代運營前端
❶ 有人知道代運營公司嗎
代運營是把運營交給專業的人,可以只負責訂單交易,省心省力。類似於北京易企宣這種,因為保障會更系統,出問題也能及時處理
❷ 時科啟商代運營實力如何
很樂意能回答您的問題,我就是時科的前端銷售,屬於好牛電商集團子公司,我們時科主要負責就是直通車代運營這一塊,數據一直是穩居前三位,包括我們現有直通車服務商家也有三千多家,連續四期淘寶金牌淘拍檔,並且是四個金牌里唯一一個差評最少的
❸ #CRM#為什麼目前沒有出現CRM 代運營公司大家怎麼看
代運營是指it運營還是業務運營,從it運營來看,有很多外包的運營公司可以作外內包運營,包括容一些cloud crm產品也都可以由第三方來運營,至於業務運營方面,crm更偏重前端,需要跟據數據和客戶偏好調整運營策略,所以在業務運營方面更好的方式內部運營來制定運營策略,在內部能力不足時建議引入咨詢服務來完善運營策略 來自職Q用戶:張先生
大把,但不太適合CRM的整體布局與核心價值,必競商品歸屬問題不是自己的,話語權低,但小模塊可以應用與實施使用。 來自職Q用戶:夏祥
❹ 匯海電商店鋪代運營公司咋樣前端時間看到好像挺多,做網店哪一塊的啊
匯海按效果收費 達到銷售額才收費
❺ 怎麼看待電商代運營
1 代運營的歷史
最知名歷史也很永久的專注電商代運營的公司是美國的GSI,95年成立,最開始為幾個體育品牌代運營,主要合作平台是ebay,99年就上市了,後面平台拓展到了amazon,類目從體育用品拓展到了消費電子/化妝品/碟片,並且提供庫存配送服務,建成了自己的call center,以及全套訂單處理系統,口號是「提供整套電子商務解決方案「,2011年被ebay收購。
ok,從這里可以知道,一個專業完美的代運營需要:
A 5年+的電商從業經驗,並且對所涉及的商品類目有充分的了解和積累
B 能提供倉儲物流服務
C 全套前後端的系統,包含:商品處理/訂單處理/多渠道下單 (如果是接多平台的話必須自建系統,這也是價值鏈中非常重要的一環,而且一個成熟的代運營必然要接多平台的,不會所有的雞蛋放一個籃子吧)
D Call Center
E 強大的前端包裝與營銷能力/用戶運營能力/深入了解品牌商的需求
目前國內還看不到這樣的巨頭公司存在,具體原因下面會說
2 國內代運營的歷史與現狀
歷史:
隨著以淘寶為代表的國內電商的逐年發展,引發無數的傳統企業試水電商,但苦於不懂互聯網也不懂電商,沒有相關的人才梯隊做支撐,迅速的引發大量的電商代運營外包需求,若干代運營公司就此誕生。
代運營公司和品牌商之間的關系比較復雜,先說一下盈利來源,大概就是基礎服務費+傭金,
基礎服務費這部分在行業剛開始發展的時候還有,隨著代運營公司的泛濫市場飽和後,這部分費用現在基本也沒有了。
主要的來源就是傭金了,傭金一般和流水掛鉤。
也有的會有保底協議,如果沒有達到最低的流水,可能一分錢都拿不到。
現狀:
目前國內95%以上的所謂代運營公司,其實嚴格意義不能叫代運營,經銷商都算不上,叫客服外包商比較合適,
因為他們
A 對貨源沒有話語權
B 沒有物流,不負責供應鏈,
C 他們經常為了銷量打價格戰,拉低品牌商的品牌形象,且讓品牌的價格體系更加混亂
他們做的也就做做簡單的前端展示,客服做一下引導,遇到一些突發問題也沒有解決方案,把問題都拋回給品牌商。一般這樣的公司要不壓根就沒品牌商願意合作,要不就是合作很短的時間後就被品牌商所拋棄。
