运营思维师
❶ 如何运用运营思维规划自己的职业发展路径
目标管理的
SMART
法则
Specific
:明确性
明确性就是要把你想要达成的职业目标用清晰的语言表达出来,
这涉及到如何定
义目标属于达成状态,
此时就需要设定一个无歧义的标准。
比如,
你需要在下半
年完成
10
篇工作总结的撰写;年底自己运营的公众号粉丝数达到
1000
。
Measurable
:可衡量性
可衡量性进一步诠释了明确性,
而且它指明了目标应该是具体可感知的,
能够量
化的。比如上面所提及的
2
个例子
---10
篇工作总结和粉丝达到
1000
。
Attainable
:可达成性
可达成性表面目标必须是符合实际的,
通过现有资源或能力能达成的。
目标制定
既不是放卫星,遥不可及,也不是原有基础上的九牛一毛,毫无建树,而应该是
切合当下的资源、有一定程度提高。比如,如果你想在
2
年内实现财务自由,从
事的岗位是运营,
仅靠自己的努力,
这种目标是很难达成的,
只会挫伤自己的信
心。
Relevant
:相关性
相关性是指我们在目标制定和实现的过程中,
要做与目标相关的事情或任务,
而
不是把时间花在跟目标明显无关的事物上(吃饭、睡觉、休闲等活动除外)。比
如我们要学好运营,
可以看心理学、
统计学方面的书籍,
这些书能在短时间内提
高我们的运营功力,
但阅读生物学方面的书籍,
得到的收益明显与所耗的时间成
本、精力成本不成正比,除非你从事与此相关的工作,
Time-based
:时限性
时限性是指我们的目标是有时间限度的,
必须在规定的时间内完成整个目标或拆
分后的小目标。
我们不能用“不久”“将来”或“几个月内”这样模糊的时间概
念去规划目标,而应该指明是哪一天或哪一个细分的是时间段内完成(拆解的)
目标。
综上,
运用逆向思维将终极目标拆解成许多小目标,
再经流程化思维理顺这些阶
段性目标,
进一步细化这些小目标,
再运用目标管理
SMART
法则去制定目标,
将
职业规划变得可执行。
结构化思维
结构化思维
是一种系统级别的思维方式,
是指一个人在面对工作任务或者难题时
能从多个侧面进行思考,
并找到其中的关键性环节,
抓住本质,
深刻分析并系统
性的制定行动方案,采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。
运用结构化思维来规划职业的发展方向,
确定未来几年在哪个领域做什么样的事
情,
找到职业生涯中的关键性变量,
对照这些关键性变量,
根据自己旧有的经历
/
经验、现有的实力和未来的理想去选择适合自己的职业发展方向。
我们在职业生涯中不可避免的会经历跳槽和转业,
有时候是从同行业的一个公司
到另一个公司,
有时候从另一个行业跳到另一个行业的同一个岗位,
也有直接跳
到不同行业不同岗位的„总的来说,
职业发展所要考虑的
2
个关键性因素可以归
结为行业和职业,
当然其中也会夹杂公司之间的流动,
详见下图中的职业生涯矩
阵:
运用结构化思维规划职业发展方向
---
职业生涯矩阵
从上图可以看到,
一个人的职业发展方向大体上沿着两条路径发展,
期间会有以
下几种发展方向:
1.
在相同行业、相同岗位上不断求发展
---
职业生涯丰富型
这种职业发展路径很清晰,
适合于传统行业、
国有企业等,
比如从事工程师这个
岗位,其职业发展路径依次为:
工程师
I→工程师
II→工程师Ⅲ→工程师
IV→工程师
V→高级工程师
2.
在相同行业、不同岗位上不断求发展
---
类种专攻性型
举个例子来说,比如某个人从事网页设计岗位,从实习生做起,在不同的公司,
有两种职业发展路径:
(
1
)技术
-
产品路线:
网页设计→高级网页设计师→UI→UE→产品策划→产品经理→产品总监
(
2
)技术
-
运营路线:
网页设计→高级网页设计师→SEO→SEM→运营主管→运营经理→运营总监
可以看出,
此人前期是以网页设计技能作为切入点,
但后期随着工作的深入,
不
断寻找和兴趣及工作岗位的切入点,
会
get
策划、
运营、
引擎搜索和产品方面的
技能,最后到达管理岗位,成为独当一面的高级管理者。
3.
