1. 机顶盒网络连接不上怎么办

机顶盒网络连接失败解决方法：

  1. 首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接内的路由器名称是容否为自己路由器的名称；

  2. 在机顶盒置中关闭并重启Wi-Fi连接；

  3. 关闭重启路由器；

  4. 忽略网络，然后重新输入账号密码重新连接；使用网线连接机顶盒；

(1)网络机顶盒显示网络连接失败扩展阅读

无线网络（wireless network）是采用无线通信技术实现的网络。无线网络既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术，与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份。

2. 电信电视机顶盒网络连接失败，怎么解决

您好，检查网线是否正常，如果网线连接正常，请您查看宽带猫是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障，所以机顶盒无法使用，用户直接致电电信客服进行报障即可，报障后会有工作人员上门排障的

3. 电视机顶盒怎么连接网络连接失败

如果是联通来用户使用的源机顶盒登陆连接网络失败，可根据以下原因进行排障：
【原因一】网络连接异常。
解决办法：检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。

4. 为啥网络机顶盒老显示网络连接失败

可能网络连接状况不好。网络机顶盒可以Wi-Fi和有线连接，但是使用中由于占用网络资源多，最好网线连接，必须Wi-Fi连接时也要求靠近无线路由器，保证网络连接质量。如果网络连接质量差可能就会经常出现提示信号。
建议采用网线连接。

5. 电视机顶盒登录显示网络连接失败怎么回事

首先改无线路由器IP：单独连接电脑与TP-无线路由器，不要接光猫，这样可以进入到tp的设置页面，在网络设置-lan口设置中将路由器lan口地址由192.168.1.1，更改为192.168.2.1，保存，DLINK路由器后面写的是 192.168.0.1，这个与电信光纤猫默认IP192.168.1.1 无冲突，就不用修改IP。
到网络连接，取消“宽带连接”为默认联接；点本地联接，右键，属性，选：自动获得IP地址、DNS服务器，确定；在IE输入：192.168.2.1,帐号：admin 密码：admin 登录路由器进行设置：点设置向导，输入宽网帐号、密码，模式选取：PPPoE。保存退出。
再将光猫接过来的网线接到路由器wan口中，继续在TP-设置页进行无线路由设置。
光纤猫电信已经设置好，能上网就不要改动；
设置无线路由器：
无线网络基本设置：1、开启无线功能；2、开启SSID广播。无线网络安全设置 ：开启安全设置，并使用WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密方法。 1、选取：WPA-PSK/WPA2-PSK ；认证类型：自动；加密算法：AES；设置：PSK密码：“*******”自己加上；
网络参数：1、WAN口设置：WAN口连接类型：PPPoE；2、第二连接：禁用；3、对应的连接模式：自动连接；
DHCP服务器：启用并保存，然后重启。 这样电脑、WIFI都可以上网了。
推荐智能电视&安卓机顶盒下载安装当贝应用市场，应用丰富、下载速度快、能最大限度提升电视的可玩性！

6. 高清机顶盒显示无法连接网络怎么办

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务回＞宽带报障＞常见答故障指引“，查看对应故障的处理方式。

如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

7. 我的k3网络机顶盒总显示网络连接失败怎么设置

解决方法：
1.首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否专为自己路由器属的名称。
2.通过电脑端登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面（注意：不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同，具体可以查看路由器底壳IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。
3.进入路由器设置页面----进入无线设置---无线基本设置---将信道改成11或是1 。
4.然后保存路由器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络 重新设置连接。

8. 你好，网络机顶盒网络连接失败是什么原因

只能断电关机，重连一下试试了，连不上恢复出厂设置在重连就可以了。

9. 装了网络电视机顶盒后网络显示连接错误什么原因

了网络电视机顶盒后网络显示连接错误的可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量回内存，导致答机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

10. 网络电视连接机顶盒为什么网络连接失败

一是网络连接设置错误；二是无线路由器设备不正确；三是连接IP分配出错。版
建议：确权认正确设置网络。重启路由，重启机顶盒等一会儿再连接。
湖南电信提供最优质的网络通讯服务，建议您办理湖南电信宽带和ITV机顶盒，活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。