平台运营逻辑
一个优秀的技术类工作者，其存在往往是不可替代的，但似乎营销类工作者很容易被替代。大家对此有什么看法？你认为的营销类工作者的核心竞争力是什么呢？
与其讨论营销类工作者的核心竞争力，不如聊一聊如何成为一名顶级的互联网营销人才。
思维决定成败，要成为一名互联网营销人才，必须具备哪些思维？
流量思维
流量始终是互联网企业的核心竞争力之一，京东和腾讯，58和腾讯，都看上了腾讯的流量。没有流量的互联网产品，那只能是自嗨。
做流量，就必须明白流量在哪里，哪些流量最优质，整个大盘的流量有多少。
流量是做出来的，不是想出来的。很多人说搜索营销不好，我举个例子，美乐乐每年在SEM的投放是十亿级别的，一家卖家居的。
像现在一些大型的连锁整形医院，就是依靠SEM从一个小诊所发展到全国数十家连锁集团。还有一些做金融的，只投微信大号，一年花上亿。
做流量之前，需要搞清楚用户是谁，用户获取信息的行为，渠道的流量走向。拿金融举例，如果我们的产品门槛比较低，标准化，面向小白用户，那么用大众媒体就能触及更多的用户。如果用户偏白领，那么微信大号和APP商店就能触及更多。
对于单个渠道，流量的分布很重要。比如搜索的流量基本都在前两位，广点通的资源很多，有手Q，空间，新闻等，不同的地方流量价值不同。
今天，传统媒体，数字媒体，社会化媒体交叉，利用多种媒介进行传播成为主流。
赞助好声音，摇一摇或发送短信现场参与活动，触发用户兴趣并开展CRM营销；用户产生兴趣后，会去搜索引擎搜索了解产品信息并进行互动，或者进入APPSTORE进行下载。
另一方面，借势热点开展事件营销，找到流量的引爆点。
我曾经讲过一个例子，用品牌传播的思维做做流量。如果该市场日均100亿的流量，我要占据其中10%，如何占据这些流量，如何覆盖足够多的目标用户从而产生足够的曝光与互动？
用户思维
市场做流量，运营做用户。用户进入产品后，会产生各种行为。这种行为不在于产品对用户的引导，而在于用户本身的需求。
拿金融来举例，很多产品做了签到，我认为不妥。理财不是高频需求，签啥到？O2O已经是高频了，签到也没做起来。
用户进来后，了解理财产品，投资风险，个人账户信息，投资状况，收益明细等，这是基本的需求。那么在这些基础需求上，如何深入挖掘用户价值，是运营人员要深入去做的。
用户思维包含两个方面，第一个是用户是谁，第二个是用户想干什么。前者帮助我们提高市场传播的精准度，后者帮助我们提高运营的效率。
通过分析用户的各种行为，划分用户等级，制定用户成长体系，帮助并引导用户跨越新手阶段。
运营的核心手段之一是做活动，做活动的目的很多，比如促活，比如拉销售额。如果只是为了活动而做活动，就很容易舍本逐末。糯米曾经推出满额即送电影票，但是送的电影票根本不能用，很多城市根本不存在，这样的活动非常伤害用户体验。
所以做活动也需要深入分析用户行为，送券也好，送礼品卡也好，需要考虑用户的实际需求。就像有的互联网金融直接送1000的返现券，需要投资50万，是否分析用户消费的起？
品牌思维
互联网企业往往是小市场架构，好一点的，集中精力做流量，差一点的，自嗨式PR，发新闻稿，做微信公众号。结果就是公司做了好几年，用户也不少，但是品牌毫无起色。
数字广告对品牌的塑造比较微弱，一方面数字广告过分强调点击与互动，忽略曝光度与深度，导致在用户心中没有留下明确印象，缺少知名度；另一方面，缺少明确的营销定位，顶级媒体背书，多元化文化建设，导致在用户心中没有占据明确地位。
产品到了一定阶段，比的不再是体验，而是品牌。对于互联网金融企业而言，如何利用权威媒体塑造公信力，如何借势知名品牌提升企业影响力，如何通过跨品牌运动赋予年轻化形象，迫在眉睫。
这里提一点，品牌传播一定要围绕核心用户群来打造，不然很容易走偏。
