方玲玉网络营销务实学习心得
⑴ 求一篇关于邮政储蓄营销方便的学习心得
谈新形式下中国邮政储蓄银行的营销之路
目前正在筹建中的中国邮政储蓄银行已获得国务院批准，正式挂牌之时指日可待。据悉中国邮政储蓄拥有高达1.2万亿元的储蓄存款，全国拥有3.6万个网点，储户数量达2.7亿户，年营业收入达200多亿元，1.2万亿元存款中存放在央行的有8000多亿元资金。除此之外，中国邮政储蓄银行的存款主要用于和银行之间的协议存款、同业拆借及购买国债等用途，都处于盈利状态。
但是即将成立的中国邮政储蓄银行在营业网点在规模、金融现代化程度、业务品种、内控机制、金融专业人才的配备等方面有很多问题亟待解决。
一、邮政储蓄银行网点虽然较多，但是在农村分布约有2/3的比例，各地邮政储蓄大多存在营业场所陈旧、安全设施不够、硬件设备落后、操作环境较差等问题。
二、长期的“只存不贷”使得邮政储蓄银行的金融人才极为匮乏。邮政储蓄从业人员的学历层次较低，素质不强，业务水平不高，难以提供令用户满意的多元化金融服务。
三、缺乏高素质专业人才已成为邮政储蓄发展中间业务的瓶颈，尤其是科技型、高附加值的中间业务的开发、创新和营销。邮政储蓄的中间业务发展与其他商业银行的中间业务相比还有很大差距，存在不少问题，表现为：1.中间业务发展不均衡。品种结构不均衡。目前邮政储蓄开展的中间业务主要集中在代理类和银行卡类。即使是代理类和银行卡类中间业务，邮政储蓄开办的也仅是其中一部分。地区发展不平衡。据有关统计，中间业务发展较好的市地局，收入可以占到邮政储蓄业务收入的20%以上，而发展较差的局，中间业务收入比重尚不足1%，差距非常明显。各业务品种的获利能力不均衡。有品牌的产品比没有品牌的产品发展势头更好，获利能力更强。数据显示，2004年邮政储蓄绿卡实现手续费收入近10亿元，占了当年中间业务收入的绝大部分。2.缺乏有效的经营管理体系。
笔者认为目前的邮政银行应该采取以下营销策略：主要采取基本的营销战术策略“4Ps”(产品、定价、渠道和促销策略)，以及人才和服务策略。
一、产品策略：
2003年国家邮政储汇局所制定的《关于下一阶段邮政储蓄业务发展的意见》指出，要通过重点发展以活期存款账户为基础、以绿卡为载体的各种中间业务来带动储蓄业务的发展。到2006年邮储中间业务有了长足的发展。不仅在代发工资、代发养老金等代收付业务上逐渐作大规模，稳定了一批低端客户群体，同时也在个人理财业务领域有所突破，得以通过与保险、基金以及大型企业合作，开始进入高端客户市场。仅以银行卡为例，截止到2005年8月，邮政绿卡已拥有用户近9000万个，仅次于工行和农行，名列第三。在农村地区银行卡市场，更是占据了份额的一半以上。
国家邮政储汇局一位人士对记者说，“（中间业务）这方面，我们与其他银行的差距依然很大”，据其介绍，邮储目前的中间业务收入在整个邮储收入当中所占比例不足6%，仍显偏小。业务品种更是较少，尚不足百种。而工商银行中间业务品种已达420种。
邮政储蓄拿到银行牌照，主营零售业务，从一开始就做好战略定位，创造精品，打造精品，从源头避开公司业务的高风险。制定中间业务发展规划，组织相关人员进行市场调研，开发、评估新产品，完善中间业务的成本核算体系，通过发挥邮政储蓄的网络优势，借助传统业务，有针对性、有选择地推进中间业务发展。对中间业务工作量、中间业务收人等要设置指标，加大考核奖罚力度，通过建立统一管理、统一规划、统一协调、分工负责、整体营销的业务激励体系，促进中间业务从整体上得到积极稳妥发展。
2004年11月中旬，国家邮政储汇局正式成立小额信贷业务工作组，并从地方借调人员专门负责相关制度设计。同年12月底，国家邮政储汇局正式向银监会提出开办小额质押贷款业务和农户小额信贷业务的申请。因此邮储银行在政策允许的情况下，利用在农村的网络可以大力发展农户小额信贷业务；同时还要完善治理结构、风险管理和加强内部控制，培训金融专业人才。近期而备受外界关注的小额质押贷款，邮储银行也在悄然发力。一份《关于稳健推进邮政储蓄小额质押贷款试点工作的通知》已于日前下发到各试点省份，要求第二批试点的十个省份，在年底前扩大试点范围，规定满足条件的省份可再增加52个网点。另外2006年证券市场的火爆，带动了基金的发行合销售。拒《中国证券报》刊登：国家邮政局的一位内部人士分析说，“邮储”定位于“零售银行”，主要从事对个人存贷款、保险及其他特殊业务。因此，对“邮储”来说，做基金代销等风险较低的中间业务是完全符合其定位的。
二、价格策略：
邮政金融产品的价格即利率，受国家金融政策限制。现行金融市场上资金价格分固定和市场两种。邮政金融在市场营销中要从实际出发，综合分析资金成本、资金需求、市场竞争情况，做到资金安全、效益、流动。
三、渠道策略：
统计资料显示，截至2005年8月，全国邮政储蓄营业网点已经超过37000个，其中县及县以下农村网点占到2/3以上。且其绝大部分网点已经实现计算机联网，可以实现全国通存通兑。在国务院《邮政体制改革方案》通过后的第三天，刘明康在新疆调研时指出，邮储在农村的作用是商业银行不可替代的。银监会支持邮储银行成立以后，增设更多的网点。邮政银行就要充分发挥其渠道优势，合理布局，在增设新网点时，优先补充渠道缺少的地区，业务发展潜力大的地区。
邮政储蓄在网络系统、营业网点等硬件设备方面与商业银行仍然存在差距。笔者在中原一些地区发现，网络设备和专业人员缺少的限制，城区的邮政储蓄网点数量远少于其他银行的网点数量，而相当一部分网点不能办理全部业务，如汇款、存取款等，主要受理的金融业务则是代发工资，保险代理；并且储蓄专柜的人员很少。鉴于此，邮政储蓄银行还需要下大力气推进现有系统的优化整合。对现有营业网点进行统一规范，更新和购置电脑等营业设施，全面提高硬件设备水平，为开展中间业务提供必要设施。邮政储蓄还应加大技术投入，完善信息管理系统。重点发展三个层次：一是多功能服务网络，作用是带动中间代理业务的优先发展；二是业务管理信息网络，目的在于开发中间业务管理软件；三是把邮政储蓄情况与全国各金融机构和其他行业的科技、商业信息连接起来，充实信息资料库，实现信息资源共享，以低廉的信息投入带动相关中间业务发展。
四、促销策略：
抓住邮储银行的挂牌成立的良好契机，加大宣传力度，在广大客户心目当中树立良好的新形象。
1、形象宣传。也就是找出一个能代表企业服务的载体展示服务内容和形态。如邮政金融有网点多、外勤人员多、延伸服务长的特点。部分营业网点在整合后，呈现出的优美、舒适安全的营业环境，现代化的设施，可以烘托服务的档次和质量。都是邮储银行宣传的主要内容。
