『壹』 电视已连接互联网，显示登录失败，咋办

可能是网络连接的问题，或者是线路的问题，具体解决方法如下：

1、要把网络的路由器设置内成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配容)模式。

2、设置电视的地址为自动分配。

3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。

4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。

『贰』 互联网电视登陆老是失败，求答！

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您咨询的问题无法内进行准确的判断，容若是联网看不了自带的网络电视，因为目前广电部门审查电视端的网络资源，建议您可以查看电视的机型信息，若是安卓4.0或者以上版本电视可以通过电脑上的安卓市场下载其他三方软件查看效果，不保证都可以正常观看，另外部分电视也维护了其他软件，但是需要机型进行判断，建议您可以登陆康佳官网提供您电视的机型以及您需要咨询的具体问题进行咨询服务
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的点赞。

『叁』 互联网电视每次都连不上，故障提示：登录失败

您好，来感谢向企业知道提问源
您根据产品使用说明书将电视机恢复出厂设置后重新连接网络，并建议您将路由器也恢复出厂观察使用。

如果家里的电视机是无线联网的话，需要注意：（1）路由器不能离电视机太远，最好在同一个房间内；（2）排查一下家里的网络信号是否稳定。

您可以在手机上安装一个wifi分析仪，看是否周围邻居家有和自家的路由器抢信道的情况。主要在电视附近测一下。手机因为尺寸小，信号屏蔽小，又是可移动的，信号会比电视强一些。如使用频道6的路由器就太多，检查一下自家的路由器也是否在频道6，一般自动设置是6的机率很大。这时候就要手动设置一下频道了。

若问题仍得不到解决，建议您致电海尔全国服务热线4006 999999，我们会安排专业技术人员为您做解答

欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~

『肆』 网络电视有网到登录失败

运营商的机顶盒还是找运营商解决，运营商的为了防止盗播有绑定数据在机房设备上，一旦数据丢失就有可能导致无法连接的问题。

『伍』 正在载入互联网电视页面，然后就登录失败。是怎么回事啊，怎么解决啊

机顶盒登录超时可按以下方式操作尝试恢复：
1、检查线缆是否松动、是否有过度弯折版、挤压现象，并确权认接头重新插紧。
2、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
3、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
4、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

『陆』 创维酷开互联网电视为什么显示登陆失败

按遥控器上的【主页】按钮，选择【设置】→【电视管家】→清理电视系统垃圾，待清理完毕，关闭电视，等待几分钟，重新打开电视，按遥控器【主页】按钮→选择【设置】→【网络设置】→【无线网络设置】→输入路由器名称和密码→连接网络

『柒』 智能电视为什么登录失败

1、确保无线路由器和互联网连接都正常；打开智能电视。

2、通过按动遥控器上的相应按键，进入电视的设置界面，导航到网络设置功能。

3、进入网络设置界面，选择“无线网络”。

4、在列出的无线路由器列表里，找到自家的那个，用遥控器选中。

5、输入自家的无线路由器密码，连接即告成功，可以看到 IP 地址、DNS 地址等网络连接信息。

6、智能电视第一次开机一般都有网络设置向导。如果在使用过程中需要重新设置电视机，则可以通过访问电视机的设置界面，重新启动向导。

7、进入向导之后，设置过程与第 1——5 步骤类似，主要就是搜索无线路由器、输入密码，就可以连网收看网络节目了。

『捌』 为什么移动网络电视登录失败

可能是网络不好