项目运营步骤
㈠ 简述项目经理部运作的一般过程
1 工程项目中标后，建设公司确定项目经理及项目班子，由项目经理组建项目经理部。
2 项目经理与建设公司法定代表人签订《项目管理目标责任书》。
3 项目经理部编制“项目管理实施规划”。
4 进行开工前的施工准备工作。
5 组织工程分包、材料采购、施工机械租赁，选择或批准分包施工队伍、租赁商，签订工程分包、机械租赁合同。
6 施工期间按“项目管理实施规划”进行严格管理，强化指导、监督、检查等过程控制。
7 组织项目交工、工程资料移交工作。
8 组织竣工结算、分包结算工作，清理各种债权债务。
9 进行经济活动分析，写出项目管理工作总结和项目审计申请报告，接受项目审计、考核。
10 项目经理部解体和善后工作。
㈡ 微商运作流程
如今无论哪个领域，想要做好、做到极致，都不是一件容易的事情。微商亦是如此，想做好微商，在起盘之前必须要有一个正确的思路和方法。以下梳理了微商正确起盘运作流程6大要点。希望能帮助到楼主。
要点1、选品
很多品牌方问过我选品的问题，我的建议是：做用户秒懂的产品。
之前有品牌方做了一款新奇特产品，噱头是有了但是用户没有使用这种产品的习惯，品牌方需要花很大力气去教育消费者使用产品的好处，最终还是卖不出去。
选品决定一个项目80%的成败，很多品牌方不理解这句话的意思，其实微电商行业有这样的一个公式：
选品＞模式＞运营
产品选对了，模式和运营才能更好的发挥作用。
建议进入一个新的行业，一定要选择一个容易做起来，并且有机会做大的产品。选择＞努力。
在这里给出两个思路：
大众消费：刚需、高频、重复、大品类、强痛点、无需教育。（衣食住行、吃喝玩乐，这样的产品生活不可或缺。）
私人定制：稀缺、溢价、增值。（珠宝、玉石……这样的产品不会贬值）
要点2、人性化的制度
微商的销售模式依靠的是商品和信息流在人群中的裂变，也可以简单的把它理解成利益分配。
我们会把制度看成是一个游戏，游戏的本质其实是一个成瘾的系统，我们在设计这个制度的过程中需要根据人性的贪去制定制度，一步步的使我们跟代理商，跟消费者形成一个利益共同体。
要点3、启动招商模式
很多品牌方对我说 : 我有好的产品，科学的模式机制，但是代理人太少，货根本卖不动，怎么办？
这的确是个严重问题，我见过一些品牌方就是因为货下沉不了，最后直接挂掉的。
要点4、种子代理
起盘前期的精细化运作决定起盘的高度，这句话重复了很多次，但是还有很多操盘手依然不懂具体如何去做到精细化。
微商起盘最头疼的就是怎么招到第一批种子代理，其实只要方向对了，剩下的就是步骤问题。
第一批种子代理，是整个起盘体系中的关键环节。具体来讲，就是：种子代理的培训（招代理、出货）；创始人线上直播（帮助招代理）；提供书面化的实操步骤（有利于复制）；持续不断的活动政策！
在起盘前就要提前规划出未来30天、90天的活动，才能把握好起盘后的黄金三个月。
要点5、重培训
再好的机制也要靠培训来贯彻落实。微商是史上规模最大而管理人员最少的公司，人员与人员之间都是弱连接，需要通过培训来不断激活和强化，而培训也是微商唯一的管理手段。
培训主要面向公司、团队、个体三个方面。
公司的培训主要就是管理、销售、招商;团队是组建、裂变与凝聚力;个体则是成长、成交额、代理。
前期可以借助第三方服务机构，快速建立培训系统。后期可以组建自己的商学院，设立课程，打造讲师体系。
