微信产品运营
❶ 微信的产品型运营有什么技巧
1、用户思维
互联网思维,第一个,也是最重要的,就是用户思维。用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
作为厂商,必须从整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存。没有认同,就没有合同。
这里面有几个法则:
法则1:得“屌丝”者得天下。
成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是失败的。QQ、网络、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屌丝”以成霸业。
法则2:兜售参与感。
一种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。
让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。未来,没有粉丝的品牌都会消亡。
电影《小时代》豆瓣评分不到5分,但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁,这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“**”,《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。
法则3:体验至上
好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条,说白了,就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理,就是很典型的“用户体验至上”的选择。
用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型,Who,目标消费者——“屌丝”;What,消费者需求——兜售参与感;How,怎样实现——全程用户体验至上。
2、简约思维
互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他!
法则4:专注,少即是多
苹果就是典型的例子,1997年苹果接近破产,乔帮主回归,砍掉了70%产品线,重点开发4款产品,使得苹果扭亏为盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。
品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由,一个就足够。
最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,买花者需要与收花者身份证号绑定,且每人只能绑定一次,意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线,8月份做到了月销售额近1000万元。
大道至简,越简单的东西越容易传播。专注才有力量,才能做到极致。尤其在创业时期,做不到专注,就没有可能生存下去。
法则5:简约即是美
在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。
3、极致思维
极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。
法则6:打造让用户尖叫的产品
用极致思维打造极致的产品。方法论有三条:第一,“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点);第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三,“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体,在这个社会化媒体时代,好产品自然会形成口碑传播。
尖叫,意味着必须把产品做到极致;极致,就是超越用户想象!
法则7:服务即营销
阿芙精油是知名的淘宝品牌,有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求:1)客服24小时轮流上班,使用Thinkpad小红帽笔记本工作,因为使用这种电脑切换窗口更加便捷,可以让消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”,即首席惊喜官,每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家,找到之后会给对方寄出包裹,为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。
海底捞的服务理念受到很多人推崇,但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下,如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话,学不会的,可能是海底捞了。
4、迭代思维
“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。
这里面有两个点,一个“微”,一个“快”。
法则8:小处着眼,微创新
“微”,要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点,但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品,后来也成了新兴的互联网巨头。
法则9:精益创业,快速迭代
“天下武功,唯快不破”,只有快速地对消费者需求做出反应,产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。
这里的迭代思维,对传统企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求,把握消费者需求的变化。
5、流量思维
流量意味着体量,体量意味着分量。“目光聚集之处,金钱必将追随”,流量即金钱,流量即入口,流量的价值不必多言。
法则10:免费是为了更好地收费
互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士,用免费杀毒入侵杀毒市场,一时间搅的天翻地覆,回头再看看,卡巴斯基、瑞星等杀毒软件,估计没有几台电脑还会装着了。
“免费是最昂贵的”,不是所有的企业都能选择免费策略,因产品、资源、时机而定。
法则11:坚持到质变的“临界点”
任何一个互联网产品,只要用户活跃数量达到一定程度,就会开始产生质变,从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持,也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代,先把流量做上去,才有机会思考后面的问题,否则连生存的机会都没有。
6、社会化思维
社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
法则12:利用好社会化媒体
有一个做智能手表的品牌,通过10条微信,近100个微信群讨论,3千多人转发,11小时预订售出18698只T-Watch智能手表,订单金额900多万元。
这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住,口碑营销不是自说自话,一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。
法则13:众包协作
众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,维基网络就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑,不用招募,便可“天下贤才入吾彀中”。
InnoCentive网站创立于2001年,已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式,把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%,研发能力提高了60%。
小米手机在研发中让用户深度参与,实际上也是一种众包模式。
7、大数据思维
大数据思维,是指对大数据的认识,对企业资产、关键竞争要素的理解。
法则14:小企业也要有大数据
用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据,这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化,企业必须构建自己的大数据平台,小企业,也要有大数据。
法则15:你的用户是每个人
在互联网和大数据时代,企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。
银泰网上线后,打通了线下实体店和线上的会员账号,在百货和购物中心铺设免费wifi。当一位已注册账号的客人进入实体店,他的手机连接上wifi,他与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现,银泰就能据此判别消费者的购物喜好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化,并达到与用户之间的沟通。
8、平台思维
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。
法则16:打造多方共赢的生态圈
平台模式的精髓,在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。
将来的平台之争,一定是生态圈之间的竞争。网络、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态,所以后来者如360其实是很难撼动的。
法则17:善用现有平台
当你不具备构建生态型平台实力的时候,那就要思考怎样利用现有的平台。马云说:“假设我是90后重新创业,前面有个阿里巴巴,有个腾讯,我不会跟它挑战,心不能太大。”
法则18:让企业成为员工的平台
互联网巨头的组织变革,都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整,都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8万多人分为2000个自主经营体,让员工成为真正的“创业者”,让每个人成为自己的CEO。内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人,自组织是自己来创新。
9、跨界思维
(随着)互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已无孔不入,(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
法则19:携“用户”以令诸侯
这些互联网企业,为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?答案就是:用户!他们掌握着一方面掌握用户数据,另一方面又具备用户思维,自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行,小米做手机、做电视,都是这样的道理。
未来十年,是中国商业领域大规模打劫的时代,一旦用户的生活方式发生根本性的变化,来不及变革的企业,必定遭遇劫数!
