调度机开发
A. 什么是ETL调度系统
.1 ETL流程及调度设计（ETL Schele）(PSP)
? ETL调度的目标
快速见效系统要抽取39家分行四个系统的数据进行加工处理，数据从下传文件到ODS库，ODS库到LDM，再计算PI值和汇总PI，整个ETL处理过程需按一定步骤和满足某些条件进行，某些关键的文件如汇率数据、机构表等都会影响整个ETL的处理，因此，快速见效的ETL处理流程将是一个比较复杂的过程。
考虑到将来ETL处理的多样性和复杂性，引入了Job的概念，将ETL处理过程分为一个一个的Job，Job可能是清洗\加载\转换，也可能是PI加工。为了对复杂的ETL处理过程更好的调度和监控，专门设计一个ETL调度系统。通过ETL调度系统的开发使用，将清晰、高效地通过Job调度的方式处理快速见效的ETL过程。
? ETL调度的功能范围
1. ETL调度功能图示
2. ETL调度功能说明
调度维护
1) 调度系统参数维护，对调度系统的公共参数：期数、进程数、数据日期、本期开始日期和本期结束日期进行设置和修改。
2) 下传文件信息维护，维护所有区域的下传文件名称、文件状态、文件数据日期和对应区域的归属关系。
3) 作业步定义与维护，定义作业对应的实际ETL处理过程，生成作业编号，定义作业类型和作业的驱动关系，作业的运行所需要的条件。
4) 调度异常处理，对调度过程中出现的异常情况进行处理，提供错误查找、出错重跑功能。
日志管理
1) 调度过程日志，管理记录调度中的主要过程和异常信息，如调度开始、调度完成、数据库操作异常和读写文件异常的日志。
2) Job执行日志，管理记录Job执行信息的日志，提供该日志的查询、删除和执行状态重置功能。
3) Job详细事件日志，管理记录Job执行中的详细事件（清洗记录条数、数据库具体操作情况）的日志，提供对日志的查询、删除操作。
作业调度
正常情况下的作业调度，对整个ETL过程进行调度，提供分段提交处理和自动提交处理功能。
可调度的Job类型
1) C程序（清洗），ETL调度提供与C程序的接口，从而可以对C程序进行调度。
2) 用C封装的SQLLDR（加载），将ORACLE SQLLDR封装在C程序中进行调度。
3) PROC程序（合并、转换），对合并和转换过程，调度提供相应的接口，从而对ORACLE的PROC程序进行调度。
4) 存储过程（转换），将存储过程封装在PROC程序中进行调度。
5) DataStage（PI加工），调度系统提供了与DataStage的接口，可以对DataStage各个种类的Job进行调度。
? ETL总体流程图
? 作业步（ETL_Step）的功能类型及数据处理
0. 文件FTP: 将各个分行的源业务系统（NLNS、SBS、NACS）的以预定的文件格式以FTP方式通过中行网络传输到QUICK WIN项目系统的ETL服务器。
1. 文件注册：0中FTP的源数据文件，经过解压缩后，必须在QUICK WIN项目系统中注册，只有经过文件注册过程后QUICK WIN项目系统才能确认“那些分行的源数据” 已经正确到达，ETL系统就可以相应的处理流程。
2. 数据清洗：从各分行FTP来的源数据文件，可能存在非法数据或冗余数据或者数据规则标准不统一，而且文件格式上也不能被QUICK WIN项目的ETL过程立即使用，因此必须对数据文件进行数据清洗（删除非法、冗余数据、统一数据规则标准、转换成QUICK WIN项目的ETL过程能“加载”处理的文件格式）。
3. 数据加载：将清洗后的数据（文件格式）通过SQL LOADER加载到ORACLE数据库相应的数据库表中。
4. ODS数据合并：将各个分行的相同类型的源业务系统数据合并到ORACLE数据库中同一张数据表中。
5. LDM数据加工：面向业务生产数据（ODS数据库表中的数据）根据“QUICK WIN分析模型”将数据转换、加工成面向分析主题的“分析型数据”。
6. PI加工：根据业务需求、业务规则和分析模型，从LDM数据表中加工出QUICK WIN所需的PI。
7. 报表加工：根据业务需求、业务规则和分析模型，从LDM数据表和PI表中中加工出QUICK WIN所需的报表。
8. ETL调度程序：调度ETL加工各个过程的运行。
9. 监控程序：监控ETL过程的运行状态（加工进度、加工效率、成功、警告、错误等）信息，及时向系统的运行维护人员报告系统运行状态。