对于零基础的传统企业转型微商，必须要了解这套起盘流程，并且要灵活运用到自己的品牌，还要准备精细了，项目运营起来才能事半功倍，快速发展。
要点6、不打无准备的仗
如今，很多做传统生意的朋友，看到这几年的微商发展如火如荼，也想加入微商的大军；尤其是自己有工厂或者有产品货源的老板。
最常见的做法，就是打造一个自己的微商品牌，通过微商渠道，打开自己的销售渠道。
这里提醒大家，进入微商渠道一定要理性、冷静，千万不要盲目。
首先要了解产品定价、品牌造势、营销节点、团队架构、核心班底建设。代理管控、员工培训、线上投放、线下引流、等各种模块内容。
总之，微商在起盘前要做好以上技巧和方法准备，毕竟准备的精细化决定了你起盘的高度。
㈢ 求产品运营流程和运营思路
1、内容建设
需要运营的产品，多是内容型的产品，无论网站还是app。受到马太效应的影响，必须建立内容的标准，什么样的内容是好的，被提倡的；什么样的内容是不好的，不受欢迎的。
建立标准有两种方法，首先是审核，将不适合的内容过滤掉；其次是推荐，通过人工筛选将优质的内容呈现在重要的位置，让其增加曝光率，目的是传播产品的内容价值观。与编辑工作不同的是，运营人员追求的并非只有流量，还有产品内容价值观的普及，通过内容价值观筛选用户群，与趣味相投的人总能聚在一起的道理一样。
内容型产品分为两种，一种是UGC（用户产生内容）型，如：微博，论坛，SNS等。另一种是媒体型，传统门户网站等。不管哪一种类型的内容型产品，都需要运营人员对产品内容的掌控，依旧是那两板斧-审核+推荐。UGC型的产品，运营人员要做的就是引导用户群自发产出合适的内容，同时维护符合产品价值观的内容氛围。媒体型的产品，运营人员只要要尽力满足大部分用户群的口味就好了，基本思想是用户需要什么给什么，只要不过。
如果没有运营工作，内容就会形成马太效应，差的变得更差，劣质的内容驱逐优质的用户，目标用户难以在产品中找到归属感和存在感，垃圾内容泛滥，产品失去应有的控制。
2，用户维护
因产品性质不同，用户维护的手段各异。基本原则，一是建立完善Q&A机制，解决用户投诉和困难，为他们提供更好的人性化服务。二是主动邀请有价值的用户来使用产品。
第一批种子用户对任何UGC类产品都是至关重要的，他们决定着产品的价值观，这批用户最好是在某个领域有一定的影响力，因为这利于口碑传播。对社区化的产品，用户维护包括调解用户群的矛盾，奖惩，等级分配，氛围等。
对社交类的产品，用户维护包括身份审核，隐私保护，用户关系，投诉等。
用户维护是件繁琐的工作，很难作量化的考核，有的时候，你可能就只是刷用户的反馈信息，然后统计给PM。本质来讲，用户维护是产品与用户群之间的情绪管理，即这款产品的公共关系管理。 以“管理员”虚拟角色直接面对用户的运营人员，在某种意义上代言了产品形象并与用户对话，他们面向高端用户或群体用户提供的客户服务，资源投入低而情感附加值高，能够非常有效地提高用户的忠诚度和产品品牌形象。
3，活动策划
产品活动通常有三种，一种是内容导向的，引导用户产出符合要求的内容，借此传播产品的内容价值观。一种是社群导向的，通过煽动用户互动来推动社群关系的扩展，活跃社群氛围。一种是产品本位导向的，通过大众化的参与来普及产品特色，加强产品品牌。
