运营日记
㈠ 暑期企业虚拟运营实践日记
辽宁科技学院实习报告
1
前言
此次实习，通过学生对旅行社的导游词创作、讲解，地陪和前台接待的情景模拟等具体内容的虚拟经营，采用理论联系实际的方法，使学生对旅行社的具体工作有了深一步的了解和体会，从而让学生对旅游企业产生更多的信心和自豪感，增加学生接触社会的机会，增加学生的感性认识，使学生巩固课堂理论知识，加深对旅行社的基本管理原理的理解，掌握从事旅行社业务管理的基本技能，并运用相关理论处理一些实际问题，增强从事旅行社管理工作的信心和热情。在真实的工作环境下，自我认识，锻炼自己的单独处事能力，提高自身境界，培养吃苦耐劳的精神，为以后的就业打好基础。本次实习的要求是让每位学生动起来，通过进行本溪市旅游景点讲解，地陪及前台接待的情景演示，展示教师总评，实习报告撰写，达到人人参与，合作共赢，让学生掌握更多技能的目的。
一、实习内容
实习安排：实习起止时间（2015.12.28—2016.1.15第18—20周）十八周周一，指导老师杨昳给我们开实习动员大会。周二我们了解旅行社接待业务的相关知识。周三由孙建竹老师本溪市旅游景点讲解及导游词创作。周四由刘晓光老师本溪市旅游景点讲解演练。随着迎来了三天元旦假期。十九周周一，本溪市旅游景点讲解考核。周二进行前台接待分组演练。周三前台接待分组考核，周四地陪情景演练，周五老师进行地陪考核。二十周周一周二导游词撰写，周三周四实习报告定稿，周五成绩核定。
（一）本溪市旅游景点讲解及导游词创作
本次实习我们通过校内实训地进行旅行社虚拟经营的演练。学生通过观看五女山、水洞、关门山、老边沟等景区的视频讲解，使学生更能身临其境，从而进行导游词创作及讲解。此部分考验了学生的导游基本专业知识，锻炼了学生灵活应对的能力，为以后真正的实习定下基础。 （二）地方陪同人员的服务程序 1、服务准备工作 （1）熟悉接待计划
1）计划签发单位、联络人姓名及电话 2）组团社名称
3）组成人员的情况
4）全程旅游路线、出入境地点 5）所乘交通工具情况 6）掌握交通票据情况 7）特殊要求和注意事项 （2）落实接待事宜
《导游服务质量标准》要求：“地陪在旅游团抵达的前一天，应与有关部门或人员落实、检查旅游团的交通、食宿、行李运输等事宜。” 1）核对或填写日常安排表，与有关人员联系，做必要的询问或修改 2）落实旅行车辆 3）掌握联系电话 4）落实住房及用餐 5）了解落实运送行李的情况 6）了解不熟悉景点的情况 7）与全陪联系 （3）物质准备
1）领取必要的票证和表格 2）备齐上团必备的证件和物品 （4）语言和知识准备 （5）形象准备 （6）心理准备 2、接站服务
（1）旅游团抵达前的服务安排
1）确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间 2）与旅游车司机联络，商定出发时间 3）与司机商定停车位置，提前抵达迎接地点 4）再次核实旅游团抵达的准确时间
5）与行李员取得联系，通知其行李送往的地点 6）持接站标志迎候旅游团
（2）旅游团抵达后的服务 1）认找旅游团
2）核实相关信息，以防接错 3）集中清点移交行李 4）集中登车清点人数 （3）赴饭店途中服务 1）致欢迎词 2）调整时间 3）首次沿途导游
4）宣布集合地点及停车地点 3、入店服务
（1）协助办理住店手续 （2）介绍饭店设施设备 （3）带领旅游团用好第一餐 （4）宣布当日或次日的活动安排 （5）照顾行李进房 （6）确定叫早时间
（7）协助处理旅游者入住后的各项问题 4、核对、商定日程 5、参观游览服务 （1）出发前的服务 （2）抵达景点途中的讲解 （3）景点导游、讲解 （4）参观活动 （5）返程中的工作 6、其他服务 7、送客服务
8、旅游团结束在本地的行程离开后，地陪还应做好总结、善后工作 （三）前台接待
前台接待是现代企业职位之一，通常主要负责客户的来访及登记，电话转接
等事务。前台接待分为销售类型和服务类型两种，要求普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识等。 1、岗位职责
（1）负责公司前台接待工作
（2）负责公司电话转接、收发传真、文档复印等工作 （3）随时接受上司委派的任何工作
（4）做好关于客人资料的收集和存档工作，并对有关资料进行核查 （5）服从接待处经理、主任的工作安排 （6）日常文书、资料整理及其他一般行政事务 （7）打印各种营业报表
