群運營案例
Ⅰ 社群營銷的案例有哪些
我來做一種假設,假設你是一個賣足球用品的,你在體育館旁邊有個不錯的門店,你每天賺個千八百的問題不大,這是傳統的思維。
再假設你是一個賣足球用品的,你是一個足球貼吧的吧主並且是一個足球專家(嘴上的專家也算),你們每天都在討論有關足球的事情及賽事。你們有共同的愛好,共同的話題,大家喜歡聽你講足球及預測賽事,那麼你的商品會不會好賣?你每天賺個萬八千的也很正常,而且你的店面成本要節省很多,這是社群思維!
前面的一種假設是一種較為傳統的做法,如果體育館旁邊有兩家店的話,它的競爭壓力就會很大!第二種假設是互聯網思維的一種,叫社群思維,大家發現了沒有,它的模式里不存在競爭,它跳出了傳統的競爭模式!
Ⅱ 社群運營每天都做什麼
1、簽到,簽到就是說,簽到本身的最大功能在於要幫助用戶,在社群裡面形成一種打卡的習慣,這點是很關鍵的。
2、做早晨的新聞。其實,這就等於利用做媒體的方式、思維來進入到社群。自古以來,人對新聞是非常依賴的,就像空氣一樣,充斥到每一個環節中去,我們做一個新聞,就要把群內外的新聞,一點一滴的灌輸到群當中去,這個對於社群的用戶本身,了解我們群和群之外的事情,是有很大幫助的。
Ⅲ 社群營銷的案例有哪些
當時利用社群工具建立員工離職社群,各種社群,離職員工社群,互聯網浪潮又一寶藏。社群延續了員工友情,擴展員工人脈,傳揚僱主文化和品牌影響。南極圈、百老匯、舊金山……這些離職社群,做的是情懷,同時發揮人脈價值,挖掘潛在資源,讓離職人員再次成為新寶藏,是社群很成功的地方。
Ⅳ 如何進行微信群運營
微信群來是網路社群的一種,自基於微信而建立起來的一個群體。很多宣傳營銷的人員特別喜歡,而且也確實有效。
微信群用途:
1,宣傳營銷
2,服務管理
這兩點在很多實體店或者網店用的比較多,一旦把你的准客戶拉進群里,大家就可以相互認識,產生信任感,而且有利於你的管理服務。有一些新品類,新活動有利於介紹,而且你建立的群可以形成裂變,大家會不斷的把自己的朋友拉進來,無形中形成一種宣傳。
另外一種是通過微信來做講課學習,增強個人的知名度,和用戶粘性。從而產生收益。
不管你是哪一種都要做到以下。
1,起一個好名字,群名稱很重要,讓人特別感興趣,願意加入,也能起到宣傳作用
2,微信群友來源,期初可以是好友,而後可以把一些准客戶加入裡面。
3,作為群主要時常進行互動,偶爾發點紅包之類,挑動一些話題。
4,可以有一些能起到你作用的文章進行分享,或者語言之類,視頻等等都可以分享。
5,可以配合公眾號進行。
微信群的具體運營方式必須要根據你所運營的項目來定製,不是所有的都是一樣的。所以具體還在於項目不同方式方法不同。
Ⅳ 有什麼社群營銷案例老闆要我寫一個社群運營方案,求推薦,謝謝~
不知道你是什麼行業,每個行業的社群都會有不同的運營方案,具體情況具體對待。
Ⅵ 怎麼做好微信社群運營呢
社群是基於相同的興趣愛好或者因相同的價值需求而聚集在一起的社會群體。社群一直都存在,俱樂部、興趣小組、社區都有社群的影子,社群它是集合了人與人之間的銜接,資源與資源的銜接,信息與信息的銜接等。要怎麼樣才可以做好社群運營呢?
