自媒体在传播生态中的作用
1. 如何分析自媒体的传播效果
一、问题提出
加强科学传播、提高公众的科学素养是建设创新型国家的一项重大战略任务和基础性的社会工程。2002年6月开始实施的《中华人民共和国科学技术普及法》规定:“综合类报纸、期刊应当开设科普专栏、专版”;《关于加强国家科普能力建设的若干意见》指出:“加大大众媒体的科技传播力度”、“大众媒体要设立科普类专题、专栏、专版或频道,增加播出时间、版面,提高质量和水平”等,相关政策的陆续出台,也反映出政府对于科学技术普及和科学文化建设的重视程度不断提高。
目前对于大众传媒科技传播力度的评价主要关注的是“数量”的多少,而对于大众传媒的科学传播力,以版面、篇幅、时长等的多少进行评价应该只是一个方面,而更要重视传播的质量、效果和可持续性。同时,由于科学技术在我国社会经济生活中的作用正在日益提高,相应地,公众对有关科技知识的需求也在增长,因此大众传媒也要注重探索如何更有效地满足目标受众对科学技术相关信息多层次、多样化的需求。这不仅是社会发展整体利益的需要,也是有关媒体自身价值能够持续增长和获得持久利益的保证。
二、科学传播与受众理论
(一)关于科学传播
对于作为公益事业的传统科普,田松(2007)认为,其目标是通过提高公众的科学素养和劳动技能,实现综合国力的提高,因此,受益者首先是国家[1];吴国胜(2000)指出,传统科普是单向传播的过程,不利于公众平等参与、互动和表达自身的诉求,所以应用“科学传播”取代“科学普及”[2];刘华杰(2009)提出了科学传播的三种模型,即:自上而下 “教导”型的“传统科普”(中心广播型)、自上而下“公关”型的“公众理解科学”(欠缺模型)和“科学传播”(民主模型),三种模型又分别对应了政府立场、科学共同体立场和公民立场并将走向多元化的共生[3]。翟杰全(2007)从科技传播的角度曾指出,科技传播要引入受众分析理论,要反映和回应社会现实发展诉求[4]。
综合上述学者的研究,大众媒体的科学传播应该是一项为目标受众、客户、合作伙伴以及社会的整体利益而制作、传递和沟通科学技术信息,以不断发现和满足目标受众需求为中心,从而实现自身价值增长、获得长远发展和持续竞争优势的活动。
(二)关于受众理论
对于国内外受众研究理论,邵培仁(2000)归纳为以心理学“刺激—反应”模式为基础的“个人差异论”;以社会学为基础并重点强调社会群体特征差异的“社会类型论”;突出“生活圈”对信息接收影响的“社会关系论”;以受众需要为中心的“满足需要论”和强调平等、互动、参与的“社会参与论”五种[5]。观察上述理论,由于“个体心理和认识结构差异”难以客观测量和判断,因此“个体差异论”在细分市场和选择目标受众方面缺乏实际运用的条件;“社会关系论”和“社会参与论”突出了媒体受众关系管理的重要性,通过平等沟通、双向交流和鼓励受众参与,有利于提高传播效果。“社会类型论”反映的性别、年龄、民族、职业、文化程度和工资水平等特征和差异,通常用于媒体受众分析以及定位的选择,这是“满足需要论”的前提,毕竟任何媒体要实现可持续发展,都只能以满足特定群体(目标受众)的需求为中心。
媒体受众的需求可以通过偏好显示出来,研究不同类型受众的偏好特点,有利于针对性地采取措施更好地满足其需要、提高的受众价值,同时也可以更为有效地进行科学传播。
三、实证分析
(一)问题选择与相关数据
第八次中国公民科学素养调查结果显示,我国公民获取科技信息的渠道,由高到低依次为:电视(87.5%)、报纸(59.1%)、互联网(26.6%)等,由此可见,具有覆盖面广、信息量大、便于反复阅读等优势报纸是科学传播的重要渠道之一。