（8）参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感 2、主要种类 （1）销售类型 （2）服务类型 3、任职要求
（1）有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪
（2）普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识
（3）熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通协调和组织工作能力 （4）熟练使用office办公自动化设备及办公软件
（5）良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动 （6）对前台工作内容了解，从事过旅行社前台相关工作者优先 4、前台接待的十大礼仪标准 （1）工作有序 （2）态度和蔼 （3）热情快捷 （4）姿势良好 （5）精神集中 （6）学会观察
㈡ 铁道交通运营管理实习日记怎么写
朋友 你是交通的吧 写毕业实习手册呢吧 我也正苦于写这个 你比我幸福多了 我32篇呢= =
㈢ ★微信运营实习日记怎么写
今天是我最累的抄一天，从早上八点进到里面，一直到五点半，中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息，只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来，自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候，突然来了很多客户，个个都是大单，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前继续扎，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到
一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。就多了生活的经验，哪怕现在用不到，在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
㈣ 花生日记怎么运营的
找淘客方舟定制一个淘客APP，跟花生功能一样。
㈤ 每天的工作日志怎么写
工作日志写法：
好的工作日志应包括四方面内容：每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结（心得体会）。具体如下：
一、工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写，也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排，以提高工作效率：
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序；
2、不可控性的，紧迫性优先。
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
4、预约的事务应予按时到达，编排时间提前量。
5、若分不清重要与次重要任务，可先罗列，适时调整。
二、工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录，包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√，自己知道已完成即可。
三、工作备忘。
内容包括：
1、工作过程中出现的问题。
2、执行任务中的偏差。
3、结论性，关键性的问题。
4、需寻求支持、请示的问题。
5、领导交办的事项。
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
前述工作完成情况和备忘可以混合而言，特别是不能一天完成的事务，既要记录进度，又要提醒下一步跟进事宜。
四、小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践，及时小结，自我提炼出工作模式，工作方法，或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的，也可以是从他人获知的。不一定每天都写，但一有所感悟最好马上记录下来，日积月累，这些将是人生的宝贵经验，智慧的精华。
