卓骏网络营销

⑴ 如何建网站啊~谁有教程视频的啊~知道请进~

给你介绍一个视频教学网站
嘉鸿视频教学www.study8.net.cn

数千G的视频教学资源

计算机科学技术类
47 Access 2000中文版教程（1CD）--清华大学 刘启仑博士
302 ASP.NET编程（32讲3CD）--吉林大学 于海涛
181 ASP.NET多媒体教程（1CD）
213 ASP.NET多媒体教学（2CD）
637 ASP特训班教程（2CD）--黑鹰基地www.3800cc.com提供
139 ASP网络程序设计（第二版）（41讲2CD）--中山大学 向学哲
380 C#技术与应用视频教程（23讲4CD）--华南理工大学 吴学斌 博士
854 C++语言程序设计（45讲2CD）--北京大学 吕凤翥
687 C++语言程序设计（37讲4CD）--吉林大学
152 C++语言程序设计教学（51讲7CD）--中山大学 黎培兴博士、副教授
43 C++语言程序设计教学（80讲3CD）--东南大学 何洁月
855 C语言程序设计（45讲2CD）--北京大学 王秀珍（女）
29 C语言程序设计教学（30讲5CD）--谭浩强主编 石油大学 曾怡（女）副教授
285 C语言程序设计教学（45讲3CD）-- 浙江大学 颜晖
138 C语言程序设计教学（51讲6CD）--吉林大学 康辉（女）
5 Delphi面向对象程序设计（48讲7CD）--中山大学 黎培兴博士、副教授
785 J2EE案例（2CD）--赛迪网校 罗泽彬
784 J2EE高级班（6CD）--赛迪网校 罗泽彬
783 J2EE基础班（6CD）--赛迪网校 罗泽彬
103 J2EE教学（5CD）
281 JavaScript视频教学（13CD）--张孝祥
265 JAVA程序程序设计与INTERNET（42讲2CD）--浙江大学 翁恺
6 JAVA教学全集（30讲2CD）--浙江大学 翁恺
92 JAVA就业培训教程（高级篇）（15CD）--张孝祥
91 JAVA就业培训教程（基础篇）（5CD）--张孝祥
596 JAVA开发工具eclipse教程（9讲1CD）--www.akamai.com出品
137 JAVA网络程序设计（54讲4CD）--哈尔滨工业大学 辛明影（女）
182 用多媒体学JSP（3CD）
602 JSP网络程序设计（35讲4CD）--西安电子科技大学 王晓华（女）
55 LINUX操作系统教程（18讲2CD）--浙江大学 宋广平副教授
158 Mysql数据库视频教程（25讲6CD）--浙江广播电视大学 左光华
248 ORACLE（007、031、032、033）全集（70讲7CD）--中国IT认证实验室
156 ORACLE内部培训视频教学（22讲4CD）--ORACLE公司
663 ORALCE--企业级数据库应用（32讲2CD）--吉林大学 唐远东
373 PASCAL语言程序设计（48讲12CD）--北京交通大学 李伟生
781 PHP实例教程（10讲1CD）--台湾中原大学 黄崇闵
51 Powerbuilder6.0视频教程（2CD）--北京大学 马涟
49 PowerBuilder9.0多媒体教程（3CD）
603 SQL Server2000大型数据库系统设计（15讲2CD）--西南交通大学 黄洪
85 SQL数据库基础（42讲2CD）--东南大学 幸研
688 SQL数据库原理（32讲2CD）--吉林大学
259 UML面向对象建模技术（24讲3CD）东华大学 石秀金
367 UNIX操作系统基础（20讲2CD）--电子科技大学 陆庆（女）
9 UNIX操作系统视频教学（29讲3CD）--哈尔滨工业大学 范国祥
655 VB.NET教程（30讲3CD）--上海交通大学
10 VB6.0教学（2CD）-- 华中理工大学出版社
