苏宁易购swot网络营销案例
① 苏宁易购具体属于什么类型的网络营销
苏宁易购是一B2C电子商务平台。
商家可以类似商超开店的形式,入驻其平台开设网络店铺。出售自身的产品。
② 苏宁易购电子商务对企业开展网络营销有什么启发
阿里入主苏宁,意味着单纯的靠线上服务已经不能满足现如今消费者的个性化需求,因与线下结合与传统融合来打造互联网+,这也是为什么很多企业开始o2o领域争夺站的理由。
③ 分析下苏宁或国美用W\SWOT分析其战略结构
SWOT矩阵:
*优势(S) 劣势(W)
*机会(O) so战略(增长性战略) wo战略(扭转型战略)
*威胁(T) st战略(多种经营战略) wt战略(防御型战略)
你说的SO,WO,ST,WT,已经包括在我写的"O"和"T"里了,你在细化一下就好了,我觉得够详细了.在给你提供资料我不就成枪手了.
苏宁的发展史
苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。截至2008年10月,苏宁电器在中国29个省和直辖市、200多个城市拥有800家连锁店,员工11万名,位列中国民营企业三强、中国企业500强第53位,并入选《福布斯》亚洲企业50强。
苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。2004年7月21日,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市,2005年8月4日,苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过,苏宁电器实现全流通。
2005年12月,苏宁电器以严谨规范、科学高效的内部管理,顺利通过ISO9000质量管理体系认证。2006年10月,苏宁电器被劳动保障部、全国总工会、全国工商联共同授予“全国就业与社会保障先进民营企业”称号。2007年4月,苏宁电器被民政部、中华全国总工会、共青团中央等部门联合评为“2007十大慈善企业”,并入选胡润百富“企业社会责任50强”。 2007年8月2日,苏宁荣登《福布斯》中文版2007“中国顶尖企业榜”榜首。同年11月,苏宁先后荣获2007年度“中国企业管理杰出贡献奖”、2007年度“中国杰出创新企业奖”两项大奖。12月30日,苏宁荣膺2007年“中国100最受尊敬上市公司”,在上榜的连锁企业中排名第一。2008年伊始,作为中国家电连锁业惟一代表,苏宁蝉联“最佳企业公众形象奖”,并捧回CCTV2007最佳雇主之“最具责任感”特别单项奖。由于经营定位准确、品牌管理独具特色,2008年6月2日,世界品牌实验室评定苏宁品牌价值423.37亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。
近年来,公司董事长张近东先生先后被授予“中国青年五四奖章”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”和“全国劳动模范”等国家级荣誉,并于2007年1月和11月分别当选2006CCTV中国经济年度人物、第十届全国工商联副大大。
至真至诚、苏宁服务。苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的售前、售中与售后服务,强调“品牌、价格、服务一步到位”。苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。坚持“专业自营”的服务方针,苏宁电器以连锁店服务为基石,配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务、全面专业的电器安装维修保养服务和热情周到的咨询受理回访服务。苏宁电器全国统一服务热线4008-365-365全天24小时真诚守候,为消费者提供专业化的阳光服务。
服务是苏宁的唯一产品,提供最优质的服务,赢得顾客、员工、社会满意是苏宁前进的动力源泉。苏宁电器将朝着“打造中国最优秀的连锁服务品牌”的目标而不懈努力。
苏宁的SWOT分析(转自逍遥游)
S:
1、坚持先练好内功再发展的内生扩张模式,经营稳健;
2、有战略眼光,坚持发展思路不动摇;
3、主要财务指标优于竞争对手;
W:
1、执行力差,精细化运营不足,经营理念好但没有切实落地;
2、品牌及服务无明显优势;
3、自弹自唱,太自以为是,不关注客户,危机意识不强;
O:
1、国美出事给了苏宁发展以良好机遇;
2、家电下乡给了新的市场扩张空间;
3、以沃尔玛为目标,可能扩展到其他连锁零售市场,发展潜力大;
4、截止2008年,家电连锁渠道商在全国的市场份额占20%左右,发展空间仍然很大:日本家电连锁渠道份额达到75%,西欧家电连锁渠道份额达到50% 。
T:
1、收入增长速度放缓、单店运营质量下降、单平米产出效益滑坡、可比门店利润增幅为负;
2、B2C网络营销及厂商自营可能将影响其市场空间:网络的发展逐渐改变着消费者的消费行为,电子商务在家电销售领域已有所作为,淘宝网跃升为中国第二大综合卖场;
3、外资巨头的进入和竞争:百思买和山田电机都对中国家电连锁市场野心勃勃。
苏宁存在的问题(转自逍遥游)
1、不关注客户:万科经过08年的反省,提出回到原点-消费者满意;苏宁虽然提出“服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标”的服务理念,但实际上从最近苏宁连续遭遇消费者投诉到我自己在苏宁的两次消费经历,“张近东很少到市场去巡视”,都可以明显看出,苏宁实际上并不关注客户,苏宁的服务意识和能力和国美有较大的差距。从苏宁近期的广告“成功来自于背后的力量”也可以明显看得出来,以自我为中心、自满跃然纸上,苏宁成功了吗?
