社區超市運營
1. 怎樣經營好社區便利店
但是經營社區便利店也要注意以下幾點:
第一,要關注客戶群的需要,就是他們想要買什麼比較特殊的東西而周圍商店沒有的。面對顧客提出的個性化需求,應該及時記錄下來,並盡可能增加或改進,以滿足更多的需求。
第二,建立顧客檔案。建立顧客檔案的好處很多,可以實行送貨到家,根據記錄查明住址,然後,制訂送貨時間段(可節約成本)。另外,還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給你的客戶,或是以贈品回報。
在經營管理方面,最主要的是要以「服務社區」為前提,認真做好各方面的工作。建議從以下這幾方面著手:
1、增加經營項目。
因為社區便利店的局限性,應該把增加經營項目列為首位目標,如各種增值服務項目中的代繳費、充值等,應該把總部新開發的但周圍群體需要的經營項目納入到經營當中來,從而達到提升整體經營業績的目的。
2、提高有效商品的引進。
連鎖便利店的商品定位幾乎是一樣的規模,一樣的布置,社區便利店可以嘗試突破這種經營方式,形成各自的特色格調,適當改變商品結構,增加暢銷商品,從而成為社區內的小型購物中心。
3、增加消費者的入店次數。
固定的消費群體以及固定的消費使得顧客已經形成一種潛在的消費時間段,例如有部分人喜歡在周日去買東西,有人則喜歡周三。若要提高營業額,讓老顧客增加到便利店買東西的次數,除了要考慮前面說到的兩個因素外,可以適當地做一些促銷和會員卡等,吸引消費者進行多次消費。
4、進行商品的的錯位經營
所謂的商品的錯位就是指和競爭門店的商品進行錯開,以顧客的需求為主要目標,而與其他大型競爭和小型競爭者之間實行錯位經營,從而避免過多的競爭一致影響到毛利率的提升。
除了以上的幾點,門店還需要根據自身的實際做更多的調整,比如在服務質量等方面等。總之從每個細節做起,改善每個該改善的細節,相信你的門店銷售一定會有所提升。(美宜佳便利店)
2. 社區超市O2O怎麼盈利
社區門店,在周邊小區招募有閑暇時間的居民成為團長,為自己宣傳推廣,按銷售比例給予獎金,相當於在每個小區有一個不領工資的導購員。
通過線上線下結合進行促銷,提升客單價,增加顧客的購買頻率。
3. 小超市如何經營
作為小超市其實也就是便利店,你面向的消費群體應該是小區的住戶,看你上面說小區有三期工程,那麼完全入住的話已經是一個可觀的數字了,況且小區的住戶家中的子女應該是在那個中心小學上學,如果你能夠把握到小區住戶的話,學校的孩子應該也就不成問題,對你遇到的問題我給你點建議:
1、培養忠誠顧客,推廣偽忠誠顧客。
2、小區目前入住有400戶,由於是剛般來必要的生活用品是不能缺少的,那麼在你商品的結構上就應該以生活必須品為主。等到二三期工程開始的時候可以以裝修的生活必須品為主。那麼到完全入住後就可以有三個方面來選擇超市商品結構了,首先,是以上班簇為主的商品結構來引導你超市的消費者,其次,是以老年人為主的商品結構來引導你超市的消費者,最後,是以兒童為主的商品結構來引導你超市的消費者。
3、作為小區的超市也就是常說的便利店,那麼便利店並不是便宜店,它是給顧客提供方便的地方,那麼在小區中可以給顧客提供哪些服務呢?給你點建議:比如帶小區顧客交物管、水電、電話等費用,送貨上門,為顧客帶購物品比如蔬菜、水果。我這里只說的是皮毛,服務的延伸還有很多,其實你超市生意的好壞最重要的是你能滿足顧客的多少需求,你滿足顧客需求越多那麼你的超市生意就越好。相反就越差。
4. 社區電超市如何運作
第一,要有資金。沒有資金項目無法啟動;
第二,要有人,有了人才能辦事;
第三,要有資產。如果沒有資產那麼經營產地、貨架、冷凍冷藏設備以及你的商品將無法存放,或無法長時間保存;
第四,要有商品。沒有商品,正應了中國的那句古話,巧婦難做無米之炊;
第五,要有顧客。沒有顧客就沒有交易,沒有了交易,就沒有營業額,更沒有利潤,從而失去了開超市的意義。
所以在五個方面里最後一個是最重要的,同時也是最難的。
