銷售運營事跡

『壹』 關於銷售的小故事

目前管理寓言盛行，標志著空泛的說教總不如故事打動人心，也就是說在管理過程中和下屬的溝通僅僅講道理是遠遠不夠的，和更要學會講故事。以直銷聞名的安利公司實際上就是一個講故事的高手。

《水煮三國》、《閑看水滸》、《孫悟空是個好員工》、《象青蛙一樣思考》、《誰動了我的乳酪》等等都是比較流行的寓言。如《水煮三國》是一本定位於職業經理人和各層管理人員的道德讀本，故事的環境背景屬於准職業有序化狀態；《象青蛙一樣思考》是一哲學讀本，其故事很多內容都存在不同見解和處理方式，通過大量的案例闡述企業和團隊、團隊和個人發展之間千絲萬縷的關系和解決辦法，主角「老青蛙」的「泥潭管理哲學」（潛規則）無疑會給眾多處於大團隊的職業人士和高管帶來全新的思維和思考。「故事裡的事，說是就是」，通過對一些經典故事和寓言的提煉，能夠得到很好的哲理和管理思想。如下面的經典管理寓言：

求生反應與速度競爭：

有兩個人在樹林里過夜。早上樹林里突然跑出一頭熊來，兩個人中一個忙著穿球鞋；另一個對他說：」你把球鞋穿上有什麼用？我們反正跑不過熊啊！」忙著穿球鞋的人說：」我是要跑過你。」這說明我們面對的世界是一個充滿充數且競爭非常激烈的世界，跑得快不快，很可能是成功與失敗的關鍵，在管理中快速反應也能形成競爭優勢。

南風和北風：

北風和南風比威力，看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風首先來了個寒風刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人春意上身，紛紛解開紐扣，繼而脫掉大衣，於是南風獲得了勝利。這個故事也稱為南風法則，它說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用南風法則，就是要尊重和關心下屬，多點人情味，從而使下屬丟掉包袱，激發他們的積極性。

適者生存：

沙漠中的狐狸養了一窩小狐狸，小狐狸長到能獨自捕食的時候，母狐狸把它們統統趕了出去。小狐狸戀家，不走。母狐狸就又咬又追，毫不留情。小狐狸中有一隻瞎眼的，但是媽媽也沒有給它特殊的照顧，照樣把它趕得遠遠的。因為媽媽知道，沒有誰能養它一輩子，小狐狸們從這一天起便長大了，那隻瞎眼的小狐狸也終於學會靠嗅覺來覓食。企業在培養業務骨幹時也應在適當的培訓後及時放手。獨立承擔責任是人才成長的必由之路，因為商界同自然界一樣：物競一擇，適者生存。

智豬博弈：

典故告訴我們在小企業經營中，學會如何「搭便車」是一個精明的職業經理人最為基本的素質。在某些時候，如果能夠注意等待，讓其他大的企業首先開發市場，是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為，因為「寄生」也是一種生活方式。高明的管理者善於利用各種有利的條件來為自己服務。「搭便車」實際上是提供給職業經理人面對每一項花費的另一種選擇，對它的留意和研究可以給企業節省很多不必要的費用，從而使企業的管理和發展走上一個新的台階。這種現象在經濟生活中十分常見，卻很少為小企業的經理人所熟識。

龜兔重賽：

兔子與烏龜賽跑輸了以後，總結經驗教訓，提出與烏龜重賽一次。賽跑開始後，烏龜按照規定線跑拚命往前爬，心想：這次我輸定了。可它到終點後卻不見兔子。正在納悶之時，只見兔子氣喘吁吁地跑了過來，原來兔子求勝心切，一上路就埋頭狂奔，估計快到終點了，它抬頭一看，發覺竟跑錯了方向，不得不返回重新奔跑，因而還是落在烏龜之後。這說明了在管理中戰略、路線正確與否至關重要。從一定意義上說，現代企業之間的競爭是企業戰略定位的競爭。

刺蝟法則：

兩只睏倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，於是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，於是湊到一起。幾經折騰，兩只刺蝟終於找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被扎。

刺蝟法則就是人際交往中的「心理距離效應」。領導者要搞好工作，應該與下屬保持一個合理的距離，避免在工作中喪失原則。

「熱爐」法則：

法則形象地闡述了懲處原則：（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的――警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規章制度，否則會受到懲處。（2）每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規章制度，就一定會受到懲處。（3）當你碰到熱爐時，立即就被灼傷――即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到及時改正錯誤行為的目的。（4）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷――公平性原則。

