管理标准优化
『壹』 风险梳理与管控标准优化如何做
安全管理的核心是管理好业务中的风险,避免因风险失控导致事故发生。
风险评估(Risk Assessment) 是指,在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给人们的生活、生命、财产等各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。即,风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。
从信息安全的角度来讲,风险评估是对信息资产(即某事件或事物所具有的信息集)所面临的威胁、存在的弱点、造成的影响,以及三者综合作用所带来风险的可能性的评估。作为风险管理的基础,风险评估是组织确定信息安全需求的一个重要途径,属于组织信息安全管理体系策划的过程。
详细评估的优点在于:
1、组织可以通过详细的风险评估而对信息安全风险有一个精确的认识,并且准确定义出组织的安全水平和安全需求;
2、详细评估的结果可用来管理安全变化。当然,详细的风险评估可能是非常耗费资源的过程,包括时间、精力和技术,因此,组织应该仔细设定待评估的信息系统范围,明确商务环境、操作和信息资产的边界。
管控标准优化是企业科学管理的重要基础、推动创新的有效手段、提高工作质量和效率的必要保障,如何强化企业标准化管理工作,应做到“三个注重”和“三个结合”。
要做到“三个注重”。一是要注重处理好标准化管理与其他管理方式的关系。标准化管理不是另起炉灶,它和质量管理体系、精益管理是一脉相承的,只是侧重点不同。精益管理实现管理“瘦身”,标准化管理实现管理“强身”。二是要注重加强宣贯工作。标准化管理的牵头部门应成立企业标准化管理委员会,设立总标委和分标委,明确职责,落实责任,确保标准化管理事项落到实处。要建立标准化管理培训机制,通过举办标准化管理培训班、座谈会等,注重加强宣贯工作,营造标准化管理的浓厚氛围,确保标准化理念入脑、入心、入行。三是要注重加强队伍建设。要培养具有较强标准意识、较高理论素养、较好技术水准和较多实践经验的标准化复合型人才,将标准化队伍与企业内审员、内训师等多支队伍相融合,通过培训、竞赛、专题活动等形式,提升队伍的整体素质和标准化管理工作能力。
要做到“三个结合”。一是要将标准化管理与精益管理相结合。在标准化管理中要融入精益思想,目标的设定要充分体现增收节支、降本增效的要求,努力向管理挖潜力、要效益。标准化文件评审环节要重视流程的优化和固化,消除非增值流程,把质量管理小组等课题活动的成果通过体系文件固定下来。内部审核和管理评审要立足精益改善的要求,努力从“细枝末节”、“小修小补”中走出来,带着问题意识,抓住关键环节,解决重大问题,更多地思考问题的根源,如何从体制机制层面改进现有的工作。二是要将标准化管理与质量管理体系相结合。质量管理体系是通过系统方法和过程方法的应用使过程增值并持续改进,达到提高组织的管理绩效以及顾客和相关方满意的目的。标准化管理是质量管理体系建设的重要内容,以技术标准为核心、工作标准为基础、管理标准为保障。企业标准化管理体系建设要做到生产经营和企业管理标准全覆盖,减少不必要的重复,追求最佳秩序和最大效益。在开展标准化管理工作时应注重将质量管理体系管理手册和程序文件转化为管理标准,三级文件要根据管理内容和实施对象转化成技术标准、管理标准和工作标准,记录表单要跟随所属文件进行转化,实现标准化与质量管理体系的对接,体现文件的架构层次。三是要将标准化管理与考核激励机制相结合。企业管理部门应制定《企业标准化建设工作实施方案》,配套相关考核评价办法,在导入理念、运用方法、建立组织、形成流程、实现目标等方面细化考核指标,明确每个模块的分值权重和考核要点,确保工作开展有依据、有考核。在活动中要增强竞争意识,形成“比学赶超”的浓厚氛围,激发工作活力,真正走上创新驱动、价值创造的内涵式发展道路。