經營社區電超市是一種服務行業,其價值體現在代收費傭金回報和服務傭金回報兩方面,其利益原泉應該重點放在服務傭金的回報上面;但是按現行利益分配方案僅靠收取可憐的代收費傭金,連場地費都掙不出來,更不要談利益回報。
5. 社區便利店如何經營
但是經營社區便利店也要注意以下幾點: 第一,要關注客戶群的需要,就是他們想要買什麼比較特殊的東西而周圍商店沒有的。面對顧客提出的個性化需求,應該及時記錄下來,並盡可能增加或改進,以滿足更多的需求。 第二,建立顧客檔案。建立顧客檔案的好處很多,可以實行送貨到家,根據記錄查明住址,然後,制訂送貨時間段(可節約成本)。另外,還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給你的客戶,或是以贈品回報。 在經營管理方面,最主要的是要以「服務社區」為前提,認真做好各方面的工作。建議從以下這幾方面著手: 1、增加經營項目。 因為社區便利店的局限性,應該把增加經營項目列為首位目標,如各種增值服務項目中的代繳費、充值等,應該把總部新開發的但周圍群體需要的經營項目納入到經營當中來,從而達到提升整體經營業績的目的。 2、提高有效商品的引進。 連鎖便利店的商品定位幾乎是一樣的規模,一樣的布置,社區便利店可以嘗試突破這種經營方式,形成各自的特色格調,適當改變商品結構,增加暢銷商品,從而成為社區內的小型購物中心。 3、增加消費者的入店次數。 固定的消費群體以及固定的消費使得顧客已經形成一種潛在的消費時間段,例如有部分人喜歡在周日去買東西,有人則喜歡周三。若要提高營業額,讓老顧客增加到便利店買東西的次數,除了要考慮前面說到的兩個因素外,可以適當地做一些促銷和會員卡等,吸引消費者進行多次消費。 4、進行商品的的錯位經營 所謂的商品的錯位就是指和競爭門店的商品進行錯開,以顧客的需求為主要目標,而與其他大型競爭和小型競爭者之間實行錯位經營,從而避免過多的競爭一致影響到毛利率的提升。 除了以上的幾點,門店還需要根據自身的實際做更多的調整,比如在服務質量等方面等。總之從每個細節做起,改善每個該改善的細節,相信你的門店銷售一定會有所提升。(美宜佳便利店)
6. 社區超市怎麼做才能經營更好
確定超市定位
在正式經營之前,先給超市一個清晰的定位,是想走日常平價路線?還是走進口精品路線?不同的選擇有不同的經營方式,事先確定好超市定位,就是為後續的一切准備打好基礎。
選好超市位置
根據超市的定位,選擇合適的位置。如果是精品超市,可以選擇開在高檔生活區附近,更符合當地顧客群的消費水平。如果是普通超市就選擇人氣旺、競爭相對較少且交通方便的地方。
選對商品結構
不管是精品超市,還是平價超市,都要結合實際的開店位置,來選擇合適的商品結構。比如超市靠近社區,商品以食品、日用品和生鮮為主;如果開在寫字樓附近,商品以文具、熟食和休閑食品為主;如果開在車站附近,商品以出行用品和速食品為主。
適當的促銷活動
促銷活動是吸引顧客光顧的利器,在超市日常經營的過程中,可以不定期辦一些促銷活動,並對促銷活動進行宣傳,好讓周邊群眾提前知曉。在促銷過程中,還可以將促銷品做成更顯眼的堆頭,在旁邊增設廣告牌、氣球或龍門等裝飾,美化促銷品的展示效果。
提供增值服務
增值服務的提供不僅能為超市創造更多收入來源,更重要的是能提升超市的便利性,收獲更多顧客的好感。一般超市可提供增值服務有收發快遞、網銀充值、交通卡充值和代繳水電費等。
挑好超市貨架
超市貨架是超市內最重要的陳列展示道具,在材質、款式和尺寸的選擇上都不能出錯,否則不僅影響超市貨架陳列設計的效果,更會顯示出超市的不專業性,打消顧客的購物念頭。
建議精品超市選鋼木貨架,高檔美觀,展示效果更佳。普通超市選鋼制貨架,性價比高,承重強質量好。但是不管你選擇哪種貨架,最重要的是選個靠譜的超市貨架供應商。
超市經營只掌握專業知識是不夠的,還要多花心思,用心經營,以顧客的角度去考慮問題,選擇最適合的經營方式。善於發現超市的不足,並進行改正與調整。