ka商务运营
⑴ 什么是ka渠道销售
KA即KeyAccount,中文意为“重要客户”,"重点客户",对于企业来说,无论从营业面积、客流量还是发展潜力来看,家族式门店都是最大的终端。KA渠道销售是重要的客户营销。如好又多、家乐福和北京华联。
KA频道不同于百货商店频道。他们既有相似之处,也有不同之处。
共同点是:
1、是终端销售,终端直接面向消费者;
2.所有这些都必须扣除。
主要区别是:
1.扣分有不同的方式。KA有两种形式:买卖和佣金销售。买卖分为前台和后台的供应价格和毛利。佣金销售是一个特殊的柜台。类似于百货商店的扣除,百货商店没有供应价格问题。
2.不同的定位。KA主要面向公众的日常消费需求,价格低廉。百货公司主要生产价格高、形象好的高档产品。
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服务优势
亿玛客户类别遍及所有的B2C电子商务行业,并累积了非常专业的营销和市场数据。什么阶段,需要什么样的策略,市场数据会告诉你应该如何运用,在亿玛KA全程营销服务里,拥有最全面的服务方法。
用户获取的E法则(Effective,效果法则)
围绕用户获取最有效果的手段:搜索营销、联盟营销、网络广告、网络公关、邮件营销、病毒营销、线下推广、线下渠道。
用户转化的A法则(Accumulated,渐进法则)
用渐进、循环的发展来提升用户转化率,每次用户转化率的提升都围绕APDCA(现状分析、优化计划、优化执行、优化检查、优化调整)来扩展,每次改善其中一项,提升用户体验从而改善用户转化率。
用户留存的R法则(Relevance,关联法则)
运用技术的方式、运营的手段给用户提供价值增值。运用消费数据对用户进行细分,让用户重复购买。
⑵ KA是做什么工作的简称
KA是零售行业的工作简称
KA(KeyAccount),直译为“关键客户”,中文意为“重点客户”,“重要性的客户”,对于供应方企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面均有很大优势的直接销售终端平台。
随着商业的发展,大型零售客户(包括国际国内大型连锁零售客户)在快消以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大,至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些零售客户的销售,以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势,获取利润和市场份额。
这些重点零售客户一般简称KA。
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KA业务员主要的工作是:
1、负责KA门店的销售管理工作,完成门店销售指标
2、负责KA门店品项的分销、陈列及促销活动的计划、执行、评估
3、负责KA门店新品的上架维护工作
4、负责KA门店订单及货源的跟踪,保证门店合理的安全库存
5、负责KA门店促销员的招聘和管理
6、负责KA门店场内外活动的组织和实施
7、负责卖场日常客情维护等其它工作
⑶ 电子商务KA是什么职务主要工作内容是什么
重点客户经理或大客户经理,
⑷ 什么是ka渠道具体是什么意思
KA针对重点客户需求量身定制的全方位营销服务,提供专向、专业的团队专,多投放渠道、一站式、属统一接口、高速有效的服务。
KA全称Key Account,中文意为“重要客户或重点客户”,全程指的是用户忠诚化的过程。B2C电子商务企业的全程营销等级,就是以会员化为核心的全面均衡发展。
营销要点:一个中心为用户会员化,两面关注为营销投入有效性,用户终身价值最大化。三项工作是用户获取、用户转化、用户留存。四类用户为访问用户、购买用户、复购用户、忠诚会员。五大指标为新客成本、全程ROI、转化率、复购率、忠诚率。
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国际著名零售商如沃尔玛、家乐福、麦德龙、佰宜万购等,或者在区域性零售渠道中占据主导地位的销售终端,如上海联华、北京 华联,深圳万佳等,都是企业的KA卖场。
随着传统销售渠道的萎缩,KA大卖场越来越受厂家重视和青睐,企业通过KA卖场可以获得较大的销量,KA卖场在企业的地位越来越高,所以进KA大卖场销售是企业必须面临的问题。
⑸ KA业务代表中的KA的意思是什么
KA即KeyAccount,中文意为“重要客户”。对于企业来说,KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。国际著名零售商如沃尔玛、家乐福、麦德隆等,或者区域性零售商,如上海华联、北京华联,深圳万佳等,都是企业的KA卖场。
一个卖场或市场常被划分为A类(重点)、B类(次重)、C类(中等)三类 b类指第二档的
两个概念放一起,b类应该即指区分于ka卖场的中型超市或卖场
⑹ KA业务代表是什么职位
KA业务代表是重点客户经理或大客户经理。
KA经理负责的KA客户通常是公司销内售与利润的主要来源。容因此KA经理在公司内部也是备受重视的。概括的来说,KA经理是企业与KA卖场合作关系的建立、维护与促进者,透过KA经理的努力,协调平衡公司与KA卖场的利益点,打造顺畅良好的合作平台,不断创造共同的目标、期望和利益分享,使公司与KA卖场的合作不断深入和紧密!
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KA(KeyAccount),直译为“关键客户”,中文意为“重点客户”,“重要性的客户”,对于供应方企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面均有很大优势的直接销售终端平台。
随着商业的发展,大型零售客户(包括国际国内大型连锁零售客户)在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大,能面对集中群体性一定目标消费者使得各大品牌商都争相入驻,以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些零售客户的销售,以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势,获取利润和市场份额。
⑺ 请问"KA运作"指的是什么
超级卖场的经营与管理
KA运作的主要内容
1、合同谈判、合同执行
2、合同费用控制、费用核算、SKU毛利核算、部门费用分摊
3、客情维护,客户协作
4、定单管理、客户合理库存管理
5、SP活动贯彻、控制、评估
6、门店销量增长率、SKU销量增长率
7、竟品信息反馈、市场信息收集与反馈
8、生动化管理
9、价格控制、SKU变更
10、货款回收管理
11、客户信用等级管理
12、组织内部团队协作
13、客户与销售部门协调
⑻ 什么是KA
KA(KeyAccount),直译为“关键客户”,中文意为“重点客户”,“重要性的客户”,对于供应版方企权业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面均有很大优势的直接销售终端平台(如:沃尔玛、大润发、欧尚、易初莲花、麦德龙、世纪联华、家乐福、乐购等)。
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这些重点零售客户一般简称KA。在中国市场,KA的发展方兴未艾,但是其发展速度之快,规模之巨,零售份额之高,已经足以改变中国零售市场的商业格局。今天,任何一家制造商都必须面对KA客户,并因与KA的生意而快乐着、痛苦着。
不同的行业管理KA的内容和组织结构的模式都会有所差别.即使是在快速消费品、保健食品、日化用品等同样领域的企业,随着企业销售规模的大小、渠道发展战略的差异、销售组织结构的不同,其KA管理方式也有所不同。