我们曾经在海外投放过广告，但是发现在传播的过程中，用户不care。主要是我们的用户都是中产或中产以下，他们不懂在纽约广场的广告意味着什么，事实上，如果我们投放的是大众媒体，如央视，那效果会好很多。
在文案和UI方面，要围绕品牌定位来塑造。像一些消费品，要说大白话，像李叫兽提到的，说人话，拒绝自嗨。
像金融这种比较专业严肃的，可以说的绕一些。比如在介绍企业背景方面，我们可以选用海外合作方，世界一流的公司。（这块操作技巧性很大，具体操作入群深入阐述）UI设计要符合国际范，传递出大牌的风范。大家可以看一看奔驰，UBER的设计。
另外做品牌要和流量形成互动，品效互动的关系。如央视背书+媒体公关+全网内容（视频、图片、文字）覆盖+类似好声音等顶级电视栏目引流+全网数字营销互动+CRM营销，既有流量效果，也有品牌塑造。
竞争思维
互联网行业竞争非常激烈，很多时候，一个月就决定了成败。作为顶级的互联网营销人才，一定要审时度势，有强烈的竞争思维，知道在什么时候打大战。
今年以来，互联网金融行业纷纷启动央视及各类传统大媒广告，表示这个行业发展非常迅速，部分市场已经教育成熟，各大平台为了快速收割用户，唯有拿金钱换时间。这个时候，作为优秀的互联网营销人才，应该拿出自己的魄力，决定是否出击。
曾经有个非常典型的案例，就是赶集网请姚晨代言，花5000万在全国范围大面积投放广告，一时间58流量下降很大，赶忙花了一个亿请杨幂代言才算打了个平手。商场如战场，没有强烈的竞争思维，就不会笑到最后。
商业思维
互联网免费大行其道，为的是成为入口。最典型的如360和搜狗的三级火箭策略，还有现在的支付宝。通过免费或亏损，获取用户，通过其他产品与服务，赚取利润。
过去淘宝很多店主1块钱卖袜子，或是0利润充话费，都是为了赔本获取用户，现在流行爆款，也是为了获取用户，然后卖给用户其他的产品来赚取利润。
今天，我做这样一个公众号，不仅仅是为了分享我的经验，也是在做一些事情。未来希望和一批志同道合的人，一起提炼互联网营销的精髓，提升整个互联网营销人的素质和水平，并应用到互联网＋，帮助企业合理营销，科学营销，健康营销，做中国一流的营销社群。如果您有兴趣，请加入我们。
营收思维作为营销人，营收思维必不可少。获取一个用户的成本，留住一个用户的成本，单个用户生命周期贡献值，营销的人力成本，品牌的塑造成本等等，对成本越敏感，在执行上就越深入。
战略思维有人说，阿里巴巴重新启动口碑是为了让支付宝的入口更稳定，而口碑启动的生活服务平台模式瞬间对新美大形成了战略级的竞争态势，由此可见，战略思维对营销格局的影响。
今天做互联网金融，有的布局流量，有的布局跨境资产；有的引入风投，有的引入国企；有的转型做大平台，有的坚持小而美，这都是战略。
作为顶级的营销人，要不断思考行业的发展趋势，理解什么该做，什么不该做。每个行业都有其独特的逻辑，深刻理解是形成战略思维的前提。
今天，很多做互联网市场或运营的人都觉得没有太多出路，那是因为没有找到方向。
事实上，互联网做市场或运营都非常有前途，前提是看你对这个职业的热爱和付出。正如我前文提到的，有的企业只依靠SEM，支撑年数十亿的销售额；有的企业只依靠DSP和网盟，一年也做了几十万用户；还有的企业只做免费营销，一年也能做到百万用户。
像OPPO几乎包下了中国大部分的娱乐资源进行营销，效果非常好。成功之处在于他们把营销放在了战略级的位置，深入坚决执行，如果只是看短期，不会有现在的成绩。
⑵ 直播带货的具体运营逻辑有哪些呢
商品价格让用户获益，宣传曝光让品牌获益，佣金提成让主播获益。三方都有收获就是直播带货可以带货可以大火的原因。同时也衍生了像爱、多猫这类综合性平台，给大家提供便利，让多方受益实现共赢。
⑶ APP运营（平台）主要是做什么
是指基于APP产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作，好的内容，可以帮助APP产品提高曝光率与知名度!
