❶ 如何做好電商內容運營

明確用戶定位
首先,電商運營必須明確用戶定位。電商平台的用戶定位分為性別、年齡、地區、風格偏好、價格偏好等。
一個買家數據所蘊含的價值是無法想像的。在這種情況下,內容運營可以等待買家自己上門,也可以通過數據分析,用最正確的方法,在最適合的時間給用戶提供最理想的結果。
內容的組織
明確用戶定位之後,最重要的就是為他組織合適的內容。電商平台的內容就是產品,你的任務就是在合理范圍內幫助這些產品賣得更好。
內容不是二次提煉,而是二次包裝,這里的內容,對買家來說,是平台的專業背書和豐富程度;對賣家來說,就是實實在在的利潤和品牌影響力。
產品和內容的細分或許會減少表面上的流量數據,但長此以往帶來的卻是高轉化和忠誠度。
內容提煉僅僅是初級的,想要更好的包裝,一定要把最能夠抓住買家眼球的賣點提煉出來。除了對產品的了解以外,還需要良好的文案功底。
內容的展現形式
當你積累了足夠的素材之後,就要思考通過什麼形式展現給目標用戶了。接下來咱們說說展現形式。
頻道頁
所有電商平台都存在頻道頁,可能是在最初產品構建的時候就存在,也可能隨著業務的發展而增加或者減少。
頻道頁的優勢是展示更固定,讓買家快速找到想要的內容,同時決定了產品調性,也可以起到分流作用,劣勢是能玩的花樣有限。
搜索推薦
這是最潤物細無聲,也是最有效的方式。想一下,當你打開今合網,是不是會著重關注「新店推薦」、「熱點關注」板塊?內容運營能做的就是為其准備大量的內容,吸引買家的眼球。
圖文形式
圖文形式的內容輸出看起來是一件性價比很低的事情,畢竟僅僅為了推薦一款或者幾款產品,要寫那麼長的文字。
雖然看上去是一件勞心費神的事,但通過對比,減少了買家的決策成本,實際上提高了轉化,尤其是由專業、文藝、或者詼諧的文字引導,更容易引起買家共鳴。
直播形式
短視頻流行的今天,直播也慢慢被嘗試引入電商平台,籽曰直播平台對商品交易額的影響力大家有目共睹。
內容的傳播
電商內容的傳播難度遠遠高於一些公眾號的文章和有趣的H5頁面,它買賣的屬性與人們談天時八卦、攀比的言語、逗趣的段子相比有一定區別,需要字里行間的表達更為嚴謹。但如果能夠准確定位,則可以帶來驚喜的效果,比如籽曰直播的品牌館,就對廣大商家的商品日均交易額指數產生了重要影響。
做電商運營,一定要明確你的內容為誰而做,為他們精選適合的內容,並找到最適合他們的推廣渠道。如果這些人能夠為此買單並願意主動傳播,你就成功了!

❷ 如何系統的做好內容運營

內容不是單純的文字,文案,廣告創意。我們逛淘寶看到的產品是內容;平時看到的富媒體也是內容;我們看到朋友圈一些好玩的H5也是內容。

總的來說,內容運營是能讓用戶產生交互的一種方式,絕對不是簡單的發幾個帖子寫寫軟文那麼簡單。

對於內容的運營,需要制定我們的內容策略。

以下我按照what, why, how, where, when, who這六個關鍵字來展開。

What?

哪些內容是我們需要的?我們需要用什麼形式展示出來?

制定內容的策略,首先要想清楚我們產品的定位以及包裝出去的形象是什麼。專家?客服?或者是好幫手?

舉個例子:我們公司之前在打造一個福利姐的形象,基於我們的產品,我們需要給用戶呈現出來的是一個靈魂,也就是「人」。而這個靈魂需要給消費者傳遞:健康、陽光、優惠發布者、以及膳食專家的一個角色。方向確定好以後,那麼我們的內容就可以這四個點去進行包裝。包裝的點可以是一篇調侃類的文章,也可以是短短的一段美拍視頻。

Why?