368 VB程序设计（24讲2CD）--电子科技大学 陈峦
870 VB语言程序设计（48讲4CD）--吉林大学
322 VB程序设计基础（36讲2CD）--浙江大学 何鸿声
379 VC++视频教学（20讲6CD）--维新学院 孙鑫
366 VF程序设计（31讲2CD）--电子科技大学 陈峦
256 Windows API程序设计（51讲7CD）--吉林大学 崔慧杰（女）
268 Windows 编程实践（42讲3CD）--浙江大学 张明敏（女）
105 边学边用Powerpoint2000中文版教程（1CD）--教育部教育管理信息中心 郎建昭
201 编译原理（64讲4CD）--东南大学 廖力（女）
702 编译原理（67讲7CD）--吉林大学 康辉（女）
284 操作系统（60讲5CD）--浙江大学 徐宗元
171 操作系统（64讲6CD）--吉林大学 李雄飞
709 操作系统应用（32讲2CD）--东南大学 余晓（女）
164 操作系统原理（38讲2CD）--中山大学 张永东、张磊（女）
710 操作系统原理（64讲3CD）--东南大学 滕至阳
12 程序员考试辅导与模拟测试系统（初级、中级、高级篇）（3CD）
132 电子商务（20讲2CD）--西北工业大学 高宝营
64 电子商务（48讲3CD）--东南大学 王翔
97 电子商务安全与保密（64讲16CD）--电子科技大学 张君雁（女）
168 电子商务概论（42讲3CD）--电子科技大学 侯伦
68 电子商务网站设计与管理（64讲6CD）--东南大学 熊朝辉
69 电子商务与企业管理（48讲5CD）--东南大学 张建军
87 电子商务与网络安全（32讲2CD）--东南大学 熊朝辉
70 电子商务与现代物流（48讲5CD）--东南大学 孙志宏
269 电子商务之1--电子商务基础（28讲2CD）--浙江大学 王臻殚（女）
287 电子商务之2--电子商务安全（42讲3CD）--浙江大学 陈天洲
288 电子商务之2--电子商务安全（45讲3CD）--浙江大学 陈观林
3 电子商务之3--电子商务体系结构（45讲4CD）--浙江大学 吴志航
299 电子商务之4--网上支付与结算（45讲3CD）--浙江大学 汪蕾（女）
300 电子商务之5--客户关系管理（42讲3CD）--浙江大学 陈明亮
270 电子商务之6--网络营销（42讲3CD）--浙江大学 卓骏
17 动态网页设计教程（35讲4CD）--哈尔滨工业大学 高振国
466 多媒体技术（34讲5CD）--吉林大学 刘威
306 多媒体技术（35讲1CD）--同济大学
351 高级语言程序设计（68讲7CD）--吉林大学 王爱民
456 黑客教程（1CD）--中安网培&硅谷动力
633 黑客教程--VB视频教程（木马编程）（1CD）--黑鹰基地www.3800cc.com提供
610 黑客教程--黑鹰基地VIP会员光盘（5CD）--黑鹰基地www.3800cc.com提供
634 黑客教程--木马免杀班视频教程（1CD）--黑鹰基地www.3800cc.com提供
635 黑客教程--完完全全学入侵（1CD）--黑鹰基地www.3800cc.com提供
636 黑客教程--注射课程（1CD）--黑鹰基地www.3800cc.com提供
369 宏汇编语言程序设计（36讲2CD）--电子科技大学 郝玉洁（女）
30 汇编语言教程（34讲3CD）--东南大学 朱敏（女）教授
856 计算机操作系统原理（33讲1CD）--北京大学
597 计算机平面设计（15讲5CD）--深圳广播电视大学 李苏阳
274 计算机前沿技术讲座（27讲2CD）--浙江大学 王申康、何钦铭、朱淼良、金小刚等
598 计算机算法设计与分析（31讲1CD）--中南大学 沙莎（女）
699 计算机图形学（34讲4CD）--吉林大学 徐长青
264 计算机图形学（42讲3CD）--浙江大学 耿建玲（女）