不论哪一种活动，都需要方案策划，页面设计，组织实施。都需要专业的运营人员来操作。所谓“专业”，不是指他点子多，点子鬼，而是指他非常了解自己的产品，非常了解自己的用户，能结合产品特点和用户特点去策划组织活动，能控制好活动的氛围和节奏，最终为产品带来计划内的促进效果。
最好的测试工程师一定是个不错的开发工程师，同样的，最好的产品运营人员也一定是个不错的产品设计师。不论产品经理们怎么叫嚷着“从用户需求出发”，也无法回避这么一个事实：只有接近用户的人才能了解用户。那么，谁最接近用户？
答案是：产品运营人员。只有成天跟用户打交道的他们，才最了解用户的感受。反而是策划人员隔岸观火，浅尝辄止，有可能异想天开，有可能以偏概全。因此运营人员同时也承担了一部分，甚至是大部分的用户研究的职责。
他们既理解用户的需求，又理解产品的结构，站在这样一个立场上，能够为策划组带来非常大的帮助，提升产品设计上的可靠性。以我带队的项目为例子，策划组的每一个设计，都要事先提给运营组去做效果预测；凡是运营组提出的产品建议，质量都非常之高；而每当策划组对用户需求把握不准，或是出现意见分歧的时候，都请求运营组来进行用户访谈，把这个结果当作是客观的裁决依据。很显然，这时运营人员与用户之间的亲密关系就成了极大的优势。
㈣ 你会怎么做一个运营项目
我首先会做一个大概的规划，比如一个月时间前期准备工作做完，利用两个月时间进行推广和宣传，在第三个月的最后一周时间内进行集中销售，也就是前期培养最后几天时间收获，就像种地一样，先培育再收获。还有另一方面就是人员的管理，我绝不会养闲人，每一个人都有每一个人的任务。
㈤ 企业运营流程是什么
公司运作流程包括以下三个流程：
1、人员的流程；专
2、战略的流程；
3、运营属的流程。
这其中人员的流程是给企业提供了正确的战略方向，可以以此制定出企业的具体战略以及企业发展计划等。
制定出的战略计划就需要去执行，这就是企业的战略流程，就是为企业战略方向提供执行力的基本流程。
具体操作上就需要人员去执行，就是我们说的运营流程。
通过这三个具体的流程，企业严格执行，就能保证企业健康、高效、快速的发展。
㈥ 运营计划流程的概念
我来试试吧...
我在读运营管理之前一直以为运营管理指的是企业日产办公经营方面的管理.其实这只是一部分.可能直接说成流程管理更加确切.
概括的说就是:为实现组织目标,向社会提供具有竞争力的产品或服务而进行的一系列的决策和行动它是一种投入和产出的管理.(计划,组织,协调,控制等活动)
所以运营流程大体分为三种.
1.线性流程.简单点说就是按部就班的工作,上游做好后传到下游工作者,然后一步步完成一件产品和服务.如:汽车制造,电脑组装等
特点在与标准性强.初期投入大,规模效应.
2.间歇性流程.简单点的说就是设置各种独立的部门让有需要的顾客自己去所需要的地方.比如:医院.公园里的游乐设施.
特点在于要求工作者专业知识性强.
3.项目流程.就是完成一个项目.重点在于它的特点是:短时期性的,同时需要各种专业知识强的人员合作.比如说:市政建设,造船业等.
出处的话我只知道十七世纪英国工业革命的时候一位管理员做了一个实验:伦墩当时平均每天一个工将只能做出两根锈花针,但是那位管理者组织了二十个工将,然后专门让他们做他们熟悉的那部分操作,结果一天就做出了一千多根....
总之运营管理关键在于减少生产成本(但是不表示投入成本会少,规模效应注重)
希望对你有帮助...