D 很多人都是對電商略懂皮毛,3-5個人拍拍腦袋就開始搞了,最基本的數據挖掘能力都沒有,專業度上需要打問號。
目前國內活得還不錯的幾家專注電商代運營的公司為:五洲在線/寶尊/興長信達等幾家,具體名字我也不太記得了。
這幾家做得不錯的原因大概可以歸納為:
A 對品類足夠了解,比如做服裝品牌,會出專業的方案給到品牌商,
1 在什麼時候推什麼產品,
2 不同的平台用戶群屬性不同,要推相匹配的產品,需要有選擇的能力。
3 推出來的商品是新品,庫存,還是網路專供,都需要有一套非常嚴密而專業的邏輯。這里需要時間的沉澱和積累,不交學費估計玩不轉這個。
4 不打價格戰,維護品牌商的價格體系。(這點比較難,很多時間到了一定階段就不得不打了,流水上不去拿不到傭金,拿不到傭金公司活不下去,這是個技術活 -_- )
5 強大的營銷策劃能力,代運營的位置比較特殊,後面有品牌商,前面有平台,終端有客戶,既要滿足品牌商對活動/廣告/文案 的品牌要求,又要滿足平台商的各種規范,還要適應用戶的各種口味,又是個技術活,呵呵
B 選擇的品牌商靠譜,確實誠心發展電商渠道,且有比較強大的渠道控制能力,比如在線上線下打價格戰的時候,第一時間是去溝通各方尋求解決方案,而不是為了份額更大的線下市場直接放棄線上,或者把原本屬於線上的資源挪走。
C 需要有強大的渠道能力
1 在最短的時間內,在資源允許的情況下盡可能多的接入大的平台,比如淘寶,京東,亞馬遜
2 能迅速的搞定大平台的關鍵介面人,這里前端是需要比較強的銷售和公關的能力,比如你做淘寶女裝,弄半天淘寶女裝的關鍵負責人都不知道你是誰你還混個啥?
3 能深入的了解平台側的未來業務方向和重點,不斷調整自己的方案與之匹配,坐順風車。
D 存儲物流能力,必須發展自己的倉儲物流。
E IT能力,有能力開發和維護各種前後端的IT系統保證業務能無縫的運轉起來。比如家電代運營,你就需要把淘寶京東亞馬遜庫巴的平台都打通,才能把訂單分配給當地的服務部門進行上門服務。
F 整體規劃能力,有比較多的精力去做在線服務的標准與規范,並不斷完善它。
好了,上面說的這些已經很多,而且比較難做到。即便你真的做到了,也有被品牌商甩開的風險,因為通過幾年的電商發展,電子商務已經深入人心,傳統企業明裡暗裡也稍微能摸到一些門道了,而且大品牌在整個頁面展示風格/文案/品牌推送的方式方法上都有自己的想法,隔了一層效果畢竟要打折,久而久之矛盾就會激化,激化到極限就是哥們自己幹了,你走吧:) (這個問題連最開始談到的GSI都遇到過,更別提其他代運營公司了)
代運營也就開始的時候錢好賺,現在越來越難,這2年死了好多代運營的公司。
國內大部分的公司最多隻能稱之為經銷商,運營還談不上。
另外國內的品牌商對電商這個東西已經逐步回歸理性了,不像以前那麼熱情高漲了。
我之前有一個同事三年前躊躇滿志放棄大把公司股票出去創業搞代運營,現在也不溫不火,想好了想清楚了自己是否具備這樣的能力再說吧。
❻ 如何看待電子商務代運營
1 代運營的歷史
最知名歷史也很永久的專注電商代運營的公司是美國的GSI,95年成立,最開始為幾個體育品牌代運營,主要合作平台是ebay,99年就上市了,後面平台拓展到了amazon,類目從體育用品拓展到了消費電子/化妝品/碟片,並且提供庫存配送服務,建成了自己的call center,以及全套訂單處理系統,口號是「提供整套電子商務解決方案「,2011年被ebay收購。