? 作业步（ETL_Step）的流程和依存关系。
1) 清洗类型的Job的运行依赖于相应下传文件的状态，必须是在下传文件检查及登记后才能进行清洗Job的调度。
2) ODS层加载类型Job的运行依赖于相应的清洁文件是否由清洗程序生成，即相应的清洗Job是否正确运行完成。
3) 从ODS到LDM的数据转换依赖ODS层的相关数据是否齐备，即相应的加载Job是否正确运行完成。
4) PI加工的进行依赖LDM层数据，即相应的转换Job是否正确运行完成。
5) 根据数据依赖关系，分区域进行作业调度，各区域之间的ETL处理可以并行处理。
? 作业调度方式
1. ETL调度系统结构图
2. 调度策略
采取条件驱动的策略来进行Job的调度，Job一满足驱动条件便开始运行。针对快速见效系统的ETL情况，定义四种类型的驱动条件：
1) 前导Job驱动
ETL过程中各个操作需按一定次序进行，前导Job表示ETL过程中先要进行处理的Job，Job的前导Job可以有多个，前导Job驱动的图示如下：
2) 下传文件驱动
当下传文件未下传完毕时，下传文件清洗不能进行，因此，下传文件通常作为清洗文件的驱动条件，当系统检测到下传文件已下传并正确后，便可进行相应的清洗，驱动Job执行的下传文件可能有多个，图示如下：
3) 时间驱动
当到达某个时点时，Job便开始运行，图示：
4) 上述三种条件综合驱动
要上述三种情况至少两种均满足，Job才能运行。
3. Job的并发设计
每个Job只要满足了驱动关系后，便开始以后台方式运行。这样便实现了不同区域和同一区域的Job的最大限度的并行。考虑系统资源的情况，可以事先设定最大并行数。
4. 并发冲突设计
当并行跑的Job都需要共同使用同一资源的时候，会产生资源占用的冲突，ETL过程中通常的冲突, 用令牌的方式来避免冲突，只有获得令牌的JOB才能跑，否则等待令牌释放。
? 定义数据转换流程中检查点和核对点
1) 下传文件，下传文件与源系统数据进行比较检查，核对下传数据准确性。
2) 清洁文件，将清洁文件与下传文件进行比较检查，从而可判断清洗处理过程的正确性。
3) ODS库表，将ODS库表中的数据与下传文件中数据进行比较检查，从而可判断加载处理过程的正确性。
4) LDM库表，将LDM库表中的数据与ODS库表中数据进行比较检查，从而可判断转换处理过程的正确性。
5) PI值，将PI值与LDM层相关的库表进行比较检查，从而可判断PI计算处理过程的正确性。
? 日志信息设计
1) 调度过程日志。以文件的方式存在，用于记录Job调度中的主要过程和异常信息，如调度开始、调度完成、数据库操作异常和读写文件异常。
2) Job执行日志。数据库表方式存在，给Job的调度提供必要的信息，是Job调度策略计算的依据，调度模块和Job之间的接口之一。
3) Job详细事件日志。数据库表方式存在，记录ETL处理过程中的详细信息，如清洗记录成功条数、失败条数或数据库操作情况（INSERT\UPDATE\DELETE）。
? 给出异常处理设计：所有被拒绝的行、可接受的错误数以及合理退出的方式
? 通知设计：重要信息（成功/失败）的通知
1. 成功退出
1) 分段提交方式，当分段提交的当次任务都正确完成，即Job运行状态临时表中登记的作业状态全部为完成时，退出ETL调度。
2) 自动提交方式，当当期所有的任务都正确完成，即Job运行状态表中登记的作业状态全部为完成时，退出ETL调度。
2. 失败退出
1) 关键作业异常，关键作业运行异常时，影响剩下的作业不能运行时，则退出ETL调度。
2) 超过ETL时限，当超过预先设定的ETL 时限时，退出ETL调度。
3) 数据库异常，当不能正常操作数据库时，退出ETL调度。
4) 操作系统异常，当发生操作系统异常，导致程序不能正常运行，如文件系统异常导致读写文件错时，需要退出ETL调度。
5) 手工退出，需要人为干预ETL调度的时候，能以手工操作的方式退出ETL调度。
? 给出各个阶段号说明 给出表格：表6－N ETL_Step编号表（ETL控制参数）
? ETL 调度优先级别
按Job驱动关系进行Job的调度，前导Job优先于后续Job。
? ETl流程及调度模块说明
? 模块概要说明
模块概要说明（总体层次）
模块名称 模块编号 开发工具/环境 模块功能说明 备注