⑷ 运营进阶：如何运用全栈运营的思考逻辑
逻辑思维是在感性认识的基础上，运用概念、判断、推理等形式对客观世界的间接的、概括的放映过程，是科学思维的一种最普遍、最基本的类型。它包括形式逻辑和辩证逻辑思维两种形态。形式逻辑和辩证逻辑在科学认识中各有其不可取代的作用。
非逻辑思维是与逻辑思维相对的一种思维方式，主要有形象思维和直觉思维两种基本类型。形象思维是在形象地反映客体的具体形式或姿态的感性认识基础上，通过意象、联想和想象来揭示对象的本质及其规律的思维形式。直接思维是指不受某种固定的逻辑规则约束而直接领悟事物本质的一种思维形式。有时还伴随着被称为“灵感”的特殊心理体验和心理过程，它是认识主体的创造力突然达到超水平发挥的一种特定心理状态。
在19世纪前的一切科学活动中，认为逻辑思维是唯一的科学思维方式，他们认为所有的发明结果都是逻辑思维的结果，只有逻辑思维才能推导出科学发现，从而排斥和否认非逻辑思维的作用，认为那只是凭空想象，毫无根据胡思乱想，根本不可能得出什么结果。不可否认，逻辑思维在科学研究中具有很重要的作用，很多事情只有运用逻辑推理、综合分析、归纳演绎等思维方法，对事物进行去伪存真，发现是事物的本质，揭示事物的发展规律，以更好地认识和改造自然。比如粒子的波动性的发现就是通过类比推理的方式发现的。所以这应该是科技工作者首先具备的科学思维能力。
随着思维科学的发展，人们才越来越认识到形象思维、直觉思维等非逻辑思维在科学认识中的作用，并把他们与逻辑思维一起看作科学思维的三种基本类型。而在逻辑思维一统天下的时候，爱因斯坦就认识到非逻辑思维的作用，并且认为它的作用甚至超过了逻辑思维，在他的瑞士首都伯尔尼的故居中的墙壁上有这样一句话：“一切发现都不是逻辑思维的结果，尽管那些结果看起来很接近逻辑规律。” 爱因斯坦还说：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。”比如牛顿就是通过苹果从树上掉下来这一直观的想象的而发现的万有引力的。可见，非逻辑思维也应该是科技工作者应具备的一种科学思维能力。
科学研究是相通的，尽管各个专业领域有不同的特点，但是他们的思考方式基本上是类似的，当然建筑设计也不例外。在以往的建筑设计中，或者说是建筑设计课的教学中，大多是强调非逻辑思维而很少有完全逻辑思维的训练，从而造成了很多人经过四年甚至五年的专业学习后，也没有完全掌握建筑设计方法，往往在进行建筑设计的创作中无从下手，或是不着边际的东拼西凑，或是套取以往的经验模式，或是从某一张画片中选取类似的形体，往往会使后面的设计无法深入，有时甚至发现致命错误而推翻设计方案重新开始。以后还会重复这样的过程，只有经过大量的反复后，才会积累一些经验，但是这始终是一种直觉和形象的设计方式，随着社会的发展，不仅建筑的功能会越来越复杂，而且各种技术也飞速的发展，信息量也急速的膨胀，如果仅仅依靠直觉思维是很难将设计作的很好，难免会顾此失彼，漏洞百出，而沦为一个失败的设计。当然如果没有非逻辑思维，而完全依靠逻辑思维来进行建筑设计，也会使设计过于平淡，缺乏新意，很难成为一个优秀的建筑设计作品。在这里探讨在新的社会条件下的设计方法，将逻辑思维与非逻辑思维结合，即系统的设计方法，使设计过程更加合理和系统，以减少设计过程的反复，树立一种系统的观点，这对于处理一些复杂的设计更为有用。同时也鼓励创造性思维，以利于优秀设计的产生。
