1. 市场营销和运营分别是什么能通俗点讲吗谢谢

市场运营是指企业通过市场营销、产品开发、品牌管理等市场开发行为以取版得利润或提高市场占权有率。其主要特点是企业着重以提高自身竞争力来实现企业利益最大化。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
市场营销是个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。而市场运营除了市场营销外还要进行一定的管理。
运营
产品哪里来-卖什么产品-什么时候卖-具体怎么卖-产品有没有货-产品什么时候送到-产品顾客感觉好不好
-同事们对于自己的部门工作完成的怎么样

营销
关心的是货拿到手上后怎么卖,怎么配合节日和季节做活动等,降价 优惠券 抽奖 搭配套餐等等,一般我们电商都是报活动,套路比较明确,具体看力度

2. 产品、市场、运营区别和联系

这个要看公司的规模吧,大公司都分的很清楚的,据个人理解,手游这边一般产品都是负专责引属进一些知名游戏,前期洽谈,合作以及后期维护,保证游戏质量,配合市场和运营部门的后期推广及运营,对游戏的品质和运营效果负责。
再就是产品的定义也看公司吧,产品经理,运营经理,感觉都是负责产品运营的,不同的公司的理解就不同。
市场的话,顾名思义,主要是对游戏上线前的预热,炒作,排期,也包含渠道拓展,与渠道达成良好的合作,对产品的推广效果,对运营要求的推广量负责。
运营的话,很重要,不管再好的游戏,没有运营也不会有好的效果,主要还是对游戏进行适合市场和满足用户需求优化,整体进程的把控,对收入负责。

3. 市场营销与市场运营有什么区别

主要的区别就在于运营更加注重转化,而市场注重的是曝光。

1、市场运营是指企业通过市场营销、产品开发、品牌管理等市场开发行为以取得利润或提高市场占有率。其主要特点是企业着重以提高自身竞争力来实现企业利益最大化。市场运营除了市场营销外还要进行一定的管理。

2、市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。市场营销是个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。

注:运营可以分为公司层面的大运营还是产品端的小运营如果是产品运营的话我把它归为营销运营包含营销。运营需要思考,我要卖什么,怎么卖的好,卖出去出问题怎么办。换句话说即是产品、品牌、策划、推广、物流、服务、以及把控供应链。

(3)市场与运营扩展阅读

营销特点

市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;

注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;

积极推行革新,其程度与效果成正比;

在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

营销步骤

1、分析市场机会

2、选择目标市场

3、确定市场营销策略

4、市场营销活动管理

(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。

(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

市场运营

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营

市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。

用户运营

用户运营:以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。

社区运营

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。

商务运营

商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。

4. 互联网运营和市场究竟有什么区别

,似乎“市场”在做的事会比较务虚,比如市场通常会做大量的传播、发布会、事件、活动等,但这些工作最后往往不会被落实到具体的产品数据上。

相对而言,“运营”在做的事情似乎更加务实一点,任何一件“运营”在做的事,一定需要落实到相应产品数据上,比如流量、注册用户量、用户留存率、用户活跃率等。

如果你还有印象的话,李叫兽在前两周正好写过一篇名为《市场部到底该做什么?》的文章,里面大部分关于“市场”这个职能该干的事已经描述得比较完整了。其中,他最终对于“市场部”的职能定义是:创造和管理消费者无形价值的部门。

好比,以一杯果汁为例,其有形价值包括:新鲜程度、纯度、瓶子握感、口味等。

而其无形价值则比如:

  • 消费者选择果汁的时候面临困惑,不知道哪种比较新鲜,但看到XX牌果汁,一下子知道它过去一直不错,就立马买了——品牌简化决策的价值。

  • 晚上加班,这么晚了不想喝咖啡,又不知道喝些什么,突然想到XX果汁的文案“今天又加班,你要喝果汁”,就知道要买果汁了——提供消费线索的价值。

  • 过去喝果汁就是喝果汁,但现在拿着XX牌果汁,不光满足好喝需求,上面写着的“XX新健康主义”,提醒我是一个追求健康的人,让短短3分钟喝果汁的时间体验感不一样——提供体验价值。

