Ⅰ 宽带出现错误代码10010是什么意思

出现10010的错误信息，一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败。
请按以下步骤检版查权：
1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。
2、请尝试断电重启机顶盒。
3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。
4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。
5、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可。

Ⅱ 错误码10010是怎么回事

若您家中沃家电视（联通电视）业务提示异常，建议先查看家中的联通宽带使用可以正常使用，是否有网络；
您可通过重启家中光猫和路由器后再试，如仍不能恢复使用，建议您致电当地联通人工客服协助核实。

Ⅲ 机顶盒出现错误代码10010是什么意思

出现10010的错误信息，一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败。
请按以下步骤检查：
1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。
2、请尝试断电重启机顶盒。
3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。
4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。
5、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可。

Ⅳ 错误代码10010

如果是机顶盒提示错误代码10010，是由于获取IP地址失败或失效导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】重新启动光猫。
【步骤二】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤三】如重启后仍报此错误，需报障处理。

Ⅳ 联通网络电视显示10010错误代码是什么意思

出现10010的错误信息，一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！
请按以下步骤检查：
1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。

2、请尝试断电重启机顶盒。

3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。

4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。

5、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可。

Ⅵ 网络电视连不上网怎么办错误代码10010

机顶盒提示错误代码10010，是由于获取IP地址失败或失效导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】重新启动光猫。
【步骤二】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤三】如重启后仍报此错误，需报障处理。

Ⅶ 电信宽带电视错误代码10010是怎么回事

电信宽带电视机顶盒出现10010的故障代码，一般是机顶盒当前的网络连接有问题内。

解决方法是：容

1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。

(7)10010错误代码扩展阅读：

电信宽带电视常见的错误代码有：

678 ：远程计算机没有响应，断开连接 。一般是网卡坏了或者运营商线路出现故障。

691 ：帐号密码错误，一般是自己输入帐号密码时出错，还有一种是帐号被别人盗用了。

769 ：不能达到指定目标 一般是自己把网卡禁用。或找不到网卡。

720 ：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置 。可以先重启电脑再次尝试拨号，不行就联系运营商的客服。

Ⅷ 联通网络电视显示10010错误代码是什么意思

联通机顶盒错误10010，原因是机顶盒网络连接失败，请具体查看接入的光猫是否正常，可直接将接入网线插在单机测试网络是否正常。

Ⅸ 电脑显示错误代码10010是什么出问题了

若为联通宽带客户，电视提示错误代码：10010，一般为网络连接失败，如电视中显示错误代码：专10010，则是机顶盒自动属获取IP地址失败，处理方式如下：
1、查看家中光猫的光纤接口是否松动或脱落；
2、重启家中光猫、路由器及电视机顶盒后再试；
3、如重启后仍未恢复，您可致电当地联通人工客服申报故障维修。