一、社群的定位
不管是做社群運營還是其他的產品的運營,第一步往往都是看定位,那麼,何為社群定位?社群的定位最最重要的就是產品和用戶。想要了解社群就要先從這兩個方面入手。首先要了解這些用戶都是什麼類型的人群?比如:你是做美妝產品的。那麼,你的用戶人群就是職場女性,女大學生等。年齡大概是20~50歲之間。其次,再把這些人精準的分類定位。
二、用戶需求
社群運營也需要找到用戶的需求,尋找共鳴、尋找共同認可的長期目標以及更高層次的精神需求。只有同時滿足運營者和用戶的需求,加上群內話題的引導,持續性地高頻輸出價值,社群才能夠走得更長遠。
三、社群活躍
對於一個社群來說,不是簡簡單單拉幾十個人丟在群里什麼都不管就直接發產品廣告,那麼這樣的社群只能說是廣告。想要真正運營好一個社群,自然是離不開好的內容輸出,想要社群的活躍必須要具備以下幾點:
1)帶頭作用你要在社群起到一個領頭羊的作用,比如:社群來了一個新人,作為運營者先帶頭歡迎新成員,可以讓新成員做個自我介紹。久而久之,大家形成一種習慣,就會成為常規,社群也就會逐漸的活躍起來。
2)穩定輸出有價值的內容一個成熟的社群,優質的內容輸出是少不了的。首先可以先找到有價值的資訊或者話題,來和大家共同討論,等到人數達到一定的數量之後,可以邀請知名博主來給大家做分享,這樣下去運營會簡單很多。其次就是干貨。很多人加群的目的就是為了學習,干貨可以是來自群成員的經驗分享,或者是一些成功路上的心得,更可以找行業中的大咖來坐鎮分享。干貨分享最好是有個固定的時間段。比如:周五晚上8點准時在群內分享等。所以,持續穩定的輸出有價值的內容,也是一個社群長久活躍的因素。
3)精細化運營管理運營管理也是很重要的一部分,例如一些知識付費群,通常會有班委督促打卡學習。就算是免費的社群也可以制定好規矩,有一個共同的奮斗目標。總而言之,社群運營不是一朝一夕能做好的,想要做好社群運營自然是離不開時間的沉澱及經驗的積累。
Ⅶ 市場營銷經典案例
寶潔營銷案例
一、培育和引導消費
產品不僅要滿足需求,更要引導和培育需求,如「你洗頭了嗎?」——我來幫你洗。」你會洗頭嗎?」——我來教你洗。「你洗得好嗎?」——我告訴你怎樣洗得更好。寶潔,就像一位溫柔的妻子,依附在丈夫的身邊,不僅好言相勸,而且身體力行;不僅耳提面命,而且從善如流。寶潔不僅教人們洗頭,還教中國一代又一代人刷牙,在獲得經濟效益的同時,獲得的社會效益也是空前的,更是長遠的,從倡導洗發新觀念到引導多洗發,從合理刷牙到科學選擇牙膏,從勤洗手到殺菌等等,引導中國消費者生活觀念、生活習慣的改變,將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齊送給消費者,消費者先是懷著幾分敬意接受,繼而是十分虔誠地禮拜了。
二、科學命名與品牌形象
寶潔公司對品牌的命名,非常講究,他們深諳一個貼切而絕妙的品牌命名,能大大地減小產品被消費者認知的阻力,能激發顧客美好的聯想,增進顧客對產品的親和力和信賴感,並可大大節省產品推廣的費用。寶潔公司通過對英文名字(單詞)的精確選擇或組合來給產品品牌命名,使中文名字與英文能在意義和發音上很協調貼切地配合,准確地體現了產品的特點和要塑造的品牌形象以及消費定位,提升了品牌的形象,如幫寶適、舒膚佳等等無一不是非常貼切,當然,廣告宣傳是必不可少的。寶潔公司每年的廣告宣傳費用佔全年銷售總額的1/8,一方面,通過在電視、網路、雜志上做廣告;另一方面,通過在全國范圍內聘形象代言人、在高校設立獎學金、與國家相關部門搞公益活動等來提高品牌的認知度。與此同時,為了佔領終端消費市場,在農村,寶潔公司搞了全國性的路演活動;在城市,寶潔公司的產品在超市、商場中的陳列非常講究,占據很大的貨架空間,容易吸引消費者的注意力。通過廣告宣傳,有效地提高了品牌的知名度和美譽度。
三、知識營銷
知識營銷是指企業在營銷過程中注入知識含量,幫助廣大消費者增加商品知識,提高消費者素質,從而達到銷售商品,開拓市場的目的。寶潔的知識營銷是很典型的,在營銷過程中打造一系列的概念。在洗發、護發類產品中,這一營銷理念被應用到了極致,每個品牌都賦予了一定的知識,打造一個概念,從而給每個品牌賦予以個性。例如,「海飛絲」的個性在於去頭屑;「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健;而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順;「沙宣」則定位於調節水分與營養;「潤妍」定位於更黑、更有生命力。在廣告宣傳上,知識、概念的運用也表現得淋漓盡致。
