工行回复运营
A. 工行短信提醒业务如果使用
短信提醒是反映余额变动的,你说的可以查询余额转账的是手机银行(短信) 业务简述
手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令为客户办理相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的新型金融服务方式。可为您提供查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制/取消余额变动提醒通知等功能。[返回页首]
适用对象
具有随时随地使用银行服务、及时掌握账户信息和相关咨询需求的个人客户。[返回页首]
特色优势
1. 服务面广、申请简便。只要您的手机能收发短信,即可轻松享受手机银行的各项服务。
2. 功能丰富、方便灵活。通过手机发送短信,即可使用账户查询、转账汇款、捐款、缴费、消费支付及定制/取消余额变动提醒通知等服务。
3. 安全可靠、多重保障。银行采用多种方式层层保障您的资金安全。 [返回页首]
开办条件
1. 在工行开立工银财富卡、理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡等银行卡且信誉良好。
2. 持有合作移动通信运营商(目前为中国移动和中国联通)提供号码的手机。 [返回页首]
开通流程
1. 客户须填写资料对于持有工行银行卡的客户,应填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》并选择申请开通手机银行(短信)。
2. 客户应向工行提交的申请资料已在本地开立银行卡的客户需提供:《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、本人有效身份证件、需注册的银行卡。未在本地开立银行卡的客户需提供:《理财金账户/个人银行结算账户/电子银行开户(注册)申请书》或《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/电子银行开户(注册)申请书》、本人有效身份证件。
3. 工行对您提交的资料进行审核,然后进行相关的业务处理,将申请表、身份确认工具交还您本人核对无误后签字确认。 [返回页首]
服务渠道与时间
手机银行(短信)为您提供7×24小时服务全天候服务。[返回页首]
税费标准
由于发送短信产生的信息费用,请参考电信运营商公告的收费标准。
手机银行收费标准>>[返回页首]
操作指南
只需要编写指定格式的短信,发送到95588,即可实现以下功能:
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注意事项
1. 交易代码一般为交易名称的汉语拼音首位字母组成,也可直接输入中文交易名称。
2. 短信格式中,在每一输入项之间,通过分隔符井号(#)分开。
3. 工行手机银行(短信)将按您发送的短信条数收取信息服务费,以及按异地汇款笔数收取交易费。[返回页首]
名词解释
1. “默认支付卡”指您注册手机银行(短信)时指定的一张注册卡。您通过默认支付卡办理查询、转账等业务时可以免输卡号。
2. “支付密码”指您注册手机银行(短信)时自行设置并确认的密码,您办理转账、汇款、缴费、消费支付、注销等业务时必须输入支付密码。
B. 工行职代会员工午餐提案如何回复
工行职代会员工做餐提案需要按照公司的规定来执行
C. 我工行信用卡额度5万,今天直接刷了5万。然后短信回复做分期时,工行回复我4101是账户余额不足是什
目前,工行分期付款交易总额(不含手续费)不得超过信用卡账户额度,您可登录工银e生活,选择“金融”按页面提示核实剩余额度情况,如仍有疑问请您致电客服热线95588转人工服务详细咨询。
(作答时间:2019年7月11日,如遇业务变化请以实际为准。)
D. 工行业务运营三项改革
推进资源配置改革、推进分配机制改革、推进人力资源改革
E. 收到工行邀请办理信用的短信,回复后即可办理吗
收到这种信息大多数能办下来,但也不排除因个人信用有问题或手机号之前被别人占用等原因无法申请的,最终以系统打印和上级行审批为准。
F. 收到工行提额短信回复完以后有没有不成功的,都五天了,还没有消息,
我也在等 已经过去三天 坐标 黑龙江
G. 工商银行运行管理的基本职能
管理是基础,管理出效益。良好的运行管理对商业银行提高员工队伍素质、提升服务水平、促进经营业务发展、防范金融风险、增强市场竞争力、创造良好经济效益,具有积极重要的意义。根据当前不断发展的金融形势和工商银行的实际情况,工商银行运行管理必须抓好以下五方面工作。
一、加强学习培训,提高员工队伍素质
要组织员工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与工行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,做到忠诚于工行,时刻维护工行的利益,为工行发展殚精竭虑,真诚奉献。要组织员工积极参加工行组织的相关业务培训,认真学习工行制度规定、业务操作流程、营销产品知识、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,注重综合知识和工作经验的积累,不断提高自己的业务水平和工作技能,成为各项工作的行家里手,促进工行经营业务发展,创造更加良好的经济效益。
二、加强制度建设,规范业务操作流程
工行要加强工作制度建设,健全完善各类工作制度,明确每个员工的岗位职能和工作目标任务,确保各项经营业务安全运行。要规范管理流程和业务流程,全面收集、筛选流程改造和优化建议,推动管理流程和业务流程的改造和优化工作,实现制度建设与业务创新发展同步,持续推进经营业务发展,获得更好经营效益。
三、热情服务客户,增强市场竞争力
要教育引导员工树立服务意识,热情真诚服务好客户,以此增强工行的市场竞争力,吸引更多的客户到工行办理业务,提高工行的经济效益。在日常工作中,每个员工一是要始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是要消除思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实工行各项服务措施,不断提高服务质量,树立工行优质服务形象。三是要苦练基本功,努力学习新业务知识,确保业务技术娴熟,加快业务办理速度,避免失误,把握质量,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
四、做到合规守纪,防范金融风险
要求每个员工一是牢固树立合规守纪意识,把工作制度作为防范金融风险的屏障,坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人,毫不留情、不折不扣执行制度,做到制度上面无商量,制度上面无情面,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处。二是把内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,成为自己的自觉行为,深化对合规操作的认识,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合合规守纪的工作标准。三是认真学习工行合规文化,使自己所做的每项工作都符合合规守纪的工作标准,决不能在自己的工作中出现金融风险,实现“无案件、无事故、无差错、无违纪”的目标,保证工行资产平安,实现最大效益。
五、加强问题整改,建立责任追究机制
工行要加强检查,对检查出的各类问题,严格按照“四要素”要求落实问题整改,确保整改到位。要加强现场整改的指导,认真分析问题原因,告知正确的操作方法,提高现场整改的成效,以堵塞漏洞,消除隐患,彻底遏制金融风险发生。要加强责任追究,对违规责任人严格依据工行相关规定进行处理,对发生违规问题整改不力的,追究当事人责任;对检查监督履职不力和责任人处理建议不到位的,追究检查责任;对发生严重违规、普遍存在同质同类问题、管理混乱、责任人处理不落实、整改不力的机构或部门,追究管理责任或领导责任。
运行管理对工行健康、持续发展起着至关重要的作用,重视运行管理,加强运行管理,把各项运行管理措施落实到位,就一定能提高运行管理效率和质量,促进工行又好又快发展,本向光辉灿烂的明天。
H. 工行业务运营管理三项改革包括哪些
全面启动新型运营管理体系建设
全面深入推进新型运营管理体系建设
全面建成符合一流商内业银行要求的新容型运营管理体系。
在具体推进过程中,将分解为运营组织体系建设、运营后台中心建设、业务集中作业建设、网点营业性业务管理、清算和参数体系建设等五大方面进行。