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美团点评上市后首次组织升级:大事业群由三变二 网约车等探索型业务聚拢

2018年10月31日17

10月31日消息,点评(以下简称“美团”)日前通过内部信宣布进行新一轮组织升级,美团将在战略上聚焦,并以“吃”为核心,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群,在新业务侧,快驴事业部和小象事业部将继续开展业务探索,同时成立LBS平台。

美团点评上市后首次组织升级:大事业群由三变二 网约车等探索型业务聚拢_O2O_电商报

据悉,这是美团上市后进行的首次架构调整。而通过此次架构调整,美团点评缩减了事业群数量并更换了负责人。《每日经济新闻》记者注意到,2017年1月,美团点评进行过一次“三驾马车”重组,其三大事业群分别由餐饮生态平台、美团平台及酒旅事业群及点评平台及综合事业群构成。

也就是说餐饮生态平台和酒旅事业群此次未出现在命名中,对此,美团点评相关负责人对《每日经济新闻》记者表示,业务都没有消失,只是被重新组合并任命新的事业群名称及新的负责人。

记者注意到,新组建的用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力。用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。

值得注意的是,在2016年8月,美团点评也进行过一次组织架构调整。将到店餐饮事业群、外卖配送事业群和餐饮生态平台三大事业部整合为“餐饮平台”,当时美团点评CEO王兴任命得力干将王慧文担任该平台总裁。而本次架构调整后,美团点评还新成立了LBS平台,包含LBS服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强LBS基础服务能力,该LBS平台也由王慧文负责。

互联网分析人士柳华芳在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,“LBS平台是本次调整的亮点,把探索型业务提升到一起了,更清晰一些。”尚处“烧钱”阶段的美团打车和摩拜一直是行业备受关注的热点。

此前,王兴在敲钟现场对媒体表示,可以看到美团是个长期有价值的公司,美团做这个事情是足够有耐心的,相信未来打车业务也会实现它的价值。被王兴强调的是,目前流量入口是手机、移动互联网,未来还有更多场景,摩拜是为了未来那个场景,“摩拜未来要做出行里的大众点评。”此次美团将LBS单独成立平台不知道是否有意探索新的业务。

“用户平台也是亮点,说明美团点评正在善用资产和用户资产,做更好的公司顶层设计和管理。而到店、到家还是围绕平台和外卖做拓展是核心业务,更聚焦了。”柳华芳表示。

根据内部信显示,组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率。任命张川为到店事业群总裁。到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。任命王莆中为到家事业群总裁。

王兴在内部信中表示:“为更好地践行‘帮大家吃得更好,生活更好’的使命,我们将战略聚焦Food+Platform,以‘吃’为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。”

今年9月,美团在香港成功上市,成为港股近十年最大的互联网公司IPO。随着此次对组织架构的主动求变,美团进一步确立了Food+Platform的战略及以“吃”为核心,通过组织升级,提升一站式超级平台的用户体验,建设和提升平台综合能力,推动生活服务实体经济的转型升级。

此外,新业务侧,小象事业部,由陈亮负责,继续深耕生鲜,提升消费体验。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。快驴事业部由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。

陈旭东为前联想集团高级副总裁,今年3月加入美团点评,当时负责大零售事业群事业部。在行业看来,此次调整完,美团点评将供应链独立,说明供应链管理的重要性,毕竟未来得供应链者得天下。陈旭东将会服务商家,通过为小微商户提供以科技为核心的服务,帮助商家提高供应链效率、降低成本,助力传统服务行业的转型升级。

王兴在内部信中宣布了公司组织升级的调整,附王兴内部信全文:

聚焦核心,苦练基本功——围绕Food+Platform升级组织

各位同事:

为更好地践行“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,我们将战略聚焦Food+Platform,以“吃”为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。公司决定对组织体系进行如下升级:

1、组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力。用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。

2、组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率。任命张川为到店事业群总裁。

3、组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。任命王莆中为到家事业群总裁。

4、快驴事业部,由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。

5、小象事业部,由陈亮负责,继续深耕生鲜零售,提升消费体验。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。

6、成立LBS平台,包含LBS服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强LBS基础服务能力。LBS平台由王慧文负责。

7、其他组织保持不变。

让我们继续坚持以客户为中心,长期有耐心。既往不恋,纵情向前!

王兴

2018年10月30日