所以,最后一个法则:用互联网思维,大胆颠覆式创新。
❷ 微信运营需要具备哪些
微信作为当下流行的APP也预示这巨大的商业潜力,很多企业希望通过自己的力量来进行微信运营。个人认为,一个微信运营团队想要完成日常的工作任务和取得较好的成绩,需要以下几个角色。
1丶微信运营
职责:制定微信运营目标及定位,负责微信运营团队管理,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。(任职要求,2年以互联网行业从业经验)
2丶微信客服
职责:负责微信后台消息管理丶用户管理,与潜在客户沟通丶交流。记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管领导。(用户一定要分组,把客户进行分类)
3丶微信推广
职责:负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝,如软文营销丶微博等。
4丶活动策划人员
职责:负责撰写活动策划方案丶内容策划及细化活动执行流程,主要包括策划粉丝感兴趣的话题,从而与用户互动,使用户产生对公众号的黏性。
5丶内容编辑
职责:根据微信运营人员要求,提供微信图文信息内容,设置好自动回复相关内容。
6丶微信二次开发程序员
职责:微信二次开发以后,可以个性化管理关注用户,如果企业有CRM系统,可以跟这个系统对接起来,例如会员查消费积分等功能。如果想有更强大的微信接口类功能,要升级成服务号。
当然很多企业并没有能力去组建这样庞大的运营团队,那就要求某一岗位人员具备其他岗位的技能,身兼多职也是升职加薪的资本。
❸ 微信号应该怎么运营
第一个主动加好友
第二个是被动加好友。
第三是互推。可以找几个跟你的账号定位、粉丝版差不多的平台进行互推,权互相借力。
第四是利用平台引流平台。公众号、自媒体平台,都是很好的引流渠道和展现平台。
加了好友之后就是要去运营维护了,首先最重要的就是培养信任,建立信任才是激活粉丝和运用的关键
信任培养方式 一:朋友圈铺垫。这一点很重要,从朋友圈里别人可以了解你的一切,所以朋友圈的内容,要与你的账号定位密切相关定位领域相关的内容+生活动态。不要太死板,要人格化,不要小看了朋友圈的作用,朋友圈就是你的展示窗口。
信任培养方式 二:引起好奇心。
❹ 微信运营的职责是什么
1、独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作,包括日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;
2、负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;
3、制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信开展品牌营销工作;
4、负责建立与外部各渠道的良好关系,整合各渠道资源;
5、定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动;
6、负责制定微信运营策略及活动策划,相关微信日常内容发布、更新和管理;
7、制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑。
8、负责微信公众号的日常运营编辑工作,包括内容搜集、整理、编辑及发布;
9、要有创造性思维,定期开展各项活动,提升微信公众账号粉丝关注度,增加粉丝活跃度;
10、熟悉当下热门话题,掌握粉丝需求,灵活运用,推动微信公众平台发展;
11、及时了解微信发展趋势,并关注标杆性公众号,探索微信平台运营模式。
❺ 微信运营方案有哪些
抛砖引玉。
如何引流第一步需要进行引流。如果把你的微信公众平台账户看做一个新产品,那么这个阶段就是产品的冷启动阶段,需要你考虑怎么吸引第一批用户作为你的核心用户。而这正是基于上面说到的了解自己的产品和品牌,只有认清自己的目标用户才知道去什么地方传播你的账号。
首先,微博仍然是首选。跟许多移动互联网产品类似,微博作为国内最大的社交媒体平台,许多产品都是首先在微博进行引流。如果你企业本身的微博粉丝为数不少那还比较好推,否则就只能与其他粉丝跟产品用户契合的大号进行合作。但时至今日由于微博噪音太多而且用户活跃度一直在下降,其转化率比较有限。其次可以到其他社交网络平台进行推广,包括人人,豆瓣,贴吧,空间等等。但不能说广告乱贴就好,不但效果不好还影响品牌形象。必须认清自己的用户群所在的社交圈子,并有针对性有技巧地进行推广。
例如推广某些产品经理相关的账号,可以到豆瓣的各产品经理群组发帖并添加广告;或者比如贴吧,可以将二维码做成签名图片。发起活动,活动的方式众多,包括比如在微博上发起活动,关注就有机会获得礼品,或者在微信里发起活动,比如有些微信公众账号可在账号内运作类似于刮刮卡、大转盘等抽奖活动,刮奖/抽奖动作由用户自己来操作。公平而且有趣。例如白鸦运营的贝塔咖啡账号就曾推出过刮奖活动,刮奖的地方与人们日常中刮奖的方式是一致的,用户在手机屏幕刮奖的位置刮几下就出现结果,创意而已有趣。此外,深井大叔等商家账号也做过类似的刮奖抽奖活动,效果也很不多。另外,则还有合作互推。合作互推是很实际效果很不错的方法,毕竟现在微信没有给微信公众账号推荐的平台,微信相互之间推荐是最好最快的方法。但这个方法要在账号积累到一定程度的基础上,否则没粉丝没内容,人家不愿意,也不知道怎么帮你推。