2、特色业务宣传。企业要发展就要不断推出新产品、新服务，而这些在一定程度上使人们对企业产生好奇，从而产生试用产品(或服务)的动机。
五、人才策略：
金融业务种类繁多，内容复杂，需要一支包括金融、计算机、财务会计、工程技术和法律等方面的专业人才队伍。首先应大力引进金融和计算机类专业人才，充实从业人员队伍，为未来发展储备力量；其次借鉴专业银行的先进经验，切实加强在岗职工培训，提高从业人员业务水准；再次建立起一套完善的激励约束机制，从物质和精神两方面给职工以提高专业水准的动力和压力。
通过上述措施营造一个聚才、育才和有利于优秀人才脱颖而出的用人机制，做到人尽其才，才尽其用，满足中间业务迅速发展对人才的需求。
六、服务策略：
1、树立邮储银行自身的服务营销理念和定位。作为新兴的金融机构，邮储银行有必要树立全新的服务营销思想和理念，来指导服务营销工作的开展，树立新的企业形象。另一方面，银行通常为顾客提供五种服务：获取现金服务、资产安全性、资产支付服务、贷款服务以及金融顾问服务。但并不意味着每个银行都可以提供全能的服务，银行应结合自身的特点，开发出符合消费者需求和自身利益性的产品。邮储银行应该明确不同区域，不同等级的机构网点的营销定位，达到留住老客户、开拓新客户，实现盈利性目标。
2、完善服务质量标准和服务保证体系。企业服务质量的标准是衡量服务水平的依据。无论是服务项目职能标准，还是服务人员的服务标准，都是反映邮政银行面貌的一面镜子。严格的服务质量标准，能使员工有一种责任感，易形成企业凝聚力和向心力，保持企业活力。建立服务项目同时，服务质量保证体系也十分重要，它是邮政金融向客户做的承诺，是促销的一种手段。在一定程度上就可能消除用户对服务的风险疑虑，同时也为客户信息的反馈提供了依据。
3、加强人员培训和管理。为了保证市场营销的成功，企业必须按照标准对营销人员进行服务理论和服务技能培训，使他们掌握工作技能，提高作业水平。其次要加强对服务人员的管理。企业要了解服务人员的心理，做到问题早发现、早解决。同时还必须引进竞争机制、激励机制，通过竞争达到优胜劣汰，使队伍素质不断提高。
4、不断拓展市场，进行差异化服务营销。邮政储蓄银行要想在市场上吸纳客户，必须扩大服务项目，向客户提供独特的项目。如大额提存款上门服务、理财顾问；代收煤气、水电费的收据可由投递员送到客户手里等等。在条件允许的网点向客户提贵宾室，逐步设立理财中心、理财顾问；使中国邮政储蓄银行在客户心目中总能保持活跃形象。
资料来自：http://www.cnypjs.com/news_yyyx/5281.htm
⑵ 百度公司的成长历程是什么
参考资料网络：http://ke..com/view/262.htm?fromtitle=%E7%99%BE%E5%BA%A6%E5%85%AC%E5%8F%B8&fromid=8567456&type=search#7
2000年
2000年01月李彦宏从美国硅谷回国，在中关村创建网络。
2000年06月网络正式推出全球最大、最快、最新的中文搜索引擎，并且宣布全面进入中国互联网技术领域。
2000年08月网络开始为搜狐提供服务。
2000年09月 dfj、idg等国际著名风险投资公司为网络投入巨额资金。
2000年10月网络开始为新浪提供服务。
2000年10月26日网络网络技术有限公司宣布已完成第二期融资。
2000年11月16日网络公司宣布，正式向三大门户网站之一的新浪网（Nasdaq：SINA）中国区提供中文网页信息检索服务，支持其全面推出综合搜索引擎。
2001年
2001年01月网络为263提供全面搜索服务。
2001年02月网络为tom提供全面搜索服务。
2001年08月发布Bai搜索引擎Beta版，从后台服务转向独立提供搜索服务，并在中国首创了竞价排名商业模式。
2001年09月网络搜索竞价排名浮出水面。
2001年10月22日正式发布Bai搜索引擎。
2001年10月网络为上海热线提供全球中文网页检索系统。
2001年10月中国人民银行金融信息管理中心，采用网络“网事通数据库检索”软件。
2002年
2002年01月央视国际全套引入了网络“网事通”信息检索软件。
2002年03月网络总裁李彦宏获选“中国十大创业新锐”。
2002年06月网络正式推出IE搜索伴侣。
2002年11月发布mp3搜索。
2002年11月推出搜索大富翁游戏。
2002年11月为网易提供服务。
2002年12月中国移动签约网络企业竞争情报系统。
2002年12月康佳、联想、可口可乐等国际知名企业成为网络竞价排名客户。
2003年
2003年01月网络总裁李彦宏荣获首届“中国十大IT风云人物”称号。
2003年02月推出了常用搜索功能，集成常用实用的小功能于一起，方便用户使用;
2003年03月网络在北京世纪剧院举行了主题为“活的搜索，改变生活--网络搜索激情夜”的大型活动。
2003年06月由第三方赛迪集团下属中国电脑教育报举办的“万人公开评测”公布了评测结果。网络超越google，成为中国网民首选的搜索引擎。
2003年06月网络推出中文搜索风云榜。
2003年07月网络推出新闻和图片两大技术化搜索引擎。
2003年09月 TOM宣布与网络合作，网络为其提供检索技术。
2003年10月网络总裁李彦宏荣获“中关村科技园区第二届优秀创业者”荣誉称号。
2003年11月网络推出新闻图片搜索。
2003年12月网络陆续推出地区搜索、“贴吧”等划时代功能，搜索引擎步入社区化时代；同时发布的还有高级搜索、时间搜索、新闻提醒三个功能。
2004年
2004年01月网络、胡润联合打造“2003中国百富人气榜”。
2004年01月网络总裁李彦宏再次荣获“十大IT风云人物”称号。
2004年01月网络总裁李彦宏获得“京城十三新锐”的称号。
2004年02月光线传媒、网络联合打造《全球华人明星人气榜》。
2004年03月中国搜索引擎调查揭晓，网络垄断中文搜索市场。
2004年04月网络规模进一步扩大，迁入理想国际大厦。
2004年04月网络推出“下吧”。
2004年05月据alexa最新显示网络已经成为全球第四大网站。
2004年06月网络成功融资。
2004年06月WAP版网络贴吧面世，通过手机也能方便的去贴吧逛逛。
2004年07月网络隆重推出“网络营销之道”全国巡讲。
2004年08月网络推出超级搜霸。
2004年08月网络收购好123网址之家。
2004年09月网络广告每日每字千金，创下中国网络广告天价。
2004年09月推出文档搜索功能，用户通过高级语法可以在网络中搜索丰富的中文文档资源。
