Ⅰ 开源智能客服系统哪个好

有的呀，合从一直是支持多克服的，而且公众号的消息可以连接到合从的在线客服系统，效率很高。

Ⅱ 智能客服系统需要具备哪些功能呢

每种产品功能都有区别，不过主要的功能大体相似，一般包括渠道、智能分配、crm、服务管理等功能，能够满足企业对客户服务的各类需求，以Live800在线客服系统为例，简单说一下:

多渠道接入：可接入网站、手机网站、APP、微信公众号、H5、微信小程序等，同时提供电脑版、安卓版、ios版，可适应各种客服工作场景.

多样化的交流方式：客服和咨询者可以通过文字、表情、图片、文件传输、离线留言等方式沟通；

智能分配：根据企业不同的业务、不同的产品、不同的服务渠道、服务等级、服务类型、业务职能类数据自动进行对话路由，把服务请求精准分配到不同的业务分组、对应的客服。

智能crm系统：实时创建+多种提醒与查找+多部门协作+多维度工单报表，让中小企业以低成本拥有智能工单系统;

智能机器人：Live800客服机器人具有自动学习的能力，可以从人工客服与访客的聊天过程中学习，与访客进行交流，还能在人工客服与访客对话时提供参考答案，快速输入以前回答过的问题；

实时管理：多维度的客户服务质量管理流程设计，可对客服进行实时管理和事后管理，提高客服人员的服务质量。管理流程中的内部工作协作、对话服务、留言服务等功能，可以快速提高客服的服务水平及业务技能。

等等，好的在线客服系统可以帮助客户轻松工作，帮助企业数据流转，提升转化。

Ⅲ 智能客服系统的介绍

智能客服系统是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的，适用回大规模知识处理、自然语答言理解、知识管理、自动问答系统、推理等等技术行业，智能客服不仅为企业提供了细粒度知识管理技术，还为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段；同时还能够为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。

Ⅳ php怎么做客服聊天系统，具体怎么实现

可以使用swoole或者workerman框架，建议后者，这两款框架都实现了php长连接，网上也有成品的聊天系统源码，
ps:swoole属于C框架，性能哔workerman更强

Ⅳ php在线客服系统怎么写

Workerman，用这个框架 在上面扩展就行了

Ⅵ 智能客服系统选哪家好用

如果说安全稳定又好用的智能客服系统，我真觉得快商通智能客服系统挺不版错的，我们用了两年多了，系统一权直稳定，而且信息也十分安全，然后功能很智能，尤其是智能客服机器人，用来真的是好用！主要的是一些功能在我们的日常客服工作中确实帮我们觉得很多问题，就比如通过访客消息预览功能可查看访客编辑但未发出的消息，我就觉得很好用。

Ⅶ 好用的智能客服系统都有哪些有推荐吗

目前在线客服系统有很多，各有各的特色，一般的客服系统基本功能都差版不多，细节上权有差异，主要是看您的预算多少，您有哪些功能需求，只要能满足自己的需求，再从中选择一款实力雄厚的，价格合适的，目前Live800在线客服系统还不错。

Ⅷ 我用php写的一个智能客服系统，怎么和淘宝店铺对接啊！求各位大神指点一下，大四在做毕业设计。

淘宝开放平台上有php的SDK下载，可以将它嵌入你的客服系统，通过这个SDK来与淘宝开放平台沟通。详细信息可以直接查询开放平台的”SDK相关说明文档“

Ⅸ 在线智能客服系统哪家好易聊智能客服系统好吗

个人感觉他们家的系统一般吧，总体来说属于中规中矩，不算是特别好的。

Ⅹ php开源客服系统源码有推荐的吗

我一直用的合从功能就有很多，包括聊天协作、聊天转接、消息预知、顾客资料同步、智能聊天分配、无限制查看聊天记录等等的功能。