维度的运营
A. 数据运营中,哪些是通用的数据运营分析维度
成熟的运营体系,会将活跃用户再细分出新用户、活跃用户、忠诚用户、不活跃用户、流失用户、回流用户等。流失用户是长期不活跃,忠诚用户是长期活跃,回流用户是曾经不活跃或流失,后来又再次打开产品的活跃用户。
B. 为什么说微信运营考验的是一个人的运营维度
微信公众平台注册时与认证时运营者不要求是同一个人。
认证时,所有的资料都可以再次提交进行审核,如果所有信息都未变更,比如运营者、营业执照、组织机构代码证等都未变更,则只需要从资料提交界面下载运营者授权书,签字盖章后再扫描或者拍照上传即可,其他资料如果有变更,只需要提交有变更的资料最新扫描件即可。
如果运营者变更,则还需要重新提交运营者的身份证照片:正面照、反面照、手持身份证正面的照片。
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C. 如何做一个合格的APP运营经理
关于运营,两句话让我印象深刻。
一个是:运营的核心就是留住用户。
二就是你必须每天非常仔细的看数据,以及看关于数据的一切。举个例子:看自己的应用前后左右是什么应用,为什么会改变。
Andy Pan,写作虽美,莫如沉思
“运营的核心是留住用户”. 我的体会要多一些, 运营我主要关注三个维度:
成长性: 主要是新增用户运营,包括日新增,周新增,月新增,各渠道新增,各区域新增。
健康度: 主要是留存用户运营,包括首日留存率,7日留存率,30日留存率.其中首日比较重要,因为一个用户今天变成新增用户,明天会继续使用的话,说明这个应用的粘性还可以。
活跃度: 主要是用户行为运营,包括每日活跃用户,月活跃用户,每日活跃用户比有效用户,用户时长等等。
我的体会是不同时期关注度不同,对于我来说,三个维度几乎同等重要,如果一定要说我个人最关注哪个,我会说健康度.因为#1,#3我都可以通过钱来刺激起来(虽然这不是最好的方法),健康度是产品经理的硬功夫。
为了做好这三个维度的运营,需要做很多事情,我举几个例子吧.如果从联想柳总的建班子,定战略,带队伍的思路说,我就讲要建什么班子来做好这些运营:
1. 渠道运营组: 负责监控所有渠道的效果,效率,不断优化渠道的占比和构成
2. 用户反馈组: 负责和用户双向沟通,取得有效用户反馈,回答用户问题,做好evange...
转载
D. 连锁业组织运营维度是什么意思
连锁业组织运营维度主要指的是连锁业运营体系里的各个组成板块,包括规划体系,SI体系,店址评估体系,建店体系,开店体系,运营体系,物流体系和拓展体系。
1. 规划体系:主要是连锁总部的管理,包括财务,行政,组织结构,人力资源(招聘,培训,薪酬绩效等),控制等内容。
2.
SI体系(店面识别系统):指企业经营行为(Behavior),经营理念(Mind),经营哲学(Philosophy)等各种实体性和实用性信息的统一整理,这些信息以品牌商标,店面形象为核心,通过各种可以利用的传播媒体进行宣传,并以各种形式向企业内部,社会大众进行完整的传达,以便获得企业员工,社会大众的了解,认同,喜爱和信赖。
3. 店址评估体系:一个店面经营能否成功的关键就是选址。店址评估体系就是建立一整套的标准来评估一个店址的优劣,由此帮助连锁企业更好地选址。
4. 建店体系:主要解决如何将简单点过程标准化,流程化的问题。
5. 开店体系 :解决如何开店,开店的步骤,开店的流程等问题。
6.
运营体系:此体系是整个连锁经营的核心,主要包括店面运营管理的规范化,店面运营管理等,要求整地把连锁企业总部的目标,计划和具体要求体现到日常的作业管理中,最终实现连锁经营的统一化。
7.物流体系:包括商品的采购,仓储,配送,运输等相关内容。
8.
