網路運營與管理
① 網站運營管理怎麼做
建一個網站，對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。 但是，提到網站運營可能很多人不理解，對網站運營的重要性也不明確，通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣，一次性投入，不管建的好孬，總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資，建了一家企業一樣，領導人到位，資金到位，設備到位，那麼企業就算是成立了。
那麼，企業建立的目的是什麼呢?是希望它逐步發展，市場的佔有率越來越高，實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。 同樣，誰也不希望網站建設之後，會變成一個死站，不能為企業效力。從這個意義上說，網站若想得到好的回報，就應當進行運營，而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平，體現了整個企業文化。 就目前我國的互聯網發展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經營體系中，使網路與原有的機制有機結合，這樣才能發揮網站及網路營銷的商業潛力。 企業的網站運營包括很多內容，如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等，其中最重要的就是網站的維護和推廣。 也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這么輕松。很多企業在做網站時興師動眾，網站做好後萬事大吉，企業老總很少過問，負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識，建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的上網標志，遇到接名片的客戶水平也差不多，還能頓生油然。有這樣的效果，倒也不錯。
但是網路應用正在深入，
網路營銷知識在普及，越來越多企業老總、管理人員意識到：一個一、兩年沒更新過的網站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站，完全是在浪費資源。信息化原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單，更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。 網站維護涉及到資源和成本問題，但只要用對工夫，大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法，就是在跟做網站的網路公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款，不要因為合同中忽略了這個問題，等到需要更新時再去找網路公司就很被動。 另外一個比較柔性的解決辦法就是，公司里訓練一個編輯網頁的人員，學會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能學會使用word，就應該可以學會網頁編輯、FTP上傳文件。可以讓做網站的網路公司培訓一下，結合買書自學，並不難，學習者可以多掌握一門知識，也不會抗拒。因此，這個方法也是可以採用的。 網站推廣就復雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等，各方面都涉及到專業知識，已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解決的了，但這部分又至關重要，因此，對於中小企業的網站推廣有以下建議：重點項目外包，其它推廣工作自己內部承擔。 重點項目主要指搜索引擎推廣、網路廣告。國內搜索引擎和網路廣告的業務開展都力推代理制，可以在網站上找到它們在各地區的授權代理商，有時候，通過代理的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算，只好在GOOGLE上免費登錄，只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中並不會單獨考慮針對GOOGLE排名的網頁優化問題，因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優化，一方面涉及到費用，而最重要的，還是優化的質量。
實際上，目前搜索引擎優化通常只是一些個人行為而非公司行為，因為搜索引擎優化並不是一個成熟的服務產品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手並非易事。 其它推廣維護工作，主要就是尋找互換鏈接的對象、發布信息、Email營銷推廣、回復客戶Email以及網站與用戶的互動應答等，大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業知識，但需要投入很多精力。對於網站維護人員，需要明確工作職責、內容，並長期學習新知，這群人屬於網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體，諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(產品Catolog、名片)等推廣方式進行網站推廣。
有的網站管理人員對網路營銷略知一二，收到一些垃圾郵件推銷網路營銷軟體，價格也不貴，聽起來對網站推廣好象頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的網路營銷軟體已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對於需要腳踏實地開展、細水常流的網站運營非常有害。 應當說，只有踏踏實實的按照網路營銷的商業原理，結合企業的實際情況，開展網站的運營，才能使企業網站發揮真正的作用。
② 什麼是網路運營應該怎麼做
網路運營這件事情，談的都很多了。