  • 这种果汁,比星巴克咖啡还贵,更重要的是,大量广告让所有人都知道了这一点,买一瓶拿着上班,我感觉同事都投来羡慕嫉妒恨的目光——提供身份象征价值。

  • 而市场要做的事,就是持续创造、传递和管理好这些无形价值。

  • 基于这个李叫兽已经给出的对于“市场”的解释,我们可以发现,其实在传统行业中,从产品出发到触达到用户的过程,通常会经历3个主要环节,分别是用户认知、渠道流通、用户购买。

    举例,你要购买脑白金的整个过程可能是这样的——

  • 脑白金通过一系列集中、丧心病狂式的广告投放和轰炸,帮你建立起了对这个产品的认知——过年回家,送给爸妈的礼品;

  • 通过渠道建设和铺设,脑白金让自己的产品可以出现在各大超市、小店铺的货架上,这样,当你过年前在超市进行购物时,你能看到这个产品,如果此前建立的用户认知足够成功,你对这个商品已经会产生一些购买意愿了;

  • 这个时候,可能脑白金还可以找几个甜美小妹,在超市里进行真人促销,通过“买两盒送小推车”等手段,成功通过实地的销售行为推动给你补上了最后一刀,让你完成了最终的购买。

  • 这整个流程,如果要用图来呈现,可能是这样的——

    在以上这些环节中,通常“用户认知”这个环节下的品牌传播、塑造、定位,加上产品“无形价值”的塑造,基本会是一家互联网公司的市场部更应该关注的工作。

    而在后面,无论用户转化、使用还是此后其他用户行为的促进和引导,都是运营更应该关注的事情了,运营需要在所有这些环节中去具体的考虑用户的使用场景,并把一个足以引导用户完成转化的场景成功搭建起来。

    所以,虽然看起来——

    运营需要写软文,市场也要;

    运营要办活动,市场也要;

    运营经常要想办法搞点事件、活动、借势营销啥的,市场也要;

    运营要关注产品的推广拉新,市场也要……

    但,市场所做的一切,都应该瞄准着扩大品牌、产品的用户认知和提升产品的无形价值,比如,发了一篇介绍品牌的软文,被浏览了10万次,但没有形成任何转化,这个事情在市场的角度来看,是有意义的——这确保了这10万个看到文章的用户在下一次具体触碰到可能会使用你产品的场景时,有更大的可能性会想到你。

    而,运营所做的一切,都应该瞄准着具体的用户使用场景或转化场景,所做的一切,也更多都是引导和铺垫,最终目的也往往是为了更好地实现用户转化,提升具体的产品数据。

    到此为止,你应该可以理解到底“市场”和“运营”,有些什么不同了。

    只是,由于早期资源、人力等的缺乏和分工不明确,其实大量中早期的互联网公司内部,这两个职能之间的边界并不明确。甚至是,大量互联网公司在早期的时候,无论传播、推广、用户转化等,可能都是集中在少数一两个人头上的。这个时候,职能的划分反而不是那么重要了,能把事情想清楚和落实好更加重要。

    并且,如果真的想成为一个好运营的话,其实不论策划、传播,还是推广、转化,你也必须样样都能拿得起来。

    另外再多说一嘴,就像我们在上一篇连载中提到的,如果要更宏观地讲,其实我们可以把“运营”理解为:为了要连接好产品和用户,你可能会使用的一切手段。基于这个层面来理解的话,概念层面的“运营”应当是要大于“市场”的。

    就好比,如果我们把层次放高一点,把一家“公司”或一个“产品”作为你的运营主体来看待的时候,这时候“市场”一定只是其中的一个分支手段而已。这也解释了,为什么通常在大部分公司内部,COO(首席运营官)往往是会分管市场部的。

作者:三节课

5. 运营和市场哪个更锻炼综合能力呢

运营更锻抄炼综合能力

企业赋予运袭营的是让一个产品发挥最大的价值,充满活力从而为企业获得价值。那么运营就需要充分的了解产品,了解产品产生的原因,了解产品研发的流程,了解产品的生长动态,还要预判产品的最终状态;在不断成长的过程中需要不断完善和改善产品,增加产品的活力;还要做出长久的规划,从而延长产品的生命周期。

了解产品最终是要推向受众群体的也就是用户,那么运营还需要了解市场,了解市场现阶段的状态,不断地分析变化的市场对于产品的需求,了解同行的威胁,时刻做好与竞争对手的竞争准备,预判市场的的方向,研究用户的需求、行为及心理。