虽然很多企业都在开展风险评估,但评估结果往往不甚理想。借鉴国际一流公司的思路,赛为安全总结提炼出了一套独特的风险评估方法,通过培训客户评估人员,一起对客户的安全风险进行梳理、评估并对相应的管控标准进行优化。
深圳市赛为安全技术服务有限公司是一家致力于职业健康、安全与环保(HSE)的专业咨询与培训服务机构,在一支拥有丰富企业HSE管理经验和具有广阔国际视野的管理团队带领下,经过十多年的不懈努力,赛为安全(Safeway)已经发展成为一家在国内享有盛誉的HSE线上线下培训、HSE和应急管理咨询、互联网技术应用整体解决方案与应用新技术研发的高科技企业。赛为安全致力于企业安全风险管理信息化、HSE安全培训、HSE项目咨询的机构,提供专业、经济、有效的HSE服务,帮助客户实现零事故作业。
『贰』 企业管理如何标准化
西方制度的载体主要是文字,所以他们的法律是以条文的形式出现,管理的制度也是如此,ISO(国际标准化组织)就是由大量的流程文件构成。 中国制度的载体是人,作为榜样的人。我们的制度条文往往只是一个形式,法律条文也未必就是真正的法律,条文的内容和含义在于人的解释,不同的人有不同的解释,有不同的解释就有不同的意义。我们很多企业的ISO就只是形式上的东西,这不是执行力的问题,这是文化的问题。 在中国,真正成为制度的,对人有约束力的,往往是大家已经习以为常的东西。这些东西很多并不是从明确的文字规定开始,而是由某些大家公认为有影响力的人带头示范。 这些有影响力的人就是中国人常说的榜样和典型,这些人的带头示范作用是制度形成的关键。他们的行为潜移默化地渗透到周围人的心中,被大家所接受、认同,成为每个人心中的行为准则。这就是制度,中国式的制度。 我们既没有将标准放在外面,也没有文字,而是以人为载体,以榜样的行为故事为载体,这就决定了我们的管理制度也不要太多文字,更多地要靠有这种行为的人去传递,让人去感染人,去传递给人。这是中国式制度管理的必经之路。 当我们那些有影响力的人行为与标准符合时,好的典型就出来了。这时,哪怕文字规定并不明确,甚至并未形成文字,也不需要严厉地督察,人们的行为就可能与标准吻合。这就是榜样的力量,典型的力量,人格的力量。 所以,中国式制度管理必须有典型做模板,而不能靠文件、文字做模板。同时,我们要注重对榜样的树立和宣导,并将人们的行为经常性地与榜样的行为作比较。这种比较就是标准的宣导过程,也是标准在每个人心中植入的过程。 每天要对符合标准的人和事进行表扬,并树为榜样,要将不符合标准的人和事对着榜样来找差距,这就是中国式制度化过程,这样形成的集体行为,就叫制度。它可以有文字,也可以不用文字,只要人们经常这样做,这个企业的制度就是成型的、有效的。
『叁』 企业如何推进管理标准化效率会比较高
企业管理平台的搭建和修缮,是企业发展到一定规模后难免会遇到的瓶颈所在,很多制约了企业发展。为什么中小企业老板都喊累?为什么企业制度管不了人?很大程度上是由于现如今企业的管理模式因循守旧,容易束缚人才潜力拓展,从而阻碍了企业的成长,甚至不进反退。
在信息化高度发展的时代,在以人为本的时代,分享互动是为关键,人们常说:“火车跑得快,全靠车头带”,因此作为一个企业的领头人,中小企业老板是该多学习,多创新思维,把如何打造企业规范化管理运作到位,落实到企业核心内部才是最为主要的。步步为赢小编推荐他们可以参加中小企业管理联盟(SMEMU)的平台。
在团队制胜的今天,任何能人寄希望于单打独斗都会显得软弱无力,要选择企业创新商业模式、管理模式和经营模式,如何制定竞争策略,如何高效优化运行流程,都有赖于中小企业老板参加SMEMU组织的P2P私人董事会。
