运营用户群
1. 怎么运营和管理微信群
一、定位:面向哪些微信用户
如果你是做化妆品的,那么你面向的用户,应该要是“白领、宝妈”等女性;如果你是做企业管理培训的,那么你的用户应该是“高级白领”;如果你是做大学生用品或者英语雅思培训之类的,那么你的用户应该是“大学生”群体。
二、价值输出
你可以为你的微信用户提供什么价值?你是可以教你宝妈等女性如何化妆如何活得更有特色,还是你擅长企业管理,或者是你可以对大学生进行英语培训?
总之,你自己本身需要能够进行价值输出,或者借助别人/朋友,进行价值输出,这样,你的用户才会愿意来。
三、信任背书
别人为什么要加入你的微信群?除了你说你可以进行价值输出外,你可能还需要找一个信任背书。
所谓信任背书,就是案例,让别人知道说,你是有能力的,你确实是可以提供到你说的价值输出。
方式可以是你之前做出过的成绩,或者让行业内的有影响力的人,为你做推荐。
四、推广
做好上面的这些,你就可以做推广了。
推广的方式有:互推;邀请朋友,然后在让朋友帮忙邀请;开课;广告等。
2. 教育行业怎样做用户运营、社群营销
搜索是教育机构的第一阵地,微信是教育机构做营销的第2大阵地。
既然微信营销这么重要,教育机构应该怎么做呢?
第一,确定做微信营销的目标——为了招生报名。
招生报名的两个细分目标:影响新学员报名、老学员续费。针对这两个目标,适用微信不同的推广方式,想要更多新学员报名适合做朋友圈本地广告、大V转发等,而想要老学员续费可以做微信社区运营、微信内容运营、微信活动运营,提高老用户的粘度,提高续费率。
第二:如果要实现在线报名、在线支付等功能,需要开发小程序(或微商城)。对于有在线课程的、买书的机构可以考虑。这里如果要做社区运营的我推荐粉丝圈,因为他有赠送的小程序,一举两得。
第三:掌握了“社群”就掌握了离用户最近的“媒体”:
1、用户流失率低、成本低。而社区用户只需进入,运营者稍加维护、引导就行。但APP需要下载、安装,开发成本高;公众号运营困难,难以产生价值,即使试图用小游戏增加活跃度,效果依然不佳。
2、用户活跃度高。用户能产生互动、产生内容、产生价值,也就是UGC路线。
3、销售转化率高。因为互动,成员信任度高,容易形成转化。同时跟用户示范效应(也就是托儿)有关系,成员效仿他人消费行为,促进转化。
第四:微信转化。如何让粉丝变成付费的报名。
还是以社群为例分享一下,如何通过”社群”变现:
例如线下活动。比如一个月做一次线下活动就是一种交互形式。至于促成交易可能还是传统的渠道建设,只是说你有认知深度和这个交互之后会让这个转化率变高。
3. 运营 粉丝 微信群 多少人群合适
可以从下面的四个方面去考虑:1、管理:要有一个好的管理制度,也要有好的管理人员,一个群里面除了群主之外,还应该有管理人员,一般管理人员就是公司内部人员,方便解答群成员的疑问,也方便宣传一些优惠政策和新产品,还有管理群内人员不文明现象。2、接待:每进入一个成员,都应该欢迎一下,让新人感觉到大家的热情,最好能统一格式一个,会让大家在这里有归属感。3、活跃:没事儿多聊聊天,不然这就是个死群了。有人开头才会有人接话,调动大家积极性。因为老渔哥觉得社群营销主要的还是要提升用户活跃度和用户粘性。4、活动:利用活动增加社群的人员数量,还可以宣传企业和产品,增加用户的信任度。
4. 怎样做好基于粉丝群体及各种社群的运营
首先,粉丝群体的组织与社群的组织是不同的,两种人群的初始定位专就有很大差别。属粉丝群体更多是受明星光环的吸引才有机会聚集到一起,他们本身之间可能没有任何交集或相同目标。而社群中最大的特点是依靠某些标签来筛选出精准的成员。也就是说社群成员之间会有更好的目标契合度。将粉丝群体转化为社群组织,最重要的就是给这些粉丝一个组成社群的理由或者说目标,而且这个目标一定要具体。当一个社群组成后而没有具体的目标约束,就会有一部分人在群内不受管制,可能言论不当,可能行为不当,总之会影响社群的正常发展。