在现代社会里设计和管理工作已经愈来愈多地借助与计算机技术，故将设计中的要素数量化已成为建筑设计工作者的迫切要求。此外现代凡是可以用数字表明的论据要比凭感觉而不能核查的论证能够获得更大的响应，而且应用数量化的方法更便于规划和建筑设计工作者与其他专业人员进行交流、讨论和协同工作，从而能更好地、集思广益地进行设计。设计方法是指设计中的系统化的、合理的进行方式。系统的概念来源于人类的长期社会实践，系统是由某些相互联系的部件集合而成，这些部件可以是具体的物质，也可以是抽象的组织。系统中部件及其结构的变化都可能影响和改变系统的特性
⑸ 可以做阿里巴巴运营逻辑图的软件是什么
PS,SW,CAD,这些都可以，PPT,PPS,也可以，电脑自带的画图软件也可以
⑹ 如何运用全栈运营的思考逻辑
逻辑思维是在感性认识的基础上，运用概念、判断、推理等形式对客观世界的间接的、概括的放映过程，是科学思维的一种最普遍、最基本的类型。它包括形式逻辑和辩证逻辑思维两种形态。形式逻辑和辩证逻辑在科学认识中各有其不可取代的作用。
非逻辑思维是与逻辑思维相对的一种思维方式，主要有形象思维和直觉思维两种基本类型。形象思维是在形象地反映客体的具体形式或姿态的感性认识基础上，通过意象、联想和想象来揭示对象的本质及其规律的思维形式。直接思维是指不受某种固定的逻辑规则约束而直接领悟事物本质的一种思维形式。有时还伴随着被称为“灵感”的特殊心理体验和心理过程，它是认识主体的创造力突然达到超水平发挥的一种特定心理状态。
在19世纪前的一切科学活动中，认为逻辑思维是唯一的科学思维方式，他们认为所有的发明结果都是逻辑思维的结果，只有逻辑思维才能推导出科学发现，从而排斥和否认非逻辑思维的作用，认为那只是凭空想象，毫无根据胡思乱想，根本不可能得出什么结果。不可否认，逻辑思维在科学研究中具有很重要的作用，很多事情只有运用逻辑推理、综合分析、归纳演绎等思维方法，对事物进行去伪存真，发现是事物的本质，揭示事物的发展规律，以更好地认识和改造自然。比如粒子的波动性的发现就是通过类比推理的方式发现的。所以这应该是科技工作者首先具备的科学思维能力。
随着思维科学的发展，人们才越来越认识到形象思维、直觉思维等非逻辑思维在科学认识中的作用，并把他们与逻辑思维一起看作科学思维的三种基本类型。而在逻辑思维一统天下的时候，爱因斯坦就认识到非逻辑思维的作用，并且认为它的作用甚至超过了逻辑思维，在他的瑞士首都伯尔尼的故居中的墙壁上有这样一句话：“一切发现都不是逻辑思维的结果，尽管那些结果看起来很接近逻辑规律。” 爱因斯坦还说：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。”比如牛顿就是通过苹果从树上掉下来这一直观的想象的而发现的万有引力的。可见，非逻辑思维也应该是科技工作者应具备的一种科学思维能力。