管理学有句名言:一个错误的决策100个行动也无法挽救。因此SMEMU私人董事会各成员经常会带着问题,带着需求集聚成一个极富凝聚力、创造力的管理互助共同体,定期或不定期在专家和专属秘书的安排下汇聚在一起,就各自的管理问题等切磋交流互动,共享经验智慧及资源。
当然,仅有老板的成长也远远不能适应今天企业生存、发展与竞争需要,而必须是组织成员的全体参与和全员进步,才能形成企业规范化运作带来的企业效益,那么如何实施规范化?它依赖于体系的运作,流程的管理,在组织中使全体成员在系统内有序配合,有序运转。这就是GTT组织管理系统。
它以人为本,系统打造组织能力,全面打通组织架构、工作内容、人才梯队、职业成长、薪酬激励、绩效考核、员工关系等等管理职能,提供组织管理全流程系统化解决方案,真正实现企业组织绩效的全面提升。通过一套公开透明、上下认同、系统完整、行之有效的制度体系来实现企业目标。
提升企业规范化运作还有赖于战略性绩效管理的使用,步步为赢小编认为构建管理机制目的在于发挥员工作用、驱动公司目标实现。因此,进行定期的绩效考核,将考核结果与薪酬体系对接,按照规定进行奖惩是企业内部价值的体现,企业管理者要识别哪些影响了员工能力和工作提升的因素,哪些影响了组织工作效率的提升?通过培育好的企业文化,从而提升公司凝聚力和战略执行力。
共同体GTT组织管理系统特设GSPDCA目标绩效考核体系,其系统融合了一整套目标管理与绩效考核理论体系,并把体系的目标设定、制定计划、操作原则、实施步骤、目标分解、目标检查、修正完善、实现目标、绩效考核等步骤结合进,是适合组织使用的目标绩效考核体系的标准管理实务工具。
如今的社会,充分尊重人心和人性,因此按照系统化规则和人性化管理行事是人心所向,也是大势所趋。人人按规范化形式,管理就会变得简单有效,步步为赢小编相信,企业规范化运作一定是中小企业管理转型升级的最佳选择。
『肆』 如何推进标准化管理
1、领导重视,是企业标准化活动取得成效的前提
标准化工作贯穿于企业、生产经营活动的始终,不仅仅是标准化部门或标准化人员的事情只有企业所有部门和全体员工共同参与才能发挥其作用.因此,企业领导的重视和支持,是企业标准化活动能否得以贯彻落实的前提.
2、加强企业标准化人员的培养是提高企业标准化活动的关键
企业标准化工作专业性强,涉面广,这就要求标准化管理人员不仅有比较广泛的专业知识,还要掌握有关标准化方面的知识.因此搞好企业标准化人员的培训工作,建立训练有素的标准化专业队伍是搞好标准化工作的关键.
3、采标、建标工作是贯穿于企标准化活动的重点
企业标准化工作就是要求企业按照一定的标准、要求、规范操作.作在采标和建标工作中,科技人员起着至关重要的作用.在采标和建标工作中,应采用和建立适合于企业实际的标准,同时应把采标工作与技术改造技术改进及设备配置等工作相结合,使采标建标工作深入发展.
4、建立健全企业标准化系统
企业标准化系统包括三方面内容:标准体系;贯彻实施标准的能力;企业标准化管理.完善各类标准是建立企业标准化系统的核心,企业要建立以产品标准为主体的技术标准体系,建立以生产工艺标准为主体的过程控制标准体系,建立以管理标准为主体的工作标准体系.以此把企业的生产活动和管理业务活动联系起来,把员工的工作质量和产品(服务)质量联系起来,保证整个企业生产技术和经营管理协调一致,使管理科学化,生产高效率.
5、加强产品(服务)质量的监督检验
加强产品质量的监督检验,实际上是加强企业标准的贯彻和实施.一手抓标准的制定,一手抓标准的实施或产品质量的监督和检验.为提高和保证产品(服务)生产过程的监督检验必须提上日程,因为通过它可以及时了解生产过程中产品的质量状况,捕捉生产过程中能够生产质量问题的重要环节.它既是标准质量和水平的渠道,并为修订标准提供必要的信息和数据.