290 计算机网络（42讲4CD）--浙江大学 陆魁军
174 计算机网络（51讲5CD）--吉林大学 刘衍珩
857 计算机网络基础（37讲1CD）--北京大学
276 计算机网络与通信（30讲2CD）--浙江大学 韩杰
876 计算机网络与通信（45讲3CD）--浙江大学 韩杰 主讲
858 计算机网络与应用（35讲1CD）--北京大学 尚群
833 计算机系统结构（45讲3CD）--浙江大学 陈天洲
277 计算机组成（60讲4CD）--浙江大学 蒋方炎
160 计算机组成原理（42讲3CD）--电子科技大学 罗克露
468 计算机组成原理（50讲5CD）--吉林大学 刘子良
436 脚本语言与交互式网页设计（JSP）（34讲4CD）--吉林大学 梅芳（女）
675 局域网技术与组网（32讲8CD）--电子科技大学 郭文生
356 局域网全搞定--局域网组建实例大全（6CD）--北京永兴四方科技发展有限公司
31 局域网组网工程教学（55讲9CD）--中山大学 吴红（女）教授
255 面向对象程序设计（45讲3CD）--浙江大学 毛根生
703 面向对象程序设计（51讲6CD）--吉林大学 王爱民
860 软件工程（40讲1CD）--北京大学 邢承杰
354 软件工程（51讲5CD）--吉林大学 付宏（女）
263 软件工程基础（36讲2CD）--浙江大学 陈天洲
98 软件技术基础（43讲11CD）--电子科技大学 段景山
296 软件体系结构（24讲2CD）--浙江大学 王灿
286 数据结构（41讲2CD）-- 电子科技大学 罗吴蔓（女）
185 数据结构（C++描述）（10讲1CD）--清华大学 殷人昆教授
861 数据结构（C++描述）（45讲2CD）--北京大学 梅婧（女）
187 数据结构（C++描述）（68讲9CD）--吉林大学 徐沛娟（女）
141 数据结构教程（48讲6CD）--清华大学 严蔚敏（女）教授
166 数据结构教程（52讲8CD）--中山大学 胡青（女）
146 数据结构教程（64讲2CD）--东南大学 王茜（女）
157 数据结构教程（C语言描述）（42讲3CD）--西北工业大学 赵云庆（女）
186 数据结构与算法（45讲3CD）--浙江大学 徐镜春
295 数据结构与算法（60讲4CD）--浙江大学 徐镜春
834 数据结构专题班（10讲1CD）--赛迪网校 严蔚敏（女）
601 数据库概论（36讲2CD）--电子科技大学 邓莉华
391 数据库技术（48讲4CD）--浙江大学 张军
877 数据库系统概论（48讲4CD）--浙江大学 张军
262 数据库系统管理与维护（42讲3CD）--浙江大学 耿建玲（女）
862 数据库原理（45讲1CD）--北京大学 孙绍芳（女）
225 数据库原理（68讲6CD）--吉林大学 苑森淼
211 数据库原理及应用（51讲5CD）--吉林大学 李贺（女）
216 数据库原理与设计（64讲3CD）--东南大学 刘亚军（女）
246 数据挖掘（22讲3CD）--北京大学 韩家北
258 数据挖掘（42讲3CD）--浙江大学 王灿
278 数值计算（45讲3CD）--浙江大学 黄正达
863 算法与数据结构）（46讲6CD）--北京大学 张铭
100 统一软件开发过程（30讲8CD）--电子科技大学 郭建东
851 网络安全（33讲3CD）--上海交通大学 马达（女）
831 网络安全（42讲3CD）--电子科技大学 赵洋
832 网络管理技术（25讲6CD）--电子科技大学 张健
279 网络系统设计与工程（28讲2CD）--浙江大学 陆魁军
428 网络综合原理（34讲1CD）--同济大学
435 微处理器原理（48讲2CD）--同济大学 杨燕琴（女）
267 微机接口与汇编语言（28讲2CD）--浙江大学 王臻殚（女）
