『壹』 天猫运营主管要懂哪些东西

必备以下几项：

『贰』 电商运营团队岗位和职责

电商运营团队岗位如下图：

1、运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 

2、商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。 

3、推广部职能：根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 

4、营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 

5、销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。 

6、物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。

(2)天猫推广经理扩展阅读：

电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。

电子商务代运营服务内容：主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。

『叁』 如何从做一个淘宝（天猫）客服一步一步做到高层职业经理，比如下一步是不是晋升做运营，在下一步。。。

我来告诉你吧，我就是一点点坐上去的。你一定要学习，客服确实很忙，但是闲下来的时候你可以学学怎么上架，怎么推广，怎么装修，和同事多沟通，多聊天，多跟他们学习，换句话说就是把他们会的东西挖出来，怎么挖得看你同事是什么人了，你把你该学会的东西学会了，你就去跟老板商量换职位吧，老板都喜欢积极上进的青年的，就好比，不想当将军的兵不是好兵，一样，你一心向前你们老板不会阻止你，会让你去试试的，你就去做上架，做装修，做推广，都尝试下，不会的赶紧问，慢慢的你就什么都会了，什么都会的人，想给他打工就打，不想打自己出去干，一样！ 我就是这么过来的，从客服开始做起，花了三年的时间做到运营组长，现在自己开店，虽然累些，但是值了。

纯手打，希望能帮到你

『肆』 电商天猫运营主管KPI绩效考核表

天猫运营主管KPI（关键绩效指标有）：店铺营业额完成率、成交量完成率、推广费用率等

详细表格链接：网页链接

『伍』 天猫运营需要做什么 天猫运营主管要懂哪些东西

分几级吧 如果只是说天猫运营主管的话 那就分为2类 一类是推广 最主要的是直通车和钻展版 不过现在权这类大公司已经分离出去了 你主要负责管理 当然 你要完全不会 估计你下属会造反.
其次就是最重要的部分了 那就是活动运营了 如果是top店 那就是 负责和天猫资源的对接和安排 完成类目小二希望完成的任务
如果只是小店 那就是报上淘抢购和聚划算等这种A类活动资源 还小了 那叫啥主管 那就是天猫运营做的事情了

『陆』 天猫运营推广主管要有什么能力

这个关系到方方面面了，公司的管理，产品结构搭建，产品定价，选产品，做年度和季度的计划，太多了，跟杂工一样就对了，把正我这是这样干的