2004年09月中国第一部搜索书籍《巧用网络》正式出版。
2004年10月李彦宏代表中国网络界出席新加坡工业领袖大会。
2004年10月网络设立“苹果奖” 全球范围征集搜索创想。
2004年11月推出世界上第一款WAP/PDA中文网页搜索引擎。
2004年12月iresearch发布《2004中国搜索引擎研究报告》，网络霸主地位凸显。
2004年12月网络发布2004中国网络关键词排行榜。
2005年
2005年01月网络开放首页一周救助海啸受难人民。
2005年01月网络总裁李彦宏蝉联三届“十大IT风云人物”。
2005年02月网络发布全球首款支持中英文的硬盘搜索工具。
2005年3月24日盛大互动娱乐有限公司（Nasdaq：SNDA）与网络在线网络技术有限公司结成战略合作伙伴关系。
2005年05月17日网络与中国电信合作推出网络黄页搜索测试版，藉此正式进军本地搜索业务领域，同时将黄页数据资源引入网络已有的PDA和WAP移动搜索等服务。
2005年 05月网络荣登2005年最具成长力21家企业榜首。
2005年06月23日网络推出名为“网络知道”的网上问答服务，进军“知识搜索”领域。
2005年06月网络测试版发布，网络推出网络。
2005年08月05日网络在NASDAQ成功上市。同时在alexa排名中超越新浪，成为第一中文网。
2005年08月11日网络推出“网络传情”服务，为用户提供基于人名搜索的情感信息传递功能。
2005年08月23日在印度尼西亚三宝垄市举行的“东盟青年节”期间，网络在线网络技术（北京）有限公司总裁李彦宏荣获第12届“东盟青年奖”。
2005年10月网络联手北大成立中国人搜索行为研究实验室。
2005年11月08日大型互动问答平台网络知道正式版上线。
2005年11月08日网络正式版上线。
2005年12月中国互联网品牌调查揭晓，网络荣享中文搜索第一品牌。
2005年12月网络李彦宏荣获2005中国经济年度人物。
2005年12月网络获“2005年CCTV中国年度最佳雇主”称号。
2006年
2006年01月网络开通国学频道。千年国学，网络一下。
2006年03月网络首席财务官王湛生当选中国首个杰出CFO。
2006年03月网络与世界领先移动通信制造商诺基亚携手，在诺基亚手机中植入中文移动搜索服务。
2006年03月《电脑报》公布2005年读者首选搜索引擎品牌调查结果，62.29%的读者首选网络。
2006年03月15日网络个人中心后台系统Passport上线。
2006年03月22日 “政府网站搜索”正式上线。
2006年04月继“网络贴吧”与“网络知道”之后，网络推出第三个社区类搜索产品——“网络”，网络社区知识搜索三驾马车浮出水面。
2006年04月网络捐赠百万元人民币，资助河北省生态生态文明村建设。
2006年04月网络与IBM展开全方位合作。
2006年05月网络在全国33个城市成功举办以“企业营销，效果为王”为主题的2006网络营销百强全国峰会。
2006年06月网络竞价排名调整原先统一起始价规则，“智能起价”系统正式上线。
2006年06月国家人事部授予网络博士后科研工作站资质，网络成为中国互联网行业唯一拥有博士后科研工作站的公司。
2006年07月网络指数升级，个性化关键词监控仪全新登场。
2006年07月网络推出颠覆性广告模式——精准广告。
2006年07月网络正式发布新产品“网络空间” 。
2006年07月网络成功举办首届“网络世界大会”。
2006年07月网络成功签约中国科学院图书馆。
2006年08月网络携手微笑图书室，为甘肃藏区贫困小学捐献图书。
2006年08月联手北京大学，网络推出权威法律搜索。
2006年08月网络“新闻免费代码” 正式上线。
2006年09月 CNNIC和CIC搜索引擎市场报告均显示：网络市场占有率遥遥领先。
2006年09月网络在全国56个城市开始举办“尊享营销利器，成就紫禁之巅”2006网络竞价排名金秋营销盛典。
2006年09月网络中国搜索引擎入选中国十大创新软件产品。
2006年09月网络竞价排名全面推出智能排名功能，以“综合排名指数”作为排名的标准。
2006年09月国内知名市场咨询公司艾瑞（iResearch）与网络达成协议，网络搜索风云榜将为艾瑞网络广告月报提供数据支持。
2006年10月网络“更懂中文”系列营销策划获得 “艾菲奖”金奖。
2006年10月网络公司荣登中国首届“阳光财富榜”榜单。
2006年10月网络与全球传统娱乐巨头MTV开展战略合作，探寻国内数字音乐发展模式。
2006年11月网络推出新产品“搜藏” 。
2006年11月网络胜诉mp3搜索侵权案。
2006年11月网络联手7家知名网络安全厂商，推出杀毒频道。
2006年11月网络宣布同eBay建立了战略合作伙伴关系，合作内容涉及文字广告、在线支付、推广联合品牌工具条等。
2006年12月网络推出新产品“博客搜索” 。
2006年12月网络知道问答过千万。
2006年12月拇指天空与网络合作享受手机搜索服务。
2007年
2007年01月网络与安全厂商赛门铁克（Symantec,Inc）达成战略合作伙伴关系。
2007年02月网络视频搜索发布。
2007年02月7日网络沸点首次举行。
2007年03月20日网络日文网站首页测试版上线。有网页、图片两个产品，可检索到结果。这表明网络国际化战略构想已迈出实质性第一步。
2007年04月20日网络图书搜索正式上线。
2007年04月25日网络盲道发布。网络盲道包括了7项主要的网络搜索服务，他们是盲道版的网络新闻搜索、网络网页搜索、网络MP3搜索、网络贴吧、网络知道、网络、Hao123网址导航。
2007年05月29日网络与湖南卫视正式对外宣布，双方将以网络搜索社区为依托，在跨媒体平台及内容、产品及品牌、公益及事件、互动电视制作等领域展开深层次的战略合作。
2007年06月07日优酷网对外公布与网络达成战略合作，双方在搜索领域展开业务合作。
2007年07月03日滚石唱片与网络今天联合宣布，双方达成全面战略合作，共同拓展中国数字音乐市场，为中国1.44亿互联网用户提供华语音乐在线服务。
2007年08月09日网络世界大会召开，“网络世界”大会是网络公司举办的一年一度针对用户、客户、合作伙伴的行业盛会。作为全球最大中文网站，网络改变着人们获取信息的方式，从而改变着人们的生活方式。
2007年09月19号正式宣布游戏频道上线。
2007年09月21日网络宣布其奥运互动平台“网络2008总动员”上线。