ok,從這里可以知道,一個專業完美的代運營需要:
A 5年+的電商從業經驗,並且對所涉及的商品類目有充分的了解和積累
B 能提供倉儲物流服務
C 全套前後端的系統,包含:商品處理/訂單處理/多渠道下單 (如果是接多平台的話必須自建系統,這也是價值鏈中非常重要的一環,而且一個成熟的代運營必然要接多平台的,不會所有的雞蛋放一個籃子吧)
D Call Center
E 強大的前端包裝與營銷能力/用戶運營能力/深入了解品牌商的需求
目前國內還看不到這樣的巨頭公司存在,具體原因下面會說
2 國內代運營的歷史與現狀
歷史:
隨著以淘寶為代表的國內電商的逐年發展,引發無數的傳統企業試水電商,但苦於不懂互聯網也不懂電商,沒有相關的人才梯隊做支撐,迅速的引發大量的電商代運營外包需求,若干代運營公司就此誕生。
代運營公司和品牌商之間的關系比較復雜,先說一下盈利來源,大概就是基礎服務費+傭金,
基礎服務費這部分在行業剛開始發展的時候還有,隨著代運營公司的泛濫市場飽和後,這部分費用現在基本也沒有了。
主要的來源就是傭金了,傭金一般和流水掛鉤。
也有的會有保底協議,如果沒有達到最低的流水,可能一分錢都拿不到。
現狀:
目前國內95%以上的所謂代運營公司,其實嚴格意義不能叫代運營,經銷商都算不上,叫客服外包商比較合適,
因為他們
A 對貨源沒有話語權
B 沒有物流,不負責供應鏈,
C 他們經常為了銷量打價格戰,拉低品牌商的品牌形象,且讓品牌的價格體系更加混亂
他們做的也就做做簡單的前端展示,客服做一下引導,遇到一些突發問題也沒有解決方案,把問題都拋回給品牌商。一般這樣的公司要不壓根就沒品牌商願意合作,要不就是合作很短的時間後就被品牌商所拋棄。
D 很多人都是對電商略懂皮毛,3-5個人拍拍腦袋就開始搞了,最基本的數據挖掘能力都沒有,專業度上需要打問號。
目前國內活得還不錯的幾家專注電商代運營的公司為:五洲在線/寶尊/興長信達等幾家,具體名字我也不太記得了。
這幾家做得不錯的原因大概可以歸納為:
A 對品類足夠了解,比如做服裝品牌,會出專業的方案給到品牌商,
1 在什麼時候推什麼產品,
2 不同的平台用戶群屬性不同,要推相匹配的產品,需要有選擇的能力。
3 推出來的商品是新品,庫存,還是網路專供,都需要有一套非常嚴密而專業的邏輯。這里需要時間的沉澱和積累,不交學費估計玩不轉這個。
4 不打價格戰,維護品牌商的價格體系。(這點比較難,很多時間到了一定階段就不得不打了,流水上不去拿不到傭金,拿不到傭金公司活不下去,這是個技術活 -_- )
5 強大的營銷策劃能力,代運營的位置比較特殊,後面有品牌商,前面有平台,終端有客戶,既要滿足品牌商對活動/廣告/文案 的品牌要求,又要滿足平台商的各種規范,還要適應用戶的各種口味,又是個技術活,呵呵
B 選擇的品牌商靠譜,確實誠心發展電商渠道,且有比較強大的渠道控制能力,比如在線上線下打價格戰的時候,第一時間是去溝通各方尋求解決方案,而不是為了份額更大的線下市場直接放棄線上,或者把原本屬於線上的資源挪走。
C 需要有強大的渠道能力
1 在最短的時間內,在資源允許的情況下盡可能多的接入大的平台,比如淘寶,京東,亞馬遜
2 能迅速的搞定大平台的關鍵介面人,這里前端是需要比較強的銷售和公關的能力,比如你做淘寶女裝,弄半天淘寶女裝的關鍵負責人都不知道你是誰你還混個啥?