2、自我批判意识差,风险意识弱:业绩下滑的情况下不是强调自己的问题,而是厂家“惜产”“惜售”,估计没几个人会相信;而面对百思买的扩张则称“还没有时间考虑百思买,因为对方在中国的门店数量太少,只不过是“小猫”,而苏宁多个卖场也曾贴着“黄光裕被带走调查”的新闻;
3、进入房地产业,不专注:在家电连锁经营的广度和深度还很不够的情况下,张已经开始进入房地产业,其实多元化经营不一定是坏事,但关键是看新进入行业的市场潜力和竞争情况,目前房地产业已经明显进入成本竞争和洗牌的阶段;而更重要的是能不能找到能够独当一面的人才,从“张每天工作15小时以上”可以看出,苏宁人才的培养和使用上存在较大的问题,在这样的情况下,这种扩张只会削弱张对苏宁经营的关注并影响苏宁的发展;
4、执行力弱;苏宁的眼光不错,提出的各项管理措施看起来都很好,但问题是执行不能到位。
我得出的建议(转自逍遥游)
希望苏宁管理层能加强“德”的修养,低调务实,改善服务,真正做到以客户为中心,提高执行力,抓住连锁扩张的好机会,早日成为象沃尔玛一样的世界级企业。
④ 苏宁易购是采用什么网络营销模式
厂家或者供货商供货!苏宁采购!就是常说的B2C模式!
⑤ 苏宁易购网络营销为什么能够成功
品牌好,有实力,实体店多售后好。
⑥ 苏宁易购开展网络营销与京东的竞争优势在哪
苏宁有自己的仓库,基本每个市区都有实体店仓库支持,配送更快。
京东和淘宝类似只是一个平台,可以提供给商家或品牌入驻,但自己不囤货。
⑦ 苏宁易购使用了哪些网络营销推广工具
达内网络营销培训好。我的经验是,大量的相关文章+合理的站内链接+稳定的更新频率。
如何做好SEO优化策略可参考如下方法:
在搜索引擎优化中,SEO策略影响到最终的优化效果。SEO策略不管对中小网站还是大型网站都是重要的,而对于大型网站,制定一个好的SEO策略尤为重要。
第一部分:关键词分析
关键词分析是所有SEO必须掌握的一门功课,大型网站虽然有海量的数据,但是每个页面都需要进行关键词分析,除了SEO之外,策划、编辑也需要具备一定的关键词分析能力。
关键词分析的基本原则:
1、 调查用户的搜索习惯:这是一个重要的方面,只有了解用户的搜索习惯,才能把我用户的搜索需求,用户喜欢搜索什么?用什么搜索引擎?等等
2、 关键词不能过于宽泛:关键词过于宽泛会导致竞争激烈,耗费大量时间却不一定得到想要的效果,并且可能降低了关键词的相关性。
3、 关键词不能过冷:想想,没有用户搜索的关键词,还值得去优化吗?
