代运营问题

① 网络的代运营存在什么问题

问题有5点：
所谓“有需求就有市场嘛”可在需求的背后肯定是要去执行了，在执行的过程中，难免就会出现很多问题，导致最后成了“苦逼的代运营公司”
问题一：数据同步与数据对接
传统商务与电子商务最大的区别就是一个纯线下，而另外一个则线上和线下相结合，纯线下可以在指定区域、指定人群、指定时间达成交易，而线下与线上结合则需要多层次的过渡，比如说用户线上看到的数据要与线下仓库的商品数据同步，用户看到的价格要与目前的实际价格同步、用户线上看到的产品说明要与实际商品的描述相差不大等等，而作为代运营，这个环节应该是首要考虑的，如何运用系统技术达成同步，如何沟通可以达到快速响应。品牌商与代运营公司如何在协同作战中让时差降到最低。
(1) 工具型解决方式：下单到发货，需要一个数据同步，是一号多登还是第三方工具同步。如果独立商城好办，只是些同步功能的问题，那如果是淘宝后台呢，又得研究一番淘宝的API。
(2) 仓储型解决方式：基本上在经销商形式且有仓储基础的代运营企业实现起来比较容易。
问题二：人才问题
所谓术业有专攻，一个专注于一个产品的企业家，他可以对产品说上几天几夜没完，因为他是“专业”的;一个专注于运营的人员，他可以对一个运营的事情说上几天几夜也没完，因为他也是“专业”的;如果你让一个不熟悉某产品的人去做某产品的运营，可想而知啦，如果你让一个不熟悉运营的人去做运营，那你也应该知道会是什么结果;这貌似是一个矛盾体，这种状态既催生了代运营，又让代运营进入死胡同，所以，人才是一个大问题。品牌商不懂电子商务运营，很难找到那么适合的人来做电子商务，如果找得到，他就不需要代运营了;而代运营公司呢，绝对不会深入的了解一个品牌或到一个产品;这样他也不会找到既了解某个品牌或者产品又熟悉电子商务的人，如果找得到，品牌商一样能找到!
人才成为了关键一环，是资源共享互相学习将彼此强大呢，还是继续你做你的，我做我的，这样注定要失败!
培训解决方式：培训可以解决一部分问题，但是不能解决大部分问题;一人多用?是否这样下去，他们会处在一个长期“被培训”的状态下?
问题三：客户服务
谁才是最熟悉产品的啊， 果断是品牌商内部的人士啊，上一点上已经提到人才的问题了，那在客户服务方面肯定也是相对应的人才才能做到最好，当然，在这一节里提到客户服务，更多的是强调服务了;在电子商务的服务中，分为很多个层次，1、在线客服：这是一个即时性的，它考验一个团队对产品的熟悉程度，因为客户不会等太久。如果这个给代运营公司做，那代运营公司得多了解这产品啊，如果给品牌商自己做，那这线上数据谁更清楚啊。2、售后客服：这是连接着产品质量及品牌形象的纽带，没有质量问题，没有产品痛点，谁会经常找售后啊，一旦找售后，质量问题或者痛点问题在通过解答或者反馈的过程中，自然而然的升为企业品牌问题。品牌是属于企业的，需要无时无刻对于品牌认知有一定的高度，短期的培训，临时的代运营，又哪能讲企业本身的品牌价值及品牌使命带给客户呢?
客服解决方式：在线客服系统，聊天记录同步，零延时企业与运营商客服转接。
问题四：盈利分成
谈钱伤感情，所以商业都是无情的，运营商的每一分钱都长眼睛，他们都希望看到的是回报，如果品牌商愿意砸钱给你做推广，那你充其量也就算是个推广公司而已 ，如果他希望你来代运营，那事情就变得复杂多了，建设商城打造品牌的过程是个花钱的过程，利用电商促进销售的过程是个赚钱的过程，但是很多企业前期投入都是为了能快速的赚到钱，所以让代运营公司立马就处于两难之地了!
这样一来，合作模式成为了代运营公司与企业必须言明的重点，否则双方都得不偿失
分成解决方式：品牌授权网络经销、品牌商品指定经销商，这两类可列入销售分成模式;
问题五：合作周期
是长期合作还是甩手掌柜，我相信代运营公司谁都可以肯定的告诉你：甩手掌柜才是代运营公司的正道。互联网发展如此迅猛，谁都无法预料下一场革命会在什么时候发生，在互联网行业内合作更是如此，这与诚信无关，这也与实力无关，最关键的是，企业品牌运营、销售运营始终是企业本身的事情，只是他在需要你做代运营的时候，可能是他企业本身还不太懂运用或者只是战略中的一个过渡。所以，也许，你们的合作才一年，也许是两年，那在这期间，你所需要背负的，除了数据KPI之外，就是还需要带起企业的一支团队。不然，你的服务就算不合格!
周期解决方式：合作周期长短将与企业重心直接挂钩，以推广为重点的话，将分为快、中、慢三个阶段，分别代表了1、3、5年，则需要以年度为规划单位，拟定推广的周期表，按季度为节点评估。以销售为重点的话，那至少要协同一个推广周期，才会有一定的知名度，否则则需要超强的活动支撑。