為什麼需要這些內容?這些內容是否有商業價值?

用戶為什麼會關注?反過來說就是我們怎麼樣做才能讓用戶關注。其實就是挖掘一個痛點,找到用戶的共鳴點。

比如做傢具一直都在尋找客戶的痛點,傢具用戶有什麼痛點?價格不透明,怕被宰;買傢具需要跑遍整個賣場才能湊齊一屋子傢具;不知道好不好看........這些內容有沒有商業價值?我們一時間也很難考究,但總會潤物細無聲那樣滋養著我們的品牌。

❸ 如何做持續的內容運營

早期內容編輯做好一件事情!

做早期社區產品的內容編輯,將產生內容作為重點工作,對產品本身關注並不多,只需要對自己的編輯的內容負責,包括發什麼內容,內容什麼時候發,以及內容的數量、UV、互動量等。上面金融方向「Mo9先玩後付」公司招的新媒體編輯,他只需要對寫出來的文案是否流暢負責。
想要100%完成社區在這一階段工作的要求,需做好這2件事,一件是尋找社區的內容調性,第二件是起好內容的標題、描述、圖片。
關於文章的調性的尋找上,可以對已經發出去的內容進行數據分析,分析的維度可包含但不限於閱讀量、點贊量、評論量、熱區點擊量等。分析只是手段,提升早期內容運營效率才是目的,需要能夠根據數據分析結果做出社區內容更新結構的調整。
比如早期我在做看貼內容編輯期間,通過文章點贊的數據處理,分析發現貼吧用戶熱衷於為娛樂類文章的點贊,其次是貼吧特有的玩法直播,以及生活技巧類。根據這樣的結果,把內容更新策略調整為在保持原有的直播、生活技巧、段子類的文章更新數量基礎上,增強對八卦類、科學歷史類文章的內容供給。

社區的內容調性大方向對了,加上小夥伴們吃苦耐勞的運營品質,基本上內容編輯工作效果也不會差。
作為嚴格要求自己的合規編輯,為提升編輯能力還可以在內容的標題與描述、配圖上下功夫。標題(權重最高)+配圖(權重次之)+描述=表達出文章核心內容,這是對內容編輯要求的底線。

在第一個階段的內容編輯的最後,重點說下內容的標題技巧,這些方法能夠幫助你在做社區編輯時為文章起一個合格的標題。

❹ 企業網站如何做好內容運營

我想大家都忽略了一個非常重要的問題,就是網站運營的安全性問題已及私密性問題,在運營網站的同時要注重保護自己企業的隱私。

❺ 運營小白怎樣才能做好內容運營

新媒體運營嗎?還是什麼?內容沒有誰能夠幫到你,只有自己去寫,去嘗試才行。

可以多參考同行的內容,同時也要研究自己行業的用戶關注什麼內容,給用戶想知道的。

下面我給你分享一些自己平時用到的新媒體工具。

1、圖片素材類librestock網站是一個搜索引擎,不用翻牆也可以用。你可以在librestock里一鍵搜索國外40多個免費圖片素材網站的內容。圖片網站那麼多,收藏這一個就夠了,再也不用為了到處找圖而浪費大量時間。