拓展体系:拓展体系就是展店,连锁经营拓展体系是一个解决如何把连锁网络进行延伸的体系。连锁企业如何扩张,扩张方式是什么,都是由拓展体系来解决的。
E. 企业战略的五个维度是什么
企业的五维度管理:
一、战略管理:建立战略思维,明确产业赢利模式,
二、业务模式重组:优化业务结构,合理配置资源,
三、运营管理:明确战略重点,改善管理方法,
四、信息化建设:共享业务信息,实现商务协同,
五、管理变革与文化建设:顺应环境变化,修炼企业文化。
企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。企业战略是层出不穷的,例如信息化就是一个全新的战略。企业战略虽然有多种,但基本属性是相同的,都是对企业的谋略,都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。例如:企业竞争战略是对企业竞争的谋略,是对企业竞争整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业营销战略是对企业营销的谋略,是对企业营销整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业技术开发战略是对企业技术开发的谋略,是对企业技术开发整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业人才战略是对企业人才开发的谋略,是对企业人才开发整体性、长期性、基本性问题的计谋。以此类推,都是一样的。各种企业战略有同也有异,相同的是基本属性,不同的是谋划问题的层次与角度。总之,无论哪个方面的计谋,只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题,就属于企业战略的范畴。
F. 中国电信搭建网络运营分析报告,可以有多个维度,常用的那两个维度
根据产品来分:
用户体验的第一维度:生物人的感知体验
用户体验的第二维度:产品的孤独体验
根据市场来分:
在市场经营分析过程中,决策者普遍都会要求“全面看待问题”,也就是要求“能够从多个角度分析问题”,即做到多“维度”。但是实际上这个"分析角度"的内容可能只是一些业务术语,比如是一项费用的名称或者一个代理商的名称,而关于这项费用以及这个代理商相关的信息却往往不足,导致在某些时候,对数据表现出来的现象无法进行正确解释。
我们还会经常遇到这样的情况,A分公司市场部要求能把用户信息录入业务系统,包括用户的基本信息、个性信息、消费信息、变更信息等等信息;省公司则希望把套餐的有关信息录入系统,包括套餐的价格、目标用户群、制定部门、资费标准等信息。虽然用于分析的数据主要来源于各业务系统,但上述提到的各类附加信息仍需要经营分析人员能够系统的进行捕获、收集、梳理,继而得到预期分析结果。
日常电信经营分析的常用维度有如下几种:
1、时间维度
因为任何事实的发生都有时间因素,时间维几乎是任何主题所必备的维度。传统的时间维设计包含:月份描述、季度描述、年份描述。这里包含了有关日期的基本信息,但在进行分析时往往会有一些特殊的要求,例如:
(1)我希望对比一下工作日与周末、节假日的市场发展情况,以决定进行营销活动的日期;
(2)我希望了解重大社会事件对话务量的影响,比如全运会期间话务量的变化情况;
(3)我感觉天气不好的时候人们不愿出门,天气状况也会影响某天的入网用户数,希望通过数据验证一下。
以上这些数据本身而言,话务量、发展用户数等这些指标在数据仓库中都存在,但由于时间维上没有记录哪天是工作日,哪天是节假日,哪天的天气状况如何,哪段时期有什么社会活动,上述分析就变得异常困难。
如果考虑在日期维上增加一些信息,如星期几描述、天气信息、事件信息、月份描述、季度描述、年描述等,就可以参照这些信息对数据进行解释、查询和分析了(需要系统开发支持以上信息界面)。
2、地理维度
地理维在结构上有“小区->地区->省->国家”几个层次。这个层次结构与运营商的组织机构基本一致。
