市場運營助理
❶ 請問下運營助理是幹嘛的
快搜搜應屆生求職網了解到,運營助理的主要職責有以下這些:
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單。
3、負責銷售統計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報。
4、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責本部門人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供後勤服務。
7、配合運營總監的工作;
8、維護和管理現今已接入的渠道;
9、對數據資料進行監控,完成數據資料的分析和整理。
❷ 市場專員和市場助理有什麼區別
市場專員是銷售員的專業名稱,但相對於銷售員的要求更高,需要更多的專業知識,專業術語,與普通的營銷人員有一定的區分。
市場專員承擔各種市場部門的基礎和協助工作,需要很強的市場推廣、維護客戶的能力。根據產品促銷要求,制定常規活動、節假日活動等促銷推廣方案並組織實施,參與重大促銷推廣活動的策劃和執行,以達到促銷效果。
職業素描
崗位職責
根據產品促銷要求,制定常規活動、節假日活動等促銷推廣方案並組織實施,參與重大促銷推廣活動的策劃和執行,以達到促銷效果。
在外企,市場部分為渠道部、品牌部、推廣部,其職位通常為市場代表、市場主任、渠道代表、渠道主任、渠道經理、市場部經理;
在國企,市場部分為品牌管理科、促銷市調科、策劃執行科。
市場專員設在銷售大區,職責為:
1、協助大區經理按公司要求,策劃本大區的市場營銷方案。
2、針對公司的市場推廣主題活動,對辦事處主任、業務代表和事務代表進行溝通、培訓和指導。
3、對公司要求的市場推廣主題活動的開展情況,對大區內各辦事處進行現場督導和檢查。
4、組織大區相關人員對各辦事處的促銷活動進行驗收。
5、對大區內各辦事處促銷申請和促銷費用的審核。
6、協助大區內各辦事處對基礎工作的強化和規范管理。
7、收集市場信息及行業動態。
8、完成公司下達的臨時任務。
職業要求
教育培訓: 一般要求市場營銷、企業管理類專業大專以上學歷。
工作經驗: 做市場工作需要具有較強的市場策劃能力和信息分析能力;要對產品的運作、銷售渠道、公關及促銷有全面的了解;具備良好的語言表達能力和溝通能力;對工作認真負責,有媒體溝通經驗。同時,想要成為一個合格的,出色的市場專員,個人對於行業市場的敏感度必不可少,再有就是要在平時注重信息的積累,只有這樣才能為企業提供新鮮的獨特的市場見解。
薪資行情
市場專員是市場部中最常見的一個職位,但是不同的公司對市場專員的職責范圍規定不盡相同,這也視不同的產品而定,所以這一職位的薪資變化會非常大,據統計,這一職位的月薪一般在3000-7000左右,並且這一數值隨著企業性質、工作經驗、學歷甚至是外語水平而上下浮動。
職業發展路徑
市場專員需要一定的專業知識和個人素質,從事此行一定要有足夠的工作熱情和堅持不懈的努力,工作地點、產品對象和企業性質的不同會有不同的發展空間和路徑:
路徑一:積累了一定的經驗,對於人際關系較廣的市場專員,如果對於公關感興趣,可以向公關經理發展;對於媒介方案、媒體合作熟悉後,可以發展為媒介推廣經理;對於管理市場部門及其所負責的品牌管理、市場調查、促銷等方面的工作有興趣,可以發展為市場經理、市場調研經理、促銷經理;
路徑二:對於所負責產品的策劃、開發、產品培訓及產品上市計劃、宣傳工作了如指掌,可以發展為產品經理;
路徑三:市場專員對市場的走向、市場銷售戰略計劃有足夠的了解之後,可以發展為銷售經理。
市場助理就是集營銷、推銷為一體的市場管理協助者。
工作內容
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答復領導對銷售動態情況的咨詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
❸ 萬達運營助理是什麼職位
萬達運營助理是配合運營總監或銷售經理的工作人員,工作性質職位是助理職位。
一、萬達集團運營助理主要工作內容如下:
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單;
3、負責銷售統計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報;
4、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
5、負責本部門人員的評估匯總工作;
6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供後勤服務;
7、配合運營總監的工作;
8、維護和管理目前已接入的渠道;
9、對數據資料進行監控,完成數據資料的分析和整理;
10、完成公司和領導交辦的其他工作。
二、萬達集團運營助理崗位要求如下:
1、全日制本科或以上學歷;
2、房地產經營管理、工民建等相關專業;
3、房地產開發專業基礎知識,項目經濟測算基礎知識,平衡計分卡基礎知識;