② 网络的代运营存在什么问题

问题一：数据同步与数据对接
传统商务与电子商务最大的区别就是一个纯线下，而另外一个则线上和线下相结合，纯线下可以在指定区域、指定人群、指定时间达成交易，而线下与线上结合则需要多层次的过渡，比如说用户线上看到的数据要与线下仓库的商品数据同步，用户看到的价格要与目前的实际价格同步、用户线上看到的产品说明要与实际商品的描述相差不大等等，而作为代运营，这个环节应该是首要考虑的，如何运用系统技术达成同步，如何沟通可以达到快速响应。品牌商与代运营公司如何在协同作战中让时差降到最低。
(1) 工具型解决方式：下单到发货，需要一个数据同步，是一号多登还是第三方工具同步。如果独立商城好办，只是些同步功能的问题，那如果是淘宝后台呢，又得研究一番淘宝的API。
(2) 仓储型解决方式：基本上在经销商形式且有仓储基础的代运营企业实现起来比较容易。
问题二：人才问题
所谓术业有专攻，一个专注于一个产品的企业家，他可以对产品说上几天几夜没完，因为他是“专业”的;一个专注于运营的人员，他可以对一个运营的事情说上几天几夜也没完，因为他也是“专业”的;如果你让一个不熟悉某产品的人去做某产品的运营，可想而知啦，如果你让一个不熟悉运营的人去做运营，那你也应该知道会是什么结果;这貌似是一个矛盾体，这种状态既催生了代运营，又让代运营进入死胡同，所以，人才是一个大问题。品牌商不懂电子商务运营，很难找到那么适合的人来做电子商务，如果找得到，他就不需要代运营了;而代运营公司呢，绝对不会深入的了解一个品牌或到一个产品;这样他也不会找到既了解某个品牌或者产品又熟悉电子商务的人，如果找得到，品牌商一样能找到!
人才成为了关键一环，是资源共享互相学习将彼此强大呢，还是继续你做你的，我做我的，这样注定要失败!
培训解决方式：培训可以解决一部分问题，但是不能解决大部分问题;一人多用?是否这样下去，他们会处在一个长期“被培训”的状态下?
问题三：客户服务
谁才是最熟悉产品的啊， 果断是品牌商内部的人士啊，上一点上已经提到人才的问题了，那在客户服务方面肯定也是相对应的人才才能做到最好，当然，在这一节里提到客户服务，更多的是强调服务了;在电子商务的服务中，分为很多个层次，1、在线客服：这是一个即时性的，它考验一个团队对产品的熟悉程度，因为客户不会等太久。如果这个给代运营公司做，那代运营公司得多了解这产品啊，如果给品牌商自己做，那这线上数据谁更清楚啊。2、售后客服：这是连接着产品质量及品牌形象的纽带，没有质量问题，没有产品痛点，谁会经常找售后啊，一旦找售后，质量问题或者痛点问题在通过解答或者反馈的过程中，自然而然的升为企业品牌问题。品牌是属于企业的，需要无时无刻对于品牌认知有一定的高度，短期的培训，临时的代运营，又哪能讲企业本身的品牌价值及品牌使命带给客户呢?
客服解决方式：在线客服系统，聊天记录同步，零延时企业与运营商客服转接。
问题四：盈利分成
谈钱伤感情，所以商业都是无情的，运营商的每一分钱都长眼睛，他们都希望看到的是回报，如果品牌商愿意砸钱给你做推广，那你充其量也就算是个推广公司而已 ，如果他希望你来代运营，那事情就变得复杂多了，建设商城打造品牌的过程是个花钱的过程，利用电商促进销售的过程是个赚钱的过程，但是很多企业前期投入都是为了能快速的赚到钱，所以让代运营公司立马就处于两难之地了!
这样一来，合作模式成为了代运营公司与企业必须言明的重点，否则双方都得不偿失
分成解决方式：品牌授权网络经销、品牌商品指定经销商，这两类可列入销售分成模式;
问题五：合作周期
是长期合作还是甩手掌柜，我相信代运营公司谁都可以肯定的告诉你：甩手掌柜才是代运营公司的正道。互联网发展如此迅猛，谁都无法预料下一场革命会在什么时候发生，在互联网行业内合作更是如此，这与诚信无关，这也与实力无关，最关键的是，企业品牌运营、销售运营始终是企业本身的事情，只是他在需要你做代运营的时候，可能是他企业本身还不太懂运用或者只是战略中的一个过渡。所以，也许，你们的合作才一年，也许是两年，那在这期间，你所需要背负的，除了数据KPI之外，就是还需要带起企业的一支团队。不然，你的服务就算不合格!
周期解决方式：合作周期长短将与企业重心直接挂钩，以推广为重点的话，将分为快、中、慢三个阶段，分别代表了1、3、5年，则需要以年度为规划单位，拟定推广的周期表，按季度为节点评估。以销售为重点的话，那至少要协同一个推广周期，才会有一定的知名度，否则则需要超强的活动支撑。

