增长类运营
针对那些核心朋友和活跃朋友,我们除了日常的提供我们自己的价值以外,也应该有意识有计划地创造一些契机,加强我们跟他们的联系,不然他们随时可能成为普通朋友,甚至把你从好友列表删除。
这样我们就必须在日常生活中,加强跟好朋友们的联系,微信上多聊天,微信下多见面。
有点麻烦的时候相互帮助,有的烦恼的时候一起吐吐槽,这样平常的关系才能稳固。
跟用户之前日常的互动越频繁越深入,你的用户跟你的关系就会越深厚。我们要学会制造一些可以互动的话题,找到大家都感兴趣的点,才能形成交互。 除了日常的互动加深联系,我们也可以专门营造一些契机,让我们跟朋友之间的互动更进一步。
最常见的方式当然就是组织一些聚会,偶尔出来吃个饭喝个茶逛个街什么的,邀请好友来参加,这次聚过了下次再聚。于是社群运营就出现了。 也可以搞些特殊的事件,例如:你结个婚生个孩子,邀请朋友来参加,他们给你送礼,你给他们回礼,于是活动运营就出现了。
结婚生孩子的活动太大,可能只适合搞一次,但是有些活动小一点但也比较有效果,也可以搞成定期的嘛,比如生日派对什么。
双十一之于天猫无非也就是类似生日派对一样的存在,在每年约好的这一天里,我们把交互和关系推向极致,我用心准备,你尽情来玩。
B. 完整的用户增长运营方案包括哪些
1.拉新就是获取客户,主要包含两方面:自有渠道、外部渠道,而外部渠道又分为免费和版付费两种。目的就是通过权一系列的推广手段获取客户,具体的操作流程到渠道运营去分析。
2.留存就是让用户留下来,可以不定期的登录产品,这个主要是依靠产品的用户体验性和产品产生内容的兴趣性觉得。用户喜欢产品内容,操作方便,体验好才会选择留下,这就到具体的内容运营,后续再谈。
3.促活就是让用户在产品中活跃起来,比如每天登陆签到、评论等活动,通过一系列的活动策划及执行,让客户感知到产品的好,用户积极参加活动,获得相应的奖励,主要依靠活动运营的手段。
4.转化就是用户付费了,用户从来到产品到最终决定为产品付费是一个漫长的运营周期,我们需要通过不同的运营手段最终推动用户的付费,但用户付费不是终点,用户的全生命周期持续不断,用户的持续付费及付费频次都是我们运营的方向。
C. 用户增长运营要学哪些课程
用户增长运来营要学数据分析源、市场营销、产品工程相关的课程。
1、数据分析:包括数据统计和数据分析,前者更多偏重于记录,通过数据埋点的方式来统计目标用户的关键行为,为后者的分析提供数据基础。
2、 市场营销:懂用户,能精准洞悉用户心理,有效地利用各种营销技巧来切中用户需求,增强用户动机,消除用户疑虑,从而达成营销目的。
3、 产品工程:通过技术思维结构化自己的思考,构建【问题分解—设计解决方案—A/B测试—总结—迭代】的正循环思考方式,并在反复的测试迭代过程中,培养出敏锐的用户嗅觉,提升做事效率。
(3)增长类运营扩展阅读:
用户增长运营岗位是做什么的?
简单来讲,这个岗位的工作核心就是做好留存、活跃和转化。需要注意的是,千万别把裂变和增长混为一谈,因为裂变仅仅只占用户增长的很小一部分。随着互联网流量红利的消失和流量成本的增加,用户增长运营岗位在越来越难做的同时,其作用也日渐凸显。
除了推广拉新,这个运营岗位还有非常多的工作内容。比如运营最重要的终极目标提升增长的转化率,要想做到这一点,需要判断产品与市场是否相匹配,并且在增长开始之前,一定要找到促进产品增长最重要的指标。
D. 用户增长运营应该怎么学
这个看你学哪方面的,网课现在倒不少,实践可以去公司试试。
如何精细化运营,促进用户增长?
随着互联网的发展,流量越来越贵,花钱砸流量的时代成为历史,于是,更多的思考便转入了流量的最大化利用上,数据驱动应用而生。
1、用户增长与精细化运营的关系
先来说说大背景,随着流量越来越贵,以前靠花钱砸流量的时代已经一去不复返,对于流量的最大化利用成了新的趋势,近几年来数据驱动的概念日益火热,同时也诞生出了很多关于数据驱动的理念,其中最为被认可的理念在我看来不外乎两种,第一种是从硅谷兴起的用户增长也称增长黑客,另外一种则是来源于中国互联网界的精细化运营。
这两种不同的理念所倡导的方式不尽相同,但都是基于一个前提下提出的概念,即数据驱动。关于数据的水,太深了,不做过多说明,有过一定经验的运营人员和管理人员应该都心知肚明,本文的前提条件是在数据真实有效的前提下进行对这两种方式的探讨。
2、用户增长的主要指标—留存
先从用户增长说起,用户增长起源于硅谷,成名于 FB、LinkedIn 等硅谷一线互联网公司。总体来说用户增长主要的作用就是通过极低或免费的方式帮助初创企业短时间内获得大量用户的一个手段。了解更多内容请自行网络。
关于用户增长有一个核心的指标即留存率。也有一个普遍比较认可的 AARRR 模型,即 “获取(Acquisition)”、“激活(Activation)”、“留存(Retention)”、“收入(Revenue)”、“推荐(Referral)”,整个步骤如图所示。
E. 常见的企业增长模式有哪些
常见的企业增长模式有:
1、市场渗透
市场渗透是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率。要增加现有产品的市场占有率,企业必须充分利用已取得的经营优势或竞争对手的弱点,进一步扩大产品的销售量,努力增加产品的销售收入。
2、市场开发
企业尽力为现有的产品寻找新的市场,满足新市场对产品的需要。
发现市场机会,企业就有可能从中找到促进销售增长的途径。然而这还远远不够,企业还应该研究一体化成长的可能性。
F. 运营的种类有哪几种
很多运营小伙伴认为“运营就是打杂的”,其实也不无道理,运营是一个内比较琐碎的工作,并没有明容确的分类,既要制定需求,又要策划活动、找渠道、做数据分析等等,所以很多运营同学常常会觉得自己今天好忙,但仔细想想又好像什么都没完成。
我们按照主流的运营思维将运营分为四大类,分别是:内容运营、用户运营、活动运营以及渠道运营,下面分别说一下每类运营的工作职责。
内容运营:通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容,提高产品的内容质量,然后再配合其他的手段传播出去,增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播,比如说你在论坛上发表自己的观点,运营同学觉得你的观点非常好,就会把你的观点和别人的观点进行整理,然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去,这就是内容运营的工作。
G. 互联网用户增长运营的基本原则是什么
以用户为中心,让用户认可你的产品并愿意消费
结合自己的工作经验,总结专了运营的定属义即在指标提升过程中,所有人为的干预,都叫运营。
运营主思路:
以用户视角总结产品本质——明确增长的北极星指标——用户基本盘——用户分层/生命周期运营——找到增长杠杆——产品面临痛点——下阶段突围策略
H. 天猫店铺运营,和 用户增长运营,2个方向,哪个更好
我觉得用户增长更重要,客户多了不愁没有销量
I. 拼个班的增长运营是什么
拼个班增长运营有旭班增长营、旭班分期学、旭班实践教育、红花助学、旭班金榜。拼个班还是不错的呢。
J. 什么人适合去学互联网用户增长运营
感兴趣的人或者愿意与时俱进的人吧