本次研究选取发行量多年位居北京地区首位的某综合类都市报作为研究对象,具体为该报涉及国内外科技新闻、科学知识、科学方法和科学思想等科学传播方面内容的相关版面。分析所用数据在北京益派咨询公司2008年7月~9月对该报版面阅读率的调查结果基础上整理而成。
(二)偏好测定
1.测定方法选择
测定目的是,揭示不同类型读者对于该报内容上涉及科技信息的多个版面的偏好(喜欢阅读)倾向。同时,从列联表来看,定性变量较多(5个),因此选择采用“对应分析”工具。通过对应分析,可将不同类型读者的阅读偏好与相应的版面对应,并在定位图中直观地反映出来。
2.结果检验
表一是对应分析的核心结果。由于受众特征变量为20个,版面变量为7个,因此提取的惯量数为7-1=6个;Sig值<0.05,相关关系显著。前2个惯量合计已经解释了各类别差异的78.8%,损失信息较少,实际运行中提取2个因子是可行的。
(三)结果分析
对应分析的结果显示,不同社会类型的读者具有不同的阅读偏好。在表2中呈现出3个明显的集中对应区域。
对应分析的结果同时显示:B、C两个区域中的读者类型与国内新闻和本地新闻两个版面对应关系也较近,反映出一定的阅读偏好倾向;公司高层管理人员类型相对于其他类型的读者与国际新闻版面对应关系明显较近,对该版面的偏好程度较高;自由职业者和初中及以下文化程度类型对各个版面无明显偏好;作为科技信息传播主要版面之一的文教新闻版,恰恰是“冷门版”,除与无业及离退休人员类型相对比较接近外,与其他各类型读者距离均较远。
综上所述,综合类都市报读者的年龄、学历和职业等构成比较复杂。对于不同的生活、工作特点和知识背景的受众群体,科学传播内容的选择、传播模式的运用均应充分结合受众的偏好特点。传播力不等于影响力,脱离受众偏好的“传播”难以达到满意的效果。
四、结论与建议
首先,可根据读者对于版面的阅读偏好,在报纸头版和要闻版面(这两个版面集中涵盖了60%的读者特征)以清晰、简明和富有吸引力的形式,对报纸中出现的关于科技新闻、科学方法或其他科学文化思想等内容加大“导读”力度,引导广大读者对该类信息的关注。
第二,对于女性读者偏好程度高的健康周刊要提高信息的准确性、真实性,这种“公众理解科学”的传播模型,一方面有助于读者了解科技领域的新进展、了解科学知识和科学方法,另一方面也要避免由于信息内容的提供者(科学共同体)特定的利益“立场”而可能出现的“误导”,通过提供高质量的科学信息来增加读者对该版面的满意度和忠诚度。
第三,对于公司高层管理者重点关注的国际新闻版面,可有意识地加大全球新技术、新工艺、新方法的介绍力度。
第四,文教新闻版虽然“冷门”,但仍可以满足读者“个性化”、“差异化”的需求,也有助于维护原有的读者群体和扩大报纸的影响力。
第五,较之“数量”,对科技传播社会效果的评价更应注重其“效率”;同时,综合类报纸应关注受众偏好及其背后的潜在需求,积极加强外部合作网络建设,将更丰富的科学信息以读者“喜闻乐见”的形式呈现出来。
第六,结合科学传播“三种模型”的递进规律来看,大众传媒从“传统科普”开始,到吸引“科学共同体”参与的“公众理解科学”,再到吸引受众互动和平等参与的“有反思的科学传播”模式,不是一蹴而就的。但随着读者的科学素养不断提高,参与科学问题讨论的能力和愿望也将逐渐提升,因此,发行量大、覆盖面广的综合类都市报应注重开辟读者参与的渠道和鼓励读者的参与热情。这有利于实现媒体价值和社会效益的和谐增长。
2. 自媒体的意义
自媒体是指普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实和新闻的传播方式。“自媒体”,英文为“We Media”。是普通大众经由数字科技与全球知识体系相连之后,一种提供与分享他们本身的事实和新闻的途径。是私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。
