运营监测劳模
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⑵ 运营数据监测具体分析哪些数据才是有价值的
如果是整个呼叫中心营运数据的话，包括的内容 很多很多，所以只能给出大概的一些方面：1. 总呼叫量分析2. 呼叫总量与被放弃率3. 呼叫覆盖率与放弃比率4. ACD每日呼叫量分析5. 周同比呼叫量模型对比6. 线路分配模型对比7. 被放弃数据分析8. 平均通话时间9. 服务水平合格率10. 平均应答速度11. 效率与速度矩阵12. 品质/速度矩阵13. 效率14. 成本分析15. 员工流失率16. 当前员工状况17. 员工绩效评估18. CSR业绩分布19. 员工客户满意度20. 订单质量分析21. 成单率22. 成货率23. 退换货率24. 一次通过率25. 投诉率唉，我回答的很辛苦诶。。。。建议你多学习一些统计数理知识和呼叫中心营运知识....推荐《统计学基础》《呼叫中心专家文集》等等 ...相关内容的都可以看，只有熟悉呼叫中心业务才知道要哪些数据该怎么分析！
⑶ 产品运营监测哪些数据
网站收录——通过site命令查询，谷歌网络通用。收录情况可以在每次网站收录发生较大变化时监测录入，稳定增加属于正常情况，如果经常出现网站页面短期收录后，又取消收录的状况，就需要仔细观察一下网站是否存在一些优化不到位或者优化过度的情况，发布的文章数量是否足够，质量是否足够。
网页快照——跟踪当前网页快照更新时间。权重极高的网站的网页快照一般是当天更新，权重较高的网站是隔天更新，权重一般的网站是3天内更新，而如果网页快照更新大于3天，网站就存在一定的问题了，网页快照可以作为网站的预警系统，如有问题可以从site和外链中找答案。
收录率——收录的文章数量与站内发布的文章数量的比值。站内文章发布一般而言，收录率高于80%以上才算正常，而且收录必须是秒收，如果站内收录率低于这个值就是有问题了。
网站目标关键词排名——网站首页的几个主要关键词的排名情况。排名前500名就可以考虑开始记录了。网络搜索结果的url中增加&rn=100就可以一页查询100条搜索结果，快速找到自己的关键词排名。
一、网站运营数据分析之内容指标
网站转换率Take Rates (Conversions Rates)
计算公式：网站转换率＝进行了相应的动作的访问量／总访问量
指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果
指标用法：当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员，你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等，看看那种方式是能够保持转换率在上升？如何增强来访者和网站内容的相关性？如果这个值上升，说明相关性增强了，反之，则是减弱。
回访者比率Repeat Visitor Share
计算公式：回访者比率＝回访者数／独立访问者数
指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性，你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。
指标用法：基于访问时长的设定和产生报告的时间段，这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访，因此都希望这个值在不断提高，如果这个值在下降，说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是，一旦你选定了一个时长和时间段，就要使用相同的参数来产生你的报告，否则就失去比较的意义。
积极访问者比率Heavy User Share
计算公式：积极用户比率＝访问超过N页的用户／总的访问数
指标意义：衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣
指标用法：根据你网站的内容和大小，去衡量N的大小，比如内容类的网站通常定义在11~15页左右，如果是电子商务类网站则可定义在7~10页左右。如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便，你可以看到这个指标应该是不断的上升。