在不同行业、相同岗位上求不断发展
---
技能专攻型
此种职业发展路径广泛见诸于现在的互联网行业,
原因包括且不限创业公司的寿
命短导致人员流动性大、
行业间经验的可转移性强和互联网时代对于从业者复合
技能的要求高。
如孟醒,人称“雕爷”,做过讲师和作家,
先后创立“薛蟠烤串”、“阿芙精
油”、“雕爷牛腩”、“河狸家”等
9
个品牌,横跨教育、餐饮、美妆行业,行
业跨度之大令人咋舌,
他对品牌运作的熟稔,
使他这几份事业、
这几个品牌都获
得了不小的成就。
4.
在不同行业、不同岗位上求不断发展
---
职业生涯变换型
此种职业发展路径风险极高,一般人可不要轻易尝试,但正所谓“高风险高收
益”,要是转身成功,那收益也是“刚刚”滴!比如,年轻人喜欢的网络连续剧
《万万没想到》
,
它是由一个自称“叫兽易小星”的奇男子导演的。
“叫兽” 自
2006
年从长沙理工大学毕业后,
按部就班的从事了本专业的对口工作
---
加入了
路桥公司做监理工程师。
然而,
他并不喜欢这份工作,
在买了一台笔记本电脑和
摄像头之后他开始把自己打游戏的过程录下,
配上解说,
放在网络上,
没料到竟
引起了关注。自此,一发不可收拾„后面的事情大家也知道了:
2011
年他和来自土豆的范钧、柏忠春一起成立了影视公司万合天宜;
2015
年
12
月,第一部电影《万万没想到:西游篇》全国上映;
2016
年
3
月
8
日,在
2015
年中国网红排行榜中排名第
6
名。
此刻,乔帮主的话再次在耳边响起:
要有勇气追随心声,
听从直觉,
它们在某种程度上知道你想成为的样子。
其他事
情都是其次的。
5.
在同一行业、同一公司中求不断发展
---
事业人才(相同岗位)和职业经理人
才(不同岗位)
实际上,
这两种职业发展路径属于前面提及的职业生涯丰富型和类种专攻性型种
的特殊情形,
都是在同一公司里完成自己的职业成长。
不同的是,
前者一直专注
于同一岗位的锤炼,终极目标是成为某一项技能
/
细分领域的大师级管理人才,
后者则是在同一公司的不同岗位间轮岗,以期达到对公司内部各环节事务的熟
悉,培养全局性视野,终极目标是成为
CEO
(首席执行官),掌管整个公司的运
转。
老实说,当前的时代,这种忠心耿耿、一直在同一个企业做的员工实在太少了,
要不到达一定瓶颈后出来单干,
要不公司没有这么长的寿命。
总之,
这类情形实
在太少!
写在最后
中国古人讲“内圣外王”,
意思是说:作为人,必须提高自己的道德修养和精
神境界,
以达到一种崇高的人生状态;
“外王”是从事政治实践及其它社会事务,
以建功立业。只有内在强大无比了,才能建立外在的不朽功业。其实,放在职业
发展里讲,就是“内职业生涯“和”外职业生涯“了。
“内职业生涯”是指:
一个人内在的兴趣、天赋、能力及动机等内在的、不易被人所察觉的特质,受内
外部的影响,
它也处在不断变化、
发展中,
而且是连续性的,
不会有间断;
而“外
职业生涯”是指人的职位、
社会角色、
薪资等外显境况,
它受内职业生涯的影响,
同时也受外部环境的深刻影响,极不稳定。
我们初出茅庐,在选择职业的时候,常常看中的是薪资待遇、工作是否轻松、是
否体面等外职业生涯的发展,
而较少的关注是否能得到技能和品性方面成长、
是
否有足够可支配时间学习等内职业生涯的发展。
然而,
这些外在的因素极易发生变动,
而且在你内功不好、
不足以匹配相应的外
职业生涯的情况下,
这种能力和野心的不匹配会给你带来极大的困扰。
所以,
在
刚开始职业生涯的时候,
不要太在意薪资、
舒适这些眼前利益,
而要把目光放长
远,以期在最短时间内使自己得到最大限度的增值。
就像杨澜所说:
你唯一能把握的是成长
~
同时,
不管我们做出何种选择,
都会像那位上文所提及的老师那样,
你的某些东
西永远铭刻在了你的身体和记忆里,
成为了我们生命中的一部分,
难以改变,
最
终带领你走向终极目标的不是别的,就在这些永远不会改变的东西!
