① 为什么手机连接不了拉卡拉收款宝

可能是因为手机不兼容的问题。

方法一：

1、确认手机是否为支持型号。

2、客户端是否安装正确。

3、如仍有问题，建议排查是否为静音模式，并请将手机音量调至最大，后再适配手机刷卡器。

4、也可尝试将手机重启后，重新适配手机刷卡器。

② 拉卡拉收款宝蓝牙无法连接是怎么回事

可以按照如下方式进行分析：

1、请确认收款宝设备与蓝牙设备的版距离是否超过限定的距离或者权之前有更大的障碍物。

2、请确定手机是通过正规渠道购买的。且手机在适配表内。目前iphone4因蓝牙芯片问题无法适配。

3、重新下载客户端。

4、手机或收款宝重新开关机。

(2)拉卡拉收款宝网络连接失败扩展阅读


拉卡拉产品：

1、拉卡拉智能POS、一款基于互联网和云计算的智能POS终端。集全支付，全受理，会员营销于一体。叠加的拉卡拉便民服务和新型金融增值服务，一站式满足商户转账、还款、贷款等各类金融所需，智能POS的各种定制化应用，助力商户实现智能化的店铺经营。

2、拉卡拉手环、拉卡拉手环，是一款专注于支付的多卡合一的创新平台级可穿戴智能设备。支持PBOC3.0标准的电子现金卡、接入支持的全国各地一卡通和各类型的行业卡，方便消费者在全场景下高频、快捷、小额免密交易。同时可叠加诸多拉卡拉便民服务及互联网金融增值服务。

3、拉卡拉开店宝、拉卡拉开店宝是集合支付、生活、金融，多功能于一体的社区金融服务终端，具有社区金融、自助银行、便民缴费、生活服务、电子货架、商户收单六大功能，是下游商户旺人气、扩经营、减成本的利器。

③ 拉卡拉网络连接异常怎么回事

POS机常见故障处理（电话线路类）
故障现象故障原因建议处理办法1POS显示“无拨号音”；电话线未接好或电话线不好1、换一根电话线试试接电话机也无法向外打电话2、检查电话线路是否有问题2POS显示“无拨号音”，接电话机，可向外打电话1、 电话线未接好或电话线接触不良1、 检查电话线是否正确插入 POS的“电话/网络”插口2、 该 POS使用的电话线上并接设备太多2、换一根电话线试试3、 该电话线上的其它设备对 POS产生干扰3、断开其它并接设备试试4、 POS中参数设置错误4、打电话报修 3POS显示“电话忙”1、 大型商户多台 POS 共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路1、稍等几分钟再作交易2、 银行后台主机电话忙2、电话线路故障请找电工或电信局人员维修3、 电话线路因故障处于忙状态3、请总机开通分机的外线4、 分机未开外线4POS多次拨号及拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线串7电话忙，无法拨出外线1、与总机室联系，开通分机电话外线1、 分机外线未打开或加锁2、尽快联系装机公司重新设置分机前缀2、 交换机工作不稳定或出现故障3、尽快通知电工解决交换机的问题3、 POS分机前缀设置错误 5POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后，才能完成交易。多发生于电话分机线 1、总机未开通外线1、请总机开通外线2、 该电话机被锁，或有防盗功能2、解锁或关掉防盗开关3、 POS分机前缀设置错误3、打电话报修，重新设置 POS参数

④ 拉卡拉收款宝出现（PBOS联网失败）是什么原因

检查你的线路

⑤ 拉卡拉收款宝与手机连接时显示：当前网络不佳，无法验证您的设备是怎么回事

拉卡拉收款宝与手机连接显示当前网络不佳，无法验证你的内容，这个需要你把这个拉卡拉卡拉的铺子机关掉，重新启动再次连接

⑥ 拉卡拉手机收款宝打开蓝牙也无法链接是怎么回事

1、客户端不稳定，重新下载客户端或者重新开机即可。

2、收款宝设备与蓝牙设备距离太远或者中间有较大阻碍物。

⑦ 拉卡拉刷卡时显示连接不上怎么办

拉卡拉需要移动网络，有时信号不好就会不太好用。建议使用固话POS机，比较稳定。

⑧ 为什么拉卡拉收款宝登录异常后，就怎么都登录不上去了

原因是他们的系统出现了问题或者是系统维护。

⑨ 为什么我的手机连接不了拉卡拉收款宝

可能是因为手机复不兼容制的问题。

方法一：

1、确认手机是否为支持型号。

2、客户端是否安装正确。

3、如仍有问题，建议排查是否为静音模式，并请将手机音量调至最大，后再适配手机刷卡器。

4、也可尝试将手机重启后，重新适配手机刷卡器。