1. 手机应用商店在wifi链接的情况下显示无法连接网络

您好：

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：

1、检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号。

2、重启手机和路由器。

3、检查路由器的设置。

4、如果是静态IP，需要使静态IP打钩（设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址）。

5、连接其他路由器尝试尝试。

6、若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设置—重置—恢复出厂设定）。

如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

2. 为什么手机部分应用连不上网络

可能是手机来设置，未允许部分应用源使用网络所导致的。

3. 手机明明已经连接网络,进入手机应用商店却显示无网络,怎么办

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手专机设置移动数据是否已打开属；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

4. 打开华为应用市场提示“网络无法连接”是怎么回事

如手机无法正常上复网，可根据以下情况制进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

5. 为什么华为应用市场连不上网了

华为应用市场连不上网的解决方法：

一、清除华为应用市场缓存后重新登录。


二、回退应用市场版本。

6. 手机已经连接网络,进入手机应用商店却显示无网络怎么办

原因如下：

  1. 好好检查一下手机的网络，有可能是因为网络连接不稳定等原因导致的。

  2. 应用商店功能不完善，有bug，建议卸载后重新按装或更换其他app进行使用。

拓展回答：

如手机无法连接到移动网络，可能是因为手机终端本身的问题或者是网络覆盖问题导致。

手机终端原因：

  1. 首先确认已经打开手机终端的移动网络数据，确认后也可先将手机终端进行关机后再开机尝试是否能恢复正常。

  2. 手机终端信号接收故障：如果在同一位置，手机原来打电话信号很好，后来信号不好可能是手机接收信号出现故障，可将手机终端送至售后进行检测维修。

  3. 手机卡芯片与手机终端插卡处接触不好导致手机无法读取信息，搜索不到运营商信号，可将卡取出用橡皮进行擦拭芯片，或重新补换一张新卡使用。

  4. 不同的手机终端型号支持不同的手机卡类型，请按规定正确使用手机卡，具体手机卡分为普通SIM卡、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡。

  5. 手机终端不支持使用手机卡的网络制式，插入网络不兼容的手机卡搜索不到信号；因联通、移动和电信的3G/4G网络制式不兼容，如：电信WCDMA制式的手机用移动或联通的4G卡就接收不到网络，如为此类情况请更换为终端支持运营商的手机卡。

网络覆盖原因：

  1. 所处的地方网络覆盖不好、没有信号、信号弱等都会导致手机信号不好。

  2. 网络信号会受到各种因素影响，电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响，以至在某一范围内只能收到很弱的信号，比如某些楼层的地下室、一二楼收不信号，导致无法连接到移动网络。

解决方法：

  1. 移动变换至开阔的位置或靠近窗口的位置，尽量避免在偏僻、封闭的建筑物内、死角盲区或高层建筑物旁使用手机；

  2. 可致电所属运营商客服确认当前区域是否有网络故障。

  3. 将手机卡换至其它手机终端在同一位置使用，若信号仍然时有时无，可拨打当地运营商客服热线进行反馈当地信号覆盖问题。

  4. 若信号稳定，建议将之前使用的手机终端送至手机终端售后进行检测维修。

7. 华为应用市场怎么提示无法连接网络

首先网络如何？登陆其它app是否正常？其次，检查是否对华为应用市场设置权限，最后专进应用管理删除数据属缓存，然后重启手机试试。

8. 为什么苹果手机应用市场显示连接不上，网络可以但是就是连不上

检查路由器设置，可以从新进网页设置下路由器，如果确定路由器没有问题，可以把手机网络还原试试，再不行果断刷机