作业调度 J01 AIX+Shell+C ETL调度主模块，负责整个ETL过程的调度处理。 维护员
作业管理 J02 EXECL+BRIO+C 定义作业步对应的实际ETL处理过程，生成作业编号，定义作业类型和作业的驱动条件。 管理员
异常重跑 J03 AIX+Shell+C 当ETL运行出现异常时，提供断点重跑机制。 维护员
参数管理 J04 Brio EIS 调度系统的公共参数：期数、进程数、数据日期、本期开始日期和本期结束日期进行设置和修改。 管理员
日志管理 J05 BrioSDK,EIS 包括调度过程日志、Job执行日志和Job详细事件日志的查询和删除。 管理员
模块概要说明（明细层次）
模块名称 模块编号 模块类型 开发环境 模块功能说明 备注
CTLINIT J01_01 作业调度 AIX,PROC 检查输入参数和驱动关系，初始化资源令牌状态/Job运行状态/下传文件状态。
UNCOMPR J01_02 作业调度 AIX,PROC,SHELL 检测下传目录下的压缩/打包的文件，并将这些文件解压缩/展开，之后移动到非下传目录下。
FILEREG J01_03 作业调度 AIX,PROC 根据下传文件控制表 检查各文件头的控制信息，将检查结果记录在下传文件控制表中。
CHKREGJOB J01_04 作业调度 AIX,PROC 扫描Job运行状态（或临时）表看所有（或本次提交需要完成的）Job是否完成，根据Job执行日志信息登记完成的Job(在Job运行状态表登记)。
CALREGJOB J01_05 作业调度 AIX,PROC 根据Job运行状态/下传文件状态/ Job驱动关系计算可已运行的Job，并在Job运行状态表中将这些Job登记为“就绪“状态。
JOBRUN J01_06 作业调度 AIX,PROC,SHELL 依据当前进程数/资源令牌占用清况发出调度一个Job运行的命令，并登记Job运行状态为“正运行“。
CRTJOB J02_01 作业管理 EXECL 生成作业列表和作业对应的驱动条件。
CHKJOB J02_02 作业管理 PROC 检查作业列表的合法性，包括驱动关系的合理性检查。
RERUN J03_01 异常重跑 AIX,PROC,SHELL 当ETL运行出现异常时，提供断点重跑机制。
PARADM J04_01 参数管理 BRIO EIS,SQLPLUS,SHELL 调度系统的公共参数：期数、进程数、数据日期、本期开始日期和本期结束日期进行设置、修改及查询。
LOGADM J05_01 日志管理 BRIO EIS,SQLPLUS 包括调度过程日志、Job执行日志和Job详细事件日志的查询和删除。
? ETL流程及调度的模块设计说明表（设计阶段）
见附件《ETL调度详细设计.doc》
? 给出ETL流程及调度的程序设计说明表（实现阶段）：参见 “1.15节”
1.2 ETL监控(ETL Monitor) (PSP)
? ETL监控结构设计，图示说明
? ETL监控主要功能概述
1) ETL调度检测下传文件状态，并登记到下传文件状态表中，通过Hyperion Client设计对下传文件状态查询的BQY文档，发布到Hyperion Performance Suite 8 Server，再通过Http或直接通过ODBC进行BQY查询来获取下传文件状态，从而实现了文件传输监控功能。
2) 当某个区域的某些文件清洗完成时，ETL调度在Job运行状态表中登记该区域相应清洗Job的状态（异常或完成）；当文件加载、转换或加工完成时，ETL调度同样方式在Job运行状态表中登记相应Job的状态，通过设计对Job运行状态查询的BQY，并发布到Hyperion Performance Suite 8 Server，再通过Http或直接通过ODBC进行BQY查询来获取Job的当前状态，从而实现了加载、转换和加工的监控功能。
3) 对Job的执行情况（开始时间、结束时间）的监控通过设计查询Job执行日志表的BQY文档来实现，对Job的详细事件的监控通过设计查询Job详细事件日志表的BQY来实现。
4) 对调度的整体情况的监控，则可直接通过TELNET查看调度过程日志，便能知道调度的完成情况和异常情况（数据库错、参数非法或操作系统错等）。
? ETL监控模块说明：
? ETL监控的模块概要说明