❷ 网路运营师做什么
网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率,而从事与网站后期运作、经营有关的行为工作;范畴通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等。
❸ 互联网运营真正的思维
一个优秀的技术类工作者,其存在往往是不可替代的,但似乎营销类工作者很容易被替代。大家对此有什么看法?你认为的营销类工作者的核心竞争力是什么呢?
与其讨论营销类工作者的核心竞争力,不如聊一聊如何成为一名顶级的互联网营销人才。
思维决定成败,要成为一名互联网营销人才,必须具备哪些思维?
流量思维
流量始终是互联网企业的核心竞争力之一,京东和腾讯,58和腾讯,都看上了腾讯的流量。没有流量的互联网产品,那只能是自嗨。
做流量,就必须明白流量在哪里,哪些流量最优质,整个大盘的流量有多少。
流量是做出来的,不是想出来的。很多人说搜索营销不好,我举个例子,美乐乐每年在SEM的投放是十亿级别的,一家卖家居的。
像现在一些大型的连锁整形医院,就是依靠SEM从一个小诊所发展到全国数十家连锁集团。还有一些做金融的,只投微信大号,一年花上亿。
做流量之前,需要搞清楚用户是谁,用户获取信息的行为,渠道的流量走向。拿金融举例,如果我们的产品门槛比较低,标准化,面向小白用户,那么用大众媒体就能触及更多的用户。如果用户偏白领,那么微信大号和APP商店就能触及更多。
对于单个渠道,流量的分布很重要。比如搜索的流量基本都在前两位,广点通的资源很多,有手Q,空间,新闻等,不同的地方流量价值不同。
今天,传统媒体,数字媒体,社会化媒体交叉,利用多种媒介进行传播成为主流。
赞助好声音,摇一摇或发送短信现场参与活动,触发用户兴趣并开展CRM营销;用户产生兴趣后,会去搜索引擎搜索了解产品信息并进行互动,或者进入APPSTORE进行下载。
另一方面,借势热点开展事件营销,找到流量的引爆点。
我曾经讲过一个例子,用品牌传播的思维做做流量。如果该市场日均100亿的流量,我要占据其中10%,如何占据这些流量,如何覆盖足够多的目标用户从而产生足够的曝光与互动?
用户思维
市场做流量,运营做用户。用户进入产品后,会产生各种行为。这种行为不在于产品对用户的引导,而在于用户本身的需求。
拿金融来举例,很多产品做了签到,我认为不妥。理财不是高频需求,签啥到?O2O已经是高频了,签到也没做起来。
用户进来后,了解理财产品,投资风险,个人账户信息,投资状况,收益明细等,这是基本的需求。那么在这些基础需求上,如何深入挖掘用户价值,是运营人员要深入去做的。
用户思维包含两个方面,第一个是用户是谁,第二个是用户想干什么。前者帮助我们提高市场传播的精准度,后者帮助我们提高运营的效率。
通过分析用户的各种行为,划分用户等级,制定用户成长体系,帮助并引导用户跨越新手阶段。
运营的核心手段之一是做活动,做活动的目的很多,比如促活,比如拉销售额。如果只是为了活动而做活动,就很容易舍本逐末。糯米曾经推出满额即送电影票,但是送的电影票根本不能用,很多城市根本不存在,这样的活动非常伤害用户体验。
所以做活动也需要深入分析用户行为,送券也好,送礼品卡也好,需要考虑用户的实际需求。就像有的互联网金融直接送1000的返现券,需要投资50万,是否分析用户消费的起?