運營就是一切幫助產品推廣、使用、認知的手段。拋去純產品設計的東西，產品上線之後，無時無刻都是運營。
運營的方式有很多，核心目的只有一個，讓產品活的更好、更久。活的更好，是通過活動、推廣讓產品的各項使用數據獲得提升；活的更久，是通過數據分析和用戶行為研究讓產品的功能不斷完善、易用性不斷提升，從而獲得更長的產品周期。
運營需要日復一日的點滴積累，它沒有定規，甚至歡迎打破各種傳統的運營手段，從而獲得更好的運營效果。
最後，運營靠的不單純是技巧，和產品一樣，它要靠用心。
而且，實話實說，為了達到目標，運營可以無所不用其極，只要你能罩得住，
如何快速提升運營能力？
其實我想說，任何一個工作都沒有捷徑，需要花時間花精力從實踐中積累和學習，需要沉下心來。除非你的悟性真的非常之高，否則欲速則不達。我有見過不少悟性不錯的人，但是運營上能夠做到隨心所欲，指哪打哪，沒有三、四年的實操經驗，實在是很難達到。
推薦書籍？我覺得多看看數據分析方面的內容會比較有幫助，書單不開，運營不能拘泥，愛看武俠小說，愛看報刊雜志都沒有關系，關鍵是你從這些裡面能悟到什麼。話說，活動運營方面，最好的參考書就是各種報刊雜志上的廣告，而產品運營上，最好的參考書就是每一次的產品運營數據的分析寫作練習。
拿電商來說，運營分成很多模塊，渠道、品類、用戶、活動、公關……每個模塊都是齒輪，相輔相成，而又目的相同，那就是用戶越來越多，訪問頻率越來越高，收入越來越大。所以，運營的本質是迭代和優化，在一次次迭代中發現症結，解決問題，優化提升。
就活動運營來說，又包括很多種。但從目標來看，有拉新或者留存用戶，有沖高單日銷售額給團隊打氣，有拉合作夥伴而忽悠，有傾銷庫存。不同目的，對應不同具體方法，改日再議。不過不管具體運營哪一塊，有些方法是相通的。
從大的方面來說，從大的方面來看，網站運營是一切與網站活動相關的總稱，從小的方面來看，產品部負責把東西想出來，技術部負責把東西弄出來，運營負責把東西用起來。所以運營主要的工作就是拉新（為你的產品帶來新用戶）、留存（通過各種運營手段確保用戶被拉到你的產品和站點上之後，最終願意留下來）、促活（即「促進用戶活躍」，就是讓你的用戶使用更頻繁、更開心），而每一個環節又涉及許多工作，這里就不一一贅述。
目前還沒有一個專業是和運營工作完全對口的，大學里也沒有這門課程。這也許與運營工作涉及的模塊多有關，但也正因為如此，不論什麼樣的專業、什麼樣的能力，都能成為你運營工作中的幫手，比如數學好，數據運營就會有先天優勢；知曉心理學，對用戶心理、用戶意識把控就更有分寸；中文學的好，文字能力會相對較強等等。因此重要的不是某一方面具體的能力，而是你的學習能力、創意能力以及融會貫通的能力，有了這些基本素質做底，其他都在實踐中積累起來。
學習的話，沒有什麼快速的方法，還是看個人的付出與悟性。如果從全面的角度說，行業類、產品類、交互設計/用戶體驗、商業思維、數據分析、流量、留存和轉化方面的書籍、材料都可以去閱讀，商業思維往前主要是拓展頭腦，便於發散，數據分析等後幾個是專業，需要重點研究。網站的話，運營者、A5、人人都是產品經理都還可以，但個人認為，網站類干貨需要在系統的書籍學習之後，不然只會越讀越混亂。
希望能幫到你！希望點贊！謝謝！
③ 怎樣做網路運營
網站做好後，首要考慮如何做好網站推廣運營，如何網站優化，你是否考慮到以下方面，網站運營就著重如何優化網站，談談自己的做法：
一、網站主題，名稱，選好合適的網站名字，是未來網站目標定位發展的前提。
二、用戶體驗，定義好網站形象設計，符合用戶色彩感官與視覺的便捷。
三、欄目版塊分類，根據網站發展方向，與站長的管理能力，劃分網站分類，設定相應版塊。
四、網站特色，每個網站都要有相應的特色，如同網站的靈魂，如果偏偏一律，沒有主打特色，是留不住訪客，培養不了長期用戶的。
五、版面布局色彩
版面盡量不要很煩瑣，這樣給人體驗很大很亂，摸不著頭腦，而且不宜以後的更新，損害網站權重。色彩盡量不要超過五色，根據網站所處的行業，來劃分色彩搭配。
六、速度與效果，如果打開的速度過慢，或者不能完全打開，這樣直接影響訪客體驗，目前主流的網頁格式是採用Div+Css+靜態網頁，的形式來做網站頁面的。
七、親和度與交互性，親和度，就是網站容易被用戶群接受。而交互度，是體驗在網站給予用戶功能上的便捷，實用不煩瑣。
八、廣告融合，廣告是為了網站運營，現在做網站要理智，不能只以娛樂為主，要考慮如何讓網站實現贏利。只有網站贏利，才利於網站的長久發展，但注意廣告設計擺放不要損害了網站形象，網站設計與廣告相融合。
九、網站更新，內容的更新維護相當於網站的血脈，如果網站做好後，沒人管理維護，添加新內容，那網站就相當於死站。只有源源不斷的管理，更新，網站才能更具活力，吸引更多用戶。
十、網站標簽設計，如網頁標題設計中要以內容的主題為標題，或者以網頁內容的關鍵詞來定義，標題盡量在15字左右，關鍵詞標簽三個詞語為最佳，網頁描述可以適當，30個字左右即可。
十一、網站合作，網站合作的目的在於，相互協助推廣，合作的方式主要體現在與相關網站欄目互換，交換友情鏈接，這樣有利於相互提高網站流量的同時，增加網站黏度。
十二、地圖與內部構造，網站地圖，是便於搜索引擎抓取工作，可以提高網站收錄量，內部構造是網站的從里到外內部鏈接都能相互指引，並且方便搜索引擎來抓取。
SEO優化在於細節，正所謂細微之處見功力，本文只是粗略分析了相關概念，只有細節上你方方面面都考慮到了，才是做好網站優化的關鍵之所在。
④ 網路運營是在運營什麼
廣義上包含抄了網站策劃、產襲品開發、網路營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上，特指在網站建設完成後的運營管理工作，如內容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等，也就是說網路營銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。網站運營包括站點規劃、需求整理、內容建設、產品維護等方面。
⑤ 網路運營是做什麼的
網路運營也叫網站運營，是從事與網站後期運作、經營有關的行為工作。
網站運營是指專一切為了屬提升網站服務於用戶的效率，而從事與網站後期運作、經營有關的行為工作。范疇通常包括網站內容更新維護、網站伺服器維護、網站流程優化。