模块概要说明（明细层次）
模块名称 模块编号 模块类型 开发环境 模块功能说明 备注
FILEMON J06_01 ETL监控 BRIO,EIS 监控各个区域的下传文件传输情况和文件状态。
JOBMON J06_02 ETL监控 BRIO,EIS 对各个区域的清洗、加载、转换和加工过程的完成情况进行监控。
EVTMON J06_03 ETL监控 BRIO,EIS 对JOB的执行开始时间、结束时间和JOB运行过程中的详细操作情况进行实时监控。
MAINMON J06_04 ETL监控 BRIO,EIS 对调度的整体情况的监控，包括调度成功完成、异常退出、数据库错、参数情况和操作系统出错进行监控。
B. 国内知名的公交智能调度系统软件开发商都可谁
青岛海信、天津通卡、华录智达、郑州天迈、深圳蓝泰源....都比较不错，软硬件都是自己开发，也是国内建设公交智能调度项目最多的几个厂家，任何问题可以追问。
天津市通卡公用网络系统有限公司 龚文虎为您解答；159 2222 0707
C. 什么是调度机
数字调度机
数字调度机是根据当前世界通讯发展的潮流——信息数字化、业务综合化而开发的新一代企业通讯设备，能接入综合业务数字网（ISDN），该系统将以其先进的技术、完善的功能、可靠的质量、灵活的设计为企业提供真正无阻塞的调度通讯，同时，能组成一个或多个调度局域网。超前的设计肯定能满足企业未来通讯的要求。
一、系统组成:
数字程控调度机按照功能可分为调度主机、调度台、维护终端和电源四大模块。其中调度主机、调度台及维护终端是调度系统的基本组成部分。电源为选配。
二、系统特点:
系统硬件采用飞利浦16位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模集成通信专用集成电路，整机技术先进、集成度高。
1、工艺先进
采用先进的贴片焊接和全自动波峰焊接技术，生产工艺达到国内领先水平。
2、款式新颖
主机外形采用最新结构、最新款式，达到小巧美观的效果；调度操作台直观、方便，分普通型调度台和豪华型调度机。
3、强大的调度功能
其分8组设定，可分组召开，也可临时组织电话会议，随意定义发言权。
调度用户多级别设定，有效地控制用户。
可与目前专网中的大部分机型对接，形成调度专用网。
4、主控板采用热备份
调度台开机正常工作时，第一块主控板工作，第二块主控板处于备份状态。当第一块主控板出现故障时，第二块自动启动进入正常工作状态。
5、高可靠性
外接端口（用户电路、中继电路）具备过流、过压保护，误接220V交流电源不会损坏，排除故障后自动恢复正常工作。
设备通过CCITT.K.20实验测试。
6、主机配电智能化
主机配接58V直流电瓶，在正常供电状态下电瓶自动充电，电网供电不正常时自动切换到电瓶供电方式，电网供电正常后能自动切换回，整个过程自动完成，无须人工设定，使主机供电安全、可靠。
7、完善的终端系统
维护管理系统采用先进的开发软件，系统可在WIN2000、WIN98/95等平台上操作，操作界面为纯中文界面，易操作。
界面直观，易学、易懂，无需专业培训。
数据参数可采用多种备份形式。
配有20多组操作权限，防止错误操作造成人为故障。
完善的计费管理系统，适应各种不同要求，话单格式多种可选。
8、远端维护
厂家在异地为用户编程，排除故障，技术咨询及技术培训。
三、系统规格:
调度台：分84键、128键、192键、256键4种
四、调度主要功能:
1、调度直呼分机 呼叫中继
2、调度呼分机多方通话 组织会议
3、调度应答分机与外线用户 电脑话务、中继汇接
4、调度智能应答分机或中继呼叫 计费系统
5、集呼、选呼、组呼 远程维护
6、调度强拆、强插、监听用户或中继 调度台的测试、对讲、清铃、蜂音
7、分机出局局向限制功能 出局缩位拨号功能
8、分机弹性编码设置 显示主叫号、主叫岗位名称
9、用话机有紧呼键即能达到紧呼功能 分机等级设置、模拟中继类型设置、离位服务设置
五、分机主要功能:
1、分机呼叫调度 分机强插功能
2、分机间无阻塞自由交换 分机转接
3、呼叫中继功能 自动催挂
六、强大的组网功能:
1、 中继接口板：提供多种中继接口，可与任何制式的交换设备组网，所提供中继接口主要有：磁石中继、环路中继、2600Hz四线载波中继、二或四线E/M中继、电力音转接口、PCM数字中继等。