忠实访问者比率Committed Visitor Share
计算公式：访问时间在N分钟以上的用户数／总用户数
指标意义：和上一个指标的意义相同，只是使用停留的时间取代浏览页数，取决于网站的目标，你可以使用两个中的一个或结合使用。
指标用法：其中的N也通过网站的类型和大小来定义，比如大型网站通常定位在20分钟左右。这个访问者指标如果单独使用很难体现他的效用，应该结合其它网站运营的数据指标一起使用，例如转换率，但总体来说，较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站，高的忠实访问率当然是较好的。同样的，访问时长也可以根据不同的需要自行设定。
忠实访问者指数Committed Visitor Index
计算公式：忠实访问者指数＝大于N分钟的访问页数／大于N分钟的访问者数
指标意义：指的是每个长时间访问者的平均访问页数，这是一个重要的指标，它结合了页数和时间。
指标用法：这个指数通过页面和时间对网站进行了一个更细的区分，也许访问者正好离开吃饭去了。如果这个指数较低，那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面。通常都希望看到这个指数有较高的值，如果你修改了网站，增加了网站的功能和资料，吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容，这个指数就会上升。
忠实访问者量Committed Visitor Volume
计算公式：忠实访问者量＝大于N分钟的访问页数／总的访问页数
指标意义：长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量
指标用法：网站通常都是靠宣传和推广吸引用户，这个指标的意义就显得尤为重要了，因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有10000的访问页数却仅有1％的忠实访问者率，这意味着你可能吸引了错误的访问者，这些访问者没有啥价值，他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这是你应该考虑你的推广方式和宣传方式是不是有什么问题了。
访问者参与指数Visitor Engagement Index
计算公式：访问者参与指数＝总访问数／独立访问者数
指标意义：这个指标是每个访问者的平均会话(session)，代表着部分访问者的多次访问的趋势。
指标用法：与回访者比率不同，这个指标代表着回访者的强烈度，如果有一个非常正确的目标受众不断的回访网站，这个指数将大大高于1；如果没有回访者，指数将趋近于1，意味着每一个访问者都有一个新的会话。这个指数的高低取决于网站的目标，大部分的内容型和商业性的网站都希望每个访问者在每周／每月有多个会话(session)；但是如客户服务尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于1。
回弹率（所有页面）Reject Rate／Bounce Rate
计算公式：回弹率（所有页面）＝单页面访问数／总访问数
指标意义：代表着访问者看到的仅有的一页的比率
指标意义：这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义，因为流量就是从这些页面产生的，那么在网站策划和网站规划时，你需要对网站的导航或布局设计进行架构设计时，尤其要注意到这个参数。总而你是希望这个比率不断地下降。
回弹率（首页）Reject Rate／Bounce Rate
计算公式：回弹率（首页）＝仅仅访问首页的访问数／所有从首页开始的访问数
指标意义：这个指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首页的访问者比率