成功取決於你的態度：

一個青年來到綠洲碰到一位老先生，年輕人便問：」這里如何？」老人家反問說：」你的家鄉如何？」年輕人回答：」糟透了！我很討厭。」老人家接著說：」那你快走，這里同你的家鄉一樣糟。」後來又來了另一青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：」我的家鄉很好，我很想念家鄉的人、花、事物……」老人家便說：」這里也是同樣的好。」旁聽者覺得詫異，問老人家為何前後說法不一致呢？老者說：」你要尋找什麼？你就會找到什麼！」在管理實際中，心態很重要，當你以欣賞的態度去看一件事，你便會看到許多優點，以批評的態度，你便會看到無數缺點。

「誰動了我的乳酪」：

提示了你在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法，你就可以獲得生命中最想得到的東西，也就是書中的」乳酪」，無論它是一份工作、健康、人際關系，還是愛情、金錢。在故事中，你會發現，當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人要好，因為他們總是把事情簡單化；而兩個小矮人所具有的復雜的腦筋和人類的情感，卻總是把事情充得復雜化。這並不是說老鼠比人更聰明，我們都知道人類的情感，卻總是把事情變得復雜化。這並不是智慧。但換個角度想，人類那些過於復雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢？

「木桶」法則：

「木桶」法則的意思是：一隻沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在於木桶上那塊最長的木板，而在於木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。「木桶」法則告訴領導者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環節，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說「取長補短」，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應。此外，人能否做成事取決於最短的能力或資源。

「魚缸」法則：

魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。「魚缸」法則運用到管理中，就是要求領導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領導者的行為就會置於全體下屬的監督之下，就會有效地防止領導者濫用權力，從而強化領導者的自我約束機制。

青蛙實驗：

說明了生於憂患，死於安樂。在人力資源管理中，每一個都有創造一種舒適環境的輝煌經歷，並在這種環境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個單位也訓固定形成了一種管理模式，個人失去了競爭，缺乏必要的刺激，在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作，那麼，這個部門和單位就會失去工作活力，工作效率必然會越來越低。缺乏對環境的敏感度，最後只有被市場淘汰。所以，我們有以下幾點啟示：大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，並歡迎改變，才不至於太遲。太舒適的環境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式，不斷創新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。

要能覺察到趨勢的小改變，就必須」停下來」，從不同的角度來思考，而學習，是能發現改變的最佳途徑。

發現」不拉馬的士兵」．

從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率（用最少的投入獲得最大的產出），軍隊因此可以節省要當的人力在另外的崗位上工作，又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析，這實際上是一個組織工作系統的優化過程。」人得其事，事得其人，人盡其才，事盡其功。」在每一個企業組織中，完善的組織設計和合理的運作目標就是許多企業的組織結構，」不拉馬的士兵」隨處可見，我們的企業又如何能夠高效發展呢？

北風和南風的寓言：

形象地說明了一個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用「南風」法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發工作的積極性。

「冰山法則」：

說明了在管理信息溝通工作中，90％的被隱含，表象的只有10％。：「鯰魚效應」就是要激起組織的活力：「杠桿原理」是要求管理者從戰略上著眼大局，抓住機遇：「石眼理論」是從戰術上說的，把有限的精力集中在一塊，用來解決最急需和重要的問題。
「二八定律」等

『貳』 有哪些銷售勵志小故事

營銷勵志小故事一、你為什麼要學武？

有三個少年跑到少林寺，要求主持收他們為徒。主持問第一名少年：你為什麼要學武功?

第一名少年回答：師父，我身體太弱了，我學武功是要強身。

主持又問第二名少年：那你呢?

這名少年回答：師父，我家裡富裕，每天大魚大肉，所以我吃得太肥了，我學武功是要減肥。

主持跟著問第三名少年：那你又為件么要學武功呢?