品牌思维
互联网企业往往是小市场架构,好一点的,集中精力做流量,差一点的,自嗨式PR,发新闻稿,做微信公众号。结果就是公司做了好几年,用户也不少,但是品牌毫无起色。
数字广告对品牌的塑造比较微弱,一方面数字广告过分强调点击与互动,忽略曝光度与深度,导致在用户心中没有留下明确印象,缺少知名度;另一方面,缺少明确的营销定位,顶级媒体背书,多元化文化建设,导致在用户心中没有占据明确地位。
产品到了一定阶段,比的不再是体验,而是品牌。对于互联网金融企业而言,如何利用权威媒体塑造公信力,如何借势知名品牌提升企业影响力,如何通过跨品牌运动赋予年轻化形象,迫在眉睫。
这里提一点,品牌传播一定要围绕核心用户群来打造,不然很容易走偏。
我们曾经在海外投放过广告,但是发现在传播的过程中,用户不care。主要是我们的用户都是中产或中产以下,他们不懂在纽约广场的广告意味着什么,事实上,如果我们投放的是大众媒体,如央视,那效果会好很多。
在文案和UI方面,要围绕品牌定位来塑造。像一些消费品,要说大白话,像李叫兽提到的,说人话,拒绝自嗨。
像金融这种比较专业严肃的,可以说的绕一些。比如在介绍企业背景方面,我们可以选用海外合作方,世界一流的公司。(这块操作技巧性很大,具体操作入群深入阐述)UI设计要符合国际范,传递出大牌的风范。大家可以看一看奔驰,UBER的设计。
另外做品牌要和流量形成互动,品效互动的关系。如央视背书+媒体公关+全网内容(视频、图片、文字)覆盖+类似好声音等顶级电视栏目引流+全网数字营销互动+CRM营销,既有流量效果,也有品牌塑造。
竞争思维
互联网行业竞争非常激烈,很多时候,一个月就决定了成败。作为顶级的互联网营销人才,一定要审时度势,有强烈的竞争思维,知道在什么时候打大战。
今年以来,互联网金融行业纷纷启动央视及各类传统大媒广告,表示这个行业发展非常迅速,部分市场已经教育成熟,各大平台为了快速收割用户,唯有拿金钱换时间。这个时候,作为优秀的互联网营销人才,应该拿出自己的魄力,决定是否出击。
曾经有个非常典型的案例,就是赶集网请姚晨代言,花5000万在全国范围大面积投放广告,一时间58流量下降很大,赶忙花了一个亿请杨幂代言才算打了个平手。商场如战场,没有强烈的竞争思维,就不会笑到最后。
商业思维
互联网免费大行其道,为的是成为入口。最典型的如360和搜狗的三级火箭策略,还有现在的支付宝。通过免费或亏损,获取用户,通过其他产品与服务,赚取利润。
过去淘宝很多店主1块钱卖袜子,或是0利润充话费,都是为了赔本获取用户,现在流行爆款,也是为了获取用户,然后卖给用户其他的产品来赚取利润。
今天,我做这样一个公众号,不仅仅是为了分享我的经验,也是在做一些事情。未来希望和一批志同道合的人,一起提炼互联网营销的精髓,提升整个互联网营销人的素质和水平,并应用到互联网+,帮助企业合理营销,科学营销,健康营销,做中国一流的营销社群。如果您有兴趣,请加入我们。
营收思维作为营销人,营收思维必不可少。获取一个用户的成本,留住一个用户的成本,单个用户生命周期贡献值,营销的人力成本,品牌的塑造成本等等,对成本越敏感,在执行上就越深入。
战略思维有人说,阿里巴巴重新启动口碑是为了让支付宝的入口更稳定,而口碑启动的生活服务平台模式瞬间对新美大形成了战略级的竞争态势,由此可见,战略思维对营销格局的影响。
今天做互联网金融,有的布局流量,有的布局跨境资产;有的引入风投,有的引入国企;有的转型做大平台,有的坚持小而美,这都是战略。
作为顶级的营销人,要不断思考行业的发展趋势,理解什么该做,什么不该做。每个行业都有其独特的逻辑,深刻理解是形成战略思维的前提。
今天,很多做互联网市场或运营的人都觉得没有太多出路,那是因为没有找到方向。
事实上,互联网做市场或运营都非常有前途,前提是看你对这个职业的热爱和付出。正如我前文提到的,有的企业只依靠SEM,支撑年数十亿的销售额;有的企业只依靠DSP和网盟,一年也做了几十万用户;还有的企业只做免费营销,一年也能做到百万用户。
像OPPO几乎包下了中国大部分的娱乐资源进行营销,效果非常好。成功之处在于他们把营销放在了战略级的位置,深入坚决执行,如果只是看短期,不会有现在的成绩。
❹ 什么是运营思维
能保持资金运作的,并且能产生利益的可能
❺ 如何用运营思维,规划自己的职业发展路径
我觉得你复还是个有想法且有上制进心的人。你对未来职业的迷茫源于你对自己将要从事职业的不确定性。
首先,你应该认真审视自己,看自己的性格特点还有优缺点,找到自己的兴趣点,寻找一份自己喜欢未来有发展的职业。
其次,制定职业生涯规划,制定职业目标,按照目标去做自己想做的事情。哪怕从基层做起。做好吃苦的准备。
最后是坚持。
你说自己爱好广泛,自己感兴趣的是产品设计以及如何优化组织企业,可能产品经理是一个比较不错的选择。但是你刚刚毕业,要有沉下来的心态,不要好高骛远,结合自己所学专业和性格特点找个与产品经理最接近的工作,譬如产品设计,譬如市场都可以的。
新的一年,希望你找到自己的目标,也希望我的回答能帮到你~
参考X职场
❻ 新媒体运营思维是什么
1.用户思维是互联网思维的核心
我们无论是做什么事情,比如你是写产品文案,都不应该从我的角度或者公司的角度出发,而是站在用户的需求,用户需要什么样的东西?