2007年10月17日携程旅行网今天宣布,与全球最大的中文搜索引擎网络携手开展酒店搜索方面的全方位合作。
2007年10月18日搜索引擎公司网络宣布进军电子商务，筹建C2C平台，预计2008年初推出。
2007年11月1日网络统计系统测试版正式上线。
2007年11月网络影视携手联合网视，推网络影视互动电视。
2007年11月9日网络财经频道测试版上线。
2007年12月网络视频企业PPLive联手网络，通过优势互补的形式进行战略合作，实现跨领域的强强联合。
2007年12月21日网络专利搜索上线。
2007年12月北京谋智网络技术有限公司与网络公司建立了合作伙伴关系。
2007年12月网络与迪斯尼合作推出《歌舞青春》官方网站。
2008年
2008年1月12日网络娱乐正式上线。
2008年2月27日兼具免费病毒查杀、系统安全检测、系统漏洞修复、恶意软件清理等多项功能的网络安全中心正式上线。
2008年2月29日网络IM软件“网络HI”开始内测。
2008年3月5日网络正式宣布，其语音搜索服务正式进入测试阶段，用户通过拨打网络语音搜索服务热线400-666- 8585，连线网络服务工程师提出自己的搜索关键词，工程师根据用户请求进行搜索，并将相关搜索结果提供给用户。
2008年3月25日在经过近1个月的网络内部测试之后，网络Hi进入对外公开邀请测试阶段。
2008年3月28日网络为流媒体电视用户专门开通的海尔网络流媒体频道正式上线了。
2008年3月网络与中国网通联手推出“灵通知道”短信搜索业务。
2008年3月网络与包括中国国际广播电台在内的全国15家电台合作，正式推出免费的“电台联盟”在线收听服务。
2008年4月网络与中国网通集团签署合作协议，共推搜索服务。
2008年4月网络被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”。
2008年4月21日网络正式版发布。
2008年6月5日网络IM（即时通讯）产品 HI在网络世界大会上正式对外发布。
2008年09月10日网络今日宣布，已经将其C2C支付平台定名为“百付宝”，百付宝将连同网络C2C平台一起发布。
2008年09月26日首批10000名获准进驻网络网络交易平台的用户昨晚8点已可以正式享受到网络C2C服务。这标志着酝酿1年之久的网络C2C平台正式上线。
2008年09月网络入股联合网视获1亿元现金和8.3%股份。
2008年10月08日网络网上交易平台正式定名为“有啊”。
2008年10月网络宣布与和讯网结盟，共同打造网络财经频道。
2008年12月12日网络宣布中国下载服务提供商迅雷正式加盟网络联盟。
2008年12月17日网络宣布与凤凰网达成全面合作。
2008年12月18日网络上海研发中心挂牌成立，同时，网络宣布正在实施“阿拉丁平台计划”。
2009年
2009年01月05日网络获得了100万的“中国驰名商标”政府奖励基金。
2009年01月网络联合卓越亚马逊，推出小桔灯网上捐书平台。
2009年01月08日网络携手湖南卫视，娱乐沸点正式启动。
2009年01月网络日本推出在日本手机租赁服务。
2009年02月网络日本之窗上线携手日企拓展B2C市场。
2009年03月10日网络在北京宣布与山西省签署文化品牌宣传推广合作协议，网络将为后者搭建品牌专区栏目，助其文化产业发展。
2009年03月10日网络日本名称缩写正式变更，由Inc改成与日本民众更有亲密感的Bai Japan Inc。
2009年04月20日网络搜索推广专业版全面上线。
2009年06月25日由网络主办的“情系e乡——全国大学生乡村信息化创新大赛”在北京大学正式拉开帷幕。
2009年06月网络获“中国企业社会责任创新先驱企业”大奖。
2009年06月30日网络与中国扶贫协会签署协议，正式加入中国绿色电脑扶贫行动。
2009年07月北京电信与网络旗下网络购物平台“有啊”联手，“北京电信官方旗舰店”正式在“有啊”平台上线，主打3G相关产品的销售。
2009年07月苏宁电器已与网络签订战略合作协议，进军家电B2C市场。
2009年08月10日网络成立贴吧事业部，企业市场部总监舒迅任总经理。
2009年10月网络联手中科院，战略合作开发“框计算”。
2009年09月网络搜索框大厦竣工。
2009年10月19日网络与中国联通对外宣布，双方正式签署搜索战略合作协议。
2009年11月网络与音乐下载服务提供商Qtrax达成合作。
2009年11月12日，网络知道文档分享平台测试版上线。
2009年12月8日，网络知道文档分享更名为“网络文库”，并且升级了部分功能。
2009年11月17日网络举办了盛大的乔迁典礼，庆祝公司正式迁入位于上地信息产业基地的新办公和研发大厦--网络大厦。
2009年11月18日 “网络日本之窗”升级改版为“网络世界之窗”，增加了“韩国之窗”栏目。
2009年11月网络荣获由“2009中国IT两会”颁发的《2009中国互联网创新企业奖》。
2009年12月01日网络全面启用搜索营销专业版（即凤巢系统）。
2009年12月网络发布了2009年度搜索风云榜。
2009年12月28日网络贴吧正式对外宣布，I贴吧正式上线仅一个月用户数突破1200万。
2009年12月28日网络荣获2009年度精英品牌奖。
2010年
2010年01月 “网络研发框计算”获09年度影响力时尚事件奖。
2010年01月12日因网络域名解析在美国域名注册商处被非法篡改，导致全球用户不能正常访问网络。
2010年01月18日网络首页改版新增“地图”、“网络”链接。
2010年09月17日网络输入法正式上线发布。
2010年11月8日，网络身边启动公测。
2010年11月17日消息，“网络身边”正式上线。
2011年
2011年01月07日晚上网络正式对外发布“2010网络搜索风云榜”。
2011年03月31日，网络“有啊”商城正式关闭。
2011年04月网络五周年活动正式推出。
2011年04月26日，网络获得“年度十大慈善企业”称号。
2011年04月28日，网络旅游正式上线。
2011年6月，网络音乐正式上线。
2011年08月16日，网络世界2011官网上线首页图片留悬念
2011年09月，李彦宏成为最具影响力的中国企业家。
2012年
2012-1-16 网络国际大厦深圳奠基
2012-03-23 网络举办开发者大会，正式发布网络云战略
2012-05 网络获评全球最具价值百强品牌居亚洲科技首位
