Ⅰ 如何利用大数据人工智能催生理想零售新模式

7月5日,由品途、中国电商委主办的“2017新零售新服务产业创新大会”将在北京拉开序幕。本次大会议题将涉及到数据重构新零售,大数据助力生鲜零售2.0,传统零售业的创新路,电商与店商店新零售战略等方面。
新零售的核心是从向消费者销售商品转向服务消费者。新零售到底能提供什么样的超消费者预期的内容?这是所有想要做好新零售的企业都值得深思的问题。所有的线上线下从业者都该向同一方向努力,为消费者提供令人满意的服务。
如何利用大数据、人工智能等技术工具催生“理想零售”,是2017新零售新服务产业创新大会的一个重要议题。许多电商大佬都在被迫思考新玩法,这是后电商时代零售业界的最大机会。
以“新零售新服务产业创新”为题,绝不是套用新概念、新名词来定义和拔高一场大会,而是希望通过深刻的讨论与交流,帮助传统零售企业更好的把握新零售方向,用大数据、人工智能等新技术驱动业务,让传统零售企业拥抱美好的未来。同时,论坛也将从金融资本角度捕捉零售业转型升级中的机遇,由对零售业有深入研究的投资大咖带领观众深扒新零售的机遇与陷阱。
如何在更现实、更丰富的商业场景中不断革新消费者体验?如何利用大数据、人工智能等技术工具催生“理想零售”?如何通过重构人货场来孵化零售业新的业态?如何围绕零售本质为消费者带来超预期的内容?这些弃虚务实的问题,都是本次大会开启众智,博采百家的干货所在。
本次大会推出计划议题后,得到了来自行业内外的广泛关注,众多行业大咖以及领袖企业都以最快的速度响应本次大会。现今,无论线下零售商还是线上零售商,亦或围绕零售所存在的各类服务商,都需抓住新零售的趋势,融合发展、重构零售业的未来。

Ⅱ 利用互联网和大数据等新创新模式的调研思路

不管是微信营销也好,QQ营销也罢,好友肯定是少不了的,所以很多人都是无目的的狂加好友,加过之后好友私聊是广告,空间朋友圈还是广告,其实这种赤裸裸的广告很难再产生什么效果,换来的只是别人把你拉黑。所以在做营销之前,首先考虑的是通过我们的营销能给好友带来什么,能让他们学到一些东西,然后再考虑怎样做广告。

一、关于日志
空城做空间营销,其实是在打造一个自媒体,每天都是分享自己的原创文章,并且自我感觉内容还是有可取之处。
内容要有价值
每天大概都是十点左右写完文章发布在空间,而且都是在修改过几次之后才发布,就是为了能让我的好友能多学到一些东西,虽然在每篇文章的底部都加上我们SEO诊断业务的链接,但那是其次,你有意向点了链接我可能会很高兴,不点看完文章就走我也不会有什么想法,能给我一个赞就是对我文章的认可。
空城好友里做旅游和房产的文章比较多,为了能让他们更多的找到网站的盈利点,花了一个星期去研究这类网站和文章,然后写出来每种站的运营方式,从心里把他们当朋友处的,而不是客户。
多次发布
这点空城做的非常不好,每次都是写完文章发上去就完事了,没有什么后续的工作。其实空间的信息量还是非常巨大的,你的文章可能很快就被沉淀下去,所以需要每天的多次发送,增加你文章的曝光率,吸引更多的人关注,那么你文章底部的链接才有可能被更多的人来点击。
自己点击
做营销的人,勤奋是必不可少的,这个和论坛发帖类似,论坛需要马甲来顶贴,空间也需要,自己的QQ里一定要有一些马甲好友,一旦文章发布,就自己去评论,并且评论的越多越好,甚至可以提反方向的思路,这样既能吸引人参与进来,又可以让你的文章不断的在好友动态里更新。
二、关于评论和点赞
这一点我有一个好友做的很到位,一位QQ美图网的推广人员,不管我发的任何文章和说说,都会点赞,很多时候就他一个人和我互动,而且我经常在我好友的动态里看到他的评论,且不说他的目的,但是这份毅力就很让人敬佩,时间久了看到空间里有他的动态或是广告,都会很自然的去评论或是打开他分享的链接。
三、关于相册和说说
我们做营销第一步就是需要先把自己营销出去,所以我们的工作QQ不应该有什么秘密,相册是肯定要有照片的,可以分享一些你的生活照,也可以把你和客户的合影或是成功案例发上去,这样不但能加深别人对你的信任度,也很好的推广了你的业务。
至于说说不要去发自己的感慨,我们的好友里熟悉程度都是很低的,没有人喜欢看这种东西,说说可以把你对营销的一些感悟或是技巧缩短成几句话,这样可能会引来一些回复,然后产生互动,加深感情,为以后针对性的营销很有帮助。
四、关于推广
很多人都认为空间营销就是要批量的添加好友,用分类信息平台营销的方式发海量的信息占领好友空间,其实没有必要。空城的做法是把每天写的文章拿去投稿和发论坛,最后留下自己的QQ,让一些喜欢我文章的主动加我为好友,这和做外链是一个道理,单项的链接才是好的链接。并且主动添加你的人才是对你营销的产品感兴趣的。
在一篇文章发表之后,我会把空间的链接发给50-100个好友,让他们注意到我的文章,如果他们感觉还不错,可能会评论,会转载,这样我文章所带的链接的点击频率肯定会大大的增加,这样总比赤裸裸的一条广告效果会好的多。
五、之于病毒营销
其实做病毒营销,最好的阵地就是在空间,这里信息传播很快,一个好的创意或是有好的礼品相送一条说说的转发还是很多的,而被转发到别人的空间就会影响他的好友,扩散程度是呈几何倍数放大的。
写在最后:
空间的价值还是在于分享,它的标题就是分享生活,留住感动,即使你每天写不出有价值的文章,你也可以去网站找一些有价值的文章复制在你的日志里,最后加上你文章的链接,然后去发帖,留下自己的QQ,每天都会有人来加你的。空城做过一个统计,一周通过账号查找加我为好友的是89个,所以现在我一般都不去群里再批量的加好友。
做营销,最高境界是销售的产品,传递了价值,成为了朋友。

