社区超市运营
1. 怎样经营好社区便利店
但是经营社区便利店也要注意以下几点:
第一,要关注客户群的需要,就是他们想要买什么比较特殊的东西而周围商店没有的。面对顾客提出的个性化需求,应该及时记录下来,并尽可能增加或改进,以满足更多的需求。
第二,建立顾客档案。建立顾客档案的好处很多,可以实行送货到家,根据记录查明住址,然后,制订送货时间段(可节约成本)。另外,还可以用档案,建立客户折扣制,就是安排合理的回扣给你的客户,或是以赠品回报。
在经营管理方面,最主要的是要以“服务社区”为前提,认真做好各方面的工作。建议从以下这几方面着手:
1、增加经营项目。
因为社区便利店的局限性,应该把增加经营项目列为首位目标,如各种增值服务项目中的代缴费、充值等,应该把总部新开发的但周围群体需要的经营项目纳入到经营当中来,从而达到提升整体经营业绩的目的。
2、提高有效商品的引进。
连锁便利店的商品定位几乎是一样的规模,一样的布置,社区便利店可以尝试突破这种经营方式,形成各自的特色格调,适当改变商品结构,增加畅销商品,从而成为社区内的小型购物中心。
3、增加消费者的入店次数。
固定的消费群体以及固定的消费使得顾客已经形成一种潜在的消费时间段,例如有部分人喜欢在周日去买东西,有人则喜欢周三。若要提高营业额,让老顾客增加到便利店买东西的次数,除了要考虑前面说到的两个因素外,可以适当地做一些促销和会员卡等,吸引消费者进行多次消费。
4、进行商品的的错位经营
所谓的商品的错位就是指和竞争门店的商品进行错开,以顾客的需求为主要目标,而与其他大型竞争和小型竞争者之间实行错位经营,从而避免过多的竞争一致影响到毛利率的提升。
除了以上的几点,门店还需要根据自身的实际做更多的调整,比如在服务质量等方面等。总之从每个细节做起,改善每个该改善的细节,相信你的门店销售一定会有所提升。(美宜佳便利店)
2. 社区超市O2O怎么盈利
社区门店,在周边小区招募有闲暇时间的居民成为团长,为自己宣传推广,按销售比例给予奖金,相当于在每个小区有一个不领工资的导购员。
通过线上线下结合进行促销,提升客单价,增加顾客的购买频率。
3. 小超市如何经营
作为小超市其实也就是便利店,你面向的消费群体应该是小区的住户,看你上面说小区有三期工程,那么完全入住的话已经是一个可观的数字了,况且小区的住户家中的子女应该是在那个中心小学上学,如果你能够把握到小区住户的话,学校的孩子应该也就不成问题,对你遇到的问题我给你点建议:
1、培养忠诚顾客,推广伪忠诚顾客。
2、小区目前入住有400户,由于是刚般来必要的生活用品是不能缺少的,那么在你商品的结构上就应该以生活必须品为主。等到二三期工程开始的时候可以以装修的生活必须品为主。那么到完全入住后就可以有三个方面来选择超市商品结构了,首先,是以上班簇为主的商品结构来引导你超市的消费者,其次,是以老年人为主的商品结构来引导你超市的消费者,最后,是以儿童为主的商品结构来引导你超市的消费者。
3、作为小区的超市也就是常说的便利店,那么便利店并不是便宜店,它是给顾客提供方便的地方,那么在小区中可以给顾客提供哪些服务呢?给你点建议:比如带小区顾客交物管、水电、电话等费用,送货上门,为顾客带购物品比如蔬菜、水果。我这里只说的是皮毛,服务的延伸还有很多,其实你超市生意的好坏最重要的是你能满足顾客的多少需求,你满足顾客需求越多那么你的超市生意就越好。相反就越差。
4. 社区电超市如何运作
第一,要有资金。没有资金项目无法启动;
第二,要有人,有了人才能办事;
第三,要有资产。如果没有资产那么经营产地、货架、冷冻冷藏设备以及你的商品将无法存放,或无法长时间保存;
第四,要有商品。没有商品,正应了中国的那句古话,巧妇难做无米之炊;
第五,要有顾客。没有顾客就没有交易,没有了交易,就没有营业额,更没有利润,从而失去了开超市的意义。
所以在五个方面里最后一个是最重要的,同时也是最难的。