2012-05 网络获评《环球企业家》评选的2011-2012年度“中国最佳表现公司”榜单“最佳利润增长”第一名
2012-06-01 网络打造中国互联网史上最大规模公益广告“网络·免费午餐公益一小时”
2012-06 网络文库收录正版文档超33万
2012-07 网络知道7周年解决2亿问题
2012-08-17 网络超过谷歌首次荣膺“中国最佳雇主互联网行业第一名”
2012-09-02，2012网络世界大会网络正式推出个人云服务
2012-10-17 网络成立LBS事业部
2012-11-17 网络荣膺世界环保大会“碳金创新价值奖”
2012-11-26 网络个人云服务用户达2000万云存储文件总量破10亿
2012-12-02 网络音乐十周年，网络MP3正式更名为网络音乐
2012-12-25 网络语音助手安卓版本正式发布
2012-12-31 网络识图搜索上线世界上第一个基于图像的全网人脸搜索
2013年
2013-5-7 网络收购PPS视频业务，并将PPS视频业务与爱奇艺进行合并，PPS将作为爱奇艺的子品牌运营。[7]
2013-5-7 网络在相继引入国家药监局、中国家电维修协会、中国航空协会、中国银行业协会、北京市卫生局等权威机构的核心数据之后，引入国家代码中心数据，网民可查组织机构“身份证”
2013年8月14日，网络公司宣布，其全资子公司网络（香港）有限公司已签署一项最终并购协议，从网龙公司 和其他股东处收购91无线网络有限公司（简称：91无线）100%股权。
2014年
2014年4月3日，网络宣布已经获得基金销售支付牌照，将正式为基金公司和投资者提供基金第三方支付结算服务。网络方面表示，[8] 今后网络金融业务可利用现有互联网渠道，涉足互联网基金销售业务，为用户提供更加方便快捷的基金购买服务。
2014年7月17日，网络葡语版搜索在巴西正式上线提供服务，成为中巴两国加强技术创新领域合作的一个重要标志。
2014年8月，网络诉360违反Robots协议案于2013年由网络向法院提起诉讼。网络方面认为，360公然违反Robots协议，随意抓取、复制其网站内容据为己有的行为严重侵犯了网络公司的权益，并损害了网络及广大网民的利益，构成了不正当竞争，向其索赔1亿元人民币。7日，围绕360搜索引擎是否违反Robots协议（也称爬虫协议、机器人协议等）引发的不正当竞争纠纷案，北京市第一中级人民法院今日作出一审判决，认为被告北京奇虎科技有限公司的行为违反了《反不正当竞争法》相关规定，应赔偿北京网络网讯科技有限公司、网络在线网络技术（北京）有限公司经济损失及合理支出共计70万元，同时驳回网络公司其他诉讼请求。
2014年10月9日,网络公司与巴西最大团购网站Peixe Urbano发表联合声明称，网络已收购了Peixe的控股。根据交易条款，网络将允许Peixe Urbano现有的管理团队在网络的企业架构内自主运营[9] 。
2014年12月15日，《世界品牌500强》排行榜在美国纽约揭晓，网络公司首次上榜[10] 。
2014年12月16日网络、阿里巴巴集团在全球净数字广告营收市场的份额将超越多数美国同行，直追谷歌与Facebook。[11]
2014年12月17日，网络公司宣布与硅谷创业公司Uber签订合作协议，并进行战略投资。[12]
2015年
2015年2月2日，网络公司宣布将网络现有业务群组和事业部整合为三大事业群组：移动服务事业群组、新兴业务事业群组、搜索业务群组。移动云事业部和LBS事业部合并为移动服务事业群组；新业务群组、用户消费事业群组、国际化事业部合并为新兴业务事业群组；移动云事业部的搜索底层基础技术部门和移动搜索联盟业务并入搜索业务群组。通过调整，网络业务将进一步聚焦，公司效率将大幅提升，在移动互联网时代将为网民提供更好的服务
⑶ 求真务实创一流，我该怎么办学习心得
1.有什么想法就写什么想法
2.这没有一个量化标准
3.也没有固定模式
4.随心所欲就行
⑷ 郭庚茂书记“学习弘扬焦裕禄精神，做为民务实清廉表率”求篇心得体会
我是一名九零后年轻小伙，我作为中国公民，有义务，有责任参与国家建设。天下兴亡，匹夫有责。下面对国家建设的看法与见解，以九零后眼光看中国，望点赞。
为父母官就要为百姓办事，坚决反对不作为官员，乱作为官员。不把人民事当事，钱当钱的官员坚决惩处，请问政府你做到了吗？想做官就要有奉献精神：为党，为民，为同事榜样！为先驱！同时反对占着茅坑不拉屎的官员，浪费老百姓的钱，你对得起俸禄吗？无论从事任何行业都应有职业道德的，你的职业道德在哪？行使职权为民谋福！承载信任！
我完全相信中央政府的能力，当前政府与民众的矛盾在于政府的不作为。是中央政府没有做好资源的合理支配触发的社会矛盾。没有一个好的循环机制，没有一个好的保障机制，没有一个责任机制，没有一个诚信机制，对于一个国家是很危险的事情。一个健全的社会机制才会带领一个国家实现民族复兴，才能主导市场有序发展。
我有一片赤诚之心，感慨社会万象为常态。国策：国西部以信息高科技为主，中部以农业，扩内需为主，东部以出口制造业为主，阶梯明显，资源配置合理，国岂有不幸乎？今天只是活在追求明天的希望而已！中国东、西部建设完成后，又有谁去建设中原呢？生活很好，愿意去吗？所谓的建设就是人力资源的争夺战！（全国百姓未富先老，中国老龄化加剧，社会保障跟不上，我为此感到担忧！中国现在虽然是第二大经济大国，可是中国有十几亿的人口，一平均下来，我们的人均收入还是比较低的。（建议国人别说美国借中国的8000亿了。现在搞中国要成为第一大经济体，你脸不害羞，中国多少人！美国多少人…一平均狗屁不是！中国房子都没解决，民生没搞好…第一又咋了…我们要人均收入…为了证实共产党好…把老百姓往死里弄…民主国家，我连选票长啥样都不知道…中国利用美国调动生产力，积极性…）
中国新农村建设推进速度慢，其阻力在于地方政府不作为，而且在建设新农村中抽利，贪污问题严重，步调与中央政府不一致。这是脱离群众的，背离人民的。表现在实施工程慢，拉长工期，致使总费用高。地方政府好实施没有意义的工程，面子工程，农民利益没有得到保障。