6、加强企业标准化的教育、培训工作,提高企业标准化水平企业标准化不仅是标准管理部门或标准化人员的事情,而且是企业的每个部门、每位员工的工作.在企业中搞好标准化的教育、培训工作,促进员工对企业标准化工作的重视,培养员工在工作中自觉、主动地运用标准化意识,不仅有利于标准化活动开展,也为企业管理的其它各项工作奠定坚实的基础.
『伍』 如何优化企业标准化管理工作
标准化是企业科学管理的重要基础、推动创新的有效手段、提高工作质量和效率的必要保障,如何强化企业标准化管理工作,笔者认为应做到“三个注重”和“三个结合”。
要做到“三个注重”。一是要注重处理好标准化管理与其他管理方式的关系。标准化管理不是另起炉灶,它和质量管理体系、精益管理是一脉相承的,只是侧重点不同。精益管理实现管理“瘦身”,标准化管理实现管理“强身”。二是要注重加强宣贯工作。标准化管理的牵头部门应成立企业标准化管理委员会,设立总标委和分标委,明确职责,落实责任,确保标准化管理事项落到实处。要建立标准化管理培训机制,通过举办标准化管理培训班、座谈会等,注重加强宣贯工作,营造标准化管理的浓厚氛围,确保标准化理念入脑、入心、入行。三是要注重加强队伍建设。要培养具有较强标准意识、较高理论素养、较好技术水准和较多实践经验的标准化复合型人才,将标准化队伍与企业内审员、内训师等多支队伍相融合,通过培训、竞赛、专题活动等形式,提升队伍的整体素质和标准化管理工作能力。
要做到“三个结合”。一是要将标准化管理与精益管理相结合。在标准化管理中要融入精益思想,目标的设定要充分体现增收节支、降本增效的要求,努力向管理挖潜力、要效益。标准化文件评审环节要重视流程的优化和固化,消除非增值流程,把质量管理小组等课题活动的成果通过体系文件固定下来。内部审核和管理评审要立足精益改善的要求,努力从“细枝末节”、“小修小补”中走出来,带着问题意识,抓住关键环节,解决重大问题,更多地思考问题的根源,如何从体制机制层面改进现有的工作。二是要将标准化管理与质量管理体系相结合。质量管理体系是通过系统方法和过程方法的应用使过程增值并持续改进,达到提高组织的管理绩效以及顾客和相关方满意的目的。标准化管理是质量管理体系建设的重要内容,以技术标准为核心、工作标准为基础、管理标准为保障。企业标准化管理体系建设要做到生产经营和企业管理标准全覆盖,减少不必要的重复,追求最佳秩序和最大效益。在开展标准化管理工作时应注重将质量管理体系管理手册和程序文件转化为管理标准,三级文件要根据管理内容和实施对象转化成技术标准、管理标准和工作标准,记录表单要跟随所属文件进行转化,实现标准化与质量管理体系的对接,体现文件的架构层次。三是要将标准化管理与考核激励机制相结合。企业管理部门应制定《企业标准化建设工作实施方案》,配套相关考核评价办法,在导入理念、运用方法、建立组织、形成流程、实现目标等方面细化考核指标,明确每个模块的分值权重和考核要点,确保工作开展有依据、有考核。在活动中要增强竞争意识,形成“比学赶超”的浓厚氛围,激发工作活力,真正走上创新驱动、价值创造的内涵式发展道路。
『陆』 怎样优化企业管理制度
1.
通过对现状问题调研总结,建立流程优化框架,包括支撑流程运作的业务组织职责分工、流程优化的目标、流程运作的整体框架、流程中相关术语和分类定义的统一等,明确优化的整体方向。
2.
进入具体流程的优化,基于可运作的现实以及可改进的方向,考虑和现有业务的承接和延续性,因此第二步的优化必须在流程相关运作部门间形成共识
3.