指标意义：这个指标是所有内容型指标中最重要的一个，通常我们认为首页是最高的进入页面（当然，如果你的网站有其他更高的进入页面，那么也应该把它加入到追踪的目标中，如推广广告等）。对任意一个网站，我们可以想象，如果访问者对首页或最常见的进入页面都是一掠而过，说明网站策划时在某一方面有问题。如果针对的目标市场是正确的，说明是访问者不能找到他想要的东西，或者是网页的设计上有问题（包括页面布局、网速、链接的文字等等）；如果网站设计是可行易用的，网站的内容可以很容易地找到，那么问题可能出在访问者的质量上，即市场问题。
浏览用户比率Scanning Visitor Share
计算公式：浏览用户比率＝少于1分钟的访问者数／总访问数
指标意义：这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。
指标用法：大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟，如果这个指标的值太高，那么就应该考虑一下网页的内容是否过于简单，网站的导航菜单是否需要改进。
浏览用户指数Scanning Visitor Index
计算公式：浏览用户指数＝少于1分钟的访问页面数／少于1分钟的访问者数
指标意义：一分钟内的访问者平均访问页数
指标用法：这个指数也接近于1，说明访问者对网站越没兴趣，他们仅仅是瞄一眼就离开了。这也许是导航的问题，如果你对导航系统进行了显著的改进，应该可以看到这个指数在上升；如果指数还是下降，应该是网站的目标市场及使用功能有问题，应该着手解决。将浏览用户比率和浏览用户指数结合起来使用，可以看出用户是在浏览有用的信息还是厌烦而离开。
浏览用户量Scanning Visitor Volume
计算公式：浏览用户量＝少于1分钟的浏览页数／所有浏览页数
指标意义：在一分钟内完成的访问页面数的比率
指标用法：根据网站的目标的不同，这个指标的高低有不同的要求，大部分的网站希望这个指标降低。如果是搞广告驱动的网站，这个指标太高对于长期的目标是不利的，因为这意味着尽管你通过广告吸引了许多的访问者，产生很高的访问页数，但是访问者的质量却是不高的，所能带来的收益也就会受到影响。
二、网站分析的商业指标
平均订货额Average Order Amount (AOA)
计算公式：平均订货额＝总销售额／总订货数
指标意义：用来衡量网站销售状况的好坏
指标用法：将网站的访问者转化为买家当然是很重要的，同样重要的是激励买家在每次访问是购买更多的产品。跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。
订单转化率Conversion Rate (CR)
计算公式：订单转化率＝总订货数／总访问量
指标意义：这是一个比较重要的指标，衡量网站的对每个访问者的销售情况
指标用法：通过这个指标你可以看到即使一些微小的变化都可能给网站的收入带来巨大的变化。如果你还能够区分出新、旧访问者所产生的订单，那么就可以细化这个指标，对新旧客户进行分别的统计。
每访问者销售额Sales Per Visit (SPV)
计算公式：每访问者销售额＝总销售额／总访问数
指标意义：这个指标也是用来衡量网站的市场效率
指标用法：这个指标和转化率差不多，只是表现形式不同。
单笔订单成本Cost per Order (CPO)
计算公式：单笔订单成本＝总的市场营销开支／总订货数
指标意义：衡量平均的订货成本
指标用法：每笔订单的营销成本对于网站的盈利和现金流都是非常关键的。营销成本的计算各人有不同的标准，有些把全年的网站营运费用摊入到每月的成本中，有些则不这么做，关键要看那种最适合自己的情况。如果能够在不增加市场营销成本的情况下提高转化率，这个指标就应该会下降。
再订货率Repeat Order Rate (ROR)
计算公式：再订货率＝现有客户订单数／总订单数
指标意义：用来衡量网站对客户的吸引力
指标用法：这个指标的高低和客户服务有很大关系，只有满意的用户产品体验和服务才能提高这个指标。
单个访问者成本Cost Per Visit (CPV)
计算公式：单个访问者成本＝市场营销费用／总访问数
指标意义：用来衡量网站的流量成本
指标用法：这个指标衡量的是你的市场效率，目标是要降低这个指标而提高SPV，为此要将无效的市场营销费用削减，增加有效的市场投入。
订单获取差额Order Acquisition Gap (OAG)
计算公式：订单获取差额＝单个访问者成本(CPV)－单笔订单成本(CPO)