4、具備房地產相關工作經驗者優先;
5、熟練使用各種辦公自動化設備和Word、Excel、PowerPoint等辦公軟體,擁有駕駛技能者優先;
6、學習能力強,做事認真負責,具備良好的溝通表達、能力;
7、熟悉禮儀、接待相關知識,舉止得體,普通話標准,待人熱情。
拓展資料
萬達公司管理
萬達商業管理公司是連鎖商業經營管理企業,經營管理范圍覆蓋全國所有的萬達廣場,創造了連續多年租金收繳率超過99%的世界行業紀錄。萬達商業管理公司擁有豐富的商業資源,強大的運營管理能力,確保萬達廣場無論建在城市中心還是新發展區域,都能開一個旺一個,成為萬達商業地產的核心競爭優勢。
研究學院
萬達商業規劃研究院是專業從事大型商業中心、五星級酒店、旅遊度假區規劃設計的機構,匯集了全國商業中心、五星級酒店、旅遊度假區設計各專業人才,是萬達商業地產核心競爭力的重要組成部分。萬達商業規劃研究院擔負著萬達集團所有開發項目的方案設計、初步設計及景觀設計、機電等業務,並全程參與產品定位、成本控制、技術支持等工作,每年承擔的商業建築設計任務超過1000萬平方米。
萬達學院
萬達學院位於河北省廊坊市,佔地200畝,總建築面積12.8萬平方米,可同時容納3000名學員,每年安排萬達集團高中層管理人員進行系統培訓。萬達學院由教學樓、行政樓、室內體育館、室外運動場、企業展覽館、宿舍、餐廳等組成,並配備一流的教學服務設施。
❹ #運營助理#運營助理,都要做什麼,為什麼很多公司不要我。
運營,是一家公司的核心所在!公司需要能把公司市場、業務、銷售運轉起來專達到營利的人才!助屬理,能為主力出謀劃策、分擔壓力、執行工作!能理解工作的性質,找對自己的位置,很多公司是很歡迎這樣的人才的!反之,你懂的! 來自職Q用戶:方先生
如果是小白,很多公司都不願意要的,給的薪資低,培養起來就跳槽。所以如果有公司用你,就先干著,學習! 來自職Q用戶:劉女士
❺ 淘寶運營助理每天主要做一些什麼呢,詳細一點
1,負責天貓店鋪的日常後台運營,如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等。
2,負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃,提報和實施,追蹤活動結果,並對其進行評估。
3,參與制定天貓店鋪的推廣方案。
4,負責店鋪數據匯總和統計,分析店鋪運營數據,並製作總結報告。
5,對網店售前、售中及售後工作進行管理。
6,完成上級交代的其他事宜。
擴展內容
1.商品的整理、協助攝影師進行拍攝。2、收取攝影提供的圖片,進行文案的撰寫。
3、將圖片及文案提供給設計師團隊,進行詳情頁的製作,後期負責產品的上傳,並相互進行排查,4,頁面的優化。
二、活動策劃,推廣。
1,負責店鋪的推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,達成店鋪銷售目標,維護店鋪正常的運營,2,策劃店鋪的促銷,推廣活動方案;3,定期針對推廣效果進行跟蹤,評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確 實可行的改 進方案。4,負責網店日常的推廣項目,店鋪與標題關鍵字策略論壇社區,搜索引擎營銷、,直通車,淘寶客,鑽展,幫派等,並配合店鋪自身的各類營銷推廣。
三,內部運作。
1,生活圈商戶資料建檔與數據整理。2,用戶與商戶問題溝通與問題解答。3,整理運營報表,供領導決策參考之用。4,商戶收入對賬與結算。5,用戶投訴與退款處理。
❻ 新手轉行從運營還是運營助理做起比較好
從運營專員復做起好些。助理的制待遇相對低一些。我就是從市場轉行運營的,直接從運營專員做起。
要轉運營,建議你先去拉勾boss直聘這些招聘網站看看內容運營的工作職責,可以看出他們的要求的能力點一般是文案寫作能力、數據分析、溝通能力這幾個。這樣你就可以針對性的去學習。
此外關於運營,你可以看看鄭文博的課程《運營其實很簡單》《從零開始學運營2.0》里找到一些啟示或者說是套路。「51運營」公眾號以及51運營網裡面有很多干貨以及資源。
我個人公眾號名稱是「我家大黃」,將會詳細記錄我在轉行路上的學習筆記以及經歷。
❼ 應聘運營助理,主要負責推廣這塊,有前途嗎
題目我來理解下
所謂運營最主要還是促進活躍,增加留存。如果你要應聘運營助理,一般是做活動策劃,文案編輯這類工作
而推廣是為了引流,也就是拉新,更多應該是市場的工作
不過呢,每個公司對崗位設置和定義不同,做你愛做的事兒就行,崗位名稱不重要
❽ 市場營銷助理需要哪些
營銷助理的「一個端正」和「四個熟悉」
一個端正
銷售助理在營銷系統裡面是一個最沒有成就感的角色。因此,平常的工作心態、敬業精神以及工作韌性顯得尤其重要。筆者曾經關注過一些人對這個職位的感受,大部分人都很容易產生「厭倦感」。
人都是有喜怒哀樂的。可是做這個工作剛好相反,你決不能把「喜怒哀樂」表現在工作當中。
為什麼說沒有喜?公司有業績了,營銷總監可以喜,那是覺得自己領導有方;業務人員可以喜,那是覺得自己業務能力強,是公司的業務精英。營銷助理在裡面算什麼?打雜唄!就是喜也是逼自己跟著「傻笑」。