流程表单模板的优化,大量的实际操作是通过表单模板来落实的,因此需通过表单模板优化建立流程易于落实的工具
仅供参考
『柒』 如何优化管理
转载。
企业如何实施优化管理法
以南回集团的具体做法为例 1、优化基础管理 优化基础管理工作是企业走内涵扩大再生产的需要,也是企业健康发展、提高效益的关键所在。为此,南回集团在优化基础管理上作出了4个方面的努力: 标准化工作规范化--严格地执行国家标准、部颁标准、行业标准进行生产,并对“南回牌这个南通市名牌产品制订了高于国家标准的企业内控标准。 计量工作准确化——全面推行计量法,严格建立和健全各项计量标准检验制度。 信息工作系统化——逐步建立和完善信息管理系统和网络,在信息内部的管理上,整顿、完善各种原始凭证,反馈记录、台帐、报表、各项统计分析制度。 定额工作严格化—— 建立了完整、先进的定额体系,制定的定额既先进台理,叉考虑经济效益。 2.优化质量管理 从抓产品质量人手抓经济效益,这是企业发展的必由之路。南回集团坚持把优化质量管理当作提高效益的关键: ①强化质量意识。把质量意识教育作为大事,抓住不放、坚持不懈,使干部职工牢固树立“质量就是饭碗” 的观念,并经常向职工通报质量情况,分析质量动态,在职工中开展质量竞赛技术练兵括动,培养技术能手 ②落实质量责任制。从车问班组到每个生产工人,都有明确的质量责任,同时实行一整套的自检、互检、专职检、抽检、完工检的检测制度,形成系统完整的质量管理网络,严格标准,层层把关。 ③建立产品质量档案。加强对各种产品原始记录的数据管理,实行巡回检查记录及成品检验记录、质量分析记录等。通过建立完整质量档案,实行对产品的追踪检查。 ④开展质量走访活动。建立质量信息反馈,以全面了解质量情况,及时改进与提高产品质量。同时,他们还特别注意了解产品发展趋向,努力开发新产品、加快产品更新、增强企业应变能力,使企业生产始终与市场需求相一致。 3.优化成本管理 成本管理即经济核算,它是企业提高自身效益的根本保证 南回集团把优化成本管理的着重点放在目标成本的控制上: ①预测目标成本:主要办法是确定产品耗用原材料的定额标准、生产工时利用率、各项可变惯用的限额、各车间各种产品的目标产量、产品的销售价格,据此预测目标总成本。 ②分解目标成本:实行成本的归口分级控制,把成本计划指标进行分解,化为单项指标分别下达到各有关管理部门、车间和班组。 ③控制目标成本:建立目标成本管理体系, 即由公司主管领导、财务部门主持工作,财务部门成本核算员和各部门、车间经济核算员进行日常核算工作进行目标成本的全过程控制,包括供应过程的控制、生产过程的控制、销售过程的控制 ④分析目标成本:由主管领导定期召开经济活动分析会,审查目标成本完成情况,分析各项原因,确定经济责任。 4.优化设备管理 南回集团为完善企业设备管理,根据其特殊过程运动规律,实行了有效的科学管理。其基本做法首先是规范化设备管理: ①操作工人必须持操作证使用设备,并按“三好”,“四会 (管好、用好、修好;会使用、会保养、会检查、会排除故障)的要求安全操作。 ②由公司明确规定各种设备的维护保养检查标准,并按整齐、清洁、润滑、安全的4项内容进行百分制考核,达90分为合格。 ③实行“三全”(全效率、全员性、全过程)的设备管理:全效率是指设备的综台效率;全员性是指从企业领导、管理人员直到生产第一线工人都参加设备管理工作;全过程是指对设备进行系统动态管理。 5.优化现场管理 现场管理是生产第一线的综合性管理,是企业管理水平的直接反映和“橱窗 。南回集团积极探索并掌握生产现场的运行规模,实行了富有新意的现场管理“优化六法 ,要求人人照办,逐条执行,使现场管理实现了规范化: ①建立以生产线操作工人为主体的劳动组织,使公司的有关部门和人员为生产现场准备好一切生产条件,进行现场服务。 ②制订和执行现场作业标准,实行标准作业,使生产按照生产节拍、工艺流程进行。 ③消除各种无效劳动和浪费时间。 ④实行定置管理,把生产现场的一切要素和活动用平面布置图、标准作业图、设备网络图等标志出来,使每一个生产工人和现场管理人员都能看得见。 ⑤建立安全、文明生产保证体系,消除生产现场一切松、散、脏、乱、差现象。 ⑥保证生产现场的各种信息填写准确,传送及时, 消除虚假、拖拉现象。 6.优化民主管理 企业的各项管理,归根到底是对人的管理 南回集团在管理中坚持以“人”为中心,把理解人、尊重人、关心人作为根本原则, 十分重视把做好的工作作为振兴和发展企业的内在动力和增加效益的不竭源泉。他们的做法是: ①不断增强全体职工的民主意识,树立起主人翁思想,加强主人翁责任感,积极参政议政。 ②民主管理制度化,通过民主制度的建立,切实落实职代会的各种权力,遥步将那些行之有效的方法、制度规范化,并使之成为企业内部相对稳定的具有相应效力的规定。 ③关心职工利益,根据职工的不同实际、特点和要求,采取经济的、生活的、荣誉的、精神的各种激励形式,改善职工工作、生活条件,尽可能帮助解决实际困难,免其后顾之忧,让职工一门心思为公司工作。 7.优化班组建设 班组是企业的细胞,又是各项管理的落脚点}企业的经济效益来源于班组的效益。南回集团为班组工作建规立矩,使班组真正起到了桥梁作用,保证了企业各项管理工作落到实处。其主要措施有两条: ①切实加强班组长队伍建设。班组长既是兵头又是将尾,抓住这些人,班组建设就有了主心骨。他们把那些热爱班组工作、能大胆管理并具有一定的独立工作能力和创新精神的同志选配到班组长岗位上来,还注意使班组长的责权利三者统一,以责定权、以绩定利,充分发挥班组长的积极性。 ②班组建设同企业管理结合起来,把是否做到“优质高产低消耗,技术革新挖潜力,设备完好勤保养,安全生产无事故、完成和超额完成指标 作为衡量班组建设的主要标志 8.优化职工素质 大面积地提高职工的素质是提高企业管理水平的关键。南回集团把管人、育人、不断优化职工素质作为优化管理的主体,并以思想政治工作为先导,实行思想教育和行政措施“双管齐下,综合治理”: ①通过思想教育提高职工思想素质——抓系统灌输或教育,做到学点理论,讲点道理,以理教人,以理服人,其内容包括:形势教育、党的基本路线教育、理想、纪律道德、法翩教育等;把思想教育渗透到日常生产经营活动的全过程中,在布置、检查、总结生产经营活动的同时,布置、检查、总结思想教育工作}在各项生产经营活动中,抓好任务下达阶段的思想发动工作,生产经营计划实施阶段的宣传鼓动工作和任务完成阶段的总结表彰工作,从而使思想教育工作与生产经营活动融为一体 ②通过行政措施规范职工行为。
『捌』 管理标准化和标准化管理的区别
你可以说是一个东西,没什么区别。
你也可以分成管理标准化是制度,标准化管理是行为
但这个基本是没法分的,因为你得有这个管理标准,才能按标准去开展管理的活动,而你又只能在使用在管理的活动中得出的经验和信息,才能找出管理中的一些重复性事物对象的最好的模式或方法,来形成或指定一个标准。
这是一个先有鸡还是先有蛋的没有结论的哲学性问题。并不是说我先得标准化(制定标准),再按标准去管理。而其实我们以前按常规管理,按惯例,这也是一种标准。并且你在首次或者开始制定的标准不一定就是最合适的,又或者时间的变迁,环境的变化会让标准失去标准。
而我们所要讲的标准化的标准并不是一成不变的,一套完善的标准化管理模式,必须具备自我优化的功能。标准化管理其实跟标杆管理有其共通性,就是在管理中把一些最好的方法和模式当做标杆(标准),然后我们向这个标杆学习,尽量按这个标杆操作,并努力找出更好的方法和模式来超越这个标杆,从而形成新的标杆(标准)。如此才能保证标准永远适时,尽可能接近最完美、最合理、最有效。