③ 店铺代运营怎么样有哪些问题存在

1、团队能力是一个问题，有能力的团队都是自己做的，利润比代运营好多了
2、团队资源的分配又是一个问题，一个小团队可能同时代运营N个店铺，效果可想而知
3、即时能力超强的团队也不敢保证下一个店铺就能成功。

④ 电子商务代运营面临那些问题

电子商务公司运营可能会面临以下五个问题：
一、法律合规方面：
首先要明确本地的各项行业相关法律。许多电子商务公司是外资企业，应用国际法。下面两点要注意：
1、公司是否对潜在的风险拥有较为完整的认识和应对方案。
2、公司的各项纳税是否符合规范。
二、数据管理&财务问题：
电子商务公司的业务基于线上交易平台，经营者应该弄清楚，每笔交易的发生流程。消费者下单后，会产生订单、运单、支付单等许多交易相关数据。每笔交易的每个环节中，任何一个小的疏失，都有可能对公司财务形成影响。
三、与物流合作商保持良好关系：
每笔订单产生后数据都会被发送到物流合作商那儿，然后对应一系列的物流动作。
1、管理好物流相关数据。
2、谈判物流合作价格，包括在商品重量、运送时效等问题上达成一致。
四、管理好卖家：
电子商务平台上非常重要的一个组成部分就是卖家。
1、对卖家进行注册管理、分类、及时更新数据。
2、确立卖家行为条例。
3、明确退货、退款等条例。
五、库存核算：
库存管理对一家电子商务公司的成败有很大影响。

