⑴ 什麼是內容運營,又有哪些作用

內容運營指的是運營者利用新媒體渠道,用文字圖片或視頻等形式將企業信息友好地呈現在用戶面前,並激發用戶參與,分享、傳播的完整運營過程。
為了適應當今數字媒體和社交媒體的發展,保持與顧客對話,品牌在傳統平台和數字平台上都需要持續不斷地提供新鮮的內容。歸根結底,無論採用何種溝通渠道,關鍵是最好地溝通品牌信息和強化顧客品牌體驗的方式等這些媒體。
內容運營中內容有兩層含義:
第一,內容指的是內容形式。用戶通過手機或電腦通過網路看到的文章、海報、視頻或音頻等數字內容。
第二,內容指的是內容渠道,用戶瀏覽的互聯網內容一般來自公眾號、微博、門戶網站、新聞類應用等內容渠道。相應的運營者也要將內容布局在相應的內容渠道,與用戶的內容瀏覽習慣相匹配。

⑵ 運營包括哪些內容呢

運營的內容包括從內容建設,用戶維護,活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶。

1、內容建設:

需要運營的產品,多是內容型的產品,無論網站還是app。受到馬太效應的影響,必須建立內容的標准,什麼樣的內容是好的,被提倡的;什麼樣的內容是不好的,不受歡迎的。

2、用戶維護:

因產品性質不同,用戶維護的手段各異。基本原則,一是建立完善Q&A機制,解決用戶投訴和困難,為他們提供更好的人性化服務。二是主動邀請有價值的用戶來使用產品。

3、活動策劃:

產品活動通常有三種,一種是內容導向的,引導用戶產出符合要求的內容,藉此傳播產品的內容價值觀。一種是社群導向的,通過煽動用戶互動來推動社群關系的擴展,活躍社群氛圍。一種是產品本位導向的,通過大眾化的參與來普及產品特色,加強產品品牌。

(2)數字運營的內容擴展閱讀:

運營的幾個時期:

1、產品研發期——產品上線前:首先產品運營要搞清楚產品的定位以及目標用戶。

2、產品種子期——產品內測期:在這個階段,產品運營主要目的在於收集用戶行為數據和相關的問題反饋,和產品策劃一起分析討論進行產品優化

3、產品成長期——產品爆發期:產品要爆發,活動策劃是必不可少的一部分。

4、產品成熟期:穩定期對產品意義重大的就是小版本的迭代更新。產品運營就要做好產品策劃和用戶之間的橋梁作用。

5、產品衰退期:這個階段,用戶的流失加劇,用戶活躍度也明顯下滑,營收貢獻也急劇下降。公司策略方面:技術的支持減少,新產品開始推出。

參考資料來源:網路-產品運營

⑶ 數據運營主要是做什麼的呢

負責運營數據分析,報表製作,根據業務需求提出解決方案
對用戶數據進版行分析和挖掘,抽象用戶標權簽,搭建用戶畫像系統和用戶標簽體系

構建全面,准確,符合業務特徵的數據指標體系,及時定位和發現業務問題
完成業務開展,風險策略,風控決策方面的數據支持需求,產出日常報表
日常數據提取和分析,滿足其他業務方數據分析需求

⑷ 數據運營是做什麼的

1.數據規劃


數據規劃是指收集整理業務部門數據需求,搭建完整的數據指標體系。


這里有兩個重要概念:指標和維度!指標(index),也有稱度量(measure)。指標用來衡量具體的運營效果,比如UV、DAU、銷售金額、轉化率等等。指標的選擇來源於具體的業務需求,從需求中歸納事件,從事件對應指標。維度是用來對指標進行細分的屬性,比如廣告來源、瀏覽器類型、訪問地區等等。選擇維度的原則是:記錄那些對指標可能產生影響的維度。