我建议现在启动乡镇合并工程（简政，三公，好监督，村民集中，农业规模化。），趁机收回土地重新分配进行土地革命（土地以镇级单位所有，每十年分配一次．解决人少地多，人多地少的家庭，均衡公平．国家不得以任何形式收回土地，一次性买断。只可以租用，每年缴纳租金，交到镇农村合作社，年底分红．）建立镇级农村合作社（统筹全镇土地耕种机构，及指导科技兴农。），停止农村建房工作（新型城镇化——乡镇城镇化，整合农村土地，教育，医疗等等，缓解城市压力，解决农民买不起房难题，完善社会保障体制。让信息走进农村，农民走出农村，提高国民素质，实现农业现代化，确保农民根本利益不受侵害。体现平等，民主，自由！注：农村社区以四合院为主，高层楼式为辅，商业运转例外。并向农民颁发宅基地证书，只可拥有一处宅基地。），统一规划，统一集资，统一建设，有机结合，高调一致，统筹发展！让百姓有两份收入：一全年打工不操心农业（专人种植，年底分红），二农民可全心投入现在城市工作出效益（解决了留守儿童，孤寡老人看病难，家中无人照顾难题，以及买不起房的难题）。这样农民就是生活水平大幅提高，其中政绩是政府的（政府主导，行使监察责任）实惠是百姓的（买起房，看起病，教育，可让百姓集资建，可以申请宅基地）投资商小赚一把(政策支持，农业贷款)三方都有利啊！由此可行！现在说有阻力不搞，我敢说将来阻力更大更难搞，现在不搞将来后悔一百年，现在搞了将来一百年不后悔！中国未来发展取决于农村发展方向。望政府迎难而上！担起责任！全心全意为人民服务！坚决反对不作为，贪污腐败。
控制市场物价，控制商家利润，物价涨得百姓吃不消。主要表现在房价，医疗，食品等。长久下去恐怕会出现经济泡沫，同样也是对劳动人民劳动成果的不尊重。久会激起社会不安定因素。
例外建议：1粮食涨价，增加农民收入。2杀人偿命，有钱人肆意杀人赔钱，不公平，生命是等值的。
规范社会各行各业职业道德。医疗，教育，食品等。一个感冒发千把块且贻误病情（好多入职指定体检点，工作部认真，光抽血一项，其他的是乱谢的）老师下课开小差及推荐书赚中介费，食品牛，猪等不安全。。。世风日下！望各行，业清理门户！
外出务工人员社保：1是大病要到老家才报销，2是老家与企业的社保有重复的3社保普及程度。要求社保普及和无区域一卡通。全由中央统一发放。。。。
网络和广告虚假，要求立法整治网络文明。望工信部对网络系统审查一下，见网络要像见车牌号一样，知道那省市的，是大车小车，用途是什么。我们见网站名就要知道网站信息，互联网需要次序，以便于追责。好多商家虚假招工信息，广告内容与实际不符，夸大宣传，误导消费者消费心理，诈骗罪。追责维权，保障人民权益不受侵害。
政府网站衔接问题，网络办公。可有特色，政府网站要有序不乱。省，市，区，镇四级官方标准。 便捷，更有利于处理政事，更有利于民主监督，更有利于地方把握中央方针。
分配制度要求同工同酬。国企待遇太高，同工同酬促进社会公平。
关于三公经费，公车，公款吃喝。简政，廉政，清政。公务员待遇高，买房半价，吃喝公款。要求党对党员严格把关。我们要把廉政反腐，规范职业道德写进教材，走进校园，走出正气。世风日下。
我们国家铁路建设始终坚持四横四纵战略不动摇，希望交通部能建设出便宜，安全，便捷的高铁。
深入开展西部大开发战略，利用好沙漠，同时也为环境做贡献。培养高新人才，西部科研。土地利用生态建设。
中国军队要向国外出售军火，为世界和平贡献力量！军队开展助民活动，融合军民关系。同时百姓需要看到自己的军队！
中国就目前经济态势而言是：不科学的，不健康的，不民主的。是会遭到国民的谴责，乃至历史的谴责，是对国民和历史不付责任的行为…中国政府是要对历史负责的。我们的政府是世界最贵的，行政效率是最差的，官员素质是最低的。
建议：中国现在经济模式：一推动海外投资，二继续招商引资，三推动农业现代化（信息，机械化），四加快新型城镇化建设步伐，五加强国民教育，提高创造力！六完善社会保障体制，七健全法律体系，八深入改革开放，九生态环境建设。均衡发展，协调一致！
⑸ 培训总结开头怎么写
先展示自己的礼仪和修养，然后再说一下个人或者公司最初的初衷即可。
例如：
一、在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战，通过培训，增强了我们的自信心。回想起这段培训~~~~~~
二、今年几 月几日，根据公司安排，我有幸参加了某某 培训班。感到荣幸之余同时也感谢某某公司领导给予我这样一次不断完善和提高自已能力的机会……
⑹ 烟草 三讲 学习心得体会 不少于2000字 急求......
“讲责任 讲奉献 讲纪律”心得体会
“讲责任、讲奉献、讲纪律”是相辅相成、辩证统一的有机整体。讲责任是基础，讲奉献是境界，讲纪律是保障。那么，我们如何才能做到“讲责任、讲奉献、讲纪律”呢？通过学习，我有几点体会。
讲责任就是要忠实履行职责
什么是责任？责任是我们每个人对自己角色和所承担义务的诠释，是健全人格的重要组成部分。责任是重如泰山的承诺，它推动着一代又一代人勤勤恳恳地在各自的岗位上奉献着。有了责任心，我们每个人就能根据自己担当的各种角色，不负众望，奋发有为，在责任感的召唤下，对单位、对社会、对国家做出应有的贡献。
讲责任，就是要肩负社会责任。作为一名营销人员，直接面对的是零售客户，树立负责任的烟草行业形象，就要为消费者提供优质服务。
讲责任，就是要忠实履行职责。要认真履行自己的岗位责任，有“不推卸”意识，敢于挑起重担，尽职尽责，不等不靠，苦练内功，勤勉敬业，脚踏实地地做好本职工作。无论从事什么工作，只有具有高度的责任感，才能得到大家的信任，才能为社会做出贡献。
讲奉献就是要发扬艰苦奋斗的优良作风
奉献是一种真诚自愿的付出与收获；奉献是一种纯洁高尚的精神与境界；奉献是爱心的流露、境界的升华、美德的弘扬。奉献使人充实、快乐、高尚和幸福。只有我为人人，才能人人为我；只有奉献社会，才能最终实现个人价值。
讲奉献，就是要发扬艰苦奋斗的优良作风。正确看待利益，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，真正做到淡泊名利、克己奉公。
讲奉献，就是要努力报效国家。国家为烟草行业发展创造了良好的体制性环境，我们一定要以报效国家、服务人民为己任，摆正国家、企业和个人的关系，努力为行业发展和社会进步多做贡献。
讲奉献，就是要爱岗敬业。保持行业健康稳定发展，需要我们充分认识到“两个至上”和“卷烟上水平”的重要性，正确对待组织，正确对待同志，正确对待个人，始终牢记“标准要高、节奏要快、工作要实、状态要好”的要求，抓好自身学习，不断提高自己的理论素养；要珍惜来之不易的工作机会，崇尚事业，淡泊名利，树立正确的价值观和利益观；要深入调查研究，提高实践能力，为行业发展做贡献；要努力践行“潜心做事、低调做人”行为信条，力戒张扬、力戒漂浮、力戒浮躁。
讲纪律就是要严格遵守政治纪律和规章制度
纪律是一种规范，一种秩序，一种自觉的行为。俗话说“没有规矩，不成方圆”，面对新形势、新任务、新要求，我们要严格遵守组织纪律，增强大局意识。