這名少年感慨說：師父，我村子裡遇劫，我父母和許多鄉親父老都被土匪殺了。我學武功是要報仇，不讓這些土匪逍遙法外。

結果，當然是第三名少年人把武功學得最好。

【營銷勵志啟示】∶朋友，你為什麼要成為一名銷售人員?因為應酬朋友? 因為打發時間?因為要多賺外塊，還是因為要創一番轟轟烈烈的事業，讓那些看不起你的人大跌眼鏡呢?要在推銷行業成功，首先必須要有一個明確的理由，弄清楚為什麼你要從事這行業，才能收到事半功倍之效。

營銷勵志小故事二、烏鴉是怎麼死的

這是一則童話故事。

有一隻烏鴉很仰慕那些在屋頂籠子里尋吃的白鴿。為了讓自已臍身白鴿群，它便將黑羽毛染成白色．偷偷地混進白鴿群中，尋找食物。

那群白鴿子都以為烏鴉是其同類，讓它一起住一起吃。

有一天，烏鴉在吃食物時，突然哇了一聲。身份終於暴露，被那群白鴿給趕了出去。

在傷心之餘，烏鴉回到原來居住的地方，昔日與它一起飛翔的烏鴉都認不得它了。

烏鴉怎會是白色的呢？

它又被這群烏鴉驅區逐出族類。

最後，這只烏鴉定投無路，投海自盡了。

【營銷勵志啟示】∶天生我才必有用。每個人都有其長處與優點，我們可以學習某個推銷界領袖的經營手法、管理方式或演講技巧，但絕對不可以像崇拜明星一樣去盲目崇拜，刻意地改變自己及模仿他人。因為這種做法，將讓一個人喪失其本身的獨特性，而變成某某人的復製品，遭到大家的嘲笑和厭棄。