中国联通山东省分公司建立了一整套的指标考核体系,比如用户发展数量等,若仅按照数量对比,可能发现一个A市用户数量是B市的10倍还多,这是否就表明A市经营情况远好于B市呢?切莫轻易下这个结论:A市是省会城市,人口600万,人均月收入1000元,A市分公司的市场占有率为20%,而B市是偏远山区的一个农业为主的城市,人口只有40万,当地居民人均收入水平只有600元,而B市分公司的市场占有率达到了60%。通过这些信息,我们几乎得到了相反的结论:实际上是B市的经营状况要更好一些。
鉴于此,可在地理维中加入一些附加信息进行综合评价:地区人口总量、地区人均GDP水平、其他运营商市场情况等。与地理相关的这些信息还可以用于制定营销政策等经营决策的参考信息,具有很高的实用价值。
3、渠道维度
电信企业的分销商很多,对分销渠道的分析是经营活动中的重要内容之一。
在渠道维度中,存在多种层次:
(1)分销渠道→分销渠道类型;
(2)分销渠道→分销渠道所属地区;
(3)分销渠道→分销渠道级别
但在业务系统中,并不一定记录分销商的很多信息,也不一定对分销商进行分类。从分销商资料表进行查询可以得到成千上万的记录,但仅仅是分销商的一些名称,如果不对代理商分类是很难得到有价值的分析结果。另外,对于代理商的相关信息,除了代理商名称之外,代理商的规模、地址等信息也非常缺乏或不准确。由此还可引入分销商合同、分销商详细信息两项补充信息。
4、套餐维度
“套餐”是电信运营商为用户提供的产品的具体表现形态,一个套餐中包含多种业务(子业务),一个套餐对应一组相关的资费标准。虽然目前套餐制定越来越个性化,品种多也很容易理解,但这么多的套餐是否真的那么合理?是否每种套餐都有完整的分析和策划过程?是否有明确的目标用户群和完整的营销策划?现实情况是大家普遍觉得套餐制定随意性大、针对性差,很多都是因为盲目跟进竞争对手营销行为的产物,套餐成本和盈利分析无从谈起。
作为经营,引入必要的套餐信息还是非常必要的:套餐类型描述、业务类型、地区描述、目标用户群信息、套餐推出时间、套餐有效期、资费标准、制定单位、备注信息。
5、 费用类型维度
电信企业的计费规则越来越复杂,各种费用类型也越来越多,一般营帐系统中的费用类型代码均有几百种,鉴于此,对费用类型进行有效分类是非常必要的,常用的分类方法包括:
(1)按照业务类型进行分类;
(2)按照收费性质进行分类(月租费、通话费、增值业务费等)。
6、费用分段维度
费用分段维是用于对用户的消费层次进行分析时使用的一个维度,有两个重要的分析要求:
(1)支持不同的分段方法,如有人希望10元一段进行分析,有人则希望50元一段进行分析;
(2)费用分段本身可以代表不同的含义,比如当月总话费的分段(含月租)、当月通话费分段(不含月租)、用户月均消费金额分段等。
完善经营分析方法是一个长期、渐进的过程。随着对市场环境及用户的认知不断加深,以及分析支撑系统硬件的不断升级,经营分析理念和技巧也将得到快速提升,必将为企业创造重要的价值、提升企业核心竞争力。
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G. 宏星维度是如何经营的经营理念是什么
公司秉承意大利设计风格,生产环保,时尚,简约,古典,优雅等多种风格的衣柜,隔断,移门及家居配套产品。自企业成立以来,本着“以人为本,服务第一”的宗旨,力求创新与发展,不断提升产品的技术含量,追求家居绿色环保,艺术,人体化与实用性的完美结合。量身订做移门产品,作为现代人生活方式中一种先进,时尚又实用的方式,已经成为一种潮流,本公司产品以全新的设计理念,国际化的设计风格,品质上乘的原材料,将无限创意融入有限空间,并始终坚持以“您的需要就是我们的追求”为目标,为您缔造一种透视着成熟的文明和高雅的文化的家居生活。
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产品服务
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