297 微机接口与汇编语言（60讲4CD）--浙江大学 朱金英
777 微机原理及接口技术（32讲3CD）--浙江大学 高峰
464 微机原理与汇编语言（85讲9CD）--吉林大学 赵宏伟
190 系统结构（51讲5CD）--吉林大学 赵宏伟
257 信息安全原理（28讲2CD）--浙江大学 陈天洲
399 中间件技术（J2EE）（24讲2CD）--浙江大学 胡晓军

机电通信类
608 DSP技术（28讲6CD）--电子科技大学 彭启琮 教授
316 EDA技术（36讲2CD）--电子科技大学 窦衡
331 Mastercam教学（5CD）--老虎工作室
41 PRO/E2001i动画教学（2CD）
4 PRO/E野火版2.0零件装配与产品设计教程（2CD）--林清安
45 PRO/E野火版基础培训（4CD）--北京艾克斯特工业自动化技术有限公司 王灿
150 PRO/E野火版零件设计高级篇教程（4CD）--林清安
148 PRO/E野火版零件设计基础篇教程（4CD）--林清安
8 PRO/E野火版零件设计进阶篇教程（2CD）--林清安
149 PRO/E野火版入门与范例（1CD）--林清安
106 Protel2004入门与提高（2CD）--人民邮电出版社
333 Solidworks教学（5CD）--电子工业出版社等
665 TCP/IP协议原理（42讲3CD）--电子科技大学 杨宁（女）
244 UG大型教学光盘（16CD）--台湾 郭冲展 大师讲解
135 UG实战训练（1CD）--人民邮电出版社
314 材料与成形技术基础（64讲4CD）--东南大学 何红媛（女）
707 测量仪表与自动化（51讲2CD）--石油大学 廖明燕
13 单片机多媒体教学（1CD）--北京希望电子出版社
578 单片机及应用（15讲1CD）--西南大学 刘伟
110 单片机及应用（32讲2CD）--东南大学 刘其奇教授
236 单片机技术（24讲3CD）--北京航空航天大学 陈博 教授
247 单片机技术（34讲3CD）--吉林大学 赵宏伟
628 单片机原理及接口技术（33讲3CD）--电子科技大学 武庆生
711 电磁场（19讲1CD）--东南大学 蒋浩
672 电磁场与电磁波（45讲12CD）--电子科技大学 王园（女）
129 电工电子技术（76讲2CD）--东南大学 单振才
389 电工电子技术（79讲6CD）--西北工业大学 田梦君（女）
208 电工技术（45讲3CD）--西北工业大学 田梦君（女）
214 电工学（中央电大）（39讲5CD）--北京理工大学 刘蕴陶 教授
409 电机学（32讲2CD）--西北工业大学 侯红胜
677 电机与拖动（32讲2CD）--浙江大学 章玮（女）
708 电机与拖动基础（46讲3CD）--石油大学
656 电力电子技术（26讲2CD）--浙江大学 潘再平
681 电力电子技术（32讲3CD）--石油大学
654 电力系统分析（22讲2CD）--浙江大学 胡骅
680 电力系统稳态分析（25讲4CD）--石油大学
109 电路电子技术（72讲6CD）--吉林大学 杨晓萍等
159 电路分析基础（61讲4CD）--西北工业大学 李辉
312 电路分析基础（上）（34讲9CD）--电子科技大学 钟宏声
313 电路分析基础（下）（34讲9CD）--电子科技大学 钟宏声
712 电路基础（33讲2CD）--东南大学 滕岩峰（女）
678 电路原理（36讲2CD）--浙江大学 范承志
275 电路原理（44讲3CD）--浙江大学 李玉玲（女）
664 电子测量原理（34讲9CD）--电子科技大学 詹惠琴 习友宝
207 电子技术（64讲4CD）--西北工业大学 刘雁（女）
685 电子技术基础（37讲2CD）--浙江大学 王小海
609 光纤通信（30讲5CD）--电子科技大学 史双瑾