『叄』 求一個銷售的故事

http://blog.sina.com.cn/u/5627761001000240
在網路上搜搜很多的。

還有其他方法把梳子賣給和尚嗎？ 關於那個營銷員賣梳子的故事一直廣為傳頌—— 有四個營銷員接受任務，到廟里推銷梳子，第一個營銷員空手而回，說到了廟里，和尚說沒頭發不需要梳子，所以一把都沒有銷掉。 第二個營銷員回來了，銷了十多把，他介紹經驗說，我告訴和尚，頭發要經常梳梳，不僅止癢，頭不癢也要梳，要以活絡血脈，有益健康。念經念累了，梳梳頭，頭腦清醒。這樣就銷掉了十來把。 第三個營銷員銷了百十把。他說，我到廟里去，跟老和尚說，您看這些香客多虔誠呀，在那裡燒香磕頭，磕了幾個頭起來頭發就亂了，香灰也落在他們頭上。您在每個廟堂的前堂放一些梳子，他們磕完頭可以梳梳頭，會感到這個廟關心香客，下次還會再來。這一來就銷掉百十把。 第四個營銷員說銷掉好幾千把，而且還有訂貨。他說我到廟里跟老和尚說，廟里經常接受人家的捐贈，得有回報給人家，買梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫上廟的名字，再寫上三個字「積善梳」，說可以保佑對方，這樣可以作為禮品儲備在那裡，誰來了就送，保證廟里香火更旺。這一下就銷掉好幾千把。 最終最成功的是第四個營銷員，因為他在沒有市場的地方開發了廣闊的市場！當然，從這個故事中，不同的人，從不同的角度能夠得到不同的感悟和啟發。而賣梳子給和尚也成了一個產品營銷的一個典型的考題！ 如果，這個故事還沒有結束，能否找到把梳子賣給和尚的第五種方法？ 品牌的最高境界是它所富有的精神價值！ 世界知名的體育品牌耐克，曾經有過一個引起爭議的廣告—— 傑克是一個卡車司機，因為醉酒開車而撞死了行人，被判入獄。這時他的妻子帶著他們的孩子跟他辦理了離婚，離他而去！他在獄中非常孤獨，找不到一個朋友可以傾訴，幾乎患上了抑鬱症。由於他的良好表現，被提前釋放，然後出獄之後，他的整個世界已經面目全非！他成了一個被拋棄的人！ 傑克沒有辦法，只能象個乞丐一樣到處流浪，每天喝的爛醉，他不去想未來，不再有任何追求。但是終於有一天，他突然想起了自己和妻子、孩子共同有過的的美好時光，他開始告誡自己不能墮落下去。他找到了一個出賣苦力的地方，每天能夠有十幾美元的收入。做了將近一個月的時間，他用自己攢下的錢買了一雙耐克的運動鞋犒賞自己！當穿上嶄新的耐克鞋的時候，他的臉上露出了多年不見的自信和微笑！ 耐克的這則廣告內容無法去分析他的真偽，但是耐克的這則廣告播出後引起了社會很多人的震動！因為，在這之前，還沒有一個品牌敢於把自己的產品作為一種精神信仰來宣傳，但是耐克做到了！盡管這個關於傑克的故事有待考證，但是耐克能夠把力量和精神元素注入品牌確實這是一個非常大膽的行為！在國內，在很多青少年群體當中，耐克已經成為一種對個性、自信執著追求的象徵。不少中學生，即使可以不吃不喝，但是卻不能夠長到18歲的時候還未擁有一雙屬於自己的耐克運動鞋！耐克成為一個時尚和獨立的標志！耐克對於他們來講，宣揚的是一種盡管去做，放大個性的精神昭示！ 還有成千上萬的人象傑克一樣，擁有了一雙耐克運動鞋是他們擁有這個世界的尊嚴的根本保證。 在耐克變幻多樣的廣告里，淡化產品，突出精神境界成為一貫的風格。推銷腳上的鞋的耐克實際控制著消費者的大腦和信仰！ 耐克的做法其實對於所有的產品營銷和品牌傳播是一個啟發和榜樣。 把梳子賣給和尚的最高境界 受耐克把信念和自尊送給消費者的啟發，其實梳子還可以這樣賣給廟里的和尚—— 很多香客去廟里燒香，更多是祈求佛祖保佑平安，或者有其他婚姻、生育、康復、幸福、快樂的請求。在很多人眼裡，寺廟並不是和尚的居住的，而是佛祖、神靈常駐的聖地。 燒香許願/還願之後得到了心靈暫時的凈化之後，香客們希望得到的是佛祖無處不在的庇護和保佑。最好佛祖能夠承諾把平安、富貴等的內容寫下來，這樣每一名香客都會滿意而歸了！可是這種願望實現的可能性非常小，不過，不斷的從心理上得到安慰和祈福也足夠了。 所以，在寺廟里本來存在著這樣的心理需求。對比以把贈品的「積善梳」賣給寺廟里的和尚相比，為什麼不可以把梳子作為佛祖開光的見證和物質化的帶有力量和靈性的護身符？告訴香客們這是經過在黃道吉日眾多僧人共同誦讀經書，並且同日佛祖降福，給與隆重開光的「寶梳」！寺廟不是香客每天都能光顧的，但是有開光過的梳子隨身攜帶，佛祖的保佑無處不在，無時不有！ 這樣一來，寺廟把本來作為不值錢的贈品梳轉變成為給與香客保佑和力量的寶物，而且還可以賣出一個好價錢！（這個價錢至少是梳子成本價的5－10倍），這樣梳子成為給予香客更多保佑和平安的寺廟的延續性產品，而寺廟也得到了延續的香火贊助，兩全其美！ 所以，有別於累了梳梳頭，或者是低於積善的感謝，把梳子事先開光，然後作為佛祖保佑平安的寶物賣給懷著虔誠之心而來的香客，給予他們最大程度的心理滿足和精神安慰！這應該是把梳子賣給和尚的最高境界吧！ 中國品牌，如何挖掘出自身的精神價值？ 相對於國際成功品牌對於精神境界的挖掘，超越顧客滿意度的無止境追求，國內的品牌大多仍然停留在所謂的知名度認知層面。每天從早到晚就是狂轟亂炸的電視廣告，不懂得怎麼去編制一個絕無僅有得美麗得故事去打動消費者！因此，中國的經濟排名第六，而中國的廣告支出卻佔到了僅次於美國、日本的第三位！ 在我們的灌輸式的品牌傳播中，我們付出的是真金白銀的廣告費，企圖收獲的是銷量和利潤！這誠然是不錯的，但是公司和品牌只是成為了謀利的機器，沒有任何人性可言！我們總是抱著索取之心，最終收獲了什麼樣的回報？除了顧客的低忠誠度還有就是春秋戰國時期的價格亂戰和口水、概念戰。 但是品牌的最高境界應該是施與和共鳴，激發起存在於顧客心靈深處久久寂寞的沖動，很多的中國的企業家精神修養不高，對於品牌的理解不夠，往往品牌成了一個僅僅謀利的工具，變得缺少人性。背離了品牌精神的品牌塑造，背離了基於對人和人性關注的造牌運動，必然面臨消費者的疏遠和擯棄！ 耐克把自身品牌超越出了一雙運動鞋，而成為讓每個人緊緊聯系在一起的精神追求，這是對心靈需求的挖掘，也是心靈共鳴的回饋！ 台灣一位佛學大師說，對眾生的慈悲之心能夠在眾生之中以最快的速度傳播，這種慈悲心是愛心，是對於人性的根本的自信、尊嚴的關懷，有這樣的大慈大悲、對於心智溝通的大智慧，品牌的成長基於眾生的共鳴和培植，這樣的品牌擁有眾多的心靈的基礎和支持，便有了自己的靈魂和精神！這樣的品牌才能夠獲得生命和永恆！ 中國品牌，拋開廣告戰，概念戰，價格戰，回歸與萬千顧客心靈的溝通和共鳴，才是品牌真正成熟的標志和開始！ 一滴水可以看到大海，一把梳子能夠看到品牌精神的內在哲學！中國品牌需要學習的實在是太多！ 作者簡介：李玉國,博士,品牌核實戰創始人，家電專業評論，從事不同行業的營銷工作10年的豐富經驗,曾任著名企業的KA經理,營銷總監及總經理,曾經為三星手機，愛普生，LG電子,中國聯通等著名企業進行培訓,持續為國內知名企業做咨詢策略研究和營銷顧問.有多篇文章發表於《新營銷》、《經理人》、《銷售與市場》、《品牌世界》及《中國經營報》等權威媒體，並且建有個人專欄。聯系郵箱為[email protected]