3 能深入的了解平台側的未來業務方向和重點,不斷調整自己的方案與之匹配,坐順風車。
D 存儲物流能力,必須發展自己的倉儲物流。
E IT能力,有能力開發和維護各種前後端的IT系統保證業務能無縫的運轉起來。比如家電代運營,你就需要把淘寶京東亞馬遜庫巴的平台都打通,才能把訂單分配給當地的服務部門進行上門服務。
F 整體規劃能力,有比較多的精力去做在線服務的標准與規范,並不斷完善它。
好了,上面說的這些已經很多,而且比較難做到。即便你真的做到了,也有被品牌商甩開的風險,因為通過幾年的電商發展,電子商務已經深入人心,傳統企業明裡暗裡也稍微能摸到一些門道了,而且大品牌在整個頁面展示風格/文案/品牌推送的方式方法上都有自己的想法,隔了一層效果畢竟要打折,久而久之矛盾就會激化,激化到極限就是哥們自己幹了,你走吧:) (這個問題連最開始談到的GSI都遇到過,更別提其他代運營公司了)
代運營也就開始的時候錢好賺,現在越來越難,這2年死了好多代運營的公司。
國內大部分的公司最多隻能稱之為經銷商,運營還談不上。
另外國內的品牌商對電商這個東西已經逐步回歸理性了,不像以前那麼熱情高漲了。
我之前有一個同事三年前躊躇滿志放棄大把公司股票出去創業搞代運營,現在也不溫不火,想好了想清楚了自己是否具備這樣的能力再說吧。
❼ 漢聰代運營靠譜嗎
一個好的代運營平台大概可以從以下幾個方面看出:
1、首先對產品品類足夠了解,會給到品牌商專業的方案:在什麼時候推什麼產品;不同的平台用戶匹配不同的產品;推出來的商品是新品、庫存、還是網路專供,都有一套非常嚴密而專業的邏輯。不打價格戰,維護品牌商的價格體系;強大的營銷策劃能力。這些都依靠時間經驗的積累。
2、代運營與品牌商是互相選擇的過程,一家好的代運營公司有重點發展項目,在某個品類有著豐富的經驗,不會什麼運營都接,會選擇靠譜的品牌商,誠心發展電商渠道,且有比較強大的渠道控制能力。
3、有強大的渠道能力:在最短的時間內,在資源允許的情況下盡可能多的接入大的平台;前端有較強的銷售和公關的能力,能迅速搞定大平台的關鍵介面人;能深入的了解平台側的未來業務方向和重點,不斷調整自己的方案與之匹配,坐順風車。
4、IT能力、物流存儲能力等。要真正實現一站式託管,發展自己的物流倉儲,有強大的技術背景實現前後端業務銜接,打造更為便捷的店鋪運營渠道,是行業發展的需求,也是目前代運營企業的業務方向。
最後,如果真的想要實現電商託管,一定要去對方的公司實地考察,看看對方的規模,和運營坐下來聊聊他們的運營理念以及運營案例。
❽ 求大神推薦個靠譜的外賣代運營
公眾 哠 搜銳變餐飲,挺有名氣的
❾ 什麼是外賣代運營
簡單來來說,外賣代源運營就是在外賣平台與外賣市場之間的一個「連接者」的角色。對於一些不了解外賣規則,不懂外賣運營的傳統商家來 說,避開商家對外賣的認知和硬體弊端,讓專業的外賣運營者來運營自己的外賣業務。外賣代運營反映出的本質就是外賣商家掌握系統的外賣運營能力是非常重要的,從洪七公外賣課堂了解到的眾多案例來看,大部分的商家注重的還是打磨產品,在產品的基礎之上,掌握外賣的運營能力其實就是在建立自己的品牌護城河。