㈦ 公司项目运营管理方案具体包括哪些内容啊 跪求！！急！！谢谢！！
1、阶段化管理
阶段化管理指的是从立项之初直到系统运行维护的全过程。根据目前工程项目的特点，我们可将项目管理分为诺干个小的阶段。
1）市场信息方面可分为：信息采集、信息分析、工程项目立项及项目申请书的编写。
①信息采集：可分为工程项目信息与常规设备与器材的市场信息的采集。这些信息通过业务员或其它通道获得，一旦获得后，信息提供者应以书面形式向公司有关部门予以报告。
②信息分析：公司在这方面应该设立专门的部门对各种信息进行分类、编辑、管理、核实、分析与论证，在考虑项目时不但要看社会是否需要，而且还要研究目前个人、组织或社会是否有能力投入足够的资源将其实现，实现之后能否为资源投入者和社会真正带来利益。通过对项目的可行性研究为信息的确定提供切实可行的依据。并监督业务工作人员的工作效率以及其绩效评价。
③工程项目立项：根据信息分析部门所提供的分析与认证报告，确定信息的处理方式，并上报公司决策层予以决策。公司决策层通过信息分析部门的信息分析报告结合公司的经营状况，对信息进行确定是否立项，一旦立项，就要分析会有哪些承约商参加投标，各自的优势以及他们同客户的关系。主要考虑的因素包括自身的技术能力、项目风险、资源配置能力及其它因素。同时也可对信息分析部门的工作效率以及其绩效评价。
④项目申请书：当决定参加投标竞争的时候上，就需要完成一份项目的申请书或称为投标书，一份完整的申请书一般包括三个部分的内容，即技术、管理、成本三个方面。如果是一份较复杂的申请书，这三部分可能是三个独立的册子：
技术部分的目的是让客户认识到：承约商对其需求和问题的理解，并且能够提供风险最低且收益最大的解决方案。
管理部分的目的是使客户确信，承约商能够做好项目所提出的工作，并且收到预期的结果。
成本部分的目的是使客户确信，承约商申请项目所提出的价格是现实的、合理的。
这一部分任务将由公司的技术支持部门根据市场信息部门的有关报告完成，同样也可以通过其工作效率及质量对其进行绩效评价。
在项目申请书完成的同时，市场信息部门的所有部门都应密切注视该项目的进展情况，及时更新项目的最新状况，并通报各有关部门特别是技术支持部门，使该部门能根据项目的最新情况调整项目申请书。以增大我们在项目中的竞争能力。
2）在合同的签订即项目确定之后，项目管理又可划分为项目准备阶段、项目实施阶段、竣工验收阶段及系统运行维护阶段等。各阶段的工作内容的不同，其实施与管理也应各异。
①项目准备阶段：其项目实施管理方式的确定(即项目组织)，各种资源的配备与落实，以及具体项目实施方案的进一步确定。即根据项目的特点，对项目作业进行分解，确定其阶段性成果验收，以及必要的监督反馈，这样就能够很好地解决项目组织与客户的分歧，增加项目风险的可控性。
② 项目实施阶段：根据项目实施的具体方案，并以各阶段性成果按其技术要求、质量保证进行验收。这样，在每个阶段完成后，客户和项目组织负责人都能够比较清楚地了解项目的进展、完成情况，以及客户对项目完成部分的满意程度。同时，也方便对项目组成人员的绩效评价。发现问题及时处理与解决。如发现有利于项目管理的方法，应及时通报各部门加以应用，以提高项目管理的整体水平。
③ 竣工验收阶段：在完成各阶段性成果之后。总体项目基本完成，就应该进行竣工验收和竣工决算。竣工验收主要是根据合同所规定的范围及有关标准对项目进行系统验收。并对项目实施过程中所产生的各种文档、技术资料等进行整理与编辑，根据在项目进行过程中的有益经验和教训的记录，编制工程总结报告，并由项目经理发布。证明该项目达到竣工验收标准，各项指标达到合同要求，并可交付使用。进行最后的项目竣工决算。同时对整个项目实施过程及项目本身进行总体的绩效评价。以积累项目管理的经验。
④系统运行维护阶段：主要是项目的后续服务，可由专门的部门负责，对于每一次服务都有要公司的派遣与使用方的确认。以确定其服务绩效评价。
2、量化管理