2.數據採集


數據採集是指採集業務數據,向業務部門提供數據報表或者數據看板。


巧婦難為無米之炊,數據採集的重要性不言而喻。目前有三種常見的數據採集方案,分別是埋點、可視化埋點和無埋點。相比於埋點方案,無埋點成本低、速度快,不會發生錯埋、漏埋情況。無埋點正在成為市場的新寵兒,越來越多的企業採用了GrowingIO的無埋點方案。在無埋點情景下,數據運營可以擺脫埋點需求的桎梏,將更多時間放在業務分析上。


3.數據分析


數據分析是指通過數據挖掘、數據模型等方式,深入分析業務數據;提供數據分析報告,定位問題,並且提出解決方案。


數據分析是數據運營的重點工作,數據規劃和數據採集都是為了數據分析服務的。我們的最終目的是通過數據分析的方法定位問題,提出解決方案,促進業務增長。


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⑸ 產品運營數據工作內容是什麼

產品研發期——產品上線前:首先產品運營要搞清楚產品的定位以及目標用戶。 產品種子期——產品內測期:在這個階段,產品運營主要目的在於收集用戶行為數據和相關的問題反饋,和產品策劃一起分析討論進行產品優化。 產品成長期——產品爆發期:產品要爆發,活動策劃是必不可少的一部分。 產品成熟期:穩定期對產品意義重大的就是小版本的迭代更新。產品運營就要做好產品策劃和用戶之間的橋梁作用。 產品衰退期:這個階段,用戶的流失加劇,用戶活躍度也明顯下滑,營收貢獻也急劇下降。公司策略方面:技術的支持減少,新產品開始推出。

⑹ 百分點的數字化運營體系是什麼樣的

百分點的數字化運營體系就是在你經營和收入的過程當中,按照比例進行分配的數字化體系。

⑺ 微信運營數據分析包含的內容是什麼

微信運營效果的檢測主要就是從一些數據的分析得出的,數據的分析十分重要,能有效的總結出優勢和缺點,然後加以改進,下面就是老漁哥經過多年的運營經驗總結出的微信運營的數據分析:
1-閱讀量:很多時候有些運營人員覺得文章閱讀率高,就是內容做的好,其實很多數據都要結合在一起看,不能單獨拿出來看,閱讀率高可能只是標題黨而已。
2-轉發量:其實這四個數據之中,最重要的是轉發+收藏量,這個數據代表了用戶對文章的認可度。決定了未來我們將如何選題。
3-用戶數據: 包括新增、減少、累計、凈增長人數,看起來這只是一個無關痛癢的數據,但是把每天、每月、每季度,甚至一整年的數據情況匯總起來,你就會發現這裡面的奧妙,不妨試試看,另外如果成績比較好,給領導看看沒准還會有意外驚喜;
4-消息分析:
這個體現的是賬號和粉絲之間的互動情況,你可以設置關鍵詞,添加回復有獎的活動等方式增加消息數量,不過更重要的是注意回復普通用戶的疑問,雖然量不會很多,但是這種高價值的互動既能了解用戶的痛點在哪裡,更能讓用戶對賬號充滿好感。

⑻ 公司的數據運營到底是做什麼方面

數據運營
數據充斥在運營的各個環節,所以成功的運營一定是基於數據的。在運營專的各個環節,都屬需要以數據為基礎。當我們養成以數據為導向的習慣之後,做運營就有了依據,不再是憑經驗盲目運作,而是有的放矢。
當我們有了足夠的數據之後,我們可以不再依賴主觀判斷,而讓數據成為公司里的裁判。理想情況下,如果我們能夠追蹤一切數據,那麼我們所有的決策都可以理所當然地基於數據。
在企業中,我們從整體戰略到目標設定,到驅動商務運營的方法,最後採用一定的度量來衡量數據運營的效果。
數據在企業中的作用是巨大的。不同層面的人,需要對數據做不同的操作。
決策層:商業智能=戰略,電子商務的運營策略
管理層:商業智能=戰術,商務運營的計劃
運營層:商業智能=操作,電子商務運營具體的實施