329 焊工、车工、钳工、铣工技能培训（40VCD）--中国劳动社会保障出版社出版
841 互联网技术（47讲3CD）--电子科技大学 许乐（女）
400 机床概论（26讲2CD）--西北工业大学 杨雪宝
697 机电传动控制（64讲3CD）--东南大学 李超彪
698 机电传动控制（64讲3CD）--东南大学 李刚
321 机电工程控制基础（19讲2CD）--电大在线
700 机器人技术（64讲3CD）--东南大学 王兴松
701 机器人原理及应用（48讲2CD）--东南大学 王兴松
458 机械设计基础（37讲5CD）--石油大学 綦耀光 崔学政
315 机械原理与机械设计（48讲7CD）--西北工业大学 王三民
93 机械制图教程（40讲4CD）--西北工业大学 藏红旗（女） 副教授
39 机械制图与CAD（31讲3CD）--同济大学
706 机械制图与CAD（51讲3CD）--东南大学 金志军
696 计算机辅助设计与制造（40讲2CD）--东南大学 许超
843 计算机控制技术（14讲3CD）--北京航空航天大学 高金源
752 计算机通信网（41讲11CD）--电子科技大学 毛玉明
769 继电保护原理（16讲1CD）--西南交通大学 王晓红（女）
774 交通信号与控制（85讲4CD）--西南交通大学 李映红
467 接口技术（34讲4CD）--吉林大学 赵宏伟
153 接口技术（36讲4CD）--哈尔滨工业大学 傅忠传
842 接入网技术（30讲9CD）--电子科技大学 马立香（女）
674 可编程ASCI设计（30讲2CD）--电子科技大学 李广军
360 可编程控制器（PLC）（40讲3CD）--东南大学 张志胜
422 可编程器件（36讲1CD）--同济大学 桂海源
188 控制工程基础（64讲6CD）--东南大学 许飞云
624 宽带网络技术（54讲8CD）--电子科技大学 张崇富
848 模拟电子电路视频教程（57讲15CD)）--电子科技大学 曲健（女）
125 模拟电子技术（30讲3CD）--石油大学 任旭虎
604 嵌入式系统设计（25讲2CD）--上海交通大学 刘海涛
605 嵌入式系统应用开发技术（39讲3CD）--电子科技大学 桑楠
253 人工智能（32讲4CD）--吉林大学 付宏（女）
123 电路电子技术（50讲5CD）--吉林大学 魏达
607 射频模拟电路（46讲8CD）--电子科技大学 杨玉梅（女）
460 数据通讯原理（34讲5CD）--吉林大学 聂新礼
462 数控机床系列操作指南（36VCD）--罗学科等 机械工业出版社出版
457 数控机床诊断与维修（3VCD）--何亚飞、娄斌超、姚国强 高级工程师
128 数控技术（40讲3CD）--东南大学 仇晓黎
122 数字电路（27讲1CD）--清华大学 阎石
127 数字电子技术（31讲3CD）--石油大学 刘润华
126 数字电子技术基础（39讲3CD）--浙江大学 朱桂林
19 数字电子技术基础（45讲4CD）--浙江大学 朱桂林
552 数字电子技术基础（54讲2CD）--同济大学
99 数字电子技术基础（60讲15CD）--电子科技大学 金燕华（女）
448 数字逻辑（46讲3CD）--西北工业大学 刘奇
835 数字信号处理（52讲4CD）--电子科技大学 江朝抒
282 数字信号处理（72讲2CD）--同济大学 张芳（女）
581 数字信号处理（DSP）（30讲2CD）--华中科技大学 杨灵
363 随机过程（20讲1CD）--华中科技大学 刘澍
626 随机信号分析（22讲2CD）--电子科技大学 周宁（女）
585 通信电子线路（32讲2CD）--华中科技大学 严国萍（女）
673 通信技术与系统（64讲16CD）--电子科技大学 孔威
89 微机控制原理（64讲5CD）--东南大学 许映秋（女）
666 现代通信系统原理（22讲2CD）--电子科技大学 王占平
