1. 腾讯视频连接不上网络怎么回事

1、浏览器安全过高，在工具-internet-安全里面设置下
2、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——腾讯专区——腾讯视频
3、浏览器问题。可以清理下缓存。（或者是出现不兼容，可以换个试试）看你这情况的，原因应该是这个
4、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上网异常——flash更新（视频看不了），修复下

2. 网络以连接但上腾讯视频显示无法连接

本地连接是指电脑的网卡与所在局域网已经连接上了，并不代表已经可以连接外网了，还需要分配IP地址。

步骤如下：
1、右击“我的电脑”选择“管理”打开。
2、选择“设备管理器”，点击打开“网络适配器”。
3、双击打开“控制台的全屏显示视频驱动程序”是否安装正常。如果显示是黄色感叹号或问号就重新安装。
4、检查“本地连接”IP设置，点“属性”打开“internet协议”将手动设置改为自动获取IP，最后点击“确定”操作完成，电脑可以自动连网了。

3. 用腾讯视频投屏时，电视上老是显示网络加载失败,请重试。这是怎么回事

腾讯视频投屏不顺畅可能是连接出现问题了，腾讯视频软件自带的投屏采用的是传统的投屏方式，要求连接设备必须在局域网环境下连接，换句话说手机爱奇艺和电视必须连接相同Wi-Fi，这就对家庭路由器提出了考验，投屏效果受到路由器影响较大，常用无线投屏的朋友经常会遇到连接成功也无法顺利投屏的情况，建议试试云投屏。

云投屏是无线投屏方式的完美替代方式，云投屏是以云计算技术为基础推出的投屏方式，将数据上传云端在下载到显示设备上。云投屏不受网络环境限制，手机、电视能连接网络就行，不必在相同网络环境下。就算遇到网络环境不稳定情况，设备也能快速切换到最流畅网络环境下，4G移动和Wi-Fi双重网络环境保证了稳定的投屏效果。

操作步骤如下，共4步：

第一步：在手机和智能电视上下载小鱼易连客户端，各大应用市场和官网都能下载；

第二步：手机上登录小鱼易连客户端，点击加入会议按钮，在输入框内填写云会议号（每个账号会分配一个免费云会议室）

不同于其他投屏设备，小鱼易连云投屏可以在设备间互相投屏，手机投电脑、电脑投手机都可以。登录同一云会议室的所有设备都能投到大屏幕上，一键切换，非常便捷。现已完成全部主流操作系统适配，安卓、iOS、Windows、Mac OS都支持。

小鱼易连云投屏采用了全球领先的SVC柔性编解码技术，对每一帧画面分层编码保障了较高的编码效率，即使在弱网环境下也能输出1080P高清视频画面。配合多流智能路由机制，系统会根据网络环境自动调整和分配资源，保证1080P高清投屏画面的同时，画面不卡顿、不延迟。用户在任何网络环境下都能享受到沉浸式的观看体验。

4. 腾讯视频打开就显示网络连接异常，打不开，我的网很好啊

检测你的dns是否正常
小白可以用360的dns优选工具

5. 腾讯视频网络连接失败

电脑网络正常，打开腾讯视频显示网络连接失败，打开其他播放器都有网络，一般是防火墙禁止腾讯视频上网功能，或腾讯视频没有安装成功。

6. 腾讯视频显示网络异常

方法1：打开360安全卫士，工具里，打开修复lsp，然后立即修复。
系统保留网速设置，回运行的对话框，在答输入文字的位置，输入命令gpedit.msc，调出组策略进行设置，选择管理模板-网络-Qos数据包计划程序，选择后在右侧的窗口选择限制可保留带宽选项，将未配置的选择更改成已启用，并将带宽限制将默认设置的20更改为0。
方法2：打开搜索运行(WIN键+R)输入services.msc
找到WINDOWS FIREWALL，双击。
启动类型设置成手动，然后下面的服务状态停止掉点确认，就OK了。

7. 用手机打开腾讯视频，然后就显示无法连接到网络101.-1009是什么意思，为什么我的wifi用不

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

8. 为什么网页可以正常打开，但腾讯视频显示网络连接失败

什么网页都能打开吗？还是就打开了简单的页面，那个不上网也能打开的。确定上网了，那杀毒软件有没有安装，如果有安装，有可能是被控制了。

9. 有网络，打开腾讯视频显示无法连接

有没有给腾讯视频网络授权

10. 电脑网络正常 为什么打开腾讯视频就显示网络连接失败 打开其他的播放器都有网络

电脑网络正常，打开腾讯视频显示网络连接失败，打开其他的播放器都有网络，一般是防火墙禁止了腾讯视频上网功能或者腾讯视频没有安装成功。

解决方法如下。

1、点击桌面左下角的【开始】，在弹出的窗口中点击【控制面板】。

5、根据自己的需要选择打开或者关闭即可。

拓展资料：腾讯视频是腾讯旗下的视频播放产品，定位于中国在线视频媒体平台，于2011年4月正式上线运营独立域名的视频网站，支持丰富内容的在线点播及电视台直播，提供列表管理、视频音量放大、色彩画质调整等强大的功能服务。