(5)运营日记扩展阅读：
工作日志的形式
1、工作日记本的选择上若单位有要求的，按要求配备。自行选择的，可选择既方便携带又轻便的本子。
2、抬头应记录时间、天气等要素。
3、记录时，可以每项任务下空行，以便有空位作注释。
4 、形成自我风格，如采用自己喜好的符号（√）、线条、颜色等做标记，以区分工作重点、注意事项和强调事宜。
㈥ 互联网运营300字实习日记
这个抄答案只能帮你列个提纲，运营的整个流程：
一、拉新，新用户在哪里，实习期间通过什么方式找到新用户；
二、留存，用户当天看过网站或产品之后，怎么通过用户简单的注册信息让用户在次日、七日能再看一下网站或产品，不断的提升用户对产品的活跃度；
三、促活，想想实习期间有没有通过什么活动，来提升用户的购买或者激活用户参与到策划的活动当中。
根据这个提纲在自己完善一些细节，300字的实习日记很容易写的，望点赞！
㈦ 电商运营工作日志怎么写
所谓的工作日记很简单的
，就是把你每天的工作都记录下来就可以了
比如说今天。卖了多少货或者是销售了多少？成本是多少？赚了多少？
㈧ 网站运营实习日志的工作任务和工作情况记录怎么写
记录主要工作内容和结果即可，再有就是网站的基本数据：IP\PV\UV这些
㈨ 写工作日记能带来哪些好处
而上述的这些问题，都能通过日记的有效应用得以解决，刚刚提到的有些企业因为有效利用了工作日记已经取得了收益，我们来看一下
北京某国际集团运营部总监讲到日记功能的使用，提升了员工对自身工作的总结能力，从而更好的指导实际业务的开展。，某传媒公司信息部部长说到员工每天编写工作日记，不但养成了每日总结的习惯，一定程度上，帮助员工当日事，当日毕。，某信息公司总经理讲到每天看员工日记已经成了我的习惯，它能够帮我发现很多没想到和不了解的情况，不但暴露了一些问题，也预见了许多隐患;
1）日记能够帮你养成积累的好习惯，员工日记中除了记录工作内容外，还可以将工作中的遇到的问题，意见，思考成果等记录到日记中，久而久之，不断积累，再也不用愁月初月末，年末年初的总结与计划了，通过日记汇总，稍加整理就完成了，所以说日记是一个积累习惯的养成；
2）同时日记中思考成果的体现，能够帮助员工逐步形成思考的习惯，时间久了，员工思维方式以及自身工作能力都在不断提升；
3）作为员工，有平台可以展现自己的工作成果，领导能够了解自己的工作内容，个人价值得以体现，员工快乐工作再也不只是说说而已了；
4）员工自己无法解决的工作问题，记录到日记中，有了领导的协调，问题可以迎刃而解了 ；领导对员工日记的批示，指导，鼓励，对于员工来说无疑是一种激励；
5）因为领导不能每天都找员工进行交流，日记就为企业领导与员工提供了很好的持续交流，精确沟通的平台，久而久之，就会逐渐形成一种良好的企业文化氛围，影响到企业中的每一位员工不断积极进取；
6）员工每天可以通过日记录入记录一天的工作内容，（图）可通过记录工作内容，工作体会，工作建议，工作收获，工作计划，以及需要领导协调的问题等，这里是可以根据企业自身需求自定义设置日记模板的，非常方便；领导可以通过日记管理查看自己管理范围内的员工日记，并能对员工的日记做批示指导；领导批示日记后，员工马上就收到寻呼提醒了，直接点击即可查看领导对自己日记的指导意见了；作为员工，看到领导的鼓励支持,无疑是对自己工作的认可， 自身价值得到了体现，也更有信心做好自己的工作，对于领导的鼓励更是一种激励；
㈩ 工作日志怎么写
工作日志包括了发生的日期、时间、主要内容记录，还包括了一些增值信息，您可以通过记录“日程安排”的方式来完成您的工作日志，这些工作日志还可以是循环不断发生的，您还可以设置是否需要提醒，记录和某个事情相关的费用等等。
拓展资料：
关于工作日志
工作日志是指针对自己的工作，每天记录工作的内容、所花费的时间以及在工作过程中遇到的问题，解决问题的思路和方法。最好可以详细客观的记录下你所面对的选择、观点、观察、方法、结果和决定，这样每天日事日清，经过长期的积累，才能达到通过工作日志提高自己的工作技能。按分类可分为：班主任工作日志、学生工作日志、销售工作日志、采购工作日志、行政工作日志、客户服务工作日志、研发工作日志、管理工作日志等等。
随着移动互联网时代的到来，QQ、微博、微信等新应用层出不穷，人们对于时间资源的需求也越来越大，而另一方面，时间的碎片化往往让很多工作者结束一天工作的时候，却想不起来今天到底做了哪些工作。工作日志在帮助人们抵抗时间碎片化方面能够起到一定的作用。
工作日志_网络