粉丝引流方法很多,例如还有线下活动、线下商家等,甚至还有多个小号带大号等一些没节操的方式。不过始终要记得的是,粉丝数或者对于媒体或自媒体来说才比较重要,因为这表示他们的影响力以及直接关系到他们的收益。但对于普通企业商家而言,如果想要做好用户沟通或者售后服务,粉丝数一定不是关键,如何做好跟关注者的沟通,做好活跃的良性的交互才是更重要的事情。
希望能帮到你,祝您生活愉快!
❻ 微信运营的工作内容有哪些
关于微信运营的内容,贵阳老渔哥总结为以下3点:
1.内容运营:公众号文章内容的编制,推送
2.用户运营:公众号用户的维护
3.活动运营:利用活动维护好现有的用户,并吸引新的粉丝
❼ 如何做好微信运营
您好,望点赞。
漂流瓶
方式:把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。
实质:采用随机方式来推送消息。
优点:简单,易用。
不足:针对性不强,又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情,所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用,使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外,每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会,捡到瓶子的机会是比较小的。
适用产品:已经有了较大知名度的产品或者品牌(不一定准确,大家可以在知乎上来讨论讨论),做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。
案例:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。
案例分析:微信官方对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。但是,如果采用这种方式的话,需要注意的是,信息的呈现一定要灵活,不能发表一些样话,套话。要想办法提高用户的有效回复率。
位置签名
方式:在签名档上放广告或者促销的消息,用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。
实质:类似高速公路的路牌广告,强制收看。
优点:很有效的拉拢附近用户,方式得当的话转化率比较高。
不足:覆盖人群可能不够大。
适用产品:类似肯德基这种位置决定生意的店铺。
案例:饿的神、K5便利店微信签名档营销。
案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能,勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。
二维码
方式:用户扫描二维码,添加好友,并进行互动。
实质:表面是用户添加,实质是得到忠实用户。
优点:是用户主动扫描的,至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的,所以,可以针对性的诱导用户产生消费行为。
不足:必须用户主动扫描。
适用产品:与用户关联比较紧密的产品(不一定准确,欢迎知友们在知乎上进行讨论)。
案例:三人行骨头王火锅
案例分析:“扫描二维码”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。
开放平台
方式:把网站内容分享到微信,或者把微信内容分享到网站。
实质:类似于各种分享。
优点:由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
不足:产品扩散比较困难。
适用产品:适合做口碑营销的产品。
案例:美丽说登陆微信开放平台。
案例分析:用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西,所以,当产品有价值的时候,用户便愿意去分享。
朋友圈
方式:可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。
实质:模仿国外产品 Path,属于私密社交。
优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。
不足:开展营销活动比较困难。
适用产品:口碑类产品,或者私密性小产品。
案例:暂无
案例分析:暂无
公众平台
方式:微信认证账号,品牌主页,
实质:专属的推送信息渠道。
优点:推送的对象是关注你的用户,所以关系比较亲密;到达率100%。
不足:如果用户关注了 20 个品牌,每个品牌每天向你推送 3 条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。适用产品:明星?