用户是从哪里来?比如你卖眼膜,客户用了这款眼膜不但解决眼部干纹问题,还缓解眼睛疲劳干涩等。客户心理会想,这款眼膜经济实惠还能解决这么多问题。这就是运营者从用户心理角度出发策划这个小游戏。
怎样留住用户,比如朋友圈打造,我就是每个星期一早点7点钟前,都会给微信意向好友发来祝福语或问候好的信息等,时间长,客户慢慢就会养成习惯。在这个好友朋友圈点赞,评论,互动等等。
提高用户的参与感,比如我们是卖美食餐具的,可以建立一个社群宝妈进来,通过用这些餐具做美食分享出来。宝妈会觉得拥有这样的餐具给孩子做吃,既做出美味,又干净。顾客就是上帝。
2.简约思维
我们给用户提供的东西越简单越好,越简单的东西越容易传播,越难做,专注有力量,才能做出极致。比如朋友圈内容很简单,一目了然,如果说长篇大论看着复杂,都不愿意看。
3.极致思维
把产品和服务做到最好,超越用户预期。打造用户尖叫的产品。比如张老师不但辛苦录制课程内容,还教我们各种本领,主要是我们遇到问题给他提出,他都会第一时间为我们解答。做好服务了就是做好营销。
4.创新思维
产品可以不完美,但只要从用户心中最甜的那个点,把一个问题解决好,突破了原来的单点,这就叫微创新。让用户感到这个产品就是好用。
5.流量思维
比如我们刚学会做社群运营,开始都是免费的分享干货,如何群里有群成员遇到问题不懂解决,你是第一时间为他解决了。这一步做好利他行为,取得了信任。这次是免费的。逐渐运营社群就开始从低价开始收费,免费的东西很多用户觉得没价值,收费了用户会更加珍惜这个机会。想做互联网,首先就必须要做好利他行为,让用户端没有成本,在产品上不断创新,再建立其他商业模式。
坚持的自变的临界点,互联网企业最美妙的事情就当用户累积到一定的,就可以达到一个质变。比如qq当初是个聊天工具变成了一个社交平台。
6.社会化思维
社会化媒体就是重塑企业与用户的沟通,比如你在哪个平台写了一篇文章,有用户给你评论或留言,及时的关注和回复。
7.数据思维
现在不管做哪个行业都需要调查?这个行业的数据通过数据来判断,这个行业的前景。数据是一切事物最好的证明。
❼ 互联网运营师有哪些就业方向
过本专业的学习,可以从事网页前台专业美化,网页界面设计师,网站维护管理,网站营销工程师等,一般工作在北京、上海、广州、深圳、合肥等电子商务公司。
❽ 从运营专员到CEO,运营思维有哪些区别
直径为8,面积为16π平方厘米,周长为8π厘米
❾ 以不变应万变的运营思维都有哪些
数据来分析思维是指通过各种方法源收集用户的数据,了解用户需求,然后改进自己的个人决策,不断迭代。数据分析不能为了分析而分析,而要将落脚点放到业务、产品和用户上。比如产品经理,数据分析应该帮助产品经理不断优化产品设计和迭代,驱动产品和用户增长。数据是不断变化的,唯一不变的是必须要针对数据分析改变相关的决策。