『肆』 銷售勵志小故事

1. 在古希臘神話中，有一個關於西齊弗的故事。西齊弗因在天庭犯了法，所以被天神懲罰到人世間受苦。天神對他的懲罰是：要推一塊石頭上山。每天，西齊弗都費了很大的勁把那塊石頭推到山頂，然後回家休息。可是，在他休息時，石頭又會自動地滾下來。於是，西齊弗就要不停地把那塊石頭往山上推。這樣，西齊弗所面臨的是：永無止境的失敗。天神要懲罰西齊弗，也就是要折磨他的心靈，使他在「永無止境的失敗」命運中，受苦受難。可是，西齊弗不肯認輸。每次，在他推石頭上山時，他就想：推石頭上山是我的責任，只要我把石頭推上山頂，我的責任就盡到。天神因為無法再懲罰西齊弗，就放他回天庭。

   啟示：銷售人員在銷售過程中，會不斷的碰到各種困難、挫折等，要像西齊弗一樣，調整好心態，堅持下去，心態決定成敗。碰到了問題，應冷靜思考，沉著應對，分析思考，肯定能解決問題的。

2. 曾經有個小國到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了。可是這小國不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值？皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎麼辦？使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧？最後，有一位退位的老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去後掉進了肚子，什麼響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值！使者默默無語，答案正確。
   啟示：這個故事告訴我們，最有價值的人，不一定是最能說的人的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善於傾聽，才是成熟的人最基本的素質。

3. 有三個人要被關進監獄三年，監獄長給他們三個一人一個要求。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。三年過後，第一個沖出來的是美國人，嘴裡鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：「給我火，給我火！」原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手裡抱著一個小孩子，美麗女子手裡牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。最後出來的是猶太人，他緊緊握住監獄長的手說：「這三年來我每天與外界聯系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200％，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！」
   啟示：這個故事告訴我們，什麼樣的選擇決定什麼樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們三年後的生活。我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好的創造自己的將來。

4. 一個人去買鸚鵡，看到一隻鸚鵡前標：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。另一隻鸚鵡前則標道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉啊轉，拿不定主意。結果突然發現一隻老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標價八百元。這人趕緊將老闆叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言？店主說：不。這人奇怪了：那為什麼又老又丑，又沒有能力，會值這個數呢？店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老闆。
   啟示：這故事告訴我們，真正的領導人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權，懂珍惜，就能團結比自己更強的力量，從而提升自己的身價。相反許多能力非常強的人卻因為過於完美主義，事必躬親，什麼人都不如自己，最後只能做最好的攻關人員，銷售代表，成不了優秀的領導人。