⑤ 网络代运营存在哪些问题

问题一：数据同步与数据对接
传统商务与电子商务最大的区别就是一个纯线下，而另外一个则线上和线下相结合，纯线下可以在指定区域、指定人群、指定时间达成交易，而线下与线上结合则需要多层次的过渡，比如说用户线上看到的数据要与线下仓库的商品数据同步，用户看到的价格要与目前的实际价格同步、用户线上看到的产品说明要与实际商品的描述相差不大等等，而作为代运营，这个环节应该是首要考虑的，如何运用系统技术达成同步，如何沟通可以达到快速响应。品牌商与代运营公司如何在协同作战中让时差降到最低。
(1) 工具型解决方式：下单到发货，需要一个数据同步，是一号多登还是第三方工具同步。如果独立商城好办，只是些同步功能的问题，那如果是淘宝后台呢，又得研究一番淘宝的API。
(2) 仓储型解决方式：基本上在经销商形式且有仓储基础的代运营企业实现起来比较容易。
问题二：人才问题
所谓术业有专攻，一个专注于一个产品的企业家，他可以对产品说上几天几夜没完，因为他是“专业”的;一个专注于运营的人员，他可以对一个运营的事情说上几天几夜也没完，因为他也是“专业”的;如果你让一个不熟悉某产品的人去做某产品的运营，可想而知啦，如果你让一个不熟悉运营的人去做运营，那你也应该知道会是什么结果;这貌似是一个矛盾体，这种状态既催生了代运营，又让代运营进入死胡同，所以，人才是一个大问题。品牌商不懂电子商务运营，很难找到那么适合的人来做电子商务，如果找得到，他就不需要代运营了;而代运营公司呢，绝对不会深入的了解一个品牌或到一个产品;这样他也不会找到既了解某个品牌或者产品又熟悉电子商务的人，如果找得到，品牌商一样能找到!
人才成为了关键一环，是资源共享互相学习将彼此强大呢，还是继续你做你的，我做我的，这样注定要失败!
培训解决方式：培训可以解决一部分问题，但是不能解决大部分问题;一人多用?是否这样下去，他们会处在一个长期“被培训”的状态下?
问题三：客户服务
谁才是最熟悉产品的啊， 果断是品牌商内部的人士啊，上一点上已经提到人才的问题了，那在客户服务方面肯定也是相对应的人才才能做到最好，当然，在这一节里提到客户服务，更多的是强调服务了;在电子商务的服务中，分为很多个层次，1、在线客服：这是一个即时性的，它考验一个团队对产品的熟悉程度，因为客户不会等太久。如果这个给代运营公司做，那代运营公司得多了解这产品啊

⑥ 电商代运营会遇到什么现实问题

一、电商代运营行业混乱
随着电商行业的发展，越来越多人都发现了电商行业带来的机遇和挑战，于是不管是否有专业，都开始做起电商代运营，于是就造成了整个市场环境混乱，鱼龙混杂。“物美价廉”这种事情还是极少数的，我们在选择代运营团队的时候，一定不要被那些特别有诱惑力的宣传吸引，不要贪小便宜，比如什么“低价引流”、“问题全包”等等，其实，这样的机构，就是看中了个人卖家没有货源，没有技术，也没有时间，利用个人急于赚钱的心理，给承诺高回报的方式，骗取钱财。要实事求是，符合现实。
二、代运营公司的针对对象
很多比较正规的知名的电商代运营公司一般都是针对的都是企业用户。什么是企业用户呢?就是那些线下产业做的不错，有自己品牌的，这样的公司，想进入天猫，但又配置不上人力，也没有经验，将品牌与产品设立网店后，缴纳几十万的初期费用，给机构负责运营。这些机构，不会像个人开放业务。他们会有完整的配套，从产品到拍照，到优化推广营销客服，都一力承担。
但是这类型的不足就是，做不到专业的精准的“一对一”服务，他们一般都会代运营很多店铺，那么在维护上面肯定做不到尽全力。
如果要找代运营机构，可以选择自己熟悉的人合作，扶持他们去经营网店。这反而更靠谱一些，最少，不会成为代运营机构吃利的炮灰。
三、个人运营
现在市面上存在很多个人给企业做电商代运营的，简单的说就是兼职运营。这就可能出现两种情况，有些会认真的运营，有的不会认真运营。但是我们要知道的是，电商运营不是上下架产品那么简单，其中涉及美工、文案、推广、运营等等多方面，个人做电商代运营要负责这么多方面，肯定不会精致到什么地步，绝大部分肯定都是敷衍或者做的很粗糙，达不到运营的效果。