4、文檔協作類石墨文檔也是一款小清新工具,可以實現多人實時協作以及雲端儲存功能。實時協作、實時保存、隨意分享、劃詞討論,告別了郵件、相互傳閱文檔的痛苦。

5、H5製作MAKA特點動畫效果多,比較高端大氣,基本功能免費,高級功能需要付費。

❻ 內容運營應該怎麼做效果更好,

如何做好內容運營?
1.內容形式:文章、圖片、音頻、視頻等,是目前最主要版,最有效的內容展示權形式。你知道嗎,但是什麼才是最有效的方法對於你來說?這是運營者都應該關注的問題。
主要的內容就選擇了圖文並茂的方式展示許多著名菜系的菜譜,但總覺得效果不是很好,後來,就開始做視頻,閱讀量和轉發量迅速取得了重大突破。當然,具體選擇哪種形式,主要是按照自身的主題,就像衣服一樣,量身定做的才合身。
2.內容更新事項:
A.更新頻率:當然我們都知道,一天一更是最好的。但是如果沒有穩定的專業團隊來負責,那麼我會建議你每次更新都要把內容質量拉到最滿,不要隨意採集,以低劣的內容愚弄讀者。
B.更新時間:客戶的閑暇時間和集中閱讀時間是不同的。每日更新的時間是在晚上9點左右,穩定20000左右。或者如果是新聞領域的上午8點左右發布,當天的閱讀量會更高,涉足領域的人在醒來,在吃早餐,在公共車上,地鐵上都有時間來閱讀。

❼ 如何從零開始成為內容運營

內容是我們作為新媒體人的入門。

可是不少人腦海中都出現過一個疑問:內容運營到底是做什麼的?

內容運營是通過創造、編輯、組織、呈現產品的優質內容實現拉新、促活、轉化、留存等運營目的。主要負責生產/採集內容,通過篩選、專題策劃、自動推薦、內容推送等手段,將優質的內容以最好的閱讀體驗傳遞給內容消費用戶。

內容運營工作流程

我們常用的內容運營手段有4種。第一種內容專題策劃,通過圍繞某一主題或者特定人群,組織產品里的基礎內容單元,並加以設計和開發製作的內容專題;第二種內容消息推送,做針對性的周期性的消息推送,幫助用戶高效率地發掘有價值的內容;第三種內容智能推薦,基於用戶的瀏覽行為的數據分析,在產品內有流量的位置進行內容分發推薦;第四種內容站外輸出,最有效的內容輸出手段是將內容聚合成SDK(內容池),並盡可能多地植入到合作方的APP。

如何做好內容運營?

我個人覺得,要做好內容運營有四大手段:1、從內容編輯開始2、學會內容品牌建設3、學會內容流量引入4、快速成為文案高手。

(1)從內容編輯開始

內容運營的的一切工作都離不開對產品內容的熟悉,而他自己的核心優勢就是熟知內容、善於運用內容傳播價值。而我們該怎麼做?從哪裡做起?我覺得內容編輯大部分為對內容進行二次加工的編輯,需把兩件事做好:1、尋找產品的內容定位並甄選2、做好內容標題、描述、圖片、排版的二次加工。任何內容運營都是從內容編輯做起的。個人總結內容運營的成長路徑為:內容編輯→高階內容→產品運營。

那麼,如何成為高階內容運營?我個人經驗總結為:高階內容運營就是能夠獨立運營好某個內容方向的事。即內容時效性管理、內容用戶貢獻管理、內容審核管理和內容推薦管理。

(2)學會內容品牌建設

內容品牌建設一般有5種手段:

NO1內容欄目化。對互聯網產品來說,就是把每日或每周都有的常規內容做成欄目,如得到的得到周刊、好奇日報、人民吐槽日報等。將具有產品特色的內容欄目化,可以提升用戶對產品品牌的認知,穩定用戶瀏覽內容的時間預期。

NO2內容二次加工。大部分產品的內容單元是文字,將文字進行二次加工可以變成視頻、漫畫、音頻、電子書、圖片、H5等常見的內容形式。如:知乎的職人介紹所,一檔訪談類視頻節目,是目前內容二次加工方面做得最系統的。

NO3內容的PR輸出。互聯網產品相比於媒體平台,有一個非常明顯的優勢就是有數據、有高粘性的用戶。很多權威媒體的新聞信息會引入互聯網產品的數據、內容和用戶。所以內容運營可以通過傳統媒體做內容輸出為品牌建設做貢獻。比如:網路知道聯合北京地區網站聯合辟謠平台,發布的《2014年十大生活謠言》。

NO4內容互動傳播。用戶的某種互動能夠觸發內容展示的傳播方式稱為內容互動傳播。在移動互聯網時代搖一搖、滑一滑、重力感應、位置移動…這些常見的用戶互動行為都可以成為內容的互動包裝形式。比如:得到的仗義證活動。