5. 有一個博士分到一家研究所，成為學歷最高的一個人。有一天他到單位後面的小池塘去釣魚，正好正副所長在他的一左一右，也在釣魚。他只是微微點了點頭，這兩個本科生，有啥好聊的呢？不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄？不會吧？這可是一個池塘啊。正所長上完廁所回來的時候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。怎麼回事？博士生又不好去問，自己是博士生哪！過一陣，副所長也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點昏倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方？博士生也內急了。這個池塘兩邊有圍牆，要到對面廁所非得繞十分鍾的路，而回單位上又太遠，怎麼辦？博士生也不願意去問兩位所長，憋了半天後，也起身往水裡跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過。只聽咚的一聲，博士生栽到了水裡。兩位所長將他拉了出來，問他為什麼要下水，他問：「為什麼你們可以走過去呢？」兩所長相視一笑：「這池塘里有兩排木樁子，由於這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎麼不問一聲呢？」
   啟示：學歷代表過去，只有學習力才能代表將來。尊重經驗的人，才能少走彎路。一個好的團隊，也應該是學習型的團隊。
   

『伍』 銷售故事

1. 袋鼠與籠子(系統)
有一天動物園的管理員們發現袋鼠從籠子里跑出來了，於是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，於是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，「你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？」長頸鹿問。
"很難說。"袋鼠說："如果他們再繼續忘記關門的話！"
【心得】事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什麼？管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」。
2. 扁鵲的醫術
魏文王問名醫扁鵲說："你們家兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位最好呢？"
扁鵲答說："長兄最好，中兄次之，我最差。"
文王再問："那麼為什麼你最出名呢？"
扁鵲答說："我長兄治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病於病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及於本鄉里。而我扁鵲治病，是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷葯等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。"
文王說："你說得好極了。"
【心得】事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的事業經營者均未能體認到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。
3. 曲突徒薪
有位客人到某人家裡作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有做任何錶示。
不久主人家裡果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最後火被撲滅了，於是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是並沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。
有人對主人說："如果當初聽了那位先生的話，今天也不用准備宴席，而且沒有火災的損失，現在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！"
主人頓時醒悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。
【心得】一般人認為，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是優秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說：「預防重於治療」，能防患於未然之前，更勝於治亂於已成之後，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優於企業問題的解決者。
4. 單純的喜悅
有一個小女孩每天都從家裡走路去上學。一天早上天氣不太好，雲層漸漸變厚，到了下午時風吹得更急，不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔心，她擔心小女孩會被打雷嚇著，甚至被雷打到。雷雨下得愈來愈大，閃電像一把銳利的劍刺破天空，小女孩的媽媽趕緊開著她的車，沿著上學的路線去找小女孩，看到自己的小女兒一個人走在街上，卻發現每次閃電時，她都停下腳步、抬頭往上看、並露出微笑。
看了許久，媽媽終於忍不住叫住她的孩子，問她說：「你在做什麼啊？」她說：「上帝剛才幫我照相，所以我要笑啊！」
【心得】生活是一面鏡子，你對它笑，它就會還你一個燦爛的微笑！
5. 失去與擁有
有位企業家在商場上有著驚人的成就。當他在事業達到巔峰的時候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現場有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業家在聆賞之餘，想起當年自己也曾學過琴，而且幾乎為之瘋狂，便對他父親說：「如果我從前好好學琴的話，現在也許就會在這兒演奏了。
「是呀，孩子，」他父親回答，「不過那樣的話，你現在就不會在這兒用餐了。」
【心得】我們常為失去的機會或成就而嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。
6. 知道自己「有限」的聰明
有一個聰明的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西，老闆看到這個可愛的小孩，就打開一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何的動作。幾次的邀請之後，老闆親自抓了一大把糖果放進他的口袋中。回到家中，母親很好奇的問小男孩，為什麼沒有自己去抓糖果而要老闆抓呢？小男孩回答得很妙：「因為我的手比較小呀！而老闆的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多很多！」
【心得】這是孩子知道自己的有限，而更重要的知道藉助別人的優勢，這是一種謙卑，更是一種智慧。
7. 聽的藝術
美國知名主持人 "林克萊特" 一天訪問一名小朋友，問他說： 「你長大後想要當甚麼呀？」小朋友天真的回答：「嗯…我要當飛機的駕駛員！」
林克萊特接著問：「如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都 熄火了，你會怎麼辦？」
小朋友想了 想 「我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。」
當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續注視這孩子，想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說：「為甚麼要這么做？」小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：「我要去拿燃料，我還要回來！！」「我還要回來！」。
【心得】你聽到別人說話時......你真的聽懂他說的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是「聽的藝術」，而且永遠不要自作聰明地把自己的意思投射到別人所說的話上。
8. 散步的啟示
上帝給我一個任務，叫我牽一隻蝸牛去散步。我不能走得太快，蝸牛已經盡力爬，每次總是挪那一點點。
我催它，我唬它，我責備它，蝸牛用抱歉的眼光看著我，彷佛說：「人家已經盡了全力！」
我拉它，我扯，我甚至想踢它，蝸牛受了傷，它流著汗，喘著氣，往 前爬真奇怪，為什麼上帝叫我牽一隻蝸牛去散步？上帝啊！為什麼？」
天上一片安靜。「唉！也許上帝去抓蝸牛了！」好吧！鬆手吧！反正上帝不管了，我還管什麼？任蝸牛往前爬，我在後面生悶氣。咦？我聞到花香，原來這邊有個花園。我感到微風吹來， 原來夜裡的風這么溫柔。慢著！我聽到鳥聲，我聽到蟲鳴，我看到滿天的星斗多亮麗。咦？以前怎麼沒有這些體會？
【心得】我忽然想起來，莫非是我弄錯了！原來上帝叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎？偶爾出去散散步吧！
9. 選擇
有三個人要被關進監獄三年,監獄長給他們三個一人一個要求。美國人愛抽雪茄,要了三箱雪茄。法國人最浪漫,要一個美麗的女子相伴。而猶太人說,他要一部與外界溝通的電話。
三年過後,第一個沖出來的是美國人,嘴裡鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:"給我火,給我火!"原來他忘了要火了。
接著出來的是法國人。只見他手裡抱著一個小孩子,美麗女子手裡牽著一個小孩子,肚子里還懷著第三個。
最後出來的是猶太人,他緊緊握住監獄長的手說:"這三年來我每天與外界聯系,我的生意不但沒有停頓,反而增長了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!"
【心得】今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們三年後的生活。我們要選擇接觸最新的信息,了解最新的趨勢,從而更好的創造自己的將來。
10. 表演大師
有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶鬆了。大師點頭致謝,蹲下來仔細系好。等到弟子轉身後,又蹲下來將鞋帶解松。
有個旁觀者看到了這一切,不解地問: "大師,您為什麼又要將鞋帶解松呢?"
大師回答道:"因為我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋事松開,可以通過這個細節表現他的勞累憔悴."
"那你為什麼不直接告訴你的弟子呢?"
"他能細心地發現我的鞋帶鬆了,並且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至於為什麼要將鞋帶解開,將來會有更多的機會教他表演,可以下一次再說啊。"
【心得】保有生命的熱情比了解生存的技巧更加重要。