科学研究是相通的，尽管各个专业领域有不同的特点，但是他们的思考方式基本上是类似的，当然建筑设计也不例外。在以往的建筑设计中，或者说是建筑设计课的教学中，大多是强调非逻辑思维而很少有完全逻辑思维的训练，从而造成了很多人经过四年甚至五年的专业学习后，也没有完全掌握建筑设计方法，往往在进行建筑设计的创作中无从下手，或是不着边际的东拼西凑，或是套取以往的经验模式，或是从某一张画片中选取类似的形体，往往会使后面的设计无法深入，有时甚至发现致命错误而推翻设计方案重新开始。以后还会重复这样的过程，只有经过大量的反复后，才会积累一些经验，但是这始终是一种直觉和形象的设计方式，随着社会的发展，不仅建筑的功能会越来越复杂，而且各种技术也飞速的发展，信息量也急速的膨胀，如果仅仅依靠直觉思维是很难将设计作的很好，难免会顾此失彼，漏洞百出，而沦为一个失败的设计。当然如果没有非逻辑思维，而完全依靠逻辑思维来进行建筑设计，也会使设计过于平淡，缺乏新意，很难成为一个优秀的建筑设计作品。在这里探讨在新的社会条件下的设计方法，将逻辑思维与非逻辑思维结合，即系统的设计方法，使设计过程更加合理和系统，以减少设计过程的反复，树立一种系统的观点，这对于处理一些复杂的设计更为有用。同时也鼓励创造性思维，以利于优秀设计的产生。
在现代社会里设计和管理工作已经愈来愈多地借助与计算机技术，故将设计中的要素数量化已成为建筑设计工作者的迫切要求。此外现代凡是可以用数字表明的论据要比凭感觉而不能核查的论证能够获得更大的响应，而且应用数量化的方法更便于规划和建筑设计工作者与其他专业人员进行交流、讨论和协同工作，从而能更好地、集思广益地进行设计。设计方法是指设计中的系统化的、合理的进行方式。系统的概念来源于人类的长期社会实践，系统是由某些相互联系的部件集合而成，这些部件可以是具体的物质，也可以是抽象的组织。系统中部件及其结构的变化都可能影响和改变系统的特性。
⑺ 什么是平台，需要怎样的组织架构，运营成本如何分配
信息化建设的成功除了有赖于符合未来整体发展战略的业务实现模式和业务逻辑、符专合业务模式和业属务逻辑的信息技术架构和平台，还需要相应的信息管理组织去支撑业务信息系统的规划、实施、运营、维护和管理。怎样构建企业IT运营管理体系，使得企业信息管理模式与企业业务管理模式和企业应用特点能够有机的融合，是企业信息组织建设的关键，同时也决定了企业未来在信息化建设方面顺利推进的重要保障。
⑻ 怎样做才是互联网运营思维
这个问题想了好久，关键在于“互联网思维”这个词。算起来这应该是2013年行业里最火的词，尤其是几个号称用互联网思维做实业，掉头反攻互联网的所谓成功者，四处讲演，用力大忽悠，仔细听听无非是圈子里早就已经烂熟的那些讨论。从门户到垂直到web2.0，再到微博微信，无非就是那几个。什么长尾理论啊，用户体验啊，定制服务啊……你多听几次，出去聊天的时候故作淡定深沉，时不时扔出几个词，然后抽一口烟微笑不解释，立刻就是一副得道高人隐藏已久的样子，要你多说几句就立刻推辞说抱歉我还有个投资人的饭局要去，下回再聊，其实是为了赶末班地铁回燕郊的出租房。总之从2001年开始进入中国互联网，这种大忽悠我真是见得多了，说什么用互联网思维做实业，人家做实业的高人真进来玩，分分钟甩人好几条街。所有的这些概念都是人家玩过的。只是限于互联网的技术门槛，很多传统实业上的人被壁垒挡住了而已。史玉柱进互联网的时候，大家都等着看他笑话，最后被人结结实实地上了一课。这还是史老板肯说，不低调，低调的更多。