為什麼說不能怒?客戶在電話里可以朝你發火,領導可以拍著桌子朝你發火,區域經理也可以仗著自己有業績「狐假虎威」地向你發發火,但是銷售助理不能發火!你只要發點脾氣,客戶就會投訴你,領導就會說你心態不好,區域經理就會批你沒有團隊意識甚至在背後向領導告狀,等等。
那還能哀和樂嗎?哀了大家說你整天板著臉,缺乏活力,影響團隊的戰鬥力。銷售業績好了,也不能表現得過於高興。說不準有人偷偷蹦出一句「有你屁事,你有什麼好樂的!」
所以,在這個崗位上一定要抱著端正的職業心態,把團隊的成就當做自己的成就,把團隊的快樂當做自己的快樂,在平凡的崗位上堅持把平凡的工作做好。
四個熟悉
一名合格的營銷助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料,這樣才能做好自己的本職工作。
第一, 熟悉工作職責和工作日程。
銷售助理到職的第一天,需要先了解自己的「工作職責」以及這個職位的「工作日程」。
每個公司都有自己的一些管理規則,崗位職責的設定也是如此。公司不同,分工也會不同。因此,熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什麼角色;而熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認識這個職位每天要做哪些具體工作。
這種所謂的了解,不能只停留在書面的范疇,還應該包括這個職位具體的工作如何開展,這才是最關鍵的。一般來講,公司也會提供一定的協助以及交接,這時你可向這位與你交接的同事請教,或者請求你的上司提供協助。因為有時你到職的那一天,與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退,因此對方容易有偏激的言行。此時你不需要過於計較對方的態度,也不要動搖自己加盟公司的信心,除了報以友好的笑容之外,就是給對方留下一個友善的印象。
第二,熟悉業務流程和人際關系。
如果說崗位職責是明確自己需要做什麼,那麼業務流程就是指導自己應該怎麼去做。而你能否做好這些工作的關鍵,就是你的人際關系處理得好不好。
每個公司都有相應的一些業務流程,你可以盡快去了解。筆者在這里強調的重點問題是,這些業務流程在執行時,會關繫到很多協作對象,因此你能否處理好與同事之間的人際關系,是你的工作能否順利進行的關鍵要素。
作為新人,你的「一舉一動」同事都很關注,這也是你們建立關系的良好「契機」。你千萬不要憑借自己的喜好去「拉幫結派」,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是對他們每個人都一樣好、一樣熱情。
有些管理不夠規范的企業並沒有有關流程的書面文件,而是成員之間形成的一種合作「默契」。因此,良好的工作關系更顯得重要!
第三,熟悉公司產品。
銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員,諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業績的統計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。因此,熟悉公司的產品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的產品一般都有分大類、系列以及單品的編號,以及每個單品的「賣點」和價格。這些都是表面的內容,你更需要熟悉這些東西:諸如什麼是老產品,什麼是新產品?什麼是主打產品,什麼是配套產品?什麼是做利潤的產品,什麼是走量的產品?什麼產品是走大賣場的,什麼產品是做批發的?還有,這些產品的「賣點」是什麼?它們在各地市場的被接受程度如何?等等。你要逐漸做到在工作中能夠熟練運用這些知識。
有些人不是很願意花時間去了解公司的產品,特別是站在銷售角度去比較深層次地了解,卻總是希望獲取什麼工作的技巧或心得,這是「本末倒置」的求解方法。
第四,熟悉公司客戶。
很多人以為銷售助理就是協助營銷總監做好銷售部的內勤工作就OK了,殊不知現在還有哪個企業可以獨立於市場之外?因此,熟悉客戶是做好內勤工作的一大基礎。那麼應該熟悉客戶什麼東西呢?
有些公司規定銷售助理要定期與經銷商電話聯系,以維持業務員之外的一種客情,並且可以獲得市場的一些信息。但是同樣的一個工作能不能做好,也取決於當事人的悟性以及責任感。銷售助理不僅要跟客戶(老闆)聯系,而且要跟客戶的業務員、促銷小姐、倉管等都有親密聯系。這對於獲取客戶的業務拓展情況、產品銷售和庫存,以及公司區域經理出差到當地有沒有比較好地去拓展工作等都有著非常正面的意義。因為客戶(老闆)一則太忙,二則給廠家反饋的信息出於商業目的往往會有意「加工」,因此如果你能把手滲透到具體負責工作的人員那裡,和他們成為好朋友,不僅能夠輕松地獲得信息,而且有助於提升他們銷售本公司產品的積極性。
總之,「一個端正」是強調營銷助理要建立一個正確的職業心態,也是做好本職工作的重要精神動力,而「四個熟悉」是使自己在工作中能否「輕車熟路」、事半功倍的幾種方法。如此,你在平凡的崗位上一定能夠做出不平凡的職業成就!
參考資料:來自<市場與銷售>