NO5內容整合傳播。運營圍繞某一內容主題,集中在某個時間段內對內容進行多形式的包裝和多渠道的傳播。作為內容品牌建設的最高境界,內容的整合傳播跟市場大投放有一拼。比如:《網路貼吧神翻譯——這是一場節操的較量!》

(3)學會內容流量引入

常見的內容流量引入有4個方法。第一種:品牌層面。主要是以話題為單位做內容聚合。製作成類似知乎周刊、網路知道大數據等電子書或者紙質書,然後再各大電子書市場和紙質書渠道進行內容輸出傳播。在這個層面做得比較好的知乎周刊全網的曝光量近億次。

第二種:自媒體層面。在各種社交媒體平台發布內容更新。除了每天絞盡腦汁地琢磨如何提升閱讀量,還要思考在這些平台發布內容,怎樣做才能使推薦量和閱讀量更高效地變成產品的流量。比如:得到微信公眾號在過年期間設置的回復關鍵詞獲取優惠,並跳轉APP。

第三種:社交層面。內容的流量引入主要是靠製作完成後的用戶對外分享傳播。應該多考慮的是怎樣引導用戶將產品里的優質內容分享到社交平台,通過分享到社交平台的內容為產品創造不錯的用戶迴流,而且是直接有效的流量。比如:得到專欄的花錢請朋友讀。

第四種:商務層面。資源置換和流量置換屬於產品合作中最為簡單的合作模式,將內容作為合作的橋梁,將產品的內容SDK對外輸出實現流量流入,如入駐Zaker、今日頭條、網易新聞、手機網路、UC瀏覽器以及其他需要內容的工具型App和只能硬體。

(4)如何成為文案高手

我從業新媒體運營2年多時間,個人心得想要寫出一篇高質量的軟文,離不開3個要素:產品賣點、軟文主題、內容素材。撰寫的流程一般就是挖掘產品賣點→尋找賣點包裝主題→搜尋支撐觀點素材→整理素材是否生硬。

結合行業大部分公眾號,就目前的軟文來說,傳播度較好的是情感類、雞湯類、娛樂八卦類主題軟文。而我們需要注意的是:寫軟文最難的地方在於怎樣在文章里寫完「有料」的內容後,非常自然地轉到產品推介內容中。軟文所宣傳的賣點一定要介紹得簡單、清晰、有質感。不能讓用戶有閱讀的厭惡和不適感。

❽ 如何做好社區中的內容運營

1、拆解目標。把一個產品扔給你,要求給出通過內容運營的方式能做哪幾個方面的事,效果分別是什麼,在產品整體目標的份額是多少。

2、內容定位。通過產品定位確定用戶定位,通過用戶定位確定內容定位。其實就是不同的用戶群體,對應不同的內容。

3、內容規范化。UGC類產品的內容是用戶創造的,但需要通過管理和展現優質的手段去規范內容,從而形成良心循環。

4、專題策劃。這個就不多說了,傳統意義上的內容編輯和策劃。

5、多緯度整合內容。產品會按照某個形式去展現內容,如最新or最熱。運營需要給出更多緯度的整合內容,如話題廣場、被贊最多、豆列、tag等方式。

6、常規內容品牌化。有些每日或每周在做的常規內容,如每日猜電影、每周電影風向標、豆瓣奧斯卡等,提升用戶對品牌的認知,穩定用戶瀏覽內容的時間預期。

7、內容輸出。將產品內的優質內容輸出至站外,對產品品牌和貢獻優質內容的用戶都是有好處的,如知乎日報、一刻。

8、優質內容產出用戶的維護。能產生優質內容的用戶是較小的一部分,應該有專人做定向的日常維護、溝通和激勵的工作。這事也可以歸到用戶運營的工作內容。

9、數據分析。所有內容運營做的事,都要看最終的收益,哪怕只是這一個專題貼的UV、每天push的打開率等數據。關注和分析這些數據,並做持續的優化