⑴ 酒店有哪些部门

前厅部:
接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。
要求学历:中专以上,外形端正,五官端正,男172cm,女160cm以上,身无明显疤痕,无可见纹身,有英语基础,裸视1.2以上,表达流利,耳目聪醒。年龄:20-28岁左右,通常大过28岁的,都转后台来做订房啦.
客房部:
清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等。
要求:服务员要求初中以上,合法公民,无残疾,男170cm女158以上,能吃苦。客房部文员:要求高中学历以上,会操作电脑,熟练打字,办公操作等,外貌清新端正,必须女性。年龄:18-38岁
餐饮部:
分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等,合为一个部门,通常是独立管理核算,接订餐宴,会议室预订,场地布置,外卖团体订餐安排等。
要求:我只说员工,男170女158cm以上,初中毕业学历,外形端正,身无残疾,无可见纹身,表达流利.年龄:18-25岁左右.
娱乐部:
接订生日\婚礼\喜庆卡拉ok包厢预订,散客表演场座安排\酒水服务,点歌花篮预订等业务.
要求:不好说,这个部门比较娱乐,如上述无可见纹身等在这个部门是无要求的,只要部门经理面试之后就可以,要求承受能力强,外形端正,性恪开朗外向,有无学历并无硬性要求.
保安部:
分为内保\外保两种,人员上面没有明显规定,通常轮班制,有时在外面晒太阳,有时在大厅内吹空调,职责就是车辆安排,如遇突发事件紧急处理,监控监视,员工安全安检培训等.
通常要男性,退伍兵优先,外形端正,无残疾.视力1.5,体恪要求健壮,面试时通常以伏卧撑连续100个,短跑100米为多少秒来作为界定.
年龄:18-38岁.
销售部:
销售酒店内可以出租\经营的任何产品,主要与旅行社\公司主要负责人进行联系,有司机.销售部还进行定期酒店营销活动的组织与安排.团队的预订等.
要求:有酒店工作经验,了解酒店内部运作,男女外貌要求清秀,表达流利,性恪外向,表达流利,中专学历以上.年龄18-38岁.
人事部:
负责人员招聘解聘\入职员工培训,与劳动部门协调并定时跟踪酒店一切人事规定是否与劳动法密切挂钩.负责人员晋升,人事考勤等.
要求:一定有酒店工作2年以上经验,会电脑,有人事经验,专科以上学历.
财务部:
负责酒店营收支出,还得管理各个营业部门安排的收银员的日常工作.
要求:财会专业毕业,本地员工优先,我了解多数酒店,外地财会专业毕业的员工一般酒店都不予录取.通常女士优先.
后勤部:
分为医务室\洗涤部\员工饭堂
医务室\员工饭堂要求在此不在说明,洗涤部是承接酒店布草涤洗,烫\叠等工作.员工,社会普通工人,小学文化毕业,能吃苦.
行政部:
通常为酒店最高决策层部门,负责酒店行政规定\参与人事调动统筹\销售营销方案批阅,行使总经理权力.
要求:都是些经理,有相关部门经理工作经验.
工程部:
负责酒店设备设施维修.
要求:机修专业毕业,有相关工程管理工作经验优先.男工18-40岁.
采购部:
独立核算的一个部门,与后勤部挂购,又受财务部经济管理,服务于各个营业部门的物品采购.
要求:有采购经验,本地人优先.
其它:一些小的部门,如预订部属于前厅部,宴会部属于餐饮部等,我就不一一列举了.累死我了

⑵ 酒店运营部门,到底是一个什么样的层次

酒店的对外开放的区域都是属于运营区域,每位参与者都属于运营人,也可以理解成每个部门都存在运营关系。 就你描述的情况,不能果断的回答你这个层次关系。希望直接、具体点,这样才可以帮到您!

⑶ 酒店营运部人员必须会什么办公软件

酒店营运部人员应该有良好的沟通表达能力;熟练运用OFFICE,等办公软件;

当然酒店营运部人员的工作范围,也不是完全相同的。最好是详细咨询确定。

⑷ 酒店管理公司运营部需要哪些职位

可以收购该大来厦产权,至于你投资源做什么项目,这个是你与国资办协商的事。投资酒店的话,你起码应该有一个项目评估报告之类的东西。
如果是租赁的话,你要考虑租赁的年限是否适合投资酒店。一般来说租赁投资酒店的话,租赁年限至少应该是15-20年,租金上涨比例在每年3%-8%之间都属合理。只要是商住楼均可投资做酒店,基本没有什么前置条件。最好是以一个投资公司的名义进行投资建设,建设好以后再申报(工商程序)成立专门的酒店管理机构。当然这当中就涉及到消防、卫生、文化、税务、工商等等环节。
另外,如果是改建涉及到主体结构的改变的话,可能需要原大厦设计单位(人)的书面认可。

⑸ 求一份关于对酒店运营部的看法

主要强调管理的规范化和执行力
另外强调加强培训力度提高员工业务水平服务意识和增强部门协调配合提高工作效率

⑹ 酒店运营有哪些方面

1、选址:很多著名的餐饮企业成功后的高层发言都将选址列在第一位(需要回指出的是单答店的辐射面有限,不要盲目定位后选址);
2、产品定位:即你需要买什么样的什么类型的产品(根据店址周边的环境及潜在消费群决定);
3、企业经营特色定位:比如配送餐、快餐、酒店。
4、根据产品定位和企业定位制定产品系列及产品品种:如海鲜系列、火锅系列,如海参、汉堡。
5、必要的启动资金支持。
6、营销计划:如餐饮业务员推广计划、餐品广告、店面形象广告。7、装修方案:根据企业定位、产品定位为前提结合房屋布局设定。
8、招工:初期按照120%的用工需求招聘。
9、选定原料供应商:最好单品保持两个以上的供应商。
10、根据营业场所布局与设备必要性选购设备:可以由最先到岗的厨师提供方案加以判断。
11、完成以上各项后,填充必要的最低库存后开业。 回答人的补充 2009-08-25 21:28 酒店经营管理方案
酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程,它不仅需要有新的观念和科学的管理模式,且着重于内部的分工协作,也称为团体精神。因此,本方案出台后各部门在实施过程中,不仅要遵循各个岗位的工作规律,也应特别注意各部门之间的紧密配合。

⑺ 运营部经理的工作职责是什么

酒店运抄营经理工作职责:
1、负责袭酒店日常管理工作;
2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;
3、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责;
4、建立健全酒店各项管理制度;
5、负责酒店安全管理职责。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;
3、熟悉星级酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;
4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);
5、具有星级酒店宾馆项目的前期筹备及后期运营管理经验。

⑻ 酒店的运营部门有哪些

酒店运营部门一般有:前厅部、客房部、餐饮部、销售部、工程部、安保部、行政办、人力资源部、康体部,大多是八部一办。

⑼ 酒店运营总监的职责

岗位职来责:
1、协助总经理确立酒店源的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划;
2、检查和督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会;
3、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划,为总经理的决策当参谋;
4、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估;
5、审核和上报酒店财务预算,向各部门下达年度工作指标;
6、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,树立和提高酒店形象。

⑽ 酒店运营经理工作职责是什么

酒店运营经理工作职责:
1、负责酒店日常管理工作;
2、组织制定年度内经容营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;
3、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责;
4、建立健全酒店各项管理制度;
5、负责酒店安全管理职责。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;
3、熟悉星级酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;
4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);
5、具有星级酒店宾馆项目的前期筹备及后期运营管理经验。