Ⅲ 大数据监管新模式 网络订餐互联网+信用

大数据监管新模式 网络订餐互联网+信用

浦东市场监管局与网络订餐平台“饿了么”启动“互联网+信用监管”项目,率先探索政府数据走出“深闺”,与第三方平台实现数据多方共享。据了解,试点近一个月下来,仅在先行试点的陆家嘴地区,浦东市场监管局已向“饿了么”推送商户信息371家,数据量达到12万。“饿了么”也已将政府监管信息以20%的比重纳入其信用评价体系。浦东新区走出了通过“大数据”,参与食品安全监管过程的第一步。浦东市场监管局透露,本月底提前将该项目从陆家嘴地区覆盖至浦东全区。

“脸谱”反映食品安全状况

细心的用户张先生最近在使用“饿了么”订餐时发现,平台上的一些商户信息中都不约而同地挂上了“脸谱”符号,点开“脸谱”,商户的营业执照、餐饮服务许可证和食品安全监督公示信息跃然屏上。这些数据正是由浦东市场监管局与“饿了么”对接,并向全社会开放共享的。“脸谱”分为笑脸、平脸和哭脸三种,形象地反映了商户的食品安全状况,便于消费者选择优质、安全的餐饮服务。说起数据开放共享的缘起,第三方网络订餐平台“饿了么”CEO 张旭豪颇为感慨:“我们曾接到过消费者反映,称有的商家上传的证照信息和实际经营状态是不一致的。”张旭豪表示,“饿了么”一直设法加强对入网商户的规范化管理,要求经营者必须上传证照扫描件。但是很多信息还是无法准确掌握,在资质审查时确实有困难。浦东新区市场监管局副局长管捍东也表示,之所以选择“饿了么”试点“互联网+信用监管”项目,除了考虑到“饿了么”规模、影响都比较大,也是因为“仅凭第三方平台线上核查,或是单纯依靠政府部门线下监管,力量都是有限的”。项目试水一个月效果如何?消费者孙女士直言,以往订餐时餐厅的信息并不透明,自己只能参考订单数量和用户点评来判断餐厅的还坏,“现在就直观多了,我肯定会优先选择资质齐全、带‘笑脸’的餐厅。”孙女士不知道的是,她做出的个体选择还将汇集成市场选择,成为食品安全监管的间接推动者。如果发现公示信息与实际情况不符,消费者也可以及时向平台和监管部门反映,促进行业规范和市场监管到位。“黑暗料理”将被清退据介绍,上海浦东新区先行在餐饮店数量多、监管难度大的浦东陆家嘴地区试点“互联网+信用监管”项目。消费者通过第三方平台进行网络订餐时,就能对接政府“大数据”,参与食品安全监管过程。陆家嘴地区汇集了近900家餐饮单位,接近浦东全区的十分之一:“饿了么”在陆家嘴地区“饿单”日均接单量占全区30%,目前,浦东市场监管局已向“饿了么”推送了陆家嘴地区商户371家,内容包括工商信息、许可证信息和监管信息,数据量达到12万。与此同时,“饿了么”已将政府监管信息以20%的比重纳入其新制定的信用评价体系,以此对商户进行综合信用质量评分和排序,并将配套采取关闭网店、停止网上经营、通报政府部门等手段,加强对入驻商户的线上管理和联合惩戒,以提高第三方平台餐饮服务的整体诚信度。“饿了么”方面表示,今后将杜绝无证照餐饮入网经营,新入网商户需先上传相关证照,经平台方线下现场核查、实名登记后,再与浦东市场监管局数据库线上比对。只有数据完全匹配,才能在线上开店经营。“饿了么”会员王女士最近就遇到了这样一件事。她经常光顾的一家平台商户突然不见了踪影。后来她才知道,原来这是一家卫生状况很差、无证照的“黑暗料理”,现已被市场监管部门和第三方平台联手清退了。据初步统计,“互联网+信用监管”项目试点一个月以来,陆家嘴地区“笑脸”商户订单量平均上涨约15%,而资质不全的无脸谱商户订单量有一定比例的下降。“互联网+信用监管”只是第一步浦东新区市场监管局相关负责人透露,一个月间,监管局共接到涉及“饿了么”的食品安全类投诉35起,均通过平台同步流向“饿了么”,进行解决。监管部门在线下处置实体商户的同时,“饿了么”也同步完成处置和回访,并对所涉商户作出线上信用评价记录、督促整改。