4、 关键词要与页面内容保持高度的相关性:这样既有利于优化又有利于用户。
关键词挑选的步骤:
1、 确定核心关键词:我们应该考虑的是哪一个词或者两个词能够最准确的描述网页的内容?哪一个词用户搜索次数最多?
2、 核心关键词定义上的扩展:例如核心关键词的别名、仅次于核心关键词的组合等、核心关键词的辅助等。
3、 模拟用户思维设计关键词:把自己假想为用户,那么我会去搜索什么关键词呢?
4、 研究竞争者的关键词:分析一下排名占有优势的竞争对手的网页,他们都使用了什么关键词?
第二部分:页面逆向优化
为什么要做逆向优化?因为在大型网站中,页面的优化价值一般不同于中小网站。考虑到各种综合因素(例如品牌、页面内容、用户体验等),大型网站的页面优化价值大多数呈现逆向顺序,即:最终页>专题页>栏目页>频道页>首页。
如何针对各页面进行关键词分配呢?通常情况是这样的:
1、 最终页:针对长尾关键词;
2、 专题页:针对热门关键词,例如"周杰伦";
3、 栏目页:针对固定关键词,例如"音乐试听";
4、 频道页:针对核心关键词,例如 "音乐";
5、 首页:不分配关键词,而是以品牌为主。
在进行关键词分配后,我们可以在最终页中添加匹配的内链作为辅助,这是大型网站内链的优势。
第三部分:前端搜索引擎友好,包括UI设计的搜索友好和前端代码的搜索友好两点
1、首先来看UI设计的搜索引擎友好:主要是做到导航清晰,以及flash和图片等的使用,一般来说,导航以及带有关键词的部分不适合使用flash及图片,因为大多数搜索引擎无法抓取flash及图片中的文字。
2、然后是前端代码的搜索引擎友好:
a、代码的简洁性:搜索引擎喜欢简洁的html代码,这样更有利于分析。
b、重要信息靠前:指带关键词的及经常更新的信息尽量选择出现在html的靠前位置。
c、过滤干扰信息:大型网站的页面一般比较复杂,各种广告、合作、交换内容以及其他没有相关性的信息比较多,我们应该选择使用js、iframe等搜索引擎无法识别的代码过滤掉这一部分信息。
d、代码的基础SEO:这是基础的SEO工作,避免html错误以及语义化标签。
第四部分:内部链接策略
为什么要强调内部链接策略?因为内链具有以下优势:
1、 大型网站海量的数据使内链的优势远远大于外链。外链的数量可能几千几万几十万,但是大型网站拥有成百万上千万甚至上亿的海量网页内容,如果用这些海量的网页做内链的建设,优势是很明显的。
2、 网站内的网页间导出链接是一件很容易的事情。
3、 提高搜索引擎对网站的爬行索引效率,增强收录,也有利于PR的传递。
4、 集中主题,使该主题的关键词在搜索引擎中具有排名优势。
在内链建设中,应该遵循以下原则:1、控制文章内链数量:穿插于文章内的链接可以根据内容的多少控制在3-8个左右。2、链接对象的相关性要高。3、给重要的网页更多的关注:使重要的更有关键词价值的网页得到更好的排名。4、使用绝对路径。
第五部分:外部链接策略
在强调大型网站的内链建设的同时也不能太忽视了外链的建设。外链的建设虽然没有中小网站那么重要,但是也具有很高的价值。通常可以通过交换链接、制造链接诱饵、投放带链接的软文等方法来建设外链。
1、 来看交换链接应该要遵循哪些原则:
a、链接文字中包含关键词;b、尽量与相关性高的站点、频道交换链接;c、对方网站导出链接数量不能过多,过多的话没有太大的价值;d、避免与未被收录以及被搜索引擎惩罚的网站交换链接
2、 制造链接诱饵:制造链接诱饵是一件省力的工作,这使得对方网站主动的为我们添加链接。制造链接诱饵的技巧很多,但是可以用两个字来概括:创意。
3、 带链接的软文投放。指的是在商务推广或者为专门为了得到外链而进行的带链接的软文投放。
第六部分:网站地图策略
有很多大型网站不重视网站地图的建设,不少大型网站的网站地图只是敷衍了事,做一个摆设。其实网站对于大型网站是很重要的,大型网站海量的数据、复杂的网站导航结构、极快的更新频率使得搜索引擎并不能完全抓取所有的网页。这就是为什么有的大型网站拥有百万千万甚至上亿级的数据量,但是却只被搜索引擎收录了网站数据量的一半、三分之一甚至更少的一个重要原因。连收录都保证不了,怎么去做排名?