了解的这么多最终是要促进用户进行消费的,那么首先运营就需要将用户引导到产品中去,然后就需要一个活动载体来让他们很顺畅的消费,所以运营需要有很好的基于分析了解策划适时的活动的能力。

那么这样总结下来,运营的最终职能就是促成消费的。

运营是从一个大的战略层面,点面线都要有所顾及到,主要是:

  • 洞察需求本质

  • 清楚产品阶段

  • 找到有效用户

  • 整合资源突破

  • 实现商业价值

6. 运营和市场有什么区别呢

题主你好。刚好我两个岗位都经历过,而且待的时间都不短,所以我回答下你的问题。

市场和运营,区别还是挺大的。总的来说,市场部更加关注的是消费者需求的研究和挖掘,而之后的用户转化等用户行为的引导,则是运营更加关注的事情。


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7. 请问市场运营的工作包括哪些

1.写文案:就是常说的内容运营中的某一环节,所有涉及到宣传的时候都需要文案做支撑,常用的地方包括修改H5落地页、公众号发文、网站内容编辑、论坛活动写稿等等;

2.活动策划或活动执行:就是常说的活动运营,包括活动规划、活动方案、人员协调、资源申请、活动落地、数据收集等各个方面,一般小公司都会由1个人来完成除落地外的所有环节,活动运营是比较考验运营人员个人能力的一个事情,如果活动能做的井井有条,那么从专员到经理的差距可能就只差有经验的人点拨一下了;

3.用户分析,就是常说的用户运营:这个部分一般在专员阶段是比较难接触到的,因为涉及到了用户画像及其它一些模型的搭建,专员要做的,大部分仅仅是收集用户数据,做一些简单的数据分析;

4.市场合作,就是常说的市场运营:这个部分一般要做的就是跑渠道,给公司跑资源或是资源置换,主要就是领导交办的,看自己原来掌握的资源或是公司能提供的资源,大部分都属于自由发挥;

5.数据分析:这个能力是一个运营专员能否晋升为经理的核心条件之一,如何做好数据清洗、关联、提取以及得出想要的数据结论,是对业务理解能力和数据处理能力的综合考量,这个的方法论只能通过不断的分析来提升自己,没有捷径可以走;

6.地推:发传单人不够怎么办、做活动没人搬东西怎么办,问卷调查没人想干怎么办、基本上作为一名运营专员,只要涉及到线下,地推是绕不开的痛;

7.充当客服:基本上干的活就是售前售后的问题,尤其是在小公司中,用户有问题找你,用户想聊天了找你,用户不知道干嘛也找你,顺便客串一下萌妹子勾引几个抠脚大汉更是手到擒来;

8.部门对接:运营经常要跑上跑下当个勤劳的小蜜蜂,毕竟H5需要线上团队做支持,数据需要专业的部门导数据,设计又要找到产品团队,一个超高情商的运营做这个是比较简单的,但是如果不上路的,一个部门卡你一下都受不了;

(7)市场与运营扩展阅读:

市场运营的工作包括营运部、市场部和销售部三个部门。

从基础的层面来讲,运营要关注和涉及的工作通常包括了如下三方面——拉新、留存、促活。

1、拉新,就是为产品带来新用户。

2、留存,所谓留存,就是要通过各种运营手段确保用户被拉到产品和站点上之后,最终愿意留下来。

3、促活,即“促进用户活跃”,再俗一点,就是让用户愿意更频繁、更开心的使用产品。

市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。

多见于需要一定程度砸钱的产品,但砸钱和市场行为不是等同的,既有不花钱的市场行为,也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。