讲纪律，就是要严格执行规章制度。要坚持以身作则，做好表率，遵守公司制定的各项规章制度和劳动纪律。
讲纪律，就是要严于律己。自律是立身之本、成才之基。只有真正做到心正、公正、不贪心，才能立于不败之地。
“讲责任、讲奉献、讲纪律”不仅是深入贯彻落实科学发展观，加快经济发展方式转变，实现“卷烟上水平”战略任务的迫切要求，也是全面履行岗位职能，努力建设高素质干部职工队伍，提高干部职工队伍整体素质的必然要求，所以，我们要切实增强 “讲责任、讲奉献、讲纪律”的自觉性和责任感，要坚决克服只讲权利不讲责任、只讲待遇不讲奉献、只讲自由不讲纪律的不良现象，自觉做到“讲责任、讲奉献、讲纪律”，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，全力推进“卷烟上水平”各项工作的落实。以“讲责任、讲奉献、讲纪律”严格要求自己，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态，全身心地投入到推进“卷烟上水平”各项工作中，促进行业持续健康发展。
⑺ 新手如何学习网络营销
网络营销比较杂，内容分块，主要看你想学习到什么程度网络营销中分为搜索引擎优化回、搜索引擎竞价、自媒体答运营、电商运营、网络建站等等每个模块单独学习都可以找到对应的工作，但是如果想系统学习，增强自己，建议还是都去学习，这样自己工作的范围更广、起点更高，如果有机会统筹全局的网络营销，则会充分的了解各个平台各个模块。
⑻ 淘宝新开店铺一直没有流量怎么回事
店铺没有流量，可能有以下三方面原因导致。
一、店铺缺少推广
一般新店铺开张，因商品缺乏人 气、销量等累计，没有自然流量是很正常的情况，您需要积极推广，为店铺引流。
二、店铺/商品本身存在一些影响自然排名的问题，导致自然排名偏差
（1）、店铺层面
1.检查店铺是否有产生过假货，违禁，炒作，侵权等违规行为，杜绝一切不规范交易行为。
2.检查店铺DSR评分是否均优于同行，检查店铺的近30天的售后数据是否都优于同行，若有经营数据比同行差，建议加强优化。
（2）、商品层面
1.核实自己的商品是否被降权了，若商品被降权了，请联系客服确认处理方案。
2.查看商品近30天内的真实销量、人气、收藏、真实转化率等基本数据是否正常。
3.检验宝贝属性是否真实完整。
4.检查商品的SKU设置是否存在SKU作弊行为。
5.检查商品本身评价内容，不管是好评还是差评， 好评率对搜索排名没有影响，但是评价内容本身好坏会影响搜索。
三、店铺内商品综合排名靠前，但还是没有访客
出现这种情况，一般是商品本身没有吸引力，导致消费者在看到了商品的情况下也没有意愿点击进一步了解。
(8)方玲玉网络营销务实学习心得扩展阅读：
以下五招，就能很好的达到提升店铺流量的翻倍增长的效果：
一：总诀式-标题优化
标题即是商场，你的标题即是你的商品出售商场，标题优化一直是淘宝店铺能否在榜首的关键。尽量去挑选长尾关键字。其实简单来说，做优化之前必定要明确自己店铺产品的定位和现状，尽量要务实一点。
二：破剑式-上下架时刻
上下架时刻对于店铺的排名也是有一定的影响的。一般上下架的黄金时段是：上午9:00-12:00；下午13:30-17:30；晚上19:00-23:00。
三：破刀式-橱窗引荐要百分百使用
不是一切橱窗都用上了，就叫做百分百使用。首要，选出你的关键优异宝物长时刻橱窗引荐，有销量的宝物必定要长时刻参与橱窗推行，作为关键引流的宝物。其次，剩下的宝物再减去必不引荐的，依照优先引荐快下架宝物的准则去引荐。
四：破枪式-捉住宝物发布的关键
关于发布宝贝，详细即是指宝贝的图像、描绘、特点等。特点即是宝物最上面的那一栏比方宝物的长宽高，材质等等，试用人群。本着脚踏实地的准则尽量写满，能写多的，不要写少了。
五：破气式-相关出售
一般来说，最佳数量不要超越6个，能够选用4个相关出售加2个团购这种形式。相关出售不主张只弄一套模版，即不要一切宝贝的相关出售都是同一种，因为这样起不到任何作用。
⑼ 学校还是专业 （已被电子商务录取，之后才发现似乎此行业疑问很多）
您好，作为一个电子商务人，我认为在这个领域还是大有可为的，现在这个科技高度发达，很多市场都已经被大公司分割完毕，我认为电子商务现在已经进入了一个良性的高速发展的轨道，其发展还会越来越好越快，其市场份额还是很大的。 就你说到的就业率，确实存在这个问题，导致这一现象的原因是现在的大学电子商务没有培养出适合我们电商发展的人才。就业率低是暂时的，凡事都要向前看，要有远见，不是么？
关于你提到的“相关法律法规不够完善，网上支付手段单一匮乏，网上交易信誉度与货物透明度都较差”这些问题，一定程度上确实存在，发展并完善不足也正是我们要努力的方向，还要看到现在的发展已经比2年前进步了很多，现在的支付方式也完善起来，像淘宝这样的CtoC，其信誉评价的可信度还是很好的，可以相信在以后的电商发展中，我们会取得更多的进步，也应该对我们自己的工作有信心啊。
一个电子商务人，这一职业中还有很多很更重要的东西，你这样说可见对这个行业没有很好的深了解，但这也可以让你你发现了自己的问题，换个角度说，这是一件好事，解决问题的第一步是发现问题。
如果你有自子很喜欢的别的专业，那么换专业也无妨，如果你还比较迷茫，希望你能仔细阅读下面一篇文章，他会帮助你在以后电子商务的学习中，找准自己的定位，明确发展方向，从而有努力的方向和发展的动力，这篇文章不让我重新认识了自己的工作，也希望对你有所帮助。
《十招打通电商学习》
题记：关于电子商务专业的毕业生就业难的问题，我们已经讨论了很多宏观层面的问题。然而，对于学生在电子商务学习中的困惑和要求，还是来自教学第一线教师最了解。且听听老师为电商学习都支了些什么招。
谨慎：为你的学习定位
1、 我怎样为电子商务学习定位？
现在趋于一致的观点是电子商务属于商业学科。学电子商务，重点在“商务”上。明确了电子商务学科的性质，还需要进一步细分，毕竟“商务”的范围过于笼统。个人的看法，电子商务中的“商务”可以分成三个方向：企业行政管理方向、营销方向和外贸方向。
2、 如果我定位在企业行政管理方向，学习时应该注意什么？
广泛的学习。学生除了管理学、经济学、营销学、法规和网络技术基础等课程外，还需要学习和企业行政管理密切相关的其它课程，比如：组织行为学、人力资源管理、基础会计、管理心理学、公共关系学等。
自己主动选修、旁听、自学相关课程。决定是否听某门选修课的一个方法是：开学初，什么课都听一两次，以定取舍。再一个办法是找相关文章、论文、著作，把自己当成“自我教育者”；