『陸』 銷售勵志故事

銷售勵志小故事1：鸚鵡與烏鴉

鸚鵡遇到烏鴉，籠中的鸚鵡安逸;野外的烏鴉自由。鸚鵡羨慕烏鴉自由，烏鴉羨慕鸚鵡安逸，二鳥便商議互換。烏鴉得到安逸，但難得主人歡喜，最後抑鬱而死;鸚鵡得到自由，但長期安逸，不能獨立生存，最終飢餓而死。

【銷售勵志小故事的感悟】做最好的自己，不要羨慕他人的幸福，很多時候那並不適合你。

銷售勵志小故事2：銷售心理

某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2.女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4.女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個。

【銷售勵志小故事的感悟】這個故事告訴我們，了解客戶的真實需求非常重要。

銷售勵志小故事3：變 不 得

這是一則童話故事。

有一隻烏鴉很仰慕那些在屋頂籠子里尋吃的白鴿。為了讓自已臍身白鴿群，它便將黑羽毛染成白色.偷偷地混進白鴿群中，尋找食物。

那群白鴿子都以為烏鴉是其同類，讓它一起住一起吃。

有一天，烏鴉在吃食物時，突然哇了一聲。身份終於暴露，被那群白鴿給趕了出去。

在傷心之餘，烏鴉回到原來居住的地方，昔日與它一起飛翔的烏鴉都認不得它了。

烏鴉怎會是白色的呢?