健康的社群还要有一定的活跃度,不能定期组织起有效活动的社群往往会越来越沉默,渐渐走向死亡。但是,所谓活跃并不是闲聊灌水、垃圾信息刷屏。作为组织者最好能够定期的安排一些符合目标的主题活动。比如我们有组建社群运营知识分享的群,就会在每周二请社群方面的大咖做直播分享或主题讨论。做好社群还要保证能够不断生产出有价值的内容。通过粉丝效应把他们引入社群,之后还要保证成员愿意留下来。大家的时间都是很宝贵的,要让成员拿出部分时间投入到社群中,最佳的方式就是持续的输出有价值的内容。
5. 中国通信三大运营商目前各拥有多少用户群
移动2G业务占70% 联通 21% 电信 9% 你看有多少手机用户。
6. 社群运营和用户运营是什么关系
社群运营是以社群为核心来运营我们的用户,而用户运营是以用户核心来传递我们的品牌价值或企业使命,二者相辅相成,在我们的IP社群电商模式中是不可分割的。
7. 用户运营,产品运营,社区运营,活动运营到底是个什么关系
运营的核心目的是为了产品能够活得更好更持久,尽可能放大产品的覆盖用户量和延长产品的生命周期。
而上述用户运营、活动运营、产品运营等都是看待运营的一种视角和去梳理工作的方式。它们最主要的区别在于:考虑问题的中心点和侧重点有所不同。
用户运营:针对用户进行的运营,用户是我们运营对象的主体。产品面对用户,首先需要让用户知道了解产品,这其中大部分是市场向的,但是用户运营者需要清楚的了解该产品的目标用户是什么,潜在用户是什么。因为市场的同学拉回来的人或许是无差别的,而用户运营则需要把他们按照不同的属性分类。好了人来了,下一步就要留下人,这时候就需要社群来稳住这些人,包括qq群,微信群,社区,论坛,游戏的公会等等,把一些属性相似的人统筹到一个社群中进行管理,并进行一些针对他们的活动,例如注册就送红包啊之类的,让用户留下来,提升留存。既然用户留下来也就该让他们消费了,这时候用户运营的重点应该是,迎合高付费人群,稳住中间付费人群,保证低付费和不付费人群的体验。
产品运营:针对产品的运营,也是最接近产品经理的职位。数据方面需要掌握关于这个产品的所有数据,包括但不限于用户数据,用户行为漏斗,商业化数据等等。并且要对产品的迭代了如指掌,关注迭代中的优化以及带来的影响,同时应当与商务同学鼎力合作,开发出产品商业化更多的模式和方法。
社区运营:社区运营其实是属于上面用户运营的一个模块,因为将用户按照属性进行社群化管理有利于提高留存和付费,所以现在很多产品只要有用户进来了,都愿意用社群来管理用户,这时候就需要社区运营了。
活动运营:顾名思义搞活动的,从活动的idea到策划到执行到反馈都要跟进,并且产出活动报告。而且要对每个活动进行预估和反馈。
关系个人认为是这样的:
产品为用户提供载体,用户为产品带来流量和收益,活动是提升用户活跃和产品多样性的必不可少的内容,社区则是用户的聚集地。
8. 互联网运营工作主要做些什么
互联网产品运营主要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与,配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析,以此为依据推进产品改进,始终保持敏锐的用户感觉。
而互联网产品运营就是使用大数据优化体验用户的依据,然后通过大数据的分析,旨在就是扩大用户群。通过市场调研,收集用户需求,然后确定产品功能,制定产品规划。最主要的是了解用户行为和需求,更要习惯站在用户的角度看问题。
通过了解用户的需求或者要求,把自己拥有的产品更加倾向华的面向消费者或者用户,从而使用户更加喜欢自己的产品,达到双方互赢的结果。
(8)运营用户群扩展阅读:
互联网运营的目标:
1、扩大用户群;
2、提高用户活跃度;
3、改进产品体验;
4、寻找合适的盈利模式/增加收入。
参考资料来源:网络-互联网产品运营
9. 哪些客户群体需要微信运营服务
下面和大家分享一下,我是怎么做企业微信优化的:1、微信名称,做SEO优化的童鞋都知道,标题-描述-关键词是网站的核心;所以微信也一样,微信名称如何选择很关键,这里就不详细说明了,因为企业账号的名称有点点受限,但不影响微信SEO。2、微信介