㈠ 为什么看无线网电视的时候上面显示着网络连接失败，重启机顶盒或检查网络设置

一般网络电视会有至少两种网络连接方式，无线和有线连接上网。你看到电视上显示的网络连接失败应该是有线连接没接，而设置里没有关闭有线网络连接吧。如果是这样，关闭有线端口即可。

㈡ 有线网络电视总是连接失败是怎么回事

原因分析：

1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。

2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。

解决方法：

1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。

2、设置电视的地址为自动分配。

3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。

4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。

(2)机顶盒一直连接网络连接失败扩展阅读

主要原因有：

1、电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目，此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况，确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试。

2、互动点播的内容属于收费内容，所以非付费用户无法正常点播，这个需要联系电视机/机顶盒的售后服务咨询开通服务的流程和费用等相关事宜，开通后就可以正常点播了。

3、互动点播服务的服务器故障或者通信链路故障也会导致无法正常点播，需要通知售后修复相关故障后才能恢复正常点播功能。

4、电视机/机顶盒的系统有问题导致无法点播，可以重启一下设备来解决，必要时可以尝试将设备的系统恢复为出厂设置状态来解决。

㈢ 网络机顶盒网络连接失败怎么办

楼主您好根据您的描述一般有以下方面：
一、机顶盒连接上了网络，但是不代表版网络是畅权通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
二、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
三、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
四、机顶盒硬件故障导致无法联网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修即可。
五、打开机顶盒主界面，使用机顶盒的遥控器操作，找到系统设置，找到网络设置，打开后弹出网络账号登录窗口，输入电信分配的机顶盒账号及对应的密码，点击登录。

㈣ 网络电视连接机顶盒为什么网络连接失败

一是网络连接设置错误；二是无线路由器设备不正确；三是连接IP分配出错。版
建议：确权认正确设置网络。重启路由，重启机顶盒等一会儿再连接。
湖南电信提供最优质的网络通讯服务，建议您办理湖南电信宽带和ITV机顶盒，活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

㈤ 为啥网络机顶盒老显示网络连接失败

可能网络连接状况不好。网络机顶盒可以Wi-Fi和有线连接，但是使用中由于占用网络资源多，最好网线连接，必须Wi-Fi连接时也要求靠近无线路由器，保证网络连接质量。如果网络连接质量差可能就会经常出现提示信号。
建议采用网线连接。

㈥ 网络电视机顶盒连接不了WiFi,总是连接失败

一是网络连接设置错误；二是无线路由器设备不正确；三是连接IP分配出错。
建议：确认正确设置网络。重启路由，重启机顶盒等一会儿再连接。

㈦ 电视机顶盒登录显示网络连接失败怎么回事

首先改无线路由器IP：单独连接电脑与TP-无线路由器，不要接光猫，这样可以进入到tp的设置页面，在网络设置-lan口设置中将路由器lan口地址由192.168.1.1，更改为192.168.2.1，保存，DLINK路由器后面写的是 192.168.0.1，这个与电信光纤猫默认IP192.168.1.1 无冲突，就不用修改IP。
到网络连接，取消“宽带连接”为默认联接；点本地联接，右键，属性，选：自动获得IP地址、DNS服务器，确定；在IE输入：192.168.2.1,帐号：admin 密码：admin 登录路由器进行设置：点设置向导，输入宽网帐号、密码，模式选取：PPPoE。保存退出。
再将光猫接过来的网线接到路由器wan口中，继续在TP-设置页进行无线路由设置。
光纤猫电信已经设置好，能上网就不要改动；
设置无线路由器：
无线网络基本设置：1、开启无线功能；2、开启SSID广播。无线网络安全设置 ：开启安全设置，并使用WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密方法。 1、选取：WPA-PSK/WPA2-PSK ；认证类型：自动；加密算法：AES；设置：PSK密码：“*******”自己加上；
网络参数：1、WAN口设置：WAN口连接类型：PPPoE；2、第二连接：禁用；3、对应的连接模式：自动连接；
DHCP服务器：启用并保存，然后重启。 这样电脑、WIFI都可以上网了。
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㈧ 机顶盒获取ip地址失败,网络连接失败,怎么办

解决方法：
1.首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否专为自己路由器的名称。
2.通过属电脑端登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面（注意：不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同，具体可以查看路由器底壳IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。
3.进入路由器设置页面----进入无线设置---无线基本设置---将信道改成11或是1 。
4.然后保存路由器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络 重新设置连接。

㈨ 电信电视机顶盒网络连接失败，怎么解决

您好，检查网线是否正常，如果网线连接正常，请您查看宽带猫是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障，所以机顶盒无法使用，用户直接致电电信客服进行报障即可，报障后会有工作人员上门排障的

㈩ 我的网络机顶盒的PPPoe连接为什么一直处于连接中，然后显示连接失败

网络机顶盒若用的无线，直接输ssid名称及密码即可连接；若用的有线，用自动获内取也就是DHCP即可，容IPTV才有可能用静态IP连接，你
用的哪种？一直在连接要么你没弄清连接方式设置错误！好像用不到PPPOE的用户密码，只有猫上用这个