Html地图:
1、 为搜索引擎建立一个良好的导航结构。
2、 Html地图中可以分为横向和纵向导航,横向导航主要是频道、栏目、专题等链接,纵向导航主要是针对关键词。
3、 每个页面都有指向网站地图的链接。
Xml网站地图:主要针对Google、yahoo、live等搜索引擎。因为大型网站数据量太大,单个的sitemap会导致sitemap.xml文件太大,超过搜索引擎的容忍度。所以我们要将sitemap.xml拆分为数个,每个拆分后的sitemap.xml则保持在搜索引擎建议的范围内。
第七部分:搜索引擎友好写作策略
搜索引擎友好写作是创造海量数据对取得好的搜索引擎排名的很关键的一部分。而SEO人员不可能针对每个网页都提出SEO建议或者方案,所以对写作人员的培训尤为重要。如果所有写作人员都按照搜索引擎友好的原则去写作,则产生的效果是很恐怖的。
1、 对写作人员要进行反复培训:写作人员不是SEO,没有经验,不可能一遍就领悟SEO的写作技巧。所以要对写作人员进行反复的培训才能达到效果。
2、 创造内容先思考用户会去搜索什么,针对用户的搜索需求而写作。
3、 重视title、meta写作:例如Meta虽然在搜索引擎的权重已经很低,但是不好的meta写作例如堆积关键词、关键词与内容不相关等行为反而会产生负作用。而Title的权重较高,尽量在Title中融入关键词。
4、 内容与关键词的融合:在内容中要适当的融入关键词,使关键词出现在适当的位置,并保持适当的关键词密度。
5、 为关键词加入链接很重要:为相关关键词加入链接,或者为本网页出现的其他网页的关键词加入链接,可以很好的利用内链优势。
6、 为关键词使用语义化标签:
第八部分:日志分析与数据挖掘
日志分析与数据挖掘常常被我们所忽视,其实不管是大型网站还是中小网站,都是一件很有意义的工作。只是大型网站的日志分析和数据挖掘工作难度要更高一些,因为数据量实在太大,所以我们要具备足够的耐心来做该项工作,并且要有的放矢。
1、 网站日志分析:网站日志分析的的种类有很多,如访问来源、浏览器、客户端屏幕大小、入口、跳出率、PV等。跟SEO工作最相关的主要有以下三种:a、搜索引擎流量导入;b、搜索引擎关键词分析;c、用户搜索行为统计分析
2、 热点数据挖掘:我们可以通过自身的网站日志分析以及一些外在的工具和SEO自己对热点的把握能力来进行热点数据的挖掘。热点数据的挖掘主要有以下手段:a、把握行业热点,可以由编辑与SEO共同完成;b、预测潜在热点,对信息的敏感度要求较高,能够预测潜在的热门信息。c、自己创造热点,如炒作等;d、 为热点制作专题
第九部分:为关键词创作专题
除了最终页面,各种针对热门的关键词所制作的专题应该作为网站的第二大搜索引擎流量来源。我们在对热点数据进行挖掘后,就可以针对这些热门关键词制作专题了。制作的专题页的内容从何而来?我们一般通过程序实现对应关键词相关的信息进行筛选聚合,这样就使得内容与关键词高度匹配,为用户、为搜索引擎都提供了所需要的内容。
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当然,仅仅建立一个专题而没有辅助手段是很难保证专题的搜索引擎排名的,我们可以通过文章内链、频道页推荐、或者最终页的专题推荐来获得链接达到效果。
1、为热点关键词制作专题
2、关键词相关信息的聚合
3、辅以文章内链导入链接