吐槽完毕，先说互联网思维是什么。作为传媒出身，我对互联网在信息科技服务上的一面更敏感，而且这也是互联网对社会影响的最主要领域（当然还有商流物流等方面，不过互联网主要是重整了信息流）。就我所经历的中国互联网行业变化来看，如今所说的互联网思维，实际上核心在于以下几个点。
1.去中心化。这是目前互联网行业变化的最大特点，也是让很多传统业者，乃至老一辈互联网行业人士无所适从的特点，无论噱头如何花哨，这个根源上的变化是真实存在的，所以噱头才能忽悠住那么多人。从传统媒体时代开始，信息的流传是有关键节点的，电视广播报纸杂志，信息的关键节点很明确，控制也很方便。监管部门一声令下，不愿意让人看见的信息就消失了，除非手抄本，手抄本也很容易顺藤摸瓜。即使到了互联网时代，各种新闻门户和垂直门户对于传统媒体的复制性依赖还是很明确，加上搜索引擎关键字的导入控制，互联网信息传播节点的垄断依旧很强，依旧可以通过控制住传统媒体端和重点网站来操控舆论。
不过互联网带来的变化很明显，就是单纯消除或者控制信息的难度显著提升，要么借助于行政权力，要么付出更大的成本（例如对网络关键字的买断和消除，费用很高），因此互联网时代对于信息的操控初现了变化，就是信息对抗战，通过散布对立性信息或者虚假信息来模糊事实，让用户无从判断，水军、刷榜之类的出现证实了这一做法有效。所以当互联网时代进入到twitter和facebook时代，中国的同类网站兴起之后，水军的疯狂成为初期无法遏制的景象。在信息传播节点完全被打碎的情况下，就连传统的行政管制都失去了大半威力，更无须说花钱控制信息流通节点。因此面对新的信息流通模式，如何取信于用户，获得用户的好评，过去那种集中火力轰大门户，传统强势报刊媒体的做法基本失去了作用，适合去中心化特点的各类红人、大V的出现适逢其时，所谓的“自媒体”说法就此流行。
对于依赖媒体传播品牌信息的互联网产品和服务来说，这一变化实际上有利有弊，传统信息流通的节点被打碎，接近消亡，企业投向传统媒体的广告和信息量大大减少，互联网传播节点的控制难度增加，成本提升，无数难以适应这一变化的企业陷入彷徨，这是弊端的一面。我有不少认识了好多年的公关公司的朋友，这两年都和我诉苦，说公关不如从前好做了。从前是盯住重点媒体，敢花钱，就能把控住舆论，现在这招根本不灵，控制不住。要控制舆论的成本直线提升，必须重新想办法。我也给出过一些主意。但去中心化，有利的一面就是如果企业能适应互联网的变化，建立起从属于自己的信息流通节点和品牌，那么信息的传播效率会显著提升，成本则大大下降，说白了，就是企业要学着做自媒体。这就是小米兴起之后，行业内无数企业都开始学雷军，学他演讲，学小米对微博和社区的把控建设，学所谓的“饥渴营销”，根源就在于小米比别人快一步，建立了一个有效的信息流通渠道，有足够的把控力。中小企业未必能有雷军的资源和思路，但学着建立自己的自媒体传播渠道，学着通过各种夸大宣传打造品牌，这点皮毛还是学得到，各种以打造高粉丝量的微博、微信、社区大号为表现的“互联网思维”达人就此层次涌现。
2.快速精准
既然互联网的碎片化信息传播基本压制住了传统媒体的传播路径，那么担负起原有媒体的内容传播责任也是顺理成章，而且面临新传播节点对于时效和容量的限制，信息的快速更新迭代就成了唯一的解决办法。这一点从社区和微博兴起我们就看得很清楚。各种骤然兴起、影响深远的互联网大事件，基本都遵循着一日几次更新播报变化的规律，将其中所有事态发展欺负清晰展现，持续抓住用户注意力，这原本是有实力的电视媒体如CNN或者央视才能做到的新闻滚动更新，却由于没有了派遣记者和后台视频制作的流程，变得异常简单，任何在场有微博的人都可以担负起这个任务，简单的文字加图片就可以将用户注意力牢牢抓住。