看看海飛絲的廣告:海飛絲洗發水,海藍色的包裝,首先讓人聯想到尉藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,「頭屑去無蹤,秀發更干凈」的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念;看看潘婷:「含豐富的維他命原B5,能由發根滲透至發梢,補充養份,使頭發健康、亮澤」突出了「潘婷」的營養型個性;飄柔:「含絲質潤發,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語配以少女甩動如絲般頭發的畫面深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象。通過准確的市場細分與定位,有效地阻擊了競爭對手的進入;而實施知識營銷,則使品牌具有了鮮明的個性,增強了品牌的核心價值。
四、利益訴求與情感訴求
利益訴求就是從品牌的功效來演繹概念;情感訴求則從與消費者的情感聯系中來演繹概念。寶潔的廣告訴求很注重利益,如「佳潔士」與全國牙防組推廣「根部防蛀」的防牙、護牙理念;「舒膚佳」與中華醫學會推廣「健康、殺菌、護膚」的理念;洗發水的「去屑、健康、柔順」理念等。這無一不是品牌的利益訴求。除此之外,寶潔的品牌還加強了情感訴求,如最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗,從「飄柔吵架篇」、「飄柔老師篇」到現在的「飄柔指揮家篇」,飄柔廣告無不以自信作為品牌的訴求點。此外,飄柔還相繼推出「飄柔自信學院」、「多重挑戰」、「同樣自信」、「職場新人」、「說出你的自信」等系列活動,將「自信」概念演繹得爐火純青,在廣告傳播方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意,接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品,這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次,廣告重點是在清楚地強調寶潔可以為你帶來什麼好處,通過利益訴求與情感訴求的有機結合,大大地提高了品牌的文化內涵。
五、品牌經理
寶潔公司的品牌戰略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽,而且還培育了一大批忠誠的顧客,獲得了較高的顧客滿意度,為該公司的可持續發展贏得了競爭優勢。寶潔公司在全球率先推出品牌經理制,即「一個人負責一個品牌」,品牌經理對於自己所負責的品牌,必須比公司里任何人都要了解,通過實行一品多牌、類別經營的經營策略,寶潔在自身產品內部形成競爭,使寶潔產品在日用消費品市場中佔有絕對的領導地位。
六、企業公民
十九年來,寶潔一直在中國扮演一個合格企業公民的角色,向中國的各項公益事業捐款的總額已超過六千多萬人民幣,用於教育、衛生及救災等各個方面,如寶潔在1996-2005年期間向希望工程累計捐款兩千四百萬元人民幣,在全國27個省、自治區興建了100所希望小學,是在華跨國公司中希望小學數目最多的公司;如1998年4月,寶潔前任董事長來華訪問期間,寶潔向清華大學捐款1,070萬元人民幣,引進目前世界上最先進的實驗儀器,幫助完善學校的教學實驗設施及用於承擔寶潔與清華大學共同合作的科研項目,同時向教育部捐款700萬元人民幣,用於支持中、小學青春期健康教育;如寶潔公司向野生動物保護基金會捐款150萬元人民幣以保護國寶大熊貓等等,通過公益活動、事件營銷等,寶潔在不斷努力提高企業經濟效益的同時履行相應的社會責任,關注利益相關者的滿意度,進而獲得更高的美譽度和知名度。
總之,成功的企業都有自己的核心競爭能力,作為日化用品的著名企業,寶潔通過創新本土化營銷策略,塑造卓越的形象和引導培育市場需求,寶潔在中國獲得了快速的發展,隨著外部環境競爭的日趨激烈,寶潔正在與時與市俱進,贏取更大的市場與發展空間。
Ⅷ 社群運營主要做什麼,如何做好社群運營
做好社群運營?
因為不知道你運營的用戶是什性質的?知識付費?客戶服務等等。
現在很多公司都有社群運營,QQ,微信。這個根據公司的不同,相應的也不同。
比如說教育行業的,你想要做好這一方面的運營。你必然要對教育行業有所了解,你才能去給用戶答疑解惑,保證他們的活躍度,以及黏性。
所以如果說你想做好社群運營,你就要從你本身從事的行業下手。只有了解本行業的許多東西,你才能有豐富的知識,去和用戶進行交流互動。其實只要是做運營的,目的其實有時候也很簡單,就是要讓用戶活躍起來。
而且運營不是一蹴而就的,有些東西它需要長時間的沉澱。
不要害怕,去開始做一個行業,一開始的時候你什麼都不懂。現在網路這么流通,可一邊工作一邊學習。其實別人說什麼都是廢的,你不能化為己用。既使再好的運營方案,對你沒有任何幫助。
在互聯網時代,我們既是傳播者,又是學習者。而且在互聯網時代,沒有真正的師傅。互聯網的更新換代速度不是你所能想像的。