數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等，網站運營常用的指標：PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。
(5)網路運營與管理擴展閱讀：
就中國的互聯網發展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經營體系中，使網路與原有的機制有機結合，這樣才能發揮網站及網路營銷的商業潛力。
企業的網站運營包括很多內容，如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等。
⑥ 網路運營與網路管理有什麼區別
網站運營包括很多內容，如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更專新維護、網站的商業屬化操作等等，其中最重要的就是網站的維護和推廣。
網路管理就復雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、SEO、信息發布到活動推廣等，各方面都涉及到專業知識，已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解決的了，但這部分又至關重要，因此，對於商業網站推廣有以下建議:網站運營有團隊操作，重點推廣手段專人負責。
⑦ 網路運營需要掌握哪些職能
一、了解自己的網站及網站的發展環境，知道網站在這個環境下如何才能破繭成蝶
1、了解對手網站的特點、背景及市場規模，分析其發展動向、手段
2、了解網站所處的互聯網環境、規避網站發展風險、制定網站戰略規劃及長短期運營目標
3、熟悉業內動態，了解市場動向，及時調整網站發展的脈絡
二、根據網站的發展階段，制定網站階段發展的路徑，並督促網站運營按照既定的目標前進
1、根據戰略目標，規劃網站發展階段目標
2、根據階段目標，打造網站產品規劃
3、制定網站運營計劃，嚴格執行網站運營進度
三、在執行的過程中，要制定詳細的崗位職責及績效考核制度來支持網站發展
1、根據網站運營進度，制定崗位職責及規范
2、根據崗位職責及規范，制定崗位績效考核
3、根據崗位安排，制定完善順暢嚴密的網站運營流程
四、建設網站運營團隊，優化網站運營流程，完善網站客服體制，突破網站銷售瓶頸以及逐步提高網站品牌及知名度
1、完善網站運營流程
2、完善網站客戶服務流程體系
3、率先突破網站銷售瓶頸，打造網站廣告服務整合營銷及專業廣告服務
4、展開媒體合作，提高網站知名度
五、規避網站發展風險、解決網站公共危機
1、規避網站發展風險
2、解決網站公共危機
3、建立的的政府關系
4、網站話語權及媒體形象的建立
網站運營的職責
修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；
策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；
建立規范、高效的運營管理體系並優化完善；
制定公司運營標准並監督實施；
制定公司運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；
制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；完成總經理臨時交辦的其他任務。
其次，我們要提高或者需要什麼樣的能力？
一、網站方面能力：
1.整體布局
2.整個UI
3.網站結構能力
二、技術方面能力
1.了解各方面的技術對於網站平台的影響，知道什麼樣的伺服器平台應於什麼樣的標准。要求了解互聯網常用系統，三大平台，windows,Linux, UNIX,及其應用。
2.了解三大代碼結構，ASP，PHP，JSP各種優劣，知道其應用。
3.了解三大數據庫的應用級結構，access, sqlserver, mysql,每個數據特點及結構。
三、運營方面能力
1.了解市場方面的價格變化
2.關注產品結構
3.關注客戶需求
4.關注網站合理發展
5.關注環境變化
6.關注商務積累
四、戰略市場能力
1.熟知怎麼樣把網路能力和線下的資源緊密結合，並把網路和線下的資源相互的重新優化配合，產生出新的內容。
2.了解常用的網站營銷和銷售模式，知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。
3.知道在什麼地方出現，去認識什麼樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業的地方，有商業機會的地方。去見什麼樣的人，根據需要而變。
五、團隊管理能力
1.了解自己所領導和管理的人，業務能力和人格特質，知道是什麼樣的，能做什麼樣的事。
2.設定工作計劃，並能控制和反饋，緊密注意實施過程，和團隊溝通，處理隨時產生之問題。
3.保持團隊活力，隨時注意成員情緒，在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解，為大家創造和保持一個快樂的工作環境。
最後，我們要讀的一些書籍有：
1. 引爆流行；
2. 滑鼠宣言
3. 聚合營銷
4. 長尾理論
5.網路營銷理論
6.SEO實戰密碼
7.搜索引擎優化
8.各種管理類書籍
9.各種營銷類書籍
10.讀幾本心理學
⑧ 網路運營主管的主要工作職責是什麼
負責網站整體規劃、運營、推廣管理帶領團隊執行運營計劃。
公司經營戰略指導進行市場調查析組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務向等綜合策劃確立網站定位與發展向。
組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等調查撰寫市場析與評述策劃網站運營、業務拓展產品銷售綜合推廣措施推網站商業模式形相關產品設計、優化。
根據網站定位及運營項目策劃與內容總編協調確定網站內容具體規劃並制定具體運營項目工作計劃團隊調力配組織運營項目實施。
與其相關網站、媒體、行業協及其相關單位建立良業務合作關系發展與培養合作夥伴協調公司與客戶間資源展運營項目推廣工作提高效訪問量保證網路運營項目順利執行與業務目標達；