如果旁听不着，自学！好在现在买书、买光盘很容易，比如金正昆教授的“商务礼仪”有视频讲座，上过中央电视台的“百家讲坛”，有看头。有些课程，还可以在网上下到免费视频课程。
争取各种锻炼机会。当学生干部，参加校园里的活动，如运动会、各种比赛，这些就是锻炼计划、组织管理、协调沟通能力的大好机会，是一种“管理实践”，切莫错过。
3、我要是定位在营销方向，应该学习哪些课程？
电子商务的营销从方法上强调“网络手段”。一方面需要学生加大营销类专业课的学习。除了市场营销和网络营销两门专业课外，还应该学习服务营销、广告学、渠道管理、销售管理、品牌管理、营销传播、消费行为学、营销调研、营销策划、客户关系管理、商务谈判，等等。
另一方面，应重视行业的营销。目前，国内能看到“汽车营销”这样专业化的营销本科专业。但还有大量专业化营销课程分散在其它专业，如旅游营销、酒店营销、房地产营销、服装营销、医药营销、体育营销、保险营销、金融营销，等等。光凭掌握营销理论、技术，对行业、产品知识一窍不通，要想做好市场，难！
除了正式的“课程”外，和文化、社会习俗、交际等相关的东西也需要广泛学习，营销本身就是一种文化，营销策划、运作层次的高低取决于人素质怎么样。
4、若定位在外贸方向，我应该学习哪些课程？
如果给自己定位在外贸方向，可能的话，直接转到国际贸易专业学习。或者靠选修、旁听或自学相关课程，使自己具备从事这方面工作的知识和技能。主要课程包括：国际贸易实务、国际金融、国际保险、国际运输、报关实务、国际商务谈判、国际经贸地理、外贸单证制作、外贸英文函电等。这样的定位，虽然没有太多新意，总比没有强，是一条切实可行的自救之路。
这些课程大多属“应用”性质，定位在外贸方向，学习时应注意两件事：
第一，必须精通英语，六级是起码的要求，重点是交流能力要强，做到听、说、读、写、译，畅通无阻。同时，对特定国家的历史、地理、宗教、习俗等方面的知识越广越好。
第二，应该拿一个外销员、报关员之类的职业资格证书。有了这两样东西，阁下虽然不是“国际贸易”专业，求职应聘相关岗位还是有竞争力的。
谨记：读书的成本是时间
5、我们该读什么样的教科书？
首先，选择经过时间考验、版本多次更新的畅销教科书。比如：菲利浦·科特勒（Kotler）的“营销学”，罗宾斯（Ronbins）的“管理学”、“组织行为学”，萨缪尔森（Samuelson）或曼昆（Mankiw）的“经济学”。经济学或管理学上的经典名著就更可以放心去读。
其次，即使某学科找不到经典教材，总会有长期研究某领域的作者，看他出的书；作者一定要“著”，而不是“编”、“主编”、“编著”。大体来说，前者有知识积累，是多年研究心得，写书有组织、条理、系统，价值高而持久，后者则相反。
同等条件下，尽可能看国外教材。在IT、互联网、管理等领域，国内教科书的质量与美国等先进国家相比差太多。选好书，读起来才会受益。
6、除了专业书籍，我们还应该读些什么？
如果说专业书籍是“专”，其它阅读就应该“杂”一点。看小说可以，但光看小说，就有些偏了；起码应该看看人物传记。看历史可以，但只读中国历史就有些偏了；起码还应该看看英国史、美国史。看孙子兵法可以，但只读先秦 “典籍”就有些偏了；起码还应读一读彼得·德鲁克、杰克·韦尔奇。
对文学、历史、哲学、经济、管理、社会、政治等方面的书，量力而行涉猎一些，有好处。但不管读什么，都应该兴趣当先。自己的兴趣自己知道。凭兴趣进行的“泛读”，既是消遣，也是一种学习，不知不觉中会获得潜在收获，自身的文化层次也提高了。
7、我们在读书方法上应该注意什么？
第一，兼听则明，偏听则暗。十几、二十几岁的时候，看什么信什么，读的多，想的少。“书”容易对一个人的态度、行为产生影响，吃亏不少。不读观点相对、相反的书，读书容易“走偏”，造成认识上的偏差、偏见。同一主题的书，多找几套，多看几种，高低优劣不难判断。
第二，不同学科交叉阅读。比如，读两个小时书，我可能会这样做：半个小时看心理学、半个小时看传播学、半个小时读教育，剩半个小时思考。看是否能把不同领域的东西联系起来，或试图发现共性，或拿某个学科的理论试着解释另一个学科的问题。
第三，集中阅读。在某个阶段只读某个作家的书，或只读一本书，直到看腻，短期再也不想看为止。“杂”读不意味什么也不深入，杂读还可以精读。从内容、方法、信念等方面获得益处。
8、上互联网我们应该怎样读？
互联网上的各类网站是专业阅读与课余泛读内容的重要来源，别轻易放过。
教科书质量难保证，要靠专业站点弥补。电子商务专业的学生，不管为自己定位为哪个方向，教科书的内容与学科、行业的发展比，总要晚上一拍半拍。常上各类专业网站，对一些专业网站进行长时间的跟踪学习，同类网站之间相互比较，久而久之，自然对该行业发展了然于心；除了专业内容，上网还可以用于泛读。网上泛读应该有目的。若是好坏不分，没有取舍的话，只会分散精力。
谨遵：实习就是工作
9、我们应该怎样对待我们的实习？
实习，不管是业余兼职，还是毕业实习，关键在于把自己当成“局内人”，把自己当成企业员工，不要以为自己还是学生。心态的差距决定做事的投入程度不同，甚至会造成结果的巨大差异。
短期实习，把自己当成员工，不要计较收入多少，重要的是获得企业经验，了解企业运作流程，学习行业知识、产品知识，借鉴别人的工作方法等等。这些经验在学校得不到。参与社会实践，就是要把企业当成一个真实的实训室，短期实习，要锻炼自己的人际交往能力。“人之患在好为人师”，作为一个在校生，当你态度谦卑、恭敬，露出天真无邪的大眼，问他们这儿、那儿的时候，一般人难免飘飘然，心里得意洋洋。一旦他们默认下你这个徒弟，敞开话匣子，你就等着学东西吧！
10、关于实习的三个建议
第一个建议：不轻易选择一个单位，也不轻易离开这个单位。重点是要对自己进行职业生涯规划，绝不能用“试错法”。其实，一个单位就是社会的整个缩影，如果你足够了解那个单位、那个行业及你接触的人，你也就大概了解了整个社会。反而是换来换去，什么也体会不深，学不到东西。世事洞明皆学位，人情练达即文章。有道理的！
第二个建议：不要过于在意当前的薪水，而是要提升挣得高薪的能力和素质，拓展自己的社会关系。对刚毕业的学生来说，可学的不光是行业知识、专业能力、工作流程，还包括为人处世、公司政治、讲话技巧等方面。
第三个建议是：自己要注意在工作中不断学习。在实习开始阶段，一定要虚心、勤快，多关注别人做事的方法、讲话的方式；看同事怎样和他人打交道；学习别人的专业技能，发现自己的差距。然后，通过阅读、思考和实践提高自己。