423 现代通信原理与技术（68讲2CD）--同济大学 陆杰
239 信号分析与处理（32讲2CD）--浙江大学 孙晖
319 信号检测与估值（54讲1CD）--同济大学 周志邦
317 信号与系统（13讲1CD）--北京广播学院 张华清（女）
283 信号与系统（28讲3CD）--北京邮电大学 吕玉芳（女）
631 信令系统（20讲1CD）--北京邮电学院 桂海源
755 信息论基础（36讲1CD）--同济大学
582 信息论与编码（42讲2CD）--华中科技大学 王芙蓉（女）
625 形式语言与自动机（27讲2CD）--电子科技大学 陈文宇
627 移动通信系统（40讲6CD）--电子科技大学 唐万斌
318 自动检测技术（36讲1CD）--同济大学 张国铭
798 自动控制技术（50讲2CD）--东南大学 蒋珉
477 自动控制理论（32讲1CD）--浙江大学 颜文俊
662 自动控制原理（30讲3CD）--石油大学
170 自动控制原理（34讲2CD）--吉林大学 马彦（女）
686 自动控制原理（38讲10CD）--电子科技大学 赵一平
792 自动控制原理（52讲2CD）--同济大学 苏永清

⑵ 酷衣库介绍

卓骏百福服饰有限公司座落于风光秀丽的港城——宁波，是一家专业设计、生产、销售童装，运动装、休闲装及各种睡衣套的外贸企业。公司创立于2002年，从创建之初的不足5人，发展至今，卓骏百福已拥有一家贸易公司、两个服装工厂和一个办事处，占地面积五亩，现有员工200余人，全年将接单700万美元。
从创立之初，卓骏百福便将“生产优质的产品，推广贴心的服务”作为自己的使命。公司设施完善，拥有各种先进的生产设备，从产品开发设计，生产制造到销售整个过程都做到规范化，科学化，制度化。公司自行开发、设计、生产的童装，爬行装，睡衣套等几个品牌远销欧洲各地区，销售网络遍及法国、比利时、西班牙、荷兰。与法国的“3POMMES”,“SERGENT-MAJOR”，“IKKS”和比利时的“NOUKIE’S”等建立了长期合作关系。
多年来，我们不懈努力，充分抓住每一个机会，一步一个脚印地，扎扎实实地营造企业的品牌和形象。从开发设计、生产与营销各个环节抓起，为客户提供最快速、优质、贴心的服务。目前公司营建了二个不同品牌子形象的销售网络，分别占领外贸和内销市场，力争在世界服装市场上独树一帜，构建起有特色的产品与品牌，形成我们企业在全球市场的强大竞争力。

⑶ 网络营销有关的书籍。

网络袭营销 化学工业出版社
网络营销 立信会计出版社
网络营销 彭奏平 清华大学
网络营销与安全 胡国胜廖敏慧 清华大学
网络营销操作实务 张劲珊 邓文安 电子工业出版社
网络营销与策划 沈美莉陈孟建筡慧剑 人民邮电出版社
网络营销导论 刘向晖 清华大学出版社
网络营销E--Marketing 卓骏 清华大学出版社

⑷ 网络营销论文让人头疼，前辈帮帮忙啦！

我国中小企业网络营销现状及模式探析
一、网络营销的概念及对中小企业的优势
网络营销是借助联机网络、电脑通信和数字交
互式媒体的作用来实现营销目标。在满足消费者需
求的前提下,凭借国际因特网,靠双方的互动,通过一
系列数字化的信息合作沟通, 实现企业与消费者之
间的联系。
互联网运用于中小企业最突出的特点就是“使
小企业变大, 大企业变小”。这里不是指企业的实际
经济规模变大, 而是指互联网络作为一种营销手段,
完全可以从信息管理角度使企业在互联网上进行
信息的交流和利用, 从而不在受经济规模大小的制
约。这对于中小企业尤为有利, 有了互联网这个全
球性质的信息网络,, 资金薄弱的中小企业只需花较
低的成本费用, 就可以迅速建立起自己的全球信息
网和贸易网。企业可以快捷地发布企业最新信息并
将产品信息传递到以前只有大企业才能接触到的
市场中去,与大企业进行平等的竞争,为企业的发展