经营社区电超市是一种服务行业,其价值体现在代收费佣金回报和服务佣金回报两方面,其利益原泉应该重点放在服务佣金的回报上面;但是按现行利益分配方案仅靠收取可怜的代收费佣金,连场地费都挣不出来,更不要谈利益回报。
5. 社区便利店如何经营
但是经营社区便利店也要注意以下几点: 第一,要关注客户群的需要,就是他们想要买什么比较特殊的东西而周围商店没有的。面对顾客提出的个性化需求,应该及时记录下来,并尽可能增加或改进,以满足更多的需求。 第二,建立顾客档案。建立顾客档案的好处很多,可以实行送货到家,根据记录查明住址,然后,制订送货时间段(可节约成本)。另外,还可以用档案,建立客户折扣制,就是安排合理的回扣给你的客户,或是以赠品回报。 在经营管理方面,最主要的是要以“服务社区”为前提,认真做好各方面的工作。建议从以下这几方面着手: 1、增加经营项目。 因为社区便利店的局限性,应该把增加经营项目列为首位目标,如各种增值服务项目中的代缴费、充值等,应该把总部新开发的但周围群体需要的经营项目纳入到经营当中来,从而达到提升整体经营业绩的目的。 2、提高有效商品的引进。 连锁便利店的商品定位几乎是一样的规模,一样的布置,社区便利店可以尝试突破这种经营方式,形成各自的特色格调,适当改变商品结构,增加畅销商品,从而成为社区内的小型购物中心。 3、增加消费者的入店次数。 固定的消费群体以及固定的消费使得顾客已经形成一种潜在的消费时间段,例如有部分人喜欢在周日去买东西,有人则喜欢周三。若要提高营业额,让老顾客增加到便利店买东西的次数,除了要考虑前面说到的两个因素外,可以适当地做一些促销和会员卡等,吸引消费者进行多次消费。 4、进行商品的的错位经营 所谓的商品的错位就是指和竞争门店的商品进行错开,以顾客的需求为主要目标,而与其他大型竞争和小型竞争者之间实行错位经营,从而避免过多的竞争一致影响到毛利率的提升。 除了以上的几点,门店还需要根据自身的实际做更多的调整,比如在服务质量等方面等。总之从每个细节做起,改善每个该改善的细节,相信你的门店销售一定会有所提升。(美宜佳便利店)
6. 社区超市怎么做才能经营更好
确定超市定位
在正式经营之前,先给超市一个清晰的定位,是想走日常平价路线?还是走进口精品路线?不同的选择有不同的经营方式,事先确定好超市定位,就是为后续的一切准备打好基础。
选好超市位置
根据超市的定位,选择合适的位置。如果是精品超市,可以选择开在高档生活区附近,更符合当地顾客群的消费水平。如果是普通超市就选择人气旺、竞争相对较少且交通方便的地方。
选对商品结构
不管是精品超市,还是平价超市,都要结合实际的开店位置,来选择合适的商品结构。比如超市靠近社区,商品以食品、日用品和生鲜为主;如果开在写字楼附近,商品以文具、熟食和休闲食品为主;如果开在车站附近,商品以出行用品和速食品为主。
适当的促销活动
促销活动是吸引顾客光顾的利器,在超市日常经营的过程中,可以不定期办一些促销活动,并对促销活动进行宣传,好让周边群众提前知晓。在促销过程中,还可以将促销品做成更显眼的堆头,在旁边增设广告牌、气球或龙门等装饰,美化促销品的展示效果。
提供增值服务
增值服务的提供不仅能为超市创造更多收入来源,更重要的是能提升超市的便利性,收获更多顾客的好感。一般超市可提供增值服务有收发快递、网银充值、交通卡充值和代缴水电费等。
挑好超市货架
超市货架是超市内最重要的陈列展示道具,在材质、款式和尺寸的选择上都不能出错,否则不仅影响超市货架陈列设计的效果,更会显示出超市的不专业性,打消顾客的购物念头。
建议精品超市选钢木货架,高档美观,展示效果更佳。普通超市选钢制货架,性价比高,承重强质量好。但是不管你选择哪种货架,最重要的是选个靠谱的超市货架供应商。
超市经营只掌握专业知识是不够的,还要多花心思,用心经营,以顾客的角度去考虑问题,选择最适合的经营方式。善于发现超市的不足,并进行改正与调整。