提及“大数据”监管的前景,浦东市场监管局相关负责人透露:“网络订餐行业只是我们探索‘互联网+信用监管’的第一步,今后,我们还将向各个行业、各个领域推行‘大数据’监管模式。我们的信息资源将逐步向全社会敞开大门,欢迎社会各方加入共治行列,与我们一起共筑市场安全防线。”而浦东新区监管部门与“饿了么”启动的“互联网+信用监管”项目也计划于本月底推广到整个浦东新区。

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Ⅳ 现在SOLOMO&O2O新型商业模式和大数据分析都很火,融合两者的智能平台有吗

互联网+时代,不进步可就要被淘汰了,移动电商平台肯定是有的,如今的智能运营项目那么多,市场机会可是很大的,虎鱼电商平台是佼佼者。

Ⅳ 什么是大数据平台

我们在搜索引擎中每一次搜索的记录、在电子商城中每一次的商品浏览和购买记录、每一次电子支付的数据...这些看似不相干的庞杂数据,汇总在一起,经过分析提炼,即可描绘出你这个人的行为习惯概况,对你未来可能采取的行为做出概率相当高的预测,这些数据我们可以把它统称为顾客大数据。
移动互联网兴起之时,大家都在抢占线上流量、线上数据,但中国互联网,你懂的,基本上庞大的消费顾客大数据都是掌握在BAT手上的,小互联网公司很难获取核心数据。但是随着线下消费升级的发展,越来越多的人开始看到线下顾客大数据的重要性了,毕竟,线下店铺才是顾客消费的主战场,而且流量也未被BAT这样的巨头企业瓜分完,可以算是充满商机的蓝海了。
蓝海归蓝海,但也存在一个问题,就是线下顾客大数据太庞大,太分散,除了星巴克麦当劳这种大企业有能力收集之外,一般店铺难以建立自己的大数据平台,更不用谈大数据的智能化处理了。
在这方面,目前就我所知,有家专门服务线下店铺市场的智慧店铺企业,名叫掌贝。这是家店铺Marketing Tech智能营销公司,它依托融合业务入口所沉淀的店铺大数据,帮助商户搭建自己的顾客大数据平台,实现自动化的精准营销,从而带动老客回流、新客引流。可谓是正好切中线下顾客大数据市场的要害啦,有兴趣的人可以去了解下。