量化管理也很重要，在公司的运作方面，应尽可能的进行数量化，做到责任清楚。在项目实施过程中，时常会碰到这种问题，客户对前一阶段内的工作成果认为符合要求；另一阶段内的成果就不对或存在严重的问题；再就是虽然存在问题通过改进后还能使用等等。那么这其中的问题出在那里，责任该由谁负，责任又有多大呢，为此必须把各种目标、投入、成果等分类量化，比如：用明确的模块或子系统表达客户的需求，精确计算到每阶段所需的人工、物力、财力等等。把各种量化指标存入数据库，就能够轻而易举地解决上述的问题了。每个阶段都有清晰的量化管理，也非常有利于整个项目进程的推进。
3、优化管理
优化管理就是分析项目每部分所蕴涵的知识、经验和教训，更好地发扬项目进程中的经验，吸取教训，在全公司传播有益的知识。再如前面例子，前一阶段的工作，由于管理得好，工作能顺利完成并符合要求，就应该使这一阶段内的管理经验和知识更好地发挥成效。后面部分的工作为什么不成功？是客户的需求没提清楚；是理解的错误；还是设计的问题。通过这些分析后，有利于进一步优化项目管理。
项目管理方法和项目实施方法的关系
在一个项目的执行过程中还同时需要两种方法：项目管理方法和项目实施方法。
项目实施方法指的是在项目实施中为完成确定的目标如某个应用软件的开发而采用的技术方法。项目实施方法所能适用的项目范围会更窄些，通常只能适用于某一类具有共同属性的项目。而在有的企业里，常常把项目管理方法和项目实施方法结合在一起，因为他们做的项目基本是属于同一种类型的。
实际上，只要愿意，做任何一件事情，我们都可以找到相应的方法，项目实施也是一样。以IT行业的各种项目为例，常见的IT项目按照其属性可以分成系统集成、应用软件开发和应用软件客户化等，当然，也可以把系统集成和应用软件开发再分解成一些具备不同特性的项目。系统集成和应用软件开发的方法很显然是不一样的，比如说：系统集成的生命周期可能会分解为了解需求、确定系统组成、签订合同、购买设备、准备环境、安装设备、调试设备、验收等阶段；而应用软件的开发可能会因为采用的方法不同而分解成不同的阶段，比如说采用传统开发方法、原型法和增量法就有所区别，传统的应用软件开发的生命周期可能分解成：了解需求、分析需求、设计、编码、测试、发布等阶段。
至于项目管理，可以分成三个阶段：起始阶段，执行阶段和结束阶段。其中，起始阶段是为整个项目准备资源和制定各种计划，执行阶段是监督和指导项目的实施、完善各种计划并最终完成项目的目标，而结束阶段是对项目进行总结及各种善后工作。
那么，项目管理方法和项目实施方法的关系是什么呢？简单的说，项目管理方法是为项目实施方法得到有效执行提供保障的。如果站在生命周期的角度看，项目实施的生命周期则是在项目管理的起始阶段和执行阶段，至于项目实施生命周期中的阶段分布是如何对应项目管理的这两个阶段，则视不同项目实施方法而不同。
项目管理方法和项目实施方法对项目的成功都是有重要意义的，两者是相辅相成的，就如管理人员和业务技术人员对于企业经营的意义一样。从IT企业的角度看，任何一个IT企业如果要生产高质量的软件产品或者提供高质量的服务，都应该对自身的项目业务流程进行必要的分析和总结，并逐步归纳出自己的项目管理方法及项目实施方法，其中项目实施方法尤其重要，因为大部分企业都有自己的核心业务范围，其项目实施方法会比较单一，在这种情况下，项目管理方法可能会弱化，而项目实施方法会得到强化，两者会较紧密的结合在一起。只有总结出并贯彻实施符合企业自身业务的方法，项目的成功才不会严重依赖于某个人。在某种程度上，项目管理方法和项目实施方法也是企业文化的一部分。
㈧ 运营管理流程图
公司运营管理流程
公司管理工作，简言之，是“管好人，管好财，管好事”
。在此，就公司人
资管理、财务管理及项目运行管理流程作如下规定：
第一条
人资管理流程
人资管理工作的三大重点控制是：
①岗位的设置及岗位职责确定。
②人员的选聘和淘汰工作。
③人员考评及培训工作。
①岗位设置：根据公司的经营目标，明确公司的组织设计和岗位定编工作。
经总经理起草报董事会审批后，严格按定编定岗要求执行。
②人员选聘：
部门负责人提出要求公司分管负责人签批总经理签批
人资部负责人落实人资部组织配合专业部门面试
填表格及签订试用合同专业部门培训后上岗
人资部和专业部门考核合格后签正式合同
③人员离岗：本人申请或部门劝辞人资部谈话并审议劳动合同终了事宜隶属专业部门谈话隶属专业部门工作交接行政管理部办公用品交接人资部离职协议财务部门接算