8. 产品、市场、运营区别和联系分别是什么

  1. 产品是公司的命脉,特性:专注某行业的产品来龙去脉。

  2. 运营是想办法找到需要他的人版,特性:掌控整权体策划的布局和战略节奏。

  3. 营销是让大家记住你的产品,特性:总能见缝插针的让人对你的产品记忆尤深。

9. 互联网市场推广和运营有什么区别

做过运营,现在主要做市场方面的推广策划工作,说说我的感受
以APP运营和推广为例:
先不谈运营这个概念的官方解释是怎样的,从日常工作上来看,我简单的把运营和推广工作分为对内和对外
1、运营(对内):无论是产品运营、内容运营还是用户运营,更多的是基于已有框架、产品、用户的工作
>>产品运营:利用产品已有功能和交互跟用户沟通并将使用数据反馈给产品和技术团队,目的是提升产品友善度,提升使用预期
>>内容运营:以内容的形式跟用户取得联系,试图跟他们达成心理和喜好一致,从而提高用户忠诚度和黏性
>>用户运营:跟已有用户交流最多的角色,更多的是对留存率/活跃度/使用时长的心理和行为分析,有清楚的用户画像描摹
2、推广(对外):广义的推广包括投放、PR、BD方面的工作,更多的是到外面找资源找渠道(付费或免费)为产品拉新或是做品牌宣传
>>投放:效果类广告的直接获客,用可接受的成本问各个渠道拿量,方式比较常规
>>PR:品牌宣传方面的工作,为企业争取更高的曝光、声誉和认知度,偏传统
>>BD:资源置换、异业合作等等,路子比较野,比投放性价比更高的方式,比PR更灵活的方式,目的可能是品宣也可能是直接获客。
简单来说,推广人员通过商务合作、广告投放、活动策划等各种方法把外面的新用户拉进来;运营人员通过产品功能、内容、体验等把这些新用户留下并刺激他们完成更多的拉新行为。
这个内容无论市场营销还是市场运营,它都是一个载体。当这个载体变成花钱的方式去宣传出去的时候,它就变成了一件事情,它既是市场营销;当这个载体变成了一个跟人互动跟人相关的事情的时候,它就是市场运营。所以,针对到一个具体的内容的时候,它既跟市场营销相关,又跟市场运营相关。

▍结论:
●无论是市场营销还是市场运营,工作目标都是为了获取流量。
●市场营销更倾向于利用内容来获取流量
●市场运营更倾向于利用交流来获取流量
▍工作流程
运营工作流程:用户获取、建立联系、促进活跃、提高留存、口碑传播
市场运营流程:用户调查、内容制作、渠道投放、数据反馈、调整优化
▍总结:
●市场工作针对的是事,运营工作针对的是人。
●市场工作主要完成的,是用户获取这个大运营环节的工作。
●市场工作关注的是各个工作环节之间的逻辑关系,运营工作关注的是各个工作环节之间的漏斗关系。
▍市场和运营工作的关系有:
●市场工作和运营工作的目标都是为了帮助产品获取流量
●市场营销工作是一个更加垂直的工作,是运营环节里面的第一个环节。
●纯粹的市场工作就像轰炸机,做事但不接触人
●纯粹的运营工作就像敢死队,通过人去过去流量
在真实的工作中,市场跟运营的工作虽然有交叉但也可以互相促进。比如说市场工作需要制作一个广告发布出去,那么这个广告设计成什么样子,文案是什么样子,他也会去调查用户,这是一个跟人接触的行为,它就涉及到了运营的工作。运营工作想做好呢,他也需要去利用一下媒体资源、kol、广告等,这也就涉及到了市场工作。

10. 什么是市场运营

市场运营,即通过市场经营来强化的品牌力量和口碑效应。根据市场经运营理念制定相应的市场经营策略。它包含两种含义,一种是指企业的具体活动或行为,另一种是指研究企业的市场营销活动或行为的学科。

所谓市场运营与市场经营密切相关,而市场运营,也就是说如何来管理市场,如何来最大限度的创造市场利益,通过市场经营来强化的品牌力量和口碑效应。那么这一切都归功于市场经营策略和市场经营理念,这两种是完全结合在一起的,拥有什么样的理念那么就会制定如何的市场经营策略。

相似的还有市场营销,市场营销是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。

(10)市场与运营扩展阅读:

商业模式分为两大类:

1、运营性商业模式。

重点解决企业与环境的互动关系,包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,主要包含以下几个方面的主要内容。

产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中,在这个链条中处于何种地位,企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。

赢利模式设计(收入来源、收入分配):企业从哪里获得收入,获得收入的形式有哪几种,这些收入以何种形式和比例在产业链中分配,企业是否对这种分配有话语权。

2、策略性商业模式。

策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。

业务模式;企业向客户提供什么样的价值和利益,包括品牌、产品等。