① 电信宽带IPTV电视连接不上是什么原因

1、首先要检查一下你的接口是否都连接正确，线应该插在lan口上。

2、看宽带是否能正常上网，也可以将电脑直接连接到IPTV机顶盒接口上宽带连接看是否能正常

3、电信的IPTV是要账号的，不知道你输对了没有。

② 电信ITV出现连接不上是什么情况

1、首先根据故障代码判断故障大概原因； 
2、如为线路故障，先查看网线是否已连接好、网线是否超长、网线质量是否达标，线路问题排除了，再看ITV是否已连接上；   
3、 如为绑定报错、密码报错等问题，可以进入设置中检查、修改我们的设置，排除故障；   
4、如为网络问题，可以查看“猫终端”是否已正常绑定，宽带账户是否欠费等；   
5、如排除以上问题后，可以尝试更换机顶盒，判断是否为机顶盒终端故障；   6、如果最后无法排除问题，可以联系维修人员上门检测。

③ 电信IPTV链接7%不动了，显示网络连接失败。

您好
您可以把ITV机顶盒及光纤猫重启试一下，如果仍然这样，可以拨打客服电话请工作人员帮您查看。

④ 电信ITV连接不上网络 怎么办

1、首先根据故障代码判断故障大概原因；  
2、如为线路故障，先查看网线是否已连接好、网线是否超长、网线质量是否达标，线路问题排除了，再看ITV是否已连接上；
3、 如为绑定报错、密码报错等问题，可以进入设置中检查、修改我们的设置，排除故障； 

4、如为网络问题，可以查看“猫终端”是否已正常绑定，宽带账户是否欠费等；
5、如排除以上问题后，可以尝试更换机顶盒，判断是否为机顶盒终端故障；  
6、如果最后无法排除问题，可以联系维修人员上门检测。

⑤ 电信itv开机提示网络连接失败，请稍后再试，是怎么回事

遇到这种情况，首先按“取消”后进入“系统设置”，按遥控器上“OK”输入密码“6321”，选择“网络设置”，检查连接方式与家庭网络方式是否一致。 
如果不一致，将连接方式选择与家庭网络方式一致，然后把网线接入电脑，检查电脑上网是否正常，如果电脑上网依旧不正常，走故障报修流程。

⑥ 电信itv机顶盒网络连接无线网后无法打开

电信ITV机顶盒一般是不能无线连接的，需要使用网线连接光纤猫的ITV接口才能使用的，还有需要进行账号绑定后才能使用。

⑦ 电信网络电视连接不上

分析如下：

网络电视连接不上，属于网络机顶盒连接不上路由器（wifi）主要原因和解决方法：

1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。

3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。

4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。

拓展资料

1、电信电视,即中国电信IPTV,是一种基于电信宽带网，通过机顶盒接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。

2、电信电视除了具有基本的电视直播功能外，还可实现随心点播直播、时移回看和娱乐互动等功能。随着技术的发展，电信电视也朝着更高品质的视听体验不断进步，最新发布了IPTV4K超高清机顶盒，支持超高清4K节目、蓝光高清视频,3D游戏等。

3、与传统的数字电视相比，电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持，电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。

4、电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。另外，电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。

5、与普通网络机顶盒不同，电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的，确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源，提高了影视内容的质量。

6、部分省份还率先开启了4K超高清观影时代，如2015年5月，广东电信与广东广播电视台联合推出4K超高清电信电视服务，目前新投放的电信电视机顶盒全部支持4K，随后将与光纤互联网同步推广4K业务，预计两年后可完成农村覆盖。

7、搭配业界首创超强穿透能力的多屏操控手机客户端-米花TV，无需与机顶盒在同一局域网即可实现远程操控，支持一键划屏，节目视频轻松投放大屏电视。

⑧ 电信itv开机提示网络连接失败，请稍后再试，是怎么回事

只有两种可能：
1 系统问题，有时候需要重启来解决问题。
2 网络问题，仔细检查家里的网络上网是否正常，如果不正常建议拨打电信10000来故障报修解决。

⑨ 电信电视机顶盒网络连接失败，怎么解决

您好，检查网线是否正常，如果网线连接正常，请您查看宽带猫是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障，所以机顶盒无法使用，用户直接致电电信客服进行报障即可，报障后会有工作人员上门排障的