案例:「心理学与生活」这个公众账号案例分析:我曾经关注过“王力宏”的微信公众账号,我跟他说一句话,他很快回过来一长段语音,然后再说,就不搭理我了。这个「心理学与生活」账号也是一样。在考虑完微信所提供的营销工具之后,我们来思考一下,目前已经登陆微信进行营销的商家,产品,品牌们所采取的营销方式正确吗?
我们都知道同一批人到了不同的产品(工具)上面表现有很多的不同,同样一条内容发到微博和微信里面得到的反馈是很不一样的。微信用户更多的希望是能得到互动,得到重视,他们对营销信息的推送其实有一种发自内心的抵触。举个例子,假如我关注了“肯德基”这个公众微信账号,如果这货每天给我推送肯德基的促销信息和新品预告,我就会毫不犹豫的把这货给删除掉。毕竟,谁愿意每天上线的时候就看到大量的各种各样的广告呢?
目前存在的一个问题是,很多品牌做微信营销,他们以为微信就是拿来推送信息的,同微博之类的营销手段没有什么区别。但是,当用户关注品牌微信号之后,很容易被骚扰。并且,很多时候品牌微信账号所发的微信内容都是毫无价值的营销广告信息,当用户对这类信息产生疲劳之后,用户很可能不再点击相关微信链接。严重的,甚至会删除品牌微信账号,损害了品牌形象。此外,品牌商们觉得微信能够实现“精准营销”与完成“互动”的目的。可是,品牌商们对“精准”与“互动”的理解,与用户(消费者)的理解产生了偏差。
品牌商们所说的“精准”指的是推送的对象有了明确的列表,自己可以选择性的推送;“互动”指的是“可以交流”了,是单向的。
用户(消费者)们认为的“精准”就是,当我产生这种需求的时候,你就给我,而不是我曾经喜欢过的就给我;“互动”指的是,当我有这种需求的时候,你就给我反馈,而不是你跑过来搭讪我。用户与品牌商都是从各自的角度来理解精准与互动的,所以就不可避免的产生偏差。微信在被创立的时候,就是一个交流与互动的多媒体平台,社交属性很强,用户渴望平等交流。所以,当品牌商们单向的输出信息的时候,不可避免的就会遭到用户抵制。
❽ 微信的运营模式是什么
微信运营没有固定的模式哦!根据行业、用户、产品以区分。首先基本建设要好,如自动应答菜单、微网站、互动活动、自动应答菜单等365微信管家实现。互动活动,吸引用户的眼球,增加用户的黏性。成功并不仅仅是产品的特性及功能的强大,最主要的是能够站在用户的角度去考虑问题,在了解用户的需求上,进行精准运营。
❾ 现在微信怎样运营
如果你在运营企业微信公号,这有36条经验与你分享。
1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。
2、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。
3、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。
4、微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。
5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。
6、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。
7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
8、发布文章不一定要长篇大论,最好能引发读者的思考,一般篇幅在三五百字左右。
9、关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。
10、新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的运营。
11、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。
12、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!
13、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
14、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作,如果是大店的话,一定要用上公众账号。
16、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认真去做好自已的微信运营。
17、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。
18、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
19、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。
20、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
21、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。
22、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
23、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
24、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
25、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。
26、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
27、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
28、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。
29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是:500的粉丝量和一个微博认证。
30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
31、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我,我很喜欢,因为信息量小,不会影响我的生活,并且可以学到新的知识,我很喜欢这样的公众账号。
32、我见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
33、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。
34、推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
35、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。
36、水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任何价值。
有必要学习一些写作技巧,怎样写标题,怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣,关于写作的内容,在我的公众账号上有大量教大家写作的内容。