指标意义：这是一个衡量市场效率的指标，代表着网站所带来的访问者和转化的访问者之间的差异
指标用法：指标的值应是一个负值，这是一个测量从非访问者中获得客户的成本。有两种方法来降低这个差额，当你增强了网站的销售能力，CPO就会下降，这个差额就会缩小，说明网站转化现有流量的能力得到了加强；同样的，CPV可能升高而CPO保持不变或降低，这个差额也会缩小，表明网站所吸引的流量都具有较高的转化率，这种情形通常发生在启用了PPC(pay per click)的计划。
订单获取率Order Acquisition Ratio (OAR)
计算公式：订单获取率＝单笔订单成本(CPO)／单个访问者成本(CPV)
指标意义：用另一种形式来体现市场效率
指标用法：用比率的形式往往比较容易为管理阶层所理解，尤其是财务人员。
每笔产出Contribution per Order (CON)
计算公式：每笔产出＝（平均订货数X平均边际收益）－每笔订单成本
指标意义：每笔订单给你带来的现金增加净值
指标用法：公司的财务总监总是对这个指标感兴趣的，代表了你花了多少钱来赚多少钱。
投资回报率Return on Investment (ROI)
计算公式： 投资回报率＝每笔产出(CON) /每笔订单成本 (CPO)
指标意义： 用来衡量你的广告的投资回报
指标用法：比较你的广告的回报率，应该把钱分配给有最高回报率的广告，但是这个回报率应当要有时间段的限制，比如“25％ RIO/每周”和“25％RIO／每年”是有很大差别的
⑷ 做运营的每天都要实时监测各种数据，有可以帮忙监控的工具吗
可以试试博为小帮
自己设置好上下限，就能自动监控，
出现错误或异常等数据就会提醒，还能自动发送到邮件或短信给你。
⑸ 著名的劳动模范的事例有哪些
1、孟广彬
他注册“雷锋号”小鞋摊，几十年如一日，用一针一线穿写出诚实守信的人生信条，以一个平凡劳动者的坚守，诠释了一名草根工匠的社会价值。
孟广彬出身贫寒，因小时候得到过很多乡亲的帮助，便立志用自己的双手回报社会。孟广彬把雷锋当作自己的榜样，1988年起，他开始在哈尔滨师范大学校园外摆摊修鞋。
他的鞋摊旁有块小黑板，上面写着：“鞋子穿坏请别愁，广彬为您解忧愁；生活之中互帮助，雷锋精神记心头。
他还制作2000多张优惠卡分发到学生手中，凡是贫困学生、老人和残疾人来修鞋，一概分文不取。几十年来，他义务修鞋十余万双。无论刮风还是下雪，他都要等到学生们放学把鞋取走再收摊，他认为这是人与人之间最基本的信任。
1995年8月24日，家人发来电报，在山东的母亲病重，要他速回。但看到鞋摊上还有五双修好的鞋没人来取，他就一直等到傍晚学生们把鞋取走，才匆忙赶到火车站。
1992年春天，孟广彬在收拾修鞋摊时，捡到一个棕色皮包，里面有1万元钱。孟广彬一直等到失主前来寻找，把皮包交还失主。
29年来，生活并不富裕的他拾到并交还的现金、支票等钱物近20余万元。每逢节假日，他总是骑着自行车，带着修鞋箱，到福利院、孤儿院和社区，为特困户、残疾人、烈士家属、抗美援朝老功臣义务修鞋。他还为困难群众捐款捐物，资助对象达百余人。
2、侯凤改
女，十七岁入党，十八岁担任村党支部书记，曾任县棉织厂副厂长，1991年调任县城监大队副队长兼环卫队队长，现任清河县环境卫生管理处主任，党支部书记，清河县政协常委。
她从事环卫工作十七年来，带领三百多人的职工队伍，风里来雨里去，每天把清河县城的大街小巷打扫得干干净净，为城区居民营造出一个舒适、整洁、美好的生活环境，“宁脏我一个，换来万人洁”已成为她的团队的共同心声。
由于长年超负荷工作，侯凤改先后患上了高血压、糖尿病和乳腺癌，长时间的化疗给她造成了巨大的伤痛，但她没有因病而影响工作，她身先士卒忘我工作的精神鼓舞激励了全处的环卫员工，城区卫生面貌焕然一新。
3、杨进京
1983年毕业于辽宁阜新煤校电气自动化专业的杨进京，同年分配到准能公司露天矿从事电气维修工作，先后获准煤公司“十大青年标兵”、“内蒙古自治区青年岗位能手”、“神华集团优秀共产党员”、国资委“中央企业优秀共产党员”、全国劳动模范等荣誉称号。
随着杨进京名气的增大，不少国内外知名的同行企业来找他。平朔煤矿、德国西门子公司、美国PH公司等单位先后以十分优厚的条件想挖走杨进京这个工人电气专家。工友们也说：辛辛苦苦干了20多年，再有本领你也只是个工人，还不如跳槽到外企做个白领挣大钱！