2、 用户接口板：模拟用户、数字用户（2B+D、30B+D）。
3、 支持中国一号随路信令（DP、DTMF、MFC）与七号共路信令。
4、 用户板、模拟中继板槽位兼容，可任选模拟中继/用户比例。
5、 可与无线通讯设备组成有/无线综合调度网。
6、 可接计算机调度台，该台也可当维护台、测试台用。
7、 通过数字用户中继接口，可接数据终端（如计算机、数字话机等），可与计算机网络相连。
8、 通过设定，系统可同时具有调度与行政交换机的能力，调度与交换各自独立，调度系统的中继接入由调度员处理，交换系统的中继接入可由话务员或电脑话务员处理。
9、具有各类中继的汇接能力。
丰富的中继接口和功能为专网用户提供了不需要任何附加信令转换设备去建设专用网的可能。
10、对于有特殊组网要求的用户可进行专门的设计，如全部采用调度机组网，不仅能组建一个庞大的调度网络，而且也能实现调度机的全部功能。
附：矿用数字调度机系统组成主要设备列表
一、调度主机机房部分
数字程控调度机主机
调度台(64键、128键 256键)
调度录音系统
电话配线箱
过压保安排
主机后备电源12V7AH-38AH
井下电话耦合器(自行购或本公司选配,必须要“MA”标志)
机房地线系统(用户行安装,要求接地电阻小于5欧以下,最好在3欧!)
二、地面上布线系统
普通HYA通信电缆
电缆分线盒
普通电话线 (当地购)
三、井下布线系统(必须要“MA”标志)
矿用通信电缆(自行购)
矿用电话线(自行购)
矿用分线盒(自行购)
防爆电话机(自行购或本公司选配)
D. 哪个公司可以做调度系统方案
调度系统可以说是一个远程的指挥系统，其基本上要实现实时信息的快速获取，比如现场的音视频，然后通过系统传达调度信息。像英唐众创的调度系统方案就是这样的，开发出来的系统可以查看现场监控，进行远程视频会议，通过广播、对讲进行快速调度等。
E. 调度交换机的调度功能
※ 分组调度：系统可将一台调度机虚拟成相对独立的多台调度机，不同的调度组之间可实现完全隔离。
※ 功能齐全：具有全弹性编码、调度用户间呼叫、用户多等级权限、人性化语音信箱、来电显示、用户状态监控、数字录放音、电话会议、群呼组呼、广播、单键呼叫、强插强拆、监听、调度转接保留、来电选接等实用功能。
※ 状态监控：能够根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态，并可对用户进行强插通话，或强制拆线。
※ 一键呼叫：电话号码与名字存储，实现快速单键拨号。
※ 功能扩展：可根据使用单位需求，开发专用调度功能。
※ 自动键权：调度台为双席调度，左右手柄能分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示、及所有操作都针对该席位。双席都工作时按键的操作权自动跟随后摘机的手柄，也可强制切换操作权；其中一个先挂机，键权自动跟随正在通话的席位。
※ 拨打电话方式灵活：直接按用户单键或存储单键，话机自动免提拨号；或摘机按用户单键、存储号码单键、数字拨号。
※ 呼错退出：呼叫内线分机，对方还没摘机时，再按一次被叫单键、或用户按‘闪断’键，退出当前呼叫主叫转长音，可重新拨其它号码。
※ 通话快速拆线： 调度员通话时，可将当前通话拆断，并转为拨号音处于拨号状态。
※ 免提挂机：席位话机在免提或使用麦克风状态下，按键可以直接挂断电话。
※ 话务转接：内外线呼入通话后，如又要联系其他人，调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。在转接过程中，可实行两方通话或与其它用户通话后再按‘#’实现三方通话。
※ 强插：当呼叫某分机，而该分机在通话时，按‘强插’键和分机单键，可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后，被插分机挂机，还可为另一方转接至其它分机；调度员挂机恢复原来通话。
※ 转接强插：内外线呼叫调度台，调度台为其转接分机遇忙时，按‘强插’键+分机单键，调度台与该分机通话，主叫听音乐，如果分机想与来电通话，调度台按‘12’退出，主叫与分机通话，分机通话的另一方作拆线处理；如果分机不想与来电通话调度台按‘##’恢复原来状态。
※ 强通：当需紧急呼叫某用户，而该用户占线时，调度台按‘强通’键，不管分机在拨号、忙音或通话都可直接与其通话，若该用户正在通话，另一方听提示挂机语音。