Ⅵ 大数据和人工智能正在改变商业世界八大方式

大数据和人工智能正在改变商业世界八大方式
如果你像许多其他人一样,想知道大数据和人工智能对商业的好处到底是什么,那么你就是在正确的地方。
01.改进商业智能
由于商业智能,分析业务变得更容易,更有效。使商业智能成为可能的数据工具集是大数据。在引入大数据之前,商业智能有限。但是,现在,商业智能被认为是合法的职业。
事实上,许多公司和企业通过聘请商业情报专家来利用这一新的信息涌入。这是为了帮助他们的公司更上一层楼。
2.了解,定位和服务客户
在大数据应用方面,这是最知名的领域之一。主要关注点是使用大数据来了解客户,以及他们的偏好和行为。
通过实施大数据(以及雇用大数据专家),公司现在可以通过文本分析,浏览器日志和社交媒体数据扩展其传统数据集,从而更全面地了解其客户。
这里的主要目标是创建预测模型。
3.改变社交媒体的使用方式
AI影响商业世界的主要方式之一是通过社交媒体。在未来几个月和几年中,毫无疑问,实时定位的个性化内容将会增加。所有这些都是增加销售机会的最终目标。
这是可能的,因为AI可以使用有效的行为定位方法。AI的能力就是一个例子。由于启用了营销堆栈,AI可以有效且准确地确定任何平台上的某人何时开始搜索新的客户关系管理(CRM)软件。有了这些信息,企业可以自动响应,提供更好的购买体验。
4.客户响应产品的介绍
大数据不仅可以通过积极主动地改善客户服务,而且还允许公司制作客户响应产品。现在,产品设计专注于以前所未有的方式满足客户的需求。
而不是依靠客户告诉企业他们想要从产品中得到什么,数据分析可以用来预测产品的需求。
由于大数据,公司可以通过购买习惯,调查甚至客户的案例场景来收集信息,从而确定未来产品应该做什么和看起来像什么。
5.提高欺诈预防能力
那些已成为专业“欺诈者”的人已经在现代数字世界中提升了他们的游戏。虽然这是事实,但由AI提供支持的欺诈检测工具的功能可以帮助企业抵御这些复杂的欺诈计划。
这要归功于利用视频识别,自然语言处理,语音识别,机器学习引擎和自动化的企业。
6.效率的提高
工业工程师是可以使流程更高效的专业人员。他们明白,没有大数据,效率的提高几乎是不可能的。
如今,大数据提供了有关每个流程和产品的丰富信息。那些知道如何使用它的人理解丰富的数据正在讲述一个故事,而智能企业正在倾听。
工程师们还使用大数据来寻找使流程更有效运行的方法。对大数据的分析也适用于约束理论。对于大数据,现在更容易识别约束。一旦被识别,就可以快速确定约束是否具有约束力以及如何约束。
通过发现和删除约束,业务可以看到吞吐量和性能的大幅提升。大数据有助于找到所有这些答案。
7.启用持续客户支持
现在,聊天机器人很常见且能够提供全天候客户支持,企业可以利用其CRM系统中收集的数据。这使他们能够获得更有价值的客户见解。
当充分发挥其潜力时,数据可以帮助优化多个接触点,包括聊天机器人交互性,以及创建充满客户数据的反馈循环。
这意味着AI可帮助企业创造最终的客户体验。这一切都归功于收集,分析和使用的必不可少的客户数据。
8.降低成本
利用大数据,企业可以使用可用信息来降低成本。怎么样?通过发现趋势和预测行业内的未来事件。
了解何时可能发生某些事情有助于改进规划和预测。负责规划的人现在知道何时生产和生产多少。他们可以预测在给定时间需要多少库存,确保客户满意度而不会产生过多的成本。
毕竟,维护库存非常昂贵。企业不仅要承担运输成本,还要将资金用于不必要的库存。
通过大数据分析,可以预测销售何时发生以及何时需要生产。
更深入的分析甚至可以显示企业何时购买库存的理想时间以及需要保留多少库存。
大数据和人工智能:商业的未来
如果您想帮助您的企业实现更多目标,那么拥抱大数据和AI是必须的。
事实上,不久之后,那些未能接受这项新技术的企业将被抛在后面。

Ⅶ 大数据平台的运营模式有哪些

这里面涉及到3个方面的专业常识问题。
第一个是大数据;
第二个是平台,以及大数据平台;
第三个是运营,以及运营模式。
我们先来看第一个问题,大数据。“大数据”的定义很多,也很泛。但是都没有错,因为出发点不一样。有的站在研究的角度,有的站在学术的角度,有的站在市场的角度,那么比较客观的定义,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。它的特点,首先是它的价值取向,没有可以利用的、可以挖掘的数据再大也不叫大数据;另外看它的海量和精准性,海量数据不等于大数据;还有就是在线性,再多的数据,如果没有在线性的特点,那只能算局域网里面的陈冗信息。
第二个问题,平台,就是在线化的生态体系,才可以叫平台。如果没有在线,如果紧紧是孤立存在的,是不能称为大数据平台的。既然叫平台,而且是大数据平台,其在线化以及基于整个数据的抓取、挖掘和再利用等方面应该有一个整体规划,这样的情况下才可以叫平台运营。
第三个问题,对于运营的理解,无论有多少种介绍和解释,运营都分为宏观和围观的两种理解。宏观的,叫综合运营,是战略和战术整体结合的层面;微观的,叫产品运营,然后再细分为内容运营、用户运营、活动运营等;
所以,要像搞清楚运营模式,需要前面先定准以上内容。
如果宏观上的运营模式,主要是看整体商业模式的定位。包括如何推广、如何获取数据、如何挖潜数据;如何让平台赢利,并最终实现平台的价值;
微观的运营模式,主要是三步走的策略,具体就是拉新、留客、激活、反复再拉新、激活、留客等,不断地增加粘度、增加客户的使用感受,增加平台的娱乐性、增强客户的2次使用和再分享推广传播的策略。