⑦ 网店代运营容易遇到哪些问题

传统商务与电子商务区别在于纯线下

⑧ 找代运营公司需要注意些什么问题

现在代运营行业让少数的骗子给做臭了，一般骗子会以保障销量的方法来诱惑你，什么销售额多少多少，什么不收服务费，反正一切感觉你占便宜的事都要小心。可以建议找亚马逊代运营公司给你：丝路互联，亚马逊全球开店。

⑨ 电商代运营电商运营中容易出现哪些致命问题呢

很多店家不愿意接受电商代运营，或者觉得没必要找电商代运营，自己就可以很好的运营一个店铺了，不就是店铺搭建+上货+配送的问题吗。然而电商运营并不是如此简单，如果有这么简单，人人都可以去做电商，一夜暴富不是梦。
其实纵观现在电商行业的发展，会发现电商代运营已经逐步成为一种固定的需求，尤其是对于那些刚起步或者起步不久的新卖家，还在运营的路上摸打滚爬，撞得满头是血，却还是没有“杀”出一条“血路”。在这种基础上，电商代运营就愈发的显示出它的作用了，在前期为店主们指引一条明确的道路。

我们找电商代运营的目的是规避一些问题，那么在电商运营中容易出现哪些致命的问题呢？

1、标签混乱
做电商的目的是赚钱，而很多店主都希望在短时间内就引入很多流量，过于激进，对于店铺的搭建就不是很重视，最主要的一个表现就是标签混乱，比如：定位为高档人群的店，但是通过不当的引流引来的人是低端消费者，那么店铺标签就会被打乱。进店的人群根本买不起产品，那么流量都不会转化。

2、不关注DSR评分和顾客评价
现在我们购物的时候，都会去关注顾客评价，过于低的评分或者过多的差评，都会让顾客不敢购买，对店铺的信誉度影响很大，所以在初期一定要做好这方面的分数。

动态评分太低是很影响信誉的，让消费者都不敢来购买，所以在初期一定要做好这方面的分数。在刚开始的时候销量并不多还有好几个差评，其他用户进来一看就不敢购买了，而且还会影响整个排名。
3、不重视类目属性
现在通过个性化搜索权重去匹配流量，对于新店来讲，因为没有消费行为、收藏行为、加购行为、浏览行为等的积累，所以产品标签最关键的就是通过属性来实现的。所以要重视类目的属性，以增加搜索权重。

4、频繁修改优化宝贝
很多新手朋友只要发现订单或者流量出问题就开始了修改，重新编辑宝贝的标题、首图、详情页等等。随便频繁修改后不仅不会有多少效果甚至会出现反作用，原本有的一点点的搜索权重都没了。
每一次优化行为都有可能意味着搜索引擎对宝贝的重新收录，过大的改动或者不恰当的改动，甚至都可能会降权。
5、随意上下架
刚开店的时候一次性将产品都上上去会有两个影响：
(1)产品太多，很难有精力照顾到全部的商品，大量商品滞销，导致滞销率太高。
(2)一次性的把商品都上完了，后续上新就比较困难了。这样会让搜索引擎认为你不活跃，或者是后继乏力，这样就不愿意给扶植了。

其实这些是店铺运营的时候经常会遇到的问题，尤其是对商品的管理，不知道哪些要上，哪些要优先处理，最后导致搜索权重降低，没有流量，很多人因为这些问题只能告别电商行业，而新手期遇到这些问题的可能性也会大大增加。如果自身没有专业的团队运营，找电商代运营就是绝佳选择，电商代运营团队都是专业的有经验的人员组成，不管是对电商的前景评估、店铺优化管理等都会进行很多的评估，制定专业的优化策略，从而降低风险，提高转化。