信息传播渠道的变化，引发了用户需求的变化，也导致了信息提供者的被动应变。媒体的应变不在这里赘述，对于希望提供产品和品牌信息的企业来说，信息内容的迭代压力是扎实的考验，远比简单的建立一个形式上的“自媒体”要困难得多，学雷军搞演讲、搞微博、搞社区、搞口碑传播，形式很容易学，但说什么，怎么说，什么时候说，大部分的企业都不得其法，而类似小米这样的企业，则是不断从媒体行业中吸收人才，强化自己的优势，在信息的快速更新迭代上做的更好一些。与此同时，对应信息的快速更新，产品的快速更新也成为另一个支持信息传播的焦点。只有产品不断体现出变化，信息快速更新才不是无病呻吟，这对于企业的创新和研发能力提出了更高的要求。
如果产品更新跟不上，那就只有搞花边，没事和业内的对手打打口水仗，搞搞“西红柿”这样的花絮，在不涉及产品的情况下保持曝光度，雷军、刘强东、周鸿祎等人都深谙此道。而如果创新迭代可以跟上，却把握不住新媒体传播的特点，例如极路由，不知道该说什么，不知道什么时候说，结果就是适得其反。互联网追求的不仅仅是一个快字，精准（信息精准、投放精准、控制精准）更重要。
自媒体的内容运营这事学问很大，不在此多说，那是另一个话题了。
3.情感品牌
信息传播的去中心化和快速化，带来的副作用是公信力的缺失，既然人人都有发言权，大家都可以7×24模式的传播自己的观点，那谁说的更有道理，谁更具备说服力，对用户来说就是个很麻烦的事情。微博时代的方韩大战给了我们一个好的样本，在这个事件中，双方发言的对与错，道理和逻辑都已经不再重要，重要的是在情感上用户更相信谁，由此我们看到了一场没有结果的信息对抗。
对于公众来说，这是一场闹剧，但对于企业来说，这是个很好的传播典范。如果能建立起有效的情感品牌，有足够的亮点，迎合用户在情感上、价值观上的需求，那么即使身上背负的争议再多，也依旧能有足够强大的传播效力，韩寒的文字再不咋样，同样有人为他站台，方舟子再胡说八道，依旧有人做死忠出来洗地。微博上的陆琪、天天开炮的周鸿祎、青年导师李开复，这些人虽然类型不同，但无不如此。当然这方面做得最好的，还是郭小四，《小时代》的票房成功，让所有的抨击看起来都是个笑话，因为他打造了自己足够多的脑残粉群体，影评人能奈他何呢。这些人看的不是小时代，看的不是郭敬明，看的是他心里认同的东西。我们这个年代，真与假已经变得不那么重要，大家并不在乎真相，在乎的是真相是不是自己想要的那个真相，如果不是，他宁可选择不信。对于互联网企业的产品和服务来说，也是如此，只要你做的不是差到令人发指，能有一些打动用户情感的包装特色存在，例如小米手机的“青春发烧”、极路由的“自由”、360的“挑战强者”，就一定有一群认同这些价值观，进而认同你产品的群体跟上来。这是互联网产品运营的核心思维。其他诸如用户体验、免费运营等，都是表面的手段而已。
⑼ 有专门做互联网电商平台运营逻辑规划的公司么
深圳 的 大唐 电商 可 以 了 解一下 。互联 网电 商 平 台 运营 逻 辑规划 是 他 们 其 中 一 块 业务，也是比 较 擅 长的