『壹』 网络电视网络连接错误，外网连接异常，怎么办

要知道网络类型，是宽带拨号上网，还是局域网直接连接，看进线是光纤或电话线，还是网线，如果是光纤或电话线，要在路由器里面填写宽带账号，让路由器替拨号连接网络（若是电信宽带，需要克隆MAC地址）。如果是网线，那只要打开路由器的DHCP功能，即可连接。

1、新装宽带或者路由器，可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字母”。
2、如果以前没问题，突然出现的，说明宽带断网，等一会儿吧（一般1小时左右）。
3、检查宽带猫的网线是否接触良好。

『贰』 打开电脑浏览器弹出“网络连接错误”怎么回事

  • 方案一：

  1. 打开安全卫士.在功能大全中打开“断网急救箱”；

  2. 根据提示诊断、修复。

  • 方案二：重置IE浏览器并清理缓存：

  1. 点击“开始”--打开“控制面板”--打开“internet选项”-在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮，勾选需要删除的记录缓存，然后点击“删除”；

  2. 点击“”高级“选项卡还原高级设置”--点击“应用”；

  3. 点击“重置”--在弹出窗口勾选“删除个人设置”--点击“重置”；

  4. 重置完成后点击确定，关闭重新打开浏览器测试即可。

  • 方案三：设置dns

  1. 鼠标右键点击“网上邻居”(win7/8系统是网络)---属性。

  2. 鼠标右键点击“本地连接”(win7/8需要点击左上角更改适配器设置)---属性---双击“Internet协议版本TCP/IPv4 ”。

  3. 勾选“使用下面的DNS服务器地址”---设置为8.8.8.8 114.114.114.114---确定。

『叁』 电视连到无线网但不能看电视，显示网络连接异常，请检查网络。 怎么回事

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。

根据您的反馈回，若是电视机联网答成功后，在线视频无法观看，是由于国家政策要求（广电总局181号文件），对影视客户端进行升级，部分节目将做相应的调整，升级过程中所有厂家内置的视频客户端、浏览器及部分软件都不能正常使用，由此给您带来的不便，我们深表歉意！


对您的理解和支持我们致以诚挚的谢意；


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『肆』 数字电视显示网络连接错误怎么办

是电视网络平台有问题。我那互联网电视有时候能看在线影视多数是超时进不去。不关网络的事，就该电视厂家那个平台有问题

『伍』 电视机顶盒登录显示网络连接失败怎么回事

首先改无线路由器IP：单独连接电脑与TP-无线路由器，不要接光猫，这样可以进入到tp的设置页面，在网络设置-lan口设置中将路由器lan口地址由192.168.1.1，更改为192.168.2.1，保存，DLINK路由器后面写的是 192.168.0.1，这个与电信光纤猫默认IP192.168.1.1 无冲突，就不用修改IP。
到网络连接，取消“宽带连接”为默认联接；点本地联接，右键，属性，选：自动获得IP地址、DNS服务器，确定；在IE输入：192.168.2.1,帐号：admin 密码：admin 登录路由器进行设置：点设置向导，输入宽网帐号、密码，模式选取：PPPoE。保存退出。
再将光猫接过来的网线接到路由器wan口中，继续在TP-设置页进行无线路由设置。
光纤猫电信已经设置好，能上网就不要改动；
设置无线路由器：
无线网络基本设置：1、开启无线功能；2、开启SSID广播。无线网络安全设置 ：开启安全设置，并使用WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密方法。 1、选取：WPA-PSK/WPA2-PSK ；认证类型：自动；加密算法：AES；设置：PSK密码：“*******”自己加上；
网络参数：1、WAN口设置：WAN口连接类型：PPPoE；2、第二连接：禁用；3、对应的连接模式：自动连接；
DHCP服务器：启用并保存，然后重启。 这样电脑、WIFI都可以上网了。
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『陆』 网络电视显示连接互联网失败怎么办

1.首先通抄过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。
2.通过电脑端登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面（注意：不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同，具体可以查看路由器底壳IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。
3.进入路由器设置页面----进入无线设置---无线基本设置---将信道改成11或是1 。
4.然后保存路由器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络 重新设置连接。

『柒』 电视一直连不上网显示网络异常 这种情况怎么办

机顶盒显示网络链接错误的解决方法：1、首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。2、通过电脑端登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面（注意：不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同，具体可以查看路由器底壳IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。3、进入路由器设置页面----进入无线设置---无线基本设置---将信道改成11或是1。4、然后保存路由器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络，重新设置连接。

『捌』 电视机顶盒怎么连接网络连接失败

如果是联通来用户使用的源机顶盒登陆连接网络失败，可根据以下原因进行排障：
【原因一】网络连接异常。
解决办法：检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。