面对种种诱惑，杨进京也动过离开准能的念头。他在矛盾中一次次扪心自问：我的技术难道只是自己努力的结果？如果没有组织的信任，，没有工友的支持，让我挑起技术大梁，我能够取得今天的成绩吗？不，是各级党组织给了我胆识和荣誉，我绝不能在公司最需要我的时候离开。
最终，杨进京义无返顾地留在了他奋斗了20多年的黑岱沟维修现场，投身到准能公司的”二次创业“的伟业中。
他说：“每个人都有他最适合的岗位和环境。但是，有的人穷其一生也找不到自己喜欢的事业，不明白自己的潜力所在。我很幸运找到最爱干的活，找到了最适合发挥潜力的环境，只有在排除电气故障中我才能发现自己的价值。”
4、卢宪发
1991年筹建包装公司，在无资金、无厂房、无设备、无技术力量的困难条件下，带领百余名员工，硬是靠红嘴人艰苦创业的拼搏精神，经过六年的艰苦拼搏，创建了全省唯一一家集包装、印刷、印铁、注塑于一体的综合性包装集团公司产品共有四大系列，上百个品种。
固定资产由1991年的47万元，增加到1996年的2,500万元，累计增长53倍；工业总产值由1991年的210万元，增长到1996年的3,800万元，累计增长18倍；利润由1991年的6万元，增长到1996年的350万元，累计增长58倍。
十项主要经济指标在圭省同行业列第一位，综合实力在全国同行业列第五位，成为红嘴集团总公司的第三大支柱企业。公司先后被评为吉林省乡镇企业明星、吉林省百强乡村企业、吉林省最佳效益企业、吉林省质量可信企业、吉林省质量管理奖，吉林省用户满意产品企业、全国优秀行业。
卢宪发先后被评为四平中乡镇企业家、吉林省乡镇企业家、吉林省十佳厂长（经理）和全国包装优秀企业家。
5、王彦庆
王彦庆一直以一名优秀年轻企业家所特有的胆识和魄力，带领惠达集团在市场经济大潮中，以创中国名牌为目标，改革创新，拼搏进取。
他积极更新企业经营理念，加快营销改革步伐，全方位开拓国内外两大市场。产销量、企业效益、出口创汇等连续多年位居全国同行业之首，惠达商标被认定为中国驰名商标，惠达牌卫生陶瓷被评为中国名牌产品。
目前，惠达品牌价值已达90亿元，继续在同行业中拔头筹。王彦庆的突出贡献，受到各级党委、政府的肯定。他先后被评为唐山市劳动模范、河北省劳动模范、全国建材行业劳动模范，荣获“河北省杰出企业家”称号。
⑹ 快手账号运营数据监测用什么数据比较准确
一帧、星榜都可以看数据，会有黑马榜、评论热词、情感榜达人、宠物榜和亲子榜等一系列垂类的数据对比，平时也有活动可以捋一些平台羊毛。
⑺ 国家电网省级公司营运监控中心的主要职责
省级电力来公司运营监自控中心是公司经营管理活动的综合运行部门，承担保障公司运营安全、有序、健康、高效的协调职能，为公司精益化管理提供可靠技术支撑。有展示功能、监测功能、分析功能，提供社会、政策、经济法律等外部环境数据，提高宏观和综合分析能力，为经营管理决策提供参考。
⑻ 运营期监测
整个工程从开始灌注至整体停注期间所经历的时间为运营期监测阶段。该阶段监测的主要目的是确保CO2安全注入指定的储层、度量CO2存储量、保证工程安全运转、确保工程区生态环境和居民免受工程潜在风险的危害。运营期的时间主要由封存场地的总储存量和工程年灌注量决定。
运营期监测阶段的工作要求是完成一系列可能的风险因子的快速检测，以便及时确定风险因子并开展进行生产监测与方案补救。这些风险包括：对附近矿藏的潜在损害，泄漏到不应涉及的地层，泄漏到地表，引发地表变形和微震等。
运行阶段的另一重要任务是CO2存储量统计，包含两个方面，一是地下CO2注入量，二是目标地层的CO2保有量。第一个参数可以在井口利用流量计测量；第二个参数需要追踪CO2羽的运移，确保注入量与存储量一致，没有泄漏发生。统计过程对于保证CO2存储置信度和展开针对泄漏的补救措施是重要的。统计工作的主要问题就是量化地下CO2，当前的监测手段（如地震）对于目标地层的CO2存储量统计，在检测少量泄漏的精度方面存在不足，需要继续提升统计监测工具的能力。
理论模型研发是运行阶段的一个重要任务，该模型用来描述注入CO2的行为控制机理。随着监测数据的不断更新，这些模型会不断更新。该阶段的具体工作如表10-2所列。
表10-2 运营期监测阶段具体工作一览表