发展背景
随着中国互联网的不断普及,中国互联网和移动互联网的发展逐步成熟,甚至开始出现了无限流量,用网门槛不断降低的同时,互联网产品也愈发充盈着我们的生活。与此同时,移动端用户不断增加,甚至成为PC端用户的2倍之多,人们对于简单、快捷、趣味性的需求也随之增加,从碎片化阅读到短视频观看,中国的自媒体也飞速发展起来。
发展阶段
2003年7月,谢因波曼与克里斯·威理斯两位美国人明确提出了“We Media”这一概念,中文翻译过来就是“自媒体”,并对其进行了非常严谨的定义。至此,“自媒体”这一概念才真正地进入大众的视野。
自媒体的发展经历了三个阶段:第一个阶段是自媒体初始化阶段,它以BBS为代表;第二个阶段是自媒体的雏形阶段,主要以博客、个人网站、微博为代表;第三个阶段是自媒体意识觉醒时代,主要是以微信公众平台、搜狐新闻客户端为代表。就目前来讲,自媒体的发展正处于雏形阶段向自媒体觉醒时代的过渡时期。但是由于自媒体的诞生至今也不过十多年,这三个阶段其实同时存在,只不过现阶段是以微博、微信公众平台为自媒体的主体,其他的就相对弱小。
在中国,自媒体发展主要分为了4个阶段:2009年新浪微博上线,引起社交平台自媒体风潮;2012年微信公众号上线,自媒体向移动端发展;2012—2014年门户网站、视频、电商平台等纷纷涉足自媒体领域,平台多元化;2015—至今,直播、短视频等形式成为自媒体内容创业新热点。
3. 自媒体营销,对自媒体人有什么作用
自媒体营销对于自媒体而言,无疑是当下最赚钱的方式之一。通过在自媒体平台上进行推广,曝光商品。刚开始利用网红,或者熟人帮忙推广,赚取口碑,积累粉丝、经验,逐渐在这样的过程中使自己充实和丰富起来。
甚至不少在校学生,都开始利用自媒体营销赚取第一桶金,做的好的,已经从中获取了无比丰厚的利润。自媒体营销,对自媒体人带来的好处是巨大的。
◆给自媒体人带来丰厚的财富回报
对做自媒体营销的自媒体人而言,这是直接且最大的好处。很多自媒体人都开始利用“自媒体营销”来做一点小买卖。在自媒体平台上强大的流通与曝光力,能够迅速的让商品对外,自媒体平台暗藏的潜在购买力是不可估量的。
◆帮助自媒体人出名
利用自媒体营销,商品实用性加上有效的传播方式,能够迅速打开自媒体市场,为自媒体人积攒人气。有的人甚至能够在一夜之间粉丝暴涨,利用粉丝点对面的二次传播,人气上升空间巨大。
◆提高互联网观察力
自媒体营销的竞争是巨大的,每个做自媒体营销的人都需要时刻保持高度警惕,防止盗版,并调整自己的自媒体营销策略。观察各大平台的优势与不足,对商品的推广进行强化与改变。
◆收获人脉,获得更多合作机会
成功做起“自媒体营销”后,会收获很多人脉,有了人脉,你也是多一个信息渠道,多了一个参谋,进行资源整合,合作也是势在必行。很多自媒体人通过自媒体营销人气暴涨之后,开始接广告,线下商家合作,无论对于现在还是以后,这种长久性的合作方针是“自媒体营销”平台独特的一点。
我们可以看到,35%的自媒体人都开始在做自媒体营销,这个数字规模是巨大的,同时竞争也是激烈的。从中可见自媒体营销在当今互联时代下带来的巨大好处,而对于自媒体营销,自媒体人更应该顺应时代潮流,勇于去创造,创新,展现自我。
4. 自媒体中我们的作用
自媒体阶段的主要目标是通过打造自媒体平台,凸显“轻奢侈、重时尚、享品味、乐生活”的核心理念,以达到吸引粉丝,培育粉丝的目的。
自媒体一般包括即时营销、品牌宣传、公关传播和客户管理四大功能。
5. 自媒体的作用有哪些
自媒体(外文名:We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化专、普泛化、自主化的属传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:博客、微博、微信、网络官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。