提供了时空上的突破。同时, 网络的实时性和交互
性为企业、供应商和客户提供了一条相互沟通的新
渠道。客户不受地域限制建立与企业的联系,拉近了
企业和消费者之间的距离, 消费者能得到更好的服
务和产品。中国入世后,中小企业运用网络营销是开
拓市场,取得竞争优势的最佳途径。
二、我国中小企业发展网络营销的现状及问题
我国企业网络营销起步晚, 但在中小企业中也
有些成效, 如江苏一家县属小企业东海果汁厂, 通过
互联网现已发展成为江苏省农产品龙头企业之一。
2000 年春,山东省在因特网上招商引资,吸引了六大
领域3 万多客商洽谈; 全国500 强企业江中制药厂,
实施网上营销两年,年销售额大幅度提升,资金周转
也加快了。湖南浏阳花炮,通过网上营销,打入法国世
界杯,销售额达150 万美元, 从而打开了国际市场。
同时据国家中心有关统计数字表明, 目前我国全国
560 万家企业中, 仅有8 万余家企业已加入互联网
并涉足网络营销, 上网企业所占的比例不足1.5%。
与发达国家相比, 我国中小企业网络营销整体处于
起步阶段。首先, 网络营销意识尚未成为社会共识,
竞争意识不强。绝大多数的中小企业尚未充分认识
到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得
企业未来竞争优势的必要性和紧迫性, 仅仅把企业
上网看作是赶时髦、追潮流、一种方便廉价的通讯联
络方式。因此对网络调研、网络分销、网络新产品开
发、以及网络服务等营销活动很少涉足。其次, 我国
企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软
件、图书、汽车等有限的几类特殊产品, 面对大众的
服装、食品、日用品、家电等上网者比较少。第三, 绝
大多数企业网络营销策略简单, 效益普遍不佳。第
四, 具备商务技术和网络技术的复合型网络营销管
理人才奇缺。第五, 网上支付安全机制不健全, 物流
能力滞后。我国中小企业无论从上网企业比例方便
还是已开展网络营销对网络应用的深度方面都存在
不足, 随着全球网上交易浪潮的到来, 我国发展大规
模网络营销刻不容缓, 众多中小企业更应充分认识
到国际互联网对企业经营发展的作用, 加快步伐抢
占这一科技制高点, 将之视为未来增强竞争优势的
主要途径。
三、有效的网络营销管理模式
传统的营销策略是4p' s 组合,在网络营销下,由
于地域和范围的概念没有了, 宣传和销售渠道也统
一到了网上,商业成本降低, 一些新的问题被考虑到
营销策略中,产生了新的4c' s 的网络营销模式。包括
顾客的欲望和需求(consumer' s wants and need )、满
足欲望与需求所需要的成本( cost to satify wants and
needs) 、方便购买( convenience to buy ) 、和加强沟通
( communication) 四个部分。
针对4c' s 这种新的营销模式, 企业经营者结合
本企业的内外竞争环境及产品的特点制定相应的
入网策略。下面有五种营销管理模型可供企业借
鉴:
(一)顾客服务———增加与顾客的关系———留住
顾客———增加销售
现代营销学认为保留一个老顾客相当争取五
个新顾客。而网络双向互动、信息量大、成本低、联
系方便等特点, 决定了它是一种优越于其它媒体的
顾客服务工具。通过网络影响可以达到更好的服务
于顾客的目的, 从而增强与顾客的关系, 建立顾客
忠诚度, 永远留住顾客。使顾客总是可以购买公司
的产品, 这样便自然而然地提高了公司的销售量。
通用汽车公司就采用这种模式, 通过建立客户关系
管理体系CRM来进行自己的顾客关系管理。
(二)有用信息———刺激消费———增加购买
这模型适用于通过零售渠道销售的企业, 他们
可通过网络向顾客连续的提供有用的信息, 包括新
产品信息、产品的新用途等。而且可根据情况适时