根據業績、市場反饋等網路運營項目進行監督、控制績效評估及調整市場策略與內容保證項目運營目標持續達。
⑨ 什麼是網站運營管理
建一個網站，對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。 但是，提到網站運營可能很多人不理解，對網站運營的重要性也不明確，通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣，一次性投入，不管建的好孬，總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資，建了一家企業一樣，領導人到位，資金到位，設備到位，那麼企業就算是成立了。 那麼，企業建立的目的是什麼呢?是希望它逐步發展，市場的佔有率越來越高，實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。 同樣，誰也不希望網站建設之後，會變成一個死站，不能為企業效力。從這個意義上說，網站若想得到好的回報，就應當進行運營，而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平，體現了整個企業文化。 就目前我國的互聯網發展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經營體系中，使網路與原有的機制有機結合，這樣才能發揮網站及網路營銷的商業潛力。 企業的網站運營包括很多內容，如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等，其中最重要的就是網站的維護和推廣。 也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這么輕松。很多企業在做網站時興師動眾，網站做好後萬事大吉，企業老總很少過問，負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識，建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的上網標志，遇到接名片的客戶水平也差不多，還能頓生油然。有這樣的效果，倒也不錯。 但是網路應用正在深入， 網路營銷知識在普及，越來越多企業老總、管理人員意識到：一個一、兩年沒更新過的網站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站，完全是在浪費資源。信息化原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單，更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。 網站維護涉及到資源和成本問題，但只要用對工夫，大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法，就是在跟做網站的網路公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款，不要因為合同中忽略了這個問題，等到需要更新時再去找網路公司就很被動。 另外一個比較柔性的解決辦法就是，公司里訓練一個編輯網頁的人員，學會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能學會使用word，就應該可以學會網頁編輯、FTP上傳文件。可以讓做網站的網路公司培訓一下，結合買書自學，並不難，學習者可以多掌握一門知識，也不會抗拒。因此，這個方法也是可以採用的。 網站推廣就復雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等，各方面都涉及到專業知識，已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解決的了，但這部分又至關重要，因此，對於中小企業的網站推廣有以下建議：重點項目外包，其它推廣工作自己內部承擔。 重點項目主要指搜索引擎推廣、網路廣告。國內搜索引擎和網路廣告的業務開展都力推代理制，可以在網站上找到它們在各地區的授權代理商，有時候，通過代理的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算，只好在GOOGLE上免費登錄，只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中並不會單獨考慮針對GOOGLE排名的網頁優化問題，因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優化，一方面涉及到費用，而最重要的，還是優化的質量。 實際上，目前搜索引擎優化通常只是一些個人行為而非公司行為，因為搜索引擎優化並不是一個成熟的服務產品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手並非易事。 其它推廣維護工作，主要就是尋找互換鏈接的對象、發布信息、Email營銷推廣、回復客戶Email以及網站與用戶的互動應答等，大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業知識，但需要投入很多精力。對於網站維護人員，需要明確工作職責、內容，並長期學習新知，這群人屬於網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體，諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(產品Catolog、名片)等推廣方式進行網站推廣。 有的網站管理人員對網路營銷略知一二，收到一些垃圾郵件推銷網路營銷軟體，價格也不貴，聽起來對網站推廣好象頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的網路營銷軟體已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對於需要腳踏實地開展、細水常流的網站運營非常有害。 應當說，只有踏踏實實的按照網路營銷的商業原理，結合企業的實際情況，開展網站的運營，才能使企業網站發揮真正的作用。