※ 强拆：当某个用户或中继长时间占用，可按‘拆线’键，使分机或中继拆断通话，分机听忙音、中继复原。
※ 电话会议：按‘会议’键，再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议。
※ 申请发言：召集会议人员多时，先呼叫的前几个和最后一个有发言权。内线用户和外线用户均可申请发言，能在显示屏上显示出来申请发言者的号码。
※ 强制用户进入发言席：大大分机或调度台拨键，可使指定电话进入发言席。
※ 强制用户退出说话席：大大分机或调度台拨键，可使指定电话推出发言席。
※ 强制用户退出会议：大大分机或调度台拨键使指定用户立即退出会议。
※ 会议权移交：调度台可把会议控制权移交给所选内线用户，自己退出会议；若该次会议还没结束，调度台可重新控制会场。如果是通话后再召集的会议，调度员直接挂机即可，控制权自动移交给会场用户序号在前的
※ 会议结束：大大分机挂机，电话会议结束。所有用户退出会议并听忙音。
※ 群呼：单组或多组呼叫、迅速、快捷、方便；可把指定组用户全部呼叫，用户摘机加入群呼会议；可直接使指定用户临时加入群呼组。或让指定用户立即退出群呼组。
※ 广播：分组广播：召开广播时，可向指定组发出广播命令，或对所有组广播；还可将不在广播组的分机临时加入广播；点名广播：召开广播时，可逐一使指定分机加入广播；普通话机接收到广播命令后振铃，提机后接听广播，专用话机或广播接收器接收到广播命令后，自动免提摘机接听广播。召集者挂机结束广播。
※ 监听：按‘监听’键再按正在通话的内线用户单键或中继键，能够在该用户不知的情况监听通话。
※ 闭铃：如调度台处于通话状态，又有新的来话呼入，调度台可进行闭铃操作，即在本次通话过程中不振铃；通话结束后，闭铃自动解除。
※ 紧急应答：调度台接口有两条线，可分配两个号码，用于普通来话和紧急电话，调度用户在紧急情况下可以拨打紧急号码，紧急号码振铃时调度台蜂鸣器发出紧急呼叫提示音；调度台空闲时，按‘紧急应答’键就可接听数据线来电；调度台若正在与来电通话时，可先按‘驻留’键把通话一方推入驻留区，再按‘紧急应答’键接听来电，处理完毕按话机闪灯的驻留键还可接续原来通话；调度台若呼出通话应挂机结束当前通话，再按‘紧急应答’键接听来电。
※ 防爆‘紧呼’功能：矿用防爆话机按‘紧呼’键后，调度台显示屏显示来电主叫等信息，直接按对话框对主叫进行回呼。
※ 选接：正在通话时，又有多人同时呼入，显示屏显示来电信息，可根据来电号码重要程度进行选答，并将原来与本机通话的一方转入保留区里。
F. 如何做好项目开发调度等工作
凝聚产生力量，团结诞生兴旺。作为调度员，应顾全大局，时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多交流思想，多沟通情况，增进理解和支持，可以利用日事情进行调度问题的交流与沟通。而且多换位思考、多思考自省，对别人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少指责，以诚相待，同舟共济，团结奋进，营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队。
G. 求分享一些项目开发调度经验
高度集中、统一指挥。现代化生产中生产者成千上万，生产情况千变万化，讲管理就必须讲统一意志，统一指挥，建立一个强有力的助手，可以使用日事清进行日常调度信息的发布与管理。各级调度部门应根据同级领导人员的指示，按照作业计划和临时生产任务的要求，行使调度权力，发布调度命令。各级领导人员应充分发挥调度部门的作用，维护调度部门的权威。
H. 项目开发调度的办法有哪些
生产调度员就是组织执行生产进度计划的工作。生产调度员以生产进度计划为依据，生产进度计划要通过生产调度来实现。生产调度的必要性是由工业企业生产活动的性质决定的。
1)建立进度控制目标体系，明确建设工程现场监理组织机构中进度控制人员及其职责分工。
2)建立工程进度报告制度及进度信息沟通网络，使用日事清进行每日的沟通与计划。
3)建立进度计划审核制度和进度计划实施中的检查分析制度。
4) 建立进度协调会议制度，包括协调会议举行的时间、地点，协调会议的参加人员等。
5)建立图纸审查、工程变更和设计变更管理制度。