6. 企业自媒体可以完全取代传统媒体在企业传播中的作用吗
如果你说的自媒体,是指现在公众号、微博号,那么,现阶段不会,未来未知专
现阶段,这种企属业自媒体还是以crm功能为主,即后端媒体,如果没有传统或第三方媒体的推广、曝光,用户很难主动的去关注企业自媒体。
如果企业自己办了一个电视台、行业综合网站、广播台,那就另说了
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7. 《自媒体传播有哪些特点》
自媒体又被称为“公民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范化及非规范化的新媒体的总和。自媒体的传播内容与受众的生活具有接近性,且较于主流媒体,它的传播方式更自由和及时。
首先,自媒体出身的“草根、平常人”,更具亲和力。自媒体的信息发布者往往是普通人、身边人,他们日常关注的事件与普通民众所关注的问题具有相似性,所以更容易受到热捧。结合时下最热话题,内容均来源于平常生活,给观众带来极大的亲切感和共鸣。
其次,自媒体传播内容具有鲜明的价值倾向和态度。个性化的解读和鲜明的价值倾向是优秀自媒体的共同特质,他们凭借对一些社会共性话题的独特见解、深刻剖析,深得民众喜爱。它与同样以网络为依存的其他新媒体相比,拥有更大的话语空间与自主权,成为了草根大众出身的发布者们张扬个性、表达自我的平台。
第三,自媒体内容均原创、简短,更利于便于传播。大多优秀的自媒体均以其原创优质内容来吸引粉丝,“新意”和“诚意”是他们的制胜法则。另外,传播内容的长短和所承载的信息量大小也很重要,内容简短精炼,信息量适中,占用收看时间短,节省用户流量,这些人性化设置为自媒体更好地宣传发展提供了先决条件。
第四,自媒体运营重视粉丝互动,更具参与感。自媒体重视与粉丝互动,通过定期抽奖、Q&A问答、销售定制礼品等方式与关注者沟通,甚至在线下举办交流会,集结兴趣相投的粉丝们前来参加,同时有目的地投放一些广告盈利。
8. 媒体在广告传播中的作用
首先,我们要明确客户这波campaign的目的是什么,广告嘛就几点:
1.开拓市场,打响知名度——针对于新的品牌或产品
2.促进销售或提升品牌知名度——针对于已有一定市场份额的产品或品牌
3.保持曝光度或保持与消费者的关系,保持新鲜感甚至神秘感——维护已有的江湖地位
明确目的之后我们再来看广告的效果评估
针对第一种,大多数选择这几个个KPI,impression曝光、自媒体的粉丝数及互动数和销售额,这些都是直接有的数据,监测统计分析就好
针对第二种,销售额是主要的KPI,DSP平台可以直接看到ROI数据,非常清晰,其他平台也可以根据监测数据区分渠道来源,基本情况是比较清晰明确的
第三种比较麻烦,目前我接触到的是以活动参与率、曝光等为主要KPI的,衡量标准主观性比较强,全看跟客户的沟(che)通(pi)了。这类客户对campaign的质量要求非常高,做江湖大哥不容易啊
9. 自媒体趋近于怎样的生态
一方面规避信息过量问题,对用户以往沉淀的信息数据进行分析,改善信息结构、分类和呈现方式,包括建立更好的信息间连接,将内容和用户进行高关联度关联重组,提高信息获取效率,避免重要的信息被忽略。另一方面,推进内容信息多元,包括更多的实用性信息、生活性信息以及真正对用户有帮助的信息,使微博慢慢变成一个更加实用的、功能性更强的平台。这些举动对于自媒体来说,传播优势不言而喻。
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