的变化, 保持消费者对产品的新鲜感和吸引力, 刺
激顾客的消费欲望, 从而增加了购买。中国汽车网
就推出了网上购车信息源- -《车e 通》, 依托中国汽
车网的信息和技术优势, 最大限度为打算购车的用
户提供便捷的购车信息服务, 从而刺激消费者购
买。
(三)提高品牌知名度——— 获取顾客忠诚———
更高的利润
品牌作为管理重点的企业可通过网页的设计
来增强整个企业的品牌形象, 像coca cola、nike、levistrauss
等著名品牌都采用网络作为增强自身品牌
形象的工具。
四、企业网络营销需要决策创新
尽管网络市场具有特殊的优势, 但是网络市场
不能完全替代现有市场。当前企业面临主要问题是
如何从网络中得到更多的市场机会, 企业经营者要
结合本企业及产品的特点制定相应的创新性入网战略。
(一)确定营销目标,提高企业营销水平
现今, 每个企业都已经不可避免地被卷入了高
技术竞争的市场中, 经营管理者要明确自己的网络
营销目标是什么, 能为消费者提供什么,然后制定和
完善络营销的商业决策计划, 在传统营销体制的基
础勇于创新。“小”并不代表“弱”“, 大”也不代表
“强”,只有“专”才能“强”。中小型企业的网络营销要
·电子商务·
68
江苏商论2006. 1
发挥其“小”的特长,专注于某一两个方面,形成核心
竞争力,做成“强”的企业、有竞争力的企业。中小型
企业应该彻底抛“全”的经营思想,围绕自己的核心
能力进行经营,将非核心业务和非核心专长的部分,
通过“外包”等形式,交给其他厂家去做,自己则专心
致志地做最专长的业务。在网络营销中客户、市场、
产品、资金都是企业需要重新考虑的环节,企业只
有大胆地进行行业创新,提高营销水平,才能在未来
的市场竞争中于不败之地。
(二)做好网络品牌创建,树立良好的企业形象
网络的出现对重塑品牌形象、提升品牌的核心
竞争力、扩展品牌资产具有很大的作用, 供应商应
该在网上向买家展示一个优秀的品牌形象。网络
营销中, 现代消费者的购买依据已经从产品设计、
价格、配销等营销变数的组合向商品的品牌、商誉、
服务以及消费带来的风险等转变。如果说创建交
互能力强的网站是创建网络品牌的基础,那么良好
的公共关系则是创建网络品牌的关键,企业要努力
创建网络品牌,培养和维护名副其实的企业形象。
(三)创新网络服务,提供企业特色服务
网络市场中消费者不再是企业的对手,而是合
作伙伴,通过网络信息交流让消费者的购买行为变
成消费者与企业“商量”如何进行生产经营的合作
行为,这就大大增加了消费者在消费活动中的主动
性。在未来的网络环境中, 生产者和消费者在网络的
支持下直接构成商品流通循环, 消费者参与企业营销
过程, 生产者更容易掌握市场上产品实际需求。
(四)创新销售渠道,开拓新的市场
基于E 时代的多样化需求,企业必须缩减流通渠
道,强化渠道的信息沟通功能和服务功能,使得营销渠
道扁平化,价值传递实用化.长的渠道会抹煞掉信息和
沟通的及时性。同时,E 时代具有普遍较高的知识水
平,不易被层出不穷、花样翻新的形式产品所迷惑,比
较注重商品的实用价值, 因此,传递的价值应该是现
实实用的。他们喜欢先试后买,亲身体验到商品的价
值。企业要积极把握机遇,充分利用社会物流送系统,
拓展销售渠道,开发新的市场空间。
综上所述, 中小企业在未来的市场中要切实把握
好网络营销的机遇,制定适应本企业特点的战略,从而
开辟新的市场份额。
[参考文献]
[1]王汝林.网络营销战略[M].清华大学出版社, 2002.
[2]卓骏.网络营销的理论与实践[M].浙江大学出版社, 2001.
[3]应至芳.网络营销的模式选择和运做条件[J].商业经济与管
理, 2003, ( 6) .
[4]李国风.入世以后, 中小企业的网络营销[J].上海企业, 2002,
( 11) .
[责任编辑: 轻寒]
·电子商务·
69