它又被這群烏鴉驅區逐出族類。

最後，這只烏鴉定投無路，投海自盡了。

【銷售勵志小故事的感悟】天生我才必有用。每個人都有其長處與優點，我們可以學習某個推銷界領袖的經營手法、管理方式或演講技巧，但絕對不可以像崇拜明星一樣去盲目崇拜，刻意地改變自己及模仿他人。因為這種做法，將讓一個人喪失其本身的獨特性，而變成某某人的復製品，遭到大家的嘲笑和厭棄。

『柒』 誰能給我一些關於營銷，銷售....這類的小故事

探討這個問題之前，我們首先從概念上來理解銷售和營銷的含義。銷售主要是企業以固有產品或服務來吸引、尋找客戶，這是一種由內向外的思維方式。而營銷則是以客戶需求為導向，並把如何有效創造客戶做為首要任務，這是一種由外向內的思維方式。
在物資匱乏時代，商品不足，企業只要加大產量，滿足市場要求就可以獲得成功，這個時代我們稱之為「數量的滿足時代」。此時的企業不用考慮客戶有哪些需求，無需思考如何創造客戶，也無需進行主動的銷售。隨著市場的日趨繁榮，商品量的不斷增加，人們開始注重商品的品質，這個時代我們稱之為「品質的滿足時代」。這個時代的企業主要依靠提升產品的品質獲得銷量。隨著市場競爭的加劇，企業要獲得更多的銷量，開始進行主動銷售來實現，強調的是價格、渠道、促銷、隊伍組建及培訓，側重於短、中期目標的實現，是一種注重結果的思維。
而目前，市場已經由以前的賣方市場轉變為純粹的買方市場，客戶同時關注的是品牌形象、商品品質、交易方式、售前及售後服務等，我們稱之為「人性的滿足時代」，很顯然，銷售的思維方式已很難適合當前的市場需求。
歸納起來，銷售和營銷的差異在於：銷售是一種戰術思考，以銷售力為中心，注重銷售的技巧與方法，關心的是現有商品的銷售和銷售目標的實現；而營銷則是一種戰略思考，以創造力為中心，注重建立能持續銷售的系統，關心的是客戶的需求滿足和企業的永續經營。雖然營銷和銷售同樣也看重結果，但營銷更善於分析研究市場，並做出相應對策。營銷的一個重要要素是「整合」，也就是將企業現有的各種要素及企業的經營目標，與市場需求有機結合起來，並密切關注客戶及競爭者的情況。
營銷需要我們以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標，並以切實有效的戰術謀策達成中短期目標，營銷的這些特性，會進一步激發、訓練我們的長遠商業目光及把握市場機會的能力。因為營銷是一種以外向內，通過外部環境改造企業內部環境的思維，它更能適合於市場，所以營銷不但適合於企業的長遠發展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。
營銷在企業運營中扮演如此重要的角色，我們該如何去執行它呢？
首先，我們要在公司內部盡快建立一個以「滿足客戶需求」為中心和以「持續提高客戶滿意度」為目標的營銷系統，這個系統包括決策執行、市場開發、信息反饋、信息管理、售後服務、業務流程、客戶投訴管理、終端客戶與上游供應商關系維護等，它一方面和客戶的需求密切聯系，隨時掌握市場需求的變化；另一方面整合公司內部各種機能和資源及提高公司內部的運營質量，迅速提供滿足市場需求的服務。我們可以預見，有了這個健全的營銷系統，公司的銷售就會猶如順水推舟，各項事業更上一層樓。
有人說，企業家必須是一名成功的商人，但並不是所有的商人都可以成為一名優秀的企業家，這其中所言就是指商人更多的是銷售思維，企業家更多的是營銷思維。
從銷售向營銷轉變，首先要從思維上轉變，我們需要的是什麼樣的營銷思維呢？
在日常的工作和生活中，我們常常會有這種體會：當需求被滿足後，會開懷愉悅；當問題被解決後，會如釋重負。我們就是需要這樣的一種營銷思維，以提供讓客戶產生愉悅和能幫助客戶有效解決問題的服務為己任，公司內部的所有部門和人員都要圍繞這個中心而服務。我們一旦形成了這種思維與效能，客戶的滿意度將會持續提高，從而對我們產生恆久的信賴而給予更多的回報，這就是我們從銷售向營銷轉變的終極目標。
我們追求永續經營